青岛钢铁控股集团有限责任公司是青岛市十大企业集团之一，全国重点冶金企业，在全国500强企业中排在前列。企业先后通过ISO9001：2000、OHSAS18001：2001、ISO14001：1996标准认证，连续多年获全国质量效益型企业称号和中国讲诚信、守合同、重质量典范企业称号。目前青钢的主要品种有：焊接用钢盘条、汽车用弹簧扁钢、硬线系列冷镦钢、PC钢棒用线材、拉丝线材、易切削钢、优质碳素结构圆钢、建筑用线材与螺纹钢、焦炭、自行车、钢钉等40多个品种、100多个规格的产品。

成员单位

青岛钢铁集团兖州焦化厂位于古九州之一——山东省兖州市，地处京沪铁路和兖石铁路的交会口，南靠327国道，东距世界历史文化名城曲阜市仅15公里，交通十分便利，地理位置极为优越。始建于1956年，占地面积46.76万平方米，企业总资产7.26亿元，现有职工25897人，其中工程技术人员120余名，是国家发改委公告的符合《焦化行业准入》条件的140家企业之一，具备完善的国家危化品生产许可条件，是济宁市政府重点管理的50强企业之一。

拥有生产工艺装备先进的捣固式机焦炉两组，年焦炭生产能力103万吨，配套有100万吨化产回收系统、1.2万KW自备热电厂、1.6公里双向铁路专用线和10万吨储煤场，煤气、电力、热力资源丰富。主导产品有国家标准一、二级冶金焦、铸造焦、电力、煤气、煤焦油、粗苯、轻苯、硫铵等，焦化产品深受各大钢厂用户的称赞，并远销到日本、印度、美国等国家，在国内外享有较高的声誉，并与山西焦煤集团、兖州矿务局、济钢、莱钢等国内多家大企业集团建立了稳固的战略合作关系。

近年来，兖州焦化厂认真执行青钢集团公司的发展战略，坚持科学发展观，大力发展循环经济形势下的资源综合利用，强化节能减排，构建环境友好型企业，励精图治、艰苦创业，企业主要经济技术指标达到或超过焦化行业准入的标准。2007年实现销售收入6.56亿元，完成利税8107万元，在济宁市50强企业排行榜中居第35位。规模效益为企业奠定了发展的基础。

兖州焦化厂立足以人为本的管理理念，将对员工的培训列入每年的工作重点之一，并与企业发展规划、生产经营计划作为必须执行的工作任务。人才战略的实施为企业发展奠定了发展的阶梯。

青岛钢铁气体有限公司,牢固树立了“污染是放错了位置的资源”的发展理念，全力延伸焦化产品产业链，提升产品附加值，走可持续发展之路。今后3年时间，将在原厂区以西15万平方米的化工园区内，利用目前剩余的1.8亿立方米/年煤气、5.3万吨/年焦油、1.25万吨/年粗苯、56万吨/年蒸汽等产品，建设10万吨甲醇/年、20万吨二甲醚/年、3万吨/年过氧化氢、140吨/小时干熄焦、并拟延伸2万吨/年煤系针状焦等项目，使煤—焦—气—化、煤—焦—电—汽等多条产业链并举，达到并形成以200万t/a冶金焦炭和煤化工产品为主，集炼焦、化工、热电为一体的大型综合煤化工基地。

企业秉承“广交朋友，端信做事，合作双赢，共谋发展”的宗旨，坚持资源产品一体化，循环经济工业化的发展之路，为社会经济发展再做新贡献。

主要产品

青钢主要钢产品有：焊接用钢，碳素结构钢，优质碳素结构钢，特殊用途非合金钢，低合金、合金结构钢，弹簧钢，钢筋钢，冷镦和冷挤压用钢，易切削钢，预应力用钢等。产品类别有：热轧盘条，热轧型钢等等，牌号近91个，规格129多种。产品荣获省、市名牌产品，冶金产品实物质量“金杯奖”，热轧带肋钢筋获“产品质量国家免检产品”。2004年度，热轧盘条获“全国用户满意产品”，焊接用钢盘条、冷轧、热轧带肋钢筋，获“中国钢铁市场产品质量用户满意第一品牌”等称号。2007年优质碳素钢热轧盘条获中国名牌。

