如何摆放珠宝柜台
柜台的陈列方法
商品陈列有两种性质:一、供人观赏、浏览;二、让人产生购买欲望
这种划法是根据顾客心理过程设置的,顾客心理活动概括:注视-感到兴趣-联想-产生欲望-比较权衡-信任-决定行动-满足八个阶段
目前主要采用有对称法、对比法、节奏法。
1, 对称法
即将珠宝首饰按对称原则陈列,其细分又可分为轴对称法、中心对称法。
轴对称法
以柜台台面中线为对称轴,两侧珠宝首饰一一对称,常见的图案有矩形、梯形及各种组合型。
中心对称法
即珠宝首饰围绕某中心对称排列,常见的图形有圆形、放射形。
2,对比法
即将两种或两种以上不同色彩、形状的珠宝首饰巧妙地组合起来,造成人们视觉上的鲜明差异,由此突出和渲染主题珠宝首饰作用。对比陈列主要表现为色彩对比、质感对比、风格对比等几个方面
3,节奏法
“节奏”本来是乐理中韵律美,在珠宝首饰陈列中引伸为时空概念,这从理性角度提醒我们在构思、设计和实施陈列要充分运用声乐中抑、扬、顿、挫的原理,尽可能将柜台陈列达到色彩对比鲜明、排列疏密得体、立体效果显著。
五、颜色搭配
颜色是珠宝首饰柜台的重要特征之一,陈列的应注意珠宝首饰、道具、柜台三者颜色搭配。
道具颜色与柜台颜色搭配
道具颜色要与柜台整体颜色相协调,如专卖店整体色调是粉红色,所选道具如插戒指的托盘可采用白色内衬,粉红色边框,既与柜台整体颜色一致又不妨碍珠宝首饰的摆放。
道具与首饰颜色搭配
道具颜色要能衬托首饰颜色,可采用对比色或协调色突出首饰,目前国内市场的几种常见搭配方式。
用黑色丝绒托盘盛放铂金镶嵌钻石首饰,黑白对比衬托钻石的明亮光芒。
用白色内衬红色边框的托盘盛放翡翠饰品,红绿对比衬托翡翠的翠绿;
用白色丝绸托盘放各色珍珠,衬托珍珠的柔美;
用淡蓝色丝绸托盘盛放铂金首饰,衬托铂金的银白色光芒。
六、柜台修饰物
a) 柜台装饰
为使整修柜台更加生动、活动,可在托盘的空间摆放花朵、树叶等植物,花瓶、石材等。
b) 墙壁装饰
珠宝销售场所的墙壁是一个非常好的宣传用地。墙壁装饰应注意企业形象、商品形象、品牌形象及服务形象的塑造。在墙壁上可以适量张贴珠宝首饰品牌的宣传画、企业徽标、企业服务项目公告等,以增加顾客对企业及商品的认识与印象。
七、柜台灯光
灯光可以突显店面陈列的商品形状、颜色、质感,吸引顾客商品的注意力。首饰柜台的灯光配置要求科学合理,一般情况下:
翡翠、红宝石等暖色调的宝石要求配置黄色灯光
钻石、浅蓝色等冷色调的宝石要求配置白色灯光
欧泊、珍珠、翡翠等易失水的宝石要求柜台配置小水杯,保持一定的湿度,灯光温度也不宜过高。
八、柜台陈列的基本要求
基本要求:定位合理、主题突出、商品丰富、整洁美观。
1,定位合理
定位即确定珠宝首饰商品柜台布置、陈列的风格和档次。珠宝首饰商品柜台布置、陈列的风格和档次应与整个店堂风格和档次一致。作为高档精品珠宝店,陈列时应突出豪华、精美,强调艺术氛围,而作为一般面向大众的珠宝店,其商品摆放则应突出丰富、详实,让消费者感到他们买得起、买得实惠。
2,主题突出
主题,即要求珠宝首饰柜台布置和陈列的主体鲜明,让顾客一看就明白,这是销售什么东西的柜台,为突出主体应做到商品的分类有序摆放,常设有专柜、专区摆放,使销售主体一目了然。常见的分类方法如下:
a、以大类及首饰品种分设专柜、专区。如黄金首饰专柜、钻石专柜、翡翠专柜。
b、以首饰风格或流行趋势等特点分设专柜。包括流行首饰系列专柜和传统首饰系列专柜。
3,商品丰富
商品丰富指柜台商品陈列丰富、充实;品种、规格、款式齐全、数量充足,要使柜台商品陈列丰富,应按照商品的种类密度及主、辅商品的比例。
a、种类密度
种类密度=商品种类数量/陈列商品总数×100%
种类密度越高,表示陈列商品的重复率越低、陈列的花色品种越多、商品组合性能良好。在具体销售环境中,柜台中所陈列的珠宝首饰同一品种、同一款式最多摆放1~3件,过多的重复会让人感到柜台商品雷同、单调、沉闷,会影响销售效果。
b、控制主力商品与辅助商品的比例
使企业获利的商品是一些独具特色的或可与其他企业竞争的商品。在陈列时,不能因为主力商品可以盈利便铺天盖地般摆放,这同样会产生单调的感觉。在陈列时,应控制好主、辅商品的比例,一般讲,主力商品陈列比例较小,在20%左右,不超过50%,其余为铺垫商品,铺垫商品可起到增加花色品种吸引顾客。
4,整洁美观
整洁即整齐、清洁,在柜台摆放的道具、珠宝首饰都干净、整齐美观,要求商品道具等颜色搭配和谐、摆放构图精美。
翡翠观音的销售话术
一、陈列技巧
翡翠的陈列很重要,人们称之为`三秒钟打动顾客的心’!好的陈列可以提高翡翠的档次,增强消费者购买欲望, 扬长避短的展示翡翠之优美. 相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走!
