钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。

发展历程

钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。/n

2014年12月1日，钉钉发布0.1.0测试版；/n

2014年12月12日，钉钉发布1.0.0测试版，针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群；/n

2015年1月16日，钉钉发布1.1.0测试版，DING功能上线，让企业办公更便捷；/n

2015年2月9日，钉钉发布1.2.0测试版，拜年版钉钉正式推出，DING消息支持图片附件发送；/n

2015年3月20日，钉钉发布1.3.0测试版，手机端可以创建、管理团队的功能上线；/n

2015年4月13日，钉钉发布1.4.0测试版，新增团队邀请链接和邀请二维码，快速创建你的团队；/n

2015年5月5日，钉钉发布1.5.0测试版，新增个人二维码和群二维码，随时拓展你的关系圈；/n

2015年5月26日，正式发布钉钉2.0版，整合了邮件、OA和共享存储打造了全新移动协同平台；/n

2015年6月1日，钉钉与泛微OA全面集成，为用户提供更好的移动办公体验；/n

2015年6月5日，正式发布钉钉2.0.1版，钉邮针对用户全面开启，优化语音发送方式；/n

2015年6月29日，正式发布钉钉2.1.0版，全新澡堂模式、微应用全面上线；/n

2015年7月9日，正式发布钉钉2.1.1版，提升性能，优化体验；/n

2015年7月28日，正式发布钉钉2.2.0版，日志功能的全面开发，让团队管理更加效率；/n

2015年8月1日，正式发布钉钉2.2.2版，针对2.2版本提升性能，优化体验；/n

2015年8月20日，正式发布钉钉2.3版，钉钉中支持企业主页，让企业名片随身而动；/n

2015年10月15日，正式发布钉钉2.5版，钉钉中支持企业手机端认证和PC审批功能；/n

2015年11月27日，正式发布钉钉2.6版，商务电话语音质量提升；提供多种审批模版；公告应用优化；/n

2015年12月22日，正式发布钉钉2.7版，首次加入红包、企业聊天群加水印、首屏智能排序等新功能；/n

2016年1月29日，正式发布钉钉2.7.6版，首次加入小视频，地理位置分享，大咖祝福红包等特性；/n

2016年4月1日，正式发布钉钉2.8版，加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性；/n

2016年9月19日，阿里推出钉钉3.0版本，新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护，完成了9项重要功能更新，细节方面更新则达200项以上；/n

2016年11月22日，钉钉3.2版本，首次加入一键大赞、群组全员禁言、手机端批量转移和删除成员等全新功能；

2016年12月19日，钉钉3.3.0版本，新增节日红包模板、优化消息状态，考勤、图片涂鸦，邮件聊天互通功能；/n

2017年6月11日，阿里钉钉3.5版推出新功能。新版本推出了样板房、钉钉指数、DING2.0三大功能。/n

2018年12月9日，阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会，公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。

2018年12月19日，阿里巴巴钉钉联合人力窝宣布成立合资公司“人力家”。

2019年5月10日晚间，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。

2019年6月18日，阿里钉钉进入阿里云智能事业群，钉钉CEO陈航向阿里巴巴集团CTO兼阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。

2019年8月27日，阿里巴巴钉钉在杭州举办未来组织大会并公布“秋实计划”流量扶持计划。

2020年2月8日，钉钉推出杭州健康码。

2020年2月25日，钉钉5.0通过在线直播发布，新增在线办公室功能。包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件，让在线办公协作零距离。

2020年3月，钉钉通过当贝市场，发布钉钉课堂TV版。

2020年4月8日，阿里钉钉正式发布海外版DingTalkLite，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言；

2020年5月17日晚间，阿里钉钉CEO陈航宣布，截至3月31日，钉钉用户数超过3亿，企业组织数超过1500万家。

2020年7月29日正式宣布推出“学生号”产品，其主要面向全国中小学生用户群体。

2021年1月14日，钉钉正式发布全新的钉钉6.0版本。

核心功能

企业通讯录

随身携带的企业通讯录，企业通讯录的一小步，组织在线数字化的一大步。

1.通讯录管理：员工信息批量导入，统一管理，支持角色设置，部门和人员排序。

2.快速找人：共享统一通讯录，直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天，找人快又准。

3.统一通讯录：内部通讯录清晰展示组织架构，外部通讯录方便进行管理客户，客户信息公司统一维护，员工离职不带走。

4.通讯录数据全面安全保护：高管手机号可隐藏，普通员工手机号查看可设限，确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息，员工离职不带走。