企业实力

青岛钢铁控股集团有限责任公司董事长、党委书记、首席执行官王君庭带领干部职工在今后的发展中，坚持科学发展观，加快技术改造，优化产品结构，发展造船、汽车、机械加工、石油化工、子午线轮胎用钢、合金结构钢、优质碳素钢等产品，推动企业又好又快的发展。青钢产品包括焊接用钢、弹簧钢、硬线用钢、冷镦钢、预应力钢丝及钢绞线用钢等11大系列，70个产品牌号，117个规格。其主导产品焊接用钢盘条、弹簧扁钢国内市场占有率分别达到55%和29%，分别占国内市场的第一位、第二位。

2006年青钢成功地开发了钢帘线用钢C72D2、C82D2盘条、胎圈钢丝用钢C82DA、C72DA盘条、船用锚链钢CM490、特种焊丝用钢ER50-G、ER50-C盘条、冷镦钢SWRCH22A盘条及50Mn、50CrVA圆钢等10项高附加值新产品。青钢在高精尖的纯净钢生产技术方面取得了新的突破。

预应力钢绞线用SWRS82B于2006年9月14日已通过省级鉴定，产品深受用户欢迎，用户需求量猛增，月产量已突破万吨大关，已经成为青钢新的经济增长点。硬线品种已经系列化，规格范围为φ5.5-12.5mm，质量大幅度提高，产量由2005年52万吨增加到2006年的75万吨，比上年增加了44.6%。焊丝用钢由2005年44万吨增加到2006年的52万吨，比上年增长了19%；弹簧扁钢的产量由2005年12万吨增加到2006年15万吨，比上年增长了28%；冷镦钢的产量也有较大幅度增长。

青钢坚持技术创新，严格工序控制，实施名牌战略，主要产品荣获青岛市、山东省名牌产品称号和全国冶金质量金杯奖。1998年1月通过了中国冶金工业质量体系认证中心ISO9002质量体系认证。同时，研制开发出100多个技术含量高、附加值高、市场容量大的新品种，不断满足市场需求。青钢坚持“市场为家、用户为王”的经营理念，产品品种优化，质量过硬，其产品在国内外市场有良好的信誉，使青钢和用户在市场竞争中达到双赢。

企业文化

在未来的日子里，青钢将一如既往的秉承诚信敬业、共赢发展的价值观；牢记务实、创新、拼搏、奉献的企业文化精神，以用户为中心，本着以市场为导向，以品种质量取胜，追求卓越绩效的经营理念竭诚欢迎海内外朋友投资、合作，共铸世界钢铁伟业。

青钢理念文化

理念文化是企业文化体系的核心部分，是对青钢文化理念全面、系统、科学、规范的设计与诠释，理念文化规定和指导着行为规范系统的设计。青钢理念文化体系主要包括：

核心理念

企业愿景

建设具有突出竞争优势的现代化临海钢铁企业

现代企业的竞争主要表现为核心能力和综合优势的竞争。青钢要建设成为资产优良、效益显著、技术突出、环境优美的现代钢铁企业，需要全体青钢人精诚团结，开拓创新，努力从以下几个方面培养自己独特竞争优势：

技术优势：技术优势在钢铁企业的竞争中占有举足轻重的地位。青钢发展的战略任务不仅是创新体制、调整结构，更重要的是脚踏实地增强技术优势，这是当前中国钢铁工业发展趋势所决定的，也是青钢持续发展的必然要求。青钢目前高附加值产品已经占到全部产品的80%，尤其是焊材、优质线材和弹簧扁钢在市场上有一定的竞争优势。青钢将进一步加大产品研发力度，采用新设备、新工艺，提高产品的技术含量，培育和塑造自己的核心竞争能力，打造精品钢材基地。

人才优势：人才是企业的第一资源，也是青钢能否持续发展的关键。在50多年的发展历史中，青钢培育了一支能吃苦、能战斗、具有奉献精神的员工队伍。面对当前的竞争态势，青钢需要建立战略性的人才资源规划，努力培养和造就一批优秀的复合型、外向型高级经营管理人才，具有较高分析、处理问题能力的高级专业技术人才、资本运营和财务管理人才，以及技术精湛、作风优良的骨干操作人才队伍。

