买特网——国家商务部电子商务示范企业,主要业务如下:在线销售包括鞋服、家纺、箱包、眼镜、手机数码、电脑整机、家用电器等商品的综合性网上商城,自2008年上线运营以来,已经成为国内主要的B2C商城之一,2010年销售增长率超过500%,利用总部在温州的优势,不断整合当地最具优势的商品资源,为客户提供性价比最高的商品;为企业提供整套的电子商务解决方案,开展代运营、建站、推广等各项服务,为企业解决了运营电子商务中缺人、缺经验、缺渠道、缺资源等众多难题。
未来蓝图
买特网的使命是:为消费者带来一个360度全新全方位保证的网络购物平台,给顾客一个轻松、便捷的购物体验。
买特网致力于打造经营包括数码产品、电脑产品、家用电器、日用百货、手机通讯、数码影像等六大产品板块为主的国内一流B2C网络购物商城,并力争跻身国际一流购物网站前列。2010年将在北京、上海等地建立分公司;投资亿元超2万平米的集总部办公大楼、呼叫中心、仓储中心、配送中心为一体的总部基地也将在2010年竣工投入使用,硬件软件工程将取得更大突破。届时买特网将会迎来一个更加快速稳健的发展时期,继续秉承“买特购物,特别低价”的经营理念,以更具竞争力、更具规模的态势为广大买友提供更为优质的购物体验和服务。
公司发展
企业理念
要实现企业可持续发展,成为百年企业,买特网坚持“以人为本,可持续发展”的企业理念。外部关注客户购物体验,内部关注员工个人发展平台,整合上游渠道资源,时刻把握互联网市场发展业态,实现企业发展同行业市场发展的和谐共进。
外部关注客户需求:打造一个更加良好的网络购物平台,买特网坚持客户需求的重要性,最大程度满足客户需求是经营产品和提供所需服务的出发点。把握客户需求变化,丰富更多的优势产品,提供更低价格,实现企业和客户的双赢是我们的最大愿景。
内部关注员工个人发展平台:企业的业绩是员工所创造,没有忠诚、勤奋、敬业的高素质和稳定的员工队伍,企业也难以保障持久的优秀业绩,因此在企业发展的同时,企业必须为员工提供个人发展的平台,使企业发展同员工发展相和谐。
整合上游渠道资源:企业的发展离不开优秀的核心供应商体系,买特网在构建商城的同时,就非常注重建设和整合厂家、上游核心供应商资源体系,持续优化产品线,目前已经和华硕、三星、联想、惠普、佳能、飞利浦、天语、纽曼、神州数码、联强国际等国际一流品牌厂家和核心供应商建立战略合作伙伴关系。
时刻把握互联网市场发展业态:利用各种资源为客户提供所需要的产品和服务是企业生存之根本,买特网时刻把握互联网市场发展变化,把握互联网客户需求,趋利避害,实现企业发展同互联网市场发展的和谐共进。
核心价值观
买特网的核心价值观是:热情、尊重、卓越、专业、创新
热情:对事业的热情,对生活的热情,令我们永不言败
尊重:尊重每一个客户,对每一个员工的尊重,员工相互尊重
卓越:做一流的顶尖企业,争做行业的领跑者
专业:专注然后专业,深入每一个细节令我们的服务精益求精
创新:自我挑战,勇于接受挑战,勇于接受新兴理念,不断实现企业和个人的自我创新
发展历程
1997年9月,创立温州人可贸易有限公司,专业从事于文具办公用品的国际贸易。
1999年5月,创立温州人可文体用品制造有限公司,扩大文具的生产事业。
1999年起,多次被市、区人民政府授予“重点企业”、“一级企业”、“出口创汇先进企业”称号。
2000年12月,企业在行业率先通过IS09001国际质量体系认证。
2001年3月,企业产品通过CE欧洲标准和ASTM-D4236美国标准。
2001年9月,人可企业获得40多项专利,包括5项发明专利及10多项实用新型专利。其中软性铅笔发明专利,填补了国内外空白,成为引领世界环保笔业的先锋。
2001年起,连续三年荣获中国农业银行浙江省分行“AAA资信等级”。
2002年2月,当选鹿城工商联合会理事。
2002年2月,当选为鹿城区国际商会理事。
2002年11月,温州人可贸易有限公司升级为浙江人可工贸有限公司。
2002年12月,人可文体当选中国文教体育用品协会学生用品专业委员会常务理事。
2002年12月,被鹿城区人民政府授予“首批百家诚信企业”。
2003年2月,人可文体软性铅笔荣获温州市科学技术进步奖。
2003年4月,被省工商行政管理局授予AAA级守合同重信用单位”。
2003年8月,创立温州人可文化生活用品连锁有限公司。
2003年8月,注册“Renkchain人可文化”商标,启动连锁专卖系统。
2003年9月,人可文化第一家专卖店——时代店在温州绚丽开业,全面发展连锁专卖系统。
2003年9月,人可工贸当选鹿城区企业联合会、鹿城区企业家协会理事。
2004年3月,人可文化首期春季招商会在温州万豪大酒店隆重召开。
2004年6月,人可文体软性铅笔荣获温州市专利实施奖。
2004年9月,投资3000万元建设的集科研、生产、销售于一体的人可智能化新工业园竣工。
2004年11月,获得中国文教体育用品协会授予的“中国文教体育用品行业科技进步先进企业”及“中国行业知名品牌”等荣誉称号。
