1、检查机顶盒是否通电（数字与网络机顶盒通用）

现象：机顶盒打开电源开关，但电视机为什么会没有信号，没有启动画面。

解决方法：可能是机顶盒的电源未接通，笔者自己刚接触机顶盒这类产品时，也犯过同样的错误，忘记插上机顶盒的电源了，或者是插座开关按钮没有打开使机顶盒没有正常工作，因此机顶盒没有信号。

2、机顶盒射频信号连接是否通畅（仅限于数字电视机顶盒）

现象：如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面，随后系统提示“没有信号”。这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。

解决方法：以上情况只发生在数字电视机顶盒上，首先你得排除机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接的问题，极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。

3、机顶盒AV/TV设置（仅适用于数字电视机顶盒）

现象：如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话

解决方法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

4、AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒）

现象：如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，但是盒子显示灯却亮着，随后蓝屏并没有任何文字提示的话。

解决方法：你电视机的信号源设置可能出现了问题，请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源，选择AV源或HDMI源；另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落，试着插紧接口看看效果。

5、机顶盒没有信号，但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。

解决方法：如果你的盒子是数字电视机顶盒，有可能是电视卡里没有钱了，如果再排除掉这个可能，那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了；如果你是网络电视机顶盒，不妨重现换线再试一试，如果还是不行，找售后，返修。