品牌优势：品牌是文化的高度凝结，是企业的无形资产，也是企业产品品质优良的象征。在竞争激烈的市场上，品牌已经成为企业决胜市场的法宝。青钢有一定的知名度和美誉度，这是塑造品牌优势的基础。但是无论是青钢的企业品牌还是产品品牌，距离知名品牌还有很长的路要走，还需要加大研发力度，提高产品的技术含量，并在企业品牌和产品品牌宣传上下功夫，多方位、多渠道塑造青钢的品牌，确立青钢的品牌优势。

文化优势：每一个优秀的企业都有一种强势企业文化。企业取得成功最重要的因素，不仅在于严格的规章制度、利润指标、资金设备条件和市场条件，更在于真正重视人的因素，激发人的潜能，充分发挥企业员工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力，发挥无限的创造力。青钢要做强、做大，必须大力推进企业文化建设，努力塑造一种价值观鲜明的、具有青钢个性的强势青钢文化。

区位优势：中国钢铁工业发展的趋势是布局沿海以取得资源获取的优势。青钢位于青岛这个临海城市，具有得天独厚的地理位置优势，同时，青钢已被纳入青岛市“拥湾发展”的城市整体规划中，未来发展中应当充分发挥自身独特的地理位置优势以强化竞争优势。

青钢是青钢人共同的大家庭，也是青钢人共同的事业舞台。青钢具有优秀的文化传统，更有远大的事业目标和理想追求。这需要全体员工统一意志，拼搏进取，推动青钢持续、健康、和谐发展，共同创造青钢的美好未来。

企业使命

与客户互利共赢，与员工同舟共济；

与股东利益共享，与社会和谐共进。

客户是企业的衣食父母。企业要生存和发展，必须要赢得客户，这就需要树立以客户为中心的思想，努力为客户提供优质产品和服务，为客户创造价值，进而实现自身的价值，实现与客户的互利共赢。

员工是企业的宝贵财富，是企业发展的根本。企业要关心员工，爱护员工，尊重员工，培养员工，与员工结成利益共同体和命运共同体，不仅要让员工发挥聪明才智发展企业，更要让员工分享到改革与发展的成果，实现企业与员工共同发展。

股东是企业的出资人，为股东创造回报是市场经济的必然要求。青钢应坚持对股东负责、为全体股东谋利益的市场理念，努力提高经营绩效，创新管理水平，与股东共享企业发展成果，共同促进青钢又好又快发展。

企业是社会的基本经济细胞，企业的社会价值在于不断为社会创造财富，推动社会繁荣发展。要把企业利益与国家利益结合起来，把企业的发展与社会发展结合起来。青钢要在努力发展企业的同时，积极承担社会责任，构建和谐企业，实现与社会的和谐共进。

核心价值观

诚信立业，共赢未来

诚信是现代市场经济的基本道德准则，也是青钢运营发展的基本价值准则。《中庸》曰：“诚者，天之道也，诚之者，人之道也”。意思是说，诚信是天地之间的基本规律；追求诚信，则是做人做事的根本原则。“人无信不立”，对于企业也是如此。诚信立业，就是坚持诚信经营，追求事业发展；把诚信作为青钢的立业之本，作为青钢一切经营管理活动的基本道德准则和价值评判标准，竭诚服务客户，真诚善待员工，做强做大钢铁事业，树立青钢守诚信、讲信誉的企业形象。

共赢是现代市场经济的必然趋势，也是青钢创新未来的基本价值取向。这要求青钢在经营发展过程中，树立与利益相关者的合作态度和合作精神，共同享有发展成果，也就是要与国家、社会、客户、员工、合作伙伴以及各种利益相关者建立利益共同体和命运共同体，为员工提供成长和发展的舞台；与客户互利互惠，共赢未来发展；为股东创造长远的回报；为国家和社会创造财富，共同进步。共赢未来，是青钢在市场经济竞争中必须长期坚持的价值判断标准，体现了青钢人的战略胸怀和高远追求。

企业精神

务实，拼搏，创新，超越

青钢人在半个多世纪的发展历程中，积累了宝贵的精神文化：一是艰苦奋斗、拼搏奉献的精神；二是积极进取、改革创新的精神。这是青钢人直面困难、渡过难关的法宝，也是青钢未来发展的强大动力。

坚持务实精神，就是要深刻认识中国钢铁工业的发展趋势，切实把握青钢的发展机遇，以高度的责任感扎实做好各项工作，说实话、务实事、求实效，大力发扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风。

