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315助力消费新生态建设,淘翠网保障消费者权益

来源:淘翠网编辑:xiaoyan时间:2016-03-16
文章导读
在315晚会上,揭露了众多无良商家欺骗消费者的行为和案例,意在呼吁大家建立一个新的消费生态。淘翠网作为珠宝垂直电商,秉持“诚信为本”的服务宗旨,保障每一位消费者的权益。

  随着互联网经济的快速发展,不断深入人们的生活中,越来越多的人选择网上消费,却也碰到了很多问题。315关注了消费领域的各种维权事件,意在重建消费新生态,为广大消费者提供一个安全可靠、值得信赖的消费生态圈。
 

  
 

  一位张姓女士,在某大型银行的个人商城上看中了一款小鹿挂件,想要购买其送给女儿。张女士表示说该产品从图片上看上去十分的精致,也写明是硬3D的千足金,立体效果比较强。同时该挂件上面还镶有四颗红色的锆石,锆石是一款比较高档的宝石,使整个挂件看上去显得更加漂亮高档,因而就买了。但是当张女士满怀期待收到卖家寄来的小鹿挂件后,感觉不太对劲。对珠宝知识略知一二的张女士就找了专门的检测机构为这款挂件验明正身。果不其然,这款挂件上镶的并非锆石,而是玻璃。张女士找卖家维权却无果。
 

  
 

  通过这样的事件,我们不难发现,张女士之所以买到伪劣产品,一方面在于其轻信具有高信誉的银行的个人商城,另一方面在于一些黄金珠宝生产经营者没有优质的货源提供,消费客户的信任为自己盈利,是一种诚信缺失的表现。315晚会上诸如此类的案例数不胜数,也提醒了广大消费者在网上消费的过程中不要只注意到其信誉度有多高,并非信誉高其产品或者合作商就一定正规合法,还是要到正规的珠宝电商进行购买黄金珠宝等。像淘翠网作为正规的珠宝垂直电商领先品牌,其黄金珠宝货源都是来自于宝石级翡翠矿区——缅甸,可以说是一手货源。并且淘翠网设有自己的工厂,从原料开采到设计加工,每一个环节都由淘翠网精心策划,从工厂直接到达消费者的手中,保证货源纯正。
 

  
 

  在315晚会上,撒贝宁就为什么要建立新的消费生态发表了自己的见解,他表示说“建立一个新的消费生态,除了要求监管者不留漏洞、不留死角以及要求生产经营者守法守信,更重要的在于每一个消费者主动参与,健全维权。”淘翠网作为正规的珠宝销售平台,其所有黄金珠宝都持有国家珠宝玉石监督检验中心或宝玉石协会、珠宝检测中心等权威检测机构颁发的合格证书,并且支持消费者进行任何形式的复检,保障珠宝品质。并且为广大消费者提供了两大承诺书,始终坚持假一赔十的承诺,在保障消费者的权益的同时也让消费者自己参与到维权的过程中。
 

  

  在张女士的事件之中,可以发现仅仅通过图片不能够直观的看出该产品的质地和结构到底怎么样,往往会被好看的图片和配有的文字说明所误导。而淘翠网在这一点上与其他的珠宝电商不同,除了正常的图片展示,还采取360度真实视频展示,将翡翠质地、结构展露无遗,让消费者可以更加直观、准确地看出产品的质地和结构,最大程度上降低翡翠购买风险。
 

 

 

  更重要的是淘翠网始终坚持“七天自由退换货”“假一赔十”的理念,坚持“诚信为本,顾客至上”的服务宗旨和经营宗旨,致于为广大消费者提供“物有所值,物超所值”的产品,用心服务每一位消费者,保障每一位消费者的权益,这也使其与消费者之间更多了一些信任,让消费者可以放心的消费,体验更多的新产品和新服务。也正因为这样不少消费者不仅仅成为回头客,更与淘翠网发展成为合作伙伴和好朋友。

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