1、商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择.
2、价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放, 并呈过渡形式。-般顺应顾客习惯走势,从低价位到高价位陈列。价格标示必须面向顾客!珠宝企业团队打造,请搜索关注-实战赢家。
3、对称统-原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张, 否则会显得很乱. 图案简单大方, 但要有层次感!价格由低到高, 摆设有紧凑,有间隔. 起到哄托作用.
4、便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如!距离远的可借助托盘. 高档品可借助卡绳!翡翠怕碰摔,拿时更要小心。
5、临柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与临柜同类商品放在一面, 耍么有品质优势,要么有价格优势!没有优势就放不同品种商品!
6、扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色,水,工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,即要有利于顾客看懂图案!
二、不宜过早给顾客介绍产品
不宜过早给顾客介绍产品,敢于耐心的观注顾客的欣赏行为,只需简单的问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题。
如: ‘看来您很喜欢翡翠呀.’ 现在越来越多的人买翡翠了’ ‘您是喜欢水头好的,还是想要个有颜色的。’您喜欢带点翡还是有点翠!”‘‘您是想看个贵妃镯还是福镯’’! ‘‘您是想自已戴还是送人的!’’等等。然后再根据顾客回答做下一步提问,并不断的传达一些购买翡翠的信息,如‘买翡翠很讲究缘份的, 很多人特注重第一眼看得顺眼的那件!’ 又如‘‘买翡翠很多人是根据目的选择图案的’等等! 这些话题有助于打开与顾客沟通的话题.
三、积极试戴
要提议把翡翠拿出来看,并帮其试戴。
比如:您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察,选玉是个细活,还要看手感及佩戴的总体效果!一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上,以便叙述佩戴美和整体效果美.
四、赞美玉
是要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺。
比如:您注意看我们的雕刻工艺,非常精细,俗话说:三分料七分工. 您看这块玉形象生动,线条清晰流畅,俏色自然,抛光均匀!整体效果很协调。
很多顾客是懂玉的或略知一二的!对于他们一定要尊重,多加夸赞. 即是他们说的有不对处. 也不必去纠正,而是用婉转语气去说道:“是的,这也是一种说法。不过人是这样说的…”!
五、聊玉文化
是与顾客聊玉文化,讲故事,话传奇,言听说,甚至拿身边的人举例. 并以将信将疑的语气与顾客扯天地,拉远近.
六、轻松谈玉、论缘分
是要与顾客轻松谈玉. 投顾客所好,讲玉质. 而不易过深过全的对玉质综合评价。把玉和顾客往一起撮合,论玉缘、谈感觉!
有一些顾客在别处买的, 你柜台做对比找平衡的, 不要去偏低别人的商品, 而是先做个公正的评价!再附加一点愿望值. 比如: 这块玉看着还可以, 水头好, 比较细腻, 行家看水, 玉一定要润. 要是再一点翠就更美了!不过戴玉千万不能追求一次到位, 但求步步高升。至于价格吗,建议不要太在意, 即是请贵了,但缘份比什么都重要!
翡翠手镯销售技巧是什么啊
翡翠销售技巧
翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化,人们购买翡翠不仅是为了佩戴好看和拥有,甚至收藏,还有着更多的精神寄托,期望通过佩戴不同图案,不同寓意的翡翠,来实现自己的愿望。因此,对营业员的要求相对较高。
一、翡翠的陈列很重要,人们称之为三秒钟打动顾客的心。好的陈列可以提高翡翠的档次,增
强消费者购买欲望,扬长避短的展示翡翠之优美。相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走因此陈列应从以下几个方面考虑:
1商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择。
2价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放,并呈过渡形式。-般顺应顾客习惯走势,从低价位
到高价位陈列。价格标示必须面向顾客!
3对称统一原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张,否则会显得很乱。图案简单大方,但要有层次
感价格由低到高,摆设有紧凑,有间隔,起到哄托作用。
4便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如距离远的可借助托盘。
高档品可借
助卡绳!翡翠怕碰摔,拿时更要小心。
5邻柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与邻柜同类商品放在一面,耍么有品质优势,要么有价
格优势没有优势就放不同品种商品
6扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色、水、工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,
即要有利于顾客看懂图案。
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