翡翠客服话术900句(翡翠客服话术900句视频)

介绍翡翠的销售话术

中国人自古与玉结缘，好的翡翠产品能够提升个人的品位。介绍具体的翡翠产品，要真实，从种水、颜色、做工等多方面向顾客进行介绍。

练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

便于拿放原则：不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如！距离远的可借助托盘. 高档品可借助卡绳！翡翠怕碰摔，拿时更要小心。

手镯的款式也是多种多样的有平安手镯、贵妃手镯、圆条手镯、中福手镯、雕花手镯等等，如果没有明确的喜好，那么最好就是选择平安手镯，这种手镯佩戴舒适也是最大众的款式。

怎么介绍翡翠手镯的话术

介绍翡翠手镯可以先从它的种水、颜色、款式这三个方面。翡翠种水分类有玻璃种、冰种、糯种、豆种、花青种、干青种、龙石种、马牙种等等。

翡翠手镯以绿色最多见，以种水好，杂质少为上乘。

练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

商品分类原则：要将观音，佛，手镯，挂件，镶嵌类等相对集中摆放，便于消费者对比选择。 价格过渡原则：不同价位要相对集中摆放，并呈过渡形式。－般顺应顾客习惯走势，从低价位。到高价位陈列。

珠宝客服回访标准话术

1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！ 这是您的货品，**在盒子里，请拿好。

2、了解顾客的身份性别。运用标准话术，声音要甜美。询问对购买的戒指是否有什么不好的体验或满意度。从而追问戒指是否佩戴舒适即可。

3、回访客服最简单的话术具体如下：亲，在的，正等您呢！很高兴为您服务！要在买家咨询的第一时间，快速回复买家，因为买家买东西都会货比三家。真是不好意思，这款卖完了，有刚到的其他新款，给您看一下吧。

4、珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

5、充满情感的语言 同样的话，用不同的情感来表达，效果是不一样的。亲切自然的语调 要杜绝产生不耐烦的语气，一定要保持好自己心态的平衡。而且回访的时候音调要自然，平和。

6、打电话怎么回访客户？电话回访客户怎么说？电话回访客户的流程是什么？打电话回访客户的技巧话术如下：第一条每一位工作人员在进行电话沟通前，应当充分了解自己、中心及服务项目的特点，打好基础、做好基本功。

卖翡翠的销售技巧话术

1、练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

2、翡翠原石客服销售技巧如下：买翡翠不如买黄金保值 其实您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。

3、介绍具体的翡翠产品，要真实，从种水、颜色、做工等多方面向顾客进行介绍。五是要向顾客推介产品，如浅色的翡翠镯子，适合青年女性，较深、高档的翡翠产品适合中老年佩戴，选的稳重。

4、要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。

5、卖翡翠手镯可以从种水、颜色和雕工等方面介绍。翡翠的种指的是质地结构，水指的是透明度，晶体结构越紧密，透明度越好，种水也就越好。翠由于含有不同的染色离子而呈现出不同的颜色：通常是白色，红色，绿色，紫色。

翡翠销售技巧和话术100成交

1、练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

2、比如：您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察，选翡翠是个细活，还要看手感及佩戴的总体效果！一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客戴上，以便叙述佩戴美和整体效果美。

3、价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列，同样的价格要集中一些排列，这样方面顾客选择。同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等，镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。

4、翡翠的价格跨度太大，而每个人对于翡翠手镯的预算也是不一样的，按照自己的预算来选择是最好的，有了预算就可以迅速地锁定手镯，这样就可以对比作出自己的选择。

5、作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。

翡翠吊坠fab话术语

1、买翡翠比不上买黄金保值？实际上您的这类念头，我并没有做翡翠的过程中也是那样想的。可是您知道吗？大家都说玉养人人养玉，您戴久了翡翠会愈来愈温润，而温润的翡翠是很稀缺的。

2、练好基本功：要销售翡翠，最起码自己要懂得翡翠，种水，色泽，雕工，器型要有相当的品鉴能力。察言观色：不是每一个客户都是大款，要针对不同的消费人群，有的放矢，推介适合他们消费层次的东西。

3、当掌握了FAB说明法时，不仅可以帮助销售人员快速、准确地向顾客推荐商品，在日常生活中，也能够提高自己的思考和表达方式。当然，在销售过程中，销售人员应该灵活，不必句句都是标准句式。

4、建议客户收藏这款翡翠，一般话术是：种水好，雕工精，性价比高，建议收藏。因为翡翠买家(一般消费者，非高端收藏家)通常注重种水，雕工和性价比，种水是玉质好的体现，雕工是看相好的保障，性价比是实惠的追求。

5、翡翠护身，平安一生：戴金显富贵，戴玉保平安。从古至今都有玉能驱魔辟邪、护身挡灾，使佩戴的人如意吉祥、平安顺利的说法。因为玉有着浓厚的文化底蕴，使佩带的人多了一些内涵，高雅，少了几分俗气，招摇。