视频电话会议

1.高清稳定的画面；

2.随时随地高效沟通；

3.支持3到5人同时加入。

商务电话

1.一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。

2.商务电话免费，降低沟通成本。

3.新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量。

4.快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。

5.高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。

DING功能

1.DING通知保证信息效率最大化，保证信息传达到每个人。打通互联网和电信网，组织内消息可同时发给万人。

2.无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。

3.当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。

消息已读未读

1.无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。

2.用户发送信息后，消息旁显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（钉钉支持1500人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人发送DING消息。

钉钉智能人事

人财物事透明、可视化：多维度对比，随时随地准确了解团队人效

从此告别繁琐的事务性工作：自动生成待办事项，轻松实现人事管理

7X24小时保障用工安全：员工关键信息在线，让用工风险透明化

带给员工更便捷的工作方式：人事服务，个人档案，假期余额，成长记录在线查看

密聊模式

1.密聊模式是基于消息分层理念的升级，原名为澡堂，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的图标开启密聊模式。

2.在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。

3.聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。消息会“阅后则焚”，保证重要信息沟通隐私安全。

4.针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏密聊对话功能，让信息真正安全！

钉邮

钉邮是钉钉提供的邮箱功能，支持个人及企业邮箱账号一键完成登陆，老板和领导邮件会自动发到聊天窗里，不错过任一封重要邮件。同时也为企业提供免费的自有域名企业邮箱开通服务。

邮件发送方

1.在钉邮中，员工发送的邮件，不仅仅能够投递到对方的邮箱中，同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。

2.写邮件时候变得轻松，支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人，同时，添加附件也极其方便，与钉盘无缝衔接，快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。

3.拥有邮件的已读未读功能，第一时间知道邮件是否送达。

4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。

邮件接收方

1.钉钉支持重要邮件自动推送，自动在邮箱里置顶，重要的邮件不会错过。

2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能，当邮件已经不能解决问题时，只要点击电话按钮，钉钉将会自动联系所有的邮件收件人，唤起电话会议。

开放平台

钉钉坚持，为企业服务需要有一个开放的心态！

用户采购的现成OA系统，还是自主开发的OA解决方案，钉钉提供了解决方案：大型企业自有OA，可以与钉钉通讯打通。

适用企业

钉钉自面世至今，不足一年的时间内迅速获得大量企业用户的信任，涵盖各大行业：

商业地产集团：银泰集团；

IT硬件企业：杭州康帕斯；

投资集团：复星集团；

互联网企业：趣拍；

政府机构：杭州市公安余杭分局。

操作指南

个人账号注册

登陆官方网站和各大应用市场皆可下载；使用手机安装后，进入即可看到个人注册按钮，点击即可使用手机号码注册钉钉账号。

密码找回

钉钉手机客户端提供了验证码登陆方式，验证成功即可修改（设置）密码，方便快捷。

企业账号注册

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行企业注册；

企业注册需要提供相应的营业执照，管理员身份证信息等。

上传企业通讯录

登陆官方网站点击企业登陆按钮后即可上传、管理企业人员及其联系信息。

PC端组建团队

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行团队注册。

手机端组建团队

登陆钉钉手机客户端–点击联系人栏目–点击添加按钮–点击创建团队。

DING消息的使用

登陆钉钉手机客户端–点击DING栏目–点击DING一下按钮–设置发送方式、人群、时间、内容。

建立企业群

登陆钉钉手机客户端–点击右上角“+”按钮–选择“企业群聊天”–选择自己所在的企业–选择相应的部门。

社会评价

2019年，在艾媒金榜(iiMediaRanking)发布的《2019企业服务品牌之内部IM系统排行榜TOP5》中位列第一。

企业荣誉

2020年6月，入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。

示范城市

2020年1月，绥化市人民政府与阿里巴巴集团钉钉（中国）信息技术有限公司共同签署战略合作框架协议，双方将通过广泛推进云计算、移动协同、物联网、人工智能等新模式，构建全方位提升政府机关、企事业单位等各种组织沟通和协同效率的强大系统平台，共同打造“数字城市”。

绥化市商务局、教育局、公安局、卫健委等部门已与阿里钉钉完成了对接，“数字城市”建设已进入全面试应用阶段。

春雨计划

2018年8月24日，钉钉启动“春雨计划”。钉钉CEO无招介绍，春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者，以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。