1、可以把连接鼠标的USB接口，重新插入或者更换USB端口。

2、选择点击桌面的开始按钮，找到控制面板打开即可。

3、在弹出的面板里，找到鼠标的设置。

4、在弹出的窗口，选择硬件设置，查看是否运行正常。

5、如果运行正常我们可以点击属性更新下驱动，实在不行，就重新启动下电脑。