2004年11月,获得中国文教体育用品协会授予的“中国文教体育用品行业企业三十强”荣誉称号。
2005年2月,温州人民政府授予“人可”商标为“温州知名商标”。
2006年起,连续三年获得温州市鹿城区人民政府授予的“百强企业”荣誉称号。
2006年2月,人可工贸携手瑞士凯兰帝(Carand'Ache),共同投资1000万美金设立浙江凯兰帝轻工制品有限公司,从事世界顶级书写工具、皮具等生产销售。
2008年起,买特网和华硕、三星、联想、惠普、佳能、天语、神州数码、联强国际等厂家和核心分销商建立长期战略合作伙伴关系。
2009年4月,360mart.com获得由工业信息化部颁发的增值电信业务经营许可证。
2009年5月,买特网新版网站全新上线,功能更全,系统更完善。
2009年8月26日,360mart中文名“买特网”全新上线,正式投入使用。
2009年9月1日,买特网周年庆系列活动全面启动。
2010年1月23日,买特网举办2010年迎新联谊暨买友见面会。
2010年2月,买特网被评选为“2009年最具潜力电子商务网站”。
2010年2月,买特网荣获“2009年度年度区域推荐渠道商奖”。
发展优势
1、价格优势及供应商优势
商品85%以上都是和厂家直接合作,没有中间环节的费用支出,不仅成本下降,而且厂家还根据销量提供相应返点。目前,我们已与绝大多数供应商建立战略合作伙伴关系,签订直供协议,强化与供应商的合作,把更多的优惠让利给我们的会员。
2、商品优势
专业规范的产品管理,呈现全面、客观的商品信息,带给客户丰富生动的网上购物体验,告别机模的静态展示;由此,也大力地提升了网络零售终端的销量
3、六大因素:协助供应商/厂商提升销售质量
1)买特网运营成本低,相比竞争对手有价格优势
2)丰富的产品页面与广告位协助打造产品品牌
3)ERP采销系统提前预警,协助提前配货
4)采销人员与厂商无缝链接,确保参数准确与更新及时
5)专业的产品信息编辑保障信息完整与页面美观,客户评价真实反映使用者的购物心得,引导潜在消费
6)专业的品类管理服务于供应商产品线
4、商务优势
买特网建立了CALL-CENTRE呼叫中心及在线咨询平台,提供7X24服务,并与商城ERP系统紧密集成在一起,让客户咨询反馈的问题快速有效的得到处理。买特网所售商品都是全新正品行货,机打发票,提供7天无理由退换货,实行先行赔付,小家电延长保修一年等并在24小时内完成售后处理。买特网的商品享受价格保护政策,客户在未收到货物之前,都可享受价保服务,使客户买到的商品确保最低价。
5、技术优势
买特拥有强有力的技术团队,团队人员均来自国内各大知名互联网企业,我们拥有强大的ERP系统,其中包括订单处理系统,WMS仓储物流系统,智能价格分析系统,呼叫中心系统,DIY配件系统,智能购物分析系统,会员信息数据挖掘系统,这些系统为买特庞大的运营体系提供了强有力的保障。
6、物流优势
买特网现已经建立了功能强大、信息安全的网络购物平台,并通过自建物流体系及与其它优秀物流公司深度合作、在全国主要城市建立自提服务点等方式形成的买特独有物流优势,以400呼叫中心、在线客服等快速便捷的方式打造了自己的客户咨询平台。和其它B2C商城不一样的是,买特网的自提服务点是以加盟的形式成立,在节约成本的同时通过流程化的管理使客户得到了优质的服务在长三角区域买特网通过建立了自己的物流——买特快递,做到了当日订单基本上当日送达。正是凭借这些特色,使得买特网的物流大大超过了同行的物流速度。
7、客户优势
买特网目前注册的会员数已达到150万,日均会员注册量已达到3000人数。网站目前日均访问量已过百万,PV达到700余万。
8、市场营销优势
通过通过腾讯、网易、新浪等门户及各大专业平台的推广及独具特色的营销优势,使买特网在行业及客户中的知名度迅速飙升,到买特网购物成为了国内消费者的主要选择之一。
9、支付优势
买特网目前已与中国建设银行、中国交通银行、中国工商银行、招商银行、华夏银行、兴业银行、中国农业银行等二十余家银行及第三方支付平台如支付宝、财付通、快钱、网银在线等建立了紧密的合作关系。
会员制度
为了鼓励和支持网站会员的消费行为,我们买特网对于网站注册会员根据消费层次制定了分级制度,依次是:琥珀会员、玛瑙会员、珊瑚会员、翡翠会员、蓝宝石会员、红宝石会员、祖母绿会员、红钻会员。
倒闭
“买特网”资金的主要来源,是银行贷款和民间融资。2013年4月7日,“买特网”向鹿城法院提供了资产负债表,公司现有资产13465941.16元,负债总计46030449.67元,其资产已不足以清偿全部债务。该公司以经营不善,不能清偿到期债务为由,向鹿城法院申请破产清算。5月13日,鹿城区人民法院受理“买特网”破产清算一案。5月16日,“买特网”领取了受理裁定书。
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