黄金类消费者消费协会 中国消费金融协会

黄金饰品商家欺诈

黄金饰品欺诈消费，可以拨打12315消费者协会电话维权，会按照消法的退一反三赔偿的。如果调解不成，消费者协会还会给你出证明，你可以起诉，黄金饰品店会损失更大。加油，祝你成功！

18K金 首饰 售出 概不退换 是消费者权益法规定的吗？

黄金首饰不能退换属霸王条款，可以与商家协商解决，协商不了就向当地消费者协会投诉，请消协出面调解。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

黄金首饰三包规定是什么？

三包规定包修、包换、包赔。 目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。 同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。

购买黄金注意：

在购买黄金首饰时，要尽量选择商业信誉良好的品牌店，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证，出现问题尽快拨打电话咨询申诉。

般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者要主动寻求维权方式，可以向消费者协会或者工商局进行投诉。

消费者协会对买到假金子怎么规定的

1、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

一与经营者协商和解；

二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

三向有关行政部门投诉；

四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

五向人民法院提起诉讼。

2、商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

一口价黄金违法吗找工商还是不退钱怎么办

一口价黄金，就是不按照单价计算，如果不存在什么隐瞒的情节，确实不支持退。如果存在欺骗、隐瞒、诱导等行为，可以投诉到消费者协会12315。

协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院起诉维权z。

上海各区消费者协会投诉电话 最新

上海市消费者协会系统联系表

上海市消费者权益保护委员会12315大木桥路1号

浦东新区消费者协会58604508浦东大道2330号银珠大厦4号楼1楼

黄浦区消费者协会63223643南京东路486弄17号

卢湾区消费者协会53511584巨鹿路139号

静安区消费者协会62156604昌平路645弄4号楼101室

长宁区消费者协会62520246紫云路299号普陀区消费者协会52808658北石路440弄22号

闸北区消费者协会56635488中华新路420号

闵行区消费者协会64880437莘庄莘谭路435号

虹口区消费者协会55897966玉田路252号

徐汇区消费者协会64033275*808零陵北路1号

宝山区消费者协会56696151友谊路197弄12号

杨浦区消费者协会65670113水丰路180号

嘉定区消费者协会59528394清河路55号嘉宝商厦5楼

青浦区消费者协会59712315青松路175号

奉贤区消费者协会57412876南桥镇解放中路187号

金山区消费者协会57933535石化二村244号

南汇区消费者协会58020830惠南镇人民中路60号

松江区消费者协会57712315人民北路底招商市场副食品大楼一楼

崇明县消费者协会59614443城桥镇东门路112号

上海市消费者协会家具专业工作委员会：56635493

上海市消费者协会家庭装潢专业工作办公室：62658446

上海市消费者协会居饰材料专业工作委员会：64680137

上海市消费者协会家庭装潢投诉站：63241164

上海市消费者协会黄金珠宝专业工作委员会：63223643