工银e支付是中国工商银行为满足客户便捷的小额支付需求而推出的一种新型电子支付方式。开通后，无需使用网上银行，只需填写“手机号+银行账号后六位或账户别名”，再根据短信收到的“手机动态密码”完成小额支付的安全认证，即可实现B2C电子商务、交费、小额转账交易。2014年7月13日起，工银e支付手机号码规则从原先的“一个账户一个手机号”修改为“一个客户一个手机号”。升级后，客户只能通过一个手机号办理工银e支付。若服务升级前客户使用多个手机号注册开通工银e支付，系统升级后将自动保留客户最近注册工银e支付的手机号及相应的工银e支付账户，其余手机号下的工银e支付协议将自动注销。

适用范围

适用于通过互联网、电话、手机网站进行商品交易的电子商务网站、第三方支付公司等商户和个人。

适用账户

工商银行灵通卡、e时代卡、理财金卡、工银财富卡、贷记卡、准贷记卡、活期存折（自助终端不支持存折注册）、国际借记卡。

适用客户

需要进行小额在线购物、转账、缴费的个人客户，对客户年龄无限制。

产品特点

据工行相关负责人介绍，“工银e支付”秉承了工行一贯坚持的安全性原则，并对手机号预留机制进行了优化，只要客户有工行卡（账户）和手机号，在工行门户网站、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等任一渠道，几秒钟就可以自助完成注册，客户可以体验到“极速”注册的快感。而在移动支付过程中，只需输入预留手机接收到的短信验证码即可轻松完成付款。

据了解，“工银e支付”的使用范围越来越广泛，转账汇款、在线缴费等业务可轻松完成，网购支付复盖众多商户。所有与工行直接开通网络支付、或者通过主要第三方平台开通网络支付的商户，都支持个人客户使用“工银e支付”完成订单交易。在工行“融e购”电商平台中的所有商家购物、在12306网站购买火车票等，无论是PC端还是手机端均可使用“工银e支付”轻松付款。另外，客户开通“工银e支付”的账户后，还可以开通余额变动提醒功能，为账户安全增加多重保障。

交易限额

1、限额：

（1）2014年7月16日18时起，如果您新注册工银e支付，那么单笔、日累计限额默认为5000元；如您已开通工银e支付业务，支付时保持原限额。限额可进行调整。

（2）2014年7月13日起，工银e支付的月累计支付限额为5万元/月。

2、工银e支付限额的调整方式：自助调整和柜面调整。

（1）自助调整：持有U盾的客户可上调工银e支付的单笔、日累计限额至1万元；未办理U盾客户可上调单笔/日累计最高限额至5000元；

（2）柜面调整：用户本人携带有效身份证件及e支付注册卡到工商银行本、异地网点上调e支付单笔、日累计限额至1万元。

开通方式

用户可以通过工商银行门户网站“工银e支付”进入注册工银e支付的页面自助办理。用户在工商银行门户网站注册工银e支付时，输入的手机号码需要是通过工行柜面渠道预留过的手机号码。开通e支付业务工行不收取手续费。

优点