坚持拼搏精神，就是要在困难面前不低头、在顺境中精益求精、在逆境中攻坚克难的拼搏进取精神，敢于面对竞争，勇于接受挑战。

坚持创新精神，就是要创新思想观念，创新工作方式，做学习型员工，全面提升素质和能力，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

坚持超越精神，就是要树立远大的事业目标，培育积极向上的心态，团队协作，融个人目标于企业目标之中，不满足于现状，不断进取，不断超越，不断进步，推动自我发展和企业发展。

经营管理理念

管理理念

规范，协同，高效

规范管理，就是要建立健全各项规章制度，明确管理程序，确立管理标准，采取有效措施保证企业运行健康有序。

协同管理，就是强调岗位之间、流程部门之间的协同意识和团队意识，相互配合，相互支持，发挥整体合力。

高效管理，就是强调工作执行的过程控制和效果评价，不仅要提高工作效率，还要提高企业效益。

在企业管理过程中，制度的规范是基础，协同是保证，高效是目标。三者互相促进，共同保证管理的效率和效益。

人才理念

成才聚才，人尽其才

战略的制定和实施必须有相应的人力资源保证，这是战略目标实现的关键环节之一。员工个人的价值观、技能和能力是成功实施战略所必需的，这就涉及到如何看待员工，如何培养员工的问题。青钢的每一位员工都是可造就之才，青钢的发展不仅体现在经济效益的提高上，还要体现在为员工的成长成才创造条件，搭建舞台，这是以人为本的基本要求。这就需要青钢不仅为员工设计科学合理的工作岗位，通过为人才找到合适的岗位为其成长提供机会，同时还要建立科学有效的分配制度来激励人才，提供多方面的培训来帮助员工成长、成才，提高青钢员工队伍的整体素质。

在确立了选拔、培养人才的价值取向之后，更为重要的是把已经有一技之长的员工留下来，并做到人尽其才，不仅促进人才的进一步成长，也使其能为青钢的发展贡献才智。要做到人尽其才，一是要建立有利于促进人力资源优化配置、合理流动、人尽其才的机制；二是是建立公平竞争、优胜劣汰的人才使用机制，真正做到“能者上、庸者下、平者让”；三是在分配政策上向技术含量高、知识含量高、责任重的岗位倾斜，最大限度地减少人才的流失；四是要建立多层次、多渠道培养选拔机制，使优秀人才脱颖而出。

营销理念

卓越品质，至诚服务

品质、诚信、服务是对青钢市场营销工作的总体要求。目前钢铁行业产品同质化现象日益严峻，市场营销需要从形象、品牌与文化等综合层面去竞争制胜。对青钢的营销工作来说，产品品质是基础，诚信服务是关键。

卓越品质，就是要努力为客户提供最优质的产品，提供市场需要的产品，以产品品质来吸引客户，最大限度地满足客户的需求。无论是产品的设计，还是产品生产的工艺，都应当最大限度地保证产品的质量，树立青钢产品的卓越品质形象。

至诚服务，就是以最大的诚意、最高的诚信来为客户提供全方位、个性化的服务，提升服务质量和服务标准，树立诚信服务形象，打造诚信服务品牌。同时，还要给客户更多的关注和关怀，为客户提供高附加价值的服务，并在可能的情况下超越客户的需求和期望。

质量理念

工作质量决定产品质量

质量是产品的生命，更是企业的命脉。质量是生产出来的，也是管理出来。因此，要保证产品质量，需要从生产和管理两个关键环节来抓，产品质量直接掌握在每一个员工的手里，只有精心生产、精细管理、精益求精，才能保证产品的质量。

精心生产，就是要以高度负责的态度，一丝不苟的工作精神，严格执行各项工艺操作规程，专注做好每一件事，在每一个细节上精益求精，保证生产流程每个环节的工作质量。

精细管理，就是要打破粗放式管理方式，建立精细化管理方式，对生产物料和产品实施严格质量管理，对生产全过程进行精密控制，对各工序的生产进行有效管理和组织，达到“各工序零缺陷”的要求。精细化管理要求以规范化为前提，流程化为保证，数据化为标准，信息化为手段，确保产品质量。

