说话礼仪知识大全

1、在倾听对方谈话时，神态要认真，切忌心不在焉。 2、不要漫无边际谈论不休，要给对方反表意见的机会。 3、不矫揉造作;要从容大方、谈吐优雅，给人以好的印象。 4、说话要灵活，在谈话…