网络营销策略(销售学术语)

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

特点

1、基础扎实。

2、多元化的包装模式。

3、团队建议。

4、推广渠道的多元化。

5、有目标的长期执行。

性质

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,常见的网络营销策略有折扣营销、赠品营销、积分营销等。

种类

品牌策略

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。

网页策略

中小企业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

产品策略

在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:

1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。

2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。

3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。

4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。

应用

站在战略营销的高度,以窝窝团公司为例,以市场网络营销相关理论为基础,通过对窝窝团公司的发展现状、网络营销现状及存在问题的分析,提出了使窝窝团公司的网络营销可以有效地发挥其作用的关键决策是建立一个长期的可行的与公司战略相匹配的网络营销策略。

为了制定行之有效的网络营销策略,首先对窝窝团公司的宏观环境、微观环境及优劣势进行了详尽分析,了解了窝窝团公司目前的网络营销环境,为网络营销策略的制定提供了一定的基础工作。从宏观环境来看,中国网络用户、网络软硬件设施和网络技术都发展迅速,为窝窝团开展网络营销提供了一定的设施基础和顾客基础。

从微观环境来看,窝窝团公司具备实施网络营销的动力:网络营销能为窝窝团企业带来强有力的竞争优势。

从窝窝团的SWOT分析来看,窝窝团公司具备成功制定并实施网络营销的可能性和潜在能力;接着对窝窝团公司的市场根据地域和商品类别等细分变量作了详细细分,并从中选择目标市场,明确窝窝团的各目标市场的定位,从而完成窝窝团公司的目标市场战略制定过程;最后利用市场营销中的4P理论结合窝窝团公司的内外部环境,对窝窝团公司制定了适合其长期发展的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

网络营销策略的制定对指导窝窝团公司开展网络营销实践具有重要的指导意义:提升窝窝团公司的影响力和核心竞争力,提高顾客满意度,增加销售收入,降低营销投入,提高企业经营业绩,在团购行业占领更多的市场份额,从而在经济快速发展、竞争日趋激烈的市场中立于不败之地。

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