精益求精，就是要树立精品意识和品牌意识，在不断提高工艺装备水平和技术开发水平的基础上，不断提高自己的工作技能，不断提高工作质量，出精品，树品牌。

安全理念

牢记安全，珍爱生命，严细管理，持续改进

安全是青钢生产经营的永恒主题。

首先，要牢固树立全员安全意识，明确安全管理的目标和方向。安全是企业的生命，是家庭的幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，是事关职工群众生命财产安全，事关企业发展稳定的大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针，千方百计杜绝、遏制、消除各种不安全现象，坚持安全生产常抓不懈，让安全警钟长鸣。

其次，要强化全员安全责任，通过严细管理、持续改进来提升整体安全管理水平。安全事故的背后，虽各有原因，但大多是不严肃、不严格和不细心、不细致所造成的。安全工作任何时候都要把握“严细”这个根本，一是要在“严”上下功夫，不仅制定制度要严，执行制度要严，而且考核监督要严；二是要在“细”上抓落实，多从细节上找差距、查问题、定措施、抓整改，苛求细节，循序渐进，安全管理才能良性发展。

青钢行为文化

行为文化是理念文化的动态展示，通过对组织行为和员工行为的规范统一，使企业倡导的价值理念落实在企业的经营和管理活动中。行为文化体系主要包括员工共同行为准则和管理人员行为准则。

员工共同行为准则

员工共同行为准则是青钢全体员工共同遵守的行为准则。

对企业：爱企如家；

对客户：亲情相待；

对工作：敬业精业；

对同事：团结互助；

对社会：崇德守法；

对企业：爱企如家。

首先要遵守青钢的各项规章制度，同时又要积极贡献自己的聪明才智，为企业积极献言献策，自觉监督自己和他人的行为，体现主人翁责任感,把企业当成自己的家,与青钢共同成长。不怕吃苦、不怕付出、不计名利。

对客户：亲情相待；

对待客户要像对待自己的亲人，真诚为客户着想，与客户建立不可分割的亲情关系，成为利益共同体,实现共赢。不嫌麻烦，不急躁，不刁难。

对工作：敬业精业；

对工作既要认真负责，热爱岗位，又要努力学习，不断完善自己，提高素质，精益求精，努力在自己的岗位上建功立业。不懈怠，不平庸，不抱怨。

对同事：团结互助；

既要树立团队意识，加强沟通协作，胸怀坦荡，彼此信任，换位思考，共同进步；又要在生活中互相关心、互相帮助，建立家人般的深厚感情。不漠视他人，不自私，不谣传。

对社会：崇德守法；

自觉遵守国家法律和社会道德，自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，又要奉献爱心，做一个道德高尚的人，一个对社会有益的人。不违法乱纪，不见利忘义，不因私废公。

管理人员行为准则

管理人员行为准则是青钢在管理岗位上的员工共同遵守的行为准则。

注重大局，勇担责任；

注重自律，公正廉洁；

注重协作，团结高效；

注重执行，落实到位；

注重学习，提高素质；

注重创新，敢为人先。

自觉维护企业整体利益，从大局出发，切实履行职责，勇于承担责任。不狭隘，不敷衍，不推诿。

注重自律，公正廉洁；

严于律己，公平正直，廉洁奉公。不贪腐，不偏私。

注重协作，团结高效；

强化团队意识，密切沟通协作，重视岗位、部门之间的分工合作，高效完成各项工作。不以自我为中心，不以本部门、本单位利益为中心。

注重执行，落实到位；

提高执行能力，通过目标分解、细化执行措施，提高管理绩效，保质保量按时完成各项任务。不找借口，不回避矛盾。

注重学习，提高素质；

加强学习，提高综合素质和专业技能，提高分析问题、解决问题的能力。不骄傲自满，不得过且过。

注重创新，敢为人先；

求新求变，大胆开拓，勇于尝试，不断超越。不固步自封，不墨守成规。

公司荣誉

青钢弹簧扁钢荣获“冶金行业品质卓越产品”；

青钢物流工会荣获全国模范职工之家；

公司获市消防平安创建工作先进单位；

青钢获AAA企业信誉认定；

会计知识大赛团体二等奖；

青钢荣获全市劳动关系和谐企业；

青钢优质碳素钢热轧盘条荣获“中国名牌”称号；

集团档案管理保持省特级先进[2007-9-29]310；

公司计生QC小组荣获“全国优秀人口和计划生育质量管理小组”称号；

青钢荣获国家质量信誉AAA级

公司领导

青钢集团董事长、党委书记、首席执行官王君庭。