原则上离柜不退不换，你可以找门店咨询一下，看能不能换。

老凤祥的特色服务：始终为客户以旧换新，铂金、18K戒指换黄金首饰、黄金戒指等服务。钻戒以旧换新是老凤祥拥售后服务的其中之一。

旧的老凤祥钻戒换成新的老凤祥钻戒，会根据购买时的钻戒价格，补上一定的差价(以新的价格高的为准)换购，具体价格根据新款价格而定。　

老凤祥新老业务规则：

1、本品牌黄金首饰可免费兑换黄金首饰28元/克服务费，黄金首饰重量需增加20%。注：（旧饰金应附有老凤翔钢印及发票。黄金新产品交换通常是收费的。）

2、外币黄金首饰兑换黄金首饰免收56元/克服务费，首饰黄金重量需增加30%。注：（旧饰金应含有正规珠宝品牌的钢印，纯度达全金，并附有发票。黄金新产品，以换取正常的劳动力成本。）

18K白金钻戒可以换铂金或黄金吗？

▶18K金

k金，也称开金，是黄金与其他金属熔合而成的合金。18K金指的是黄金含量75%的合金。K金的计算方式是将纯黄金分为24份，24k金即足金，18k金即金含量为18/24（即75%）的合金，其余25%为其它贵金属，包括铂，镍，银，钯金等。它的主要成分是黄金，且不是天然白色的，由于加入其他金属后而呈现出白色。白色18K金首饰的印记常为18K、Au750、G750等。18K金是造价较低且佩戴较舒适的一种金属。

▶铂金

铂金，英文名Platinum，简称Pt，是一种天然的白色贵金属，在珠宝市场上常被称为白金。国家规定只有铂金含量在85%及以上的首饰才能被称为铂金首饰。因此铂金首饰不存在所谓18K或750（即75%）的纯度。铂金首饰根据其纯度的不同，常见品种有PT990、Pt950、PT900和PT850，分别表示含铂为99%、95%、90%和85%。

▶18K金好在哪儿？

在硬度和韧性上，18K金要高于铂金。高硬度使其不易变形，能够给予钻石最牢固的保护，也能够胜任灵活多变、复杂时尚的钻戒款式。从制作首饰的设计上来说，18K金首饰更为精巧、细致、坚固，制作款式要比铂金更加漂亮和丰富。

可以的，但是铂金的要比18K金的贵，所以要加钱才可以换

那你要去老凤祥问问，这里没人解答！

老凤祥就是欺诈消费者，拿着18k金当白金卖，卖给你的时候是白金，买的时候也不懂，看票据上写k金，就问店员，她说你放心行了，可以回来换，戒指现在变成红色，回去找她们，她们不认账了，我打了投诉电话，现在在处理

肯定是可以退换得 但是一般都是在几天之内可以

我估计你去了之后会同意你换 但是不会让你退的呢

应该坚持 不管说什么好话，不喜欢就退 而且 他家好贵的说

其实买首饰 只要看纯度和钻石品质就可以 买牌子 就是要多花冤枉钱的

18K白金钻戒可以换铂金或黄金吗？ 老凤祥钻戒戒托是18k金的,可

在中国黄金买916的戒指，可以去换999足金的吗？

不能。

916属于K金类黄金产品，今后换款也只能换同类产品，或是其他一口价的产品。想要换成按克重销售的那一类黄金，是不行的。

K金简介：

K金（或开金）是黄金与其他金属熔合而成的合金。K金的“K”是外来语“Karat”一词的编写，完整的表示法:Karat gold（即K黄金），“AU”或“G”是国际上用来表示黄金纯度（即含金量）的符号。

K金饰品的特点是用金量少、成本低，又可配制成各种颜色，且提高了硬度，不易变形和磨损。K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。

▶18K金

k金，也称开金，是黄金与其他金属熔合而成的合金。18K金指的是黄金含量75%的合金。K金的计算方式是将纯黄金分为24份，24k金即足金，18k金即金含量为18/24（即75%）的合金，其余25%为其它贵金属，包括铂，镍，银，钯金等。它的主要成分是黄金，且不是天然白色的，由于加入其他金属后而呈现出白色。白色18K金首饰的印记常为18K、Au750、G750等。18K金是造价较低且佩戴较舒适的一种金属。

▶铂金

铂金，英文名Platinum，简称Pt，是一种天然的白色贵金属，在珠宝市场上常被称为白金。国家规定只有铂金含量在85%及以上的首饰才能被称为铂金首饰。因此铂金首饰不存在所谓18K或750（即75%）的纯度。铂金首饰根据其纯度的不同，常见品种有PT990、Pt950、PT900和PT850，分别表示含铂为99%、95%、90%和85%。

▶18K金好在哪儿？

在硬度和韧性上，18K金要高于铂金。高硬度使其不易变形，能够给予钻石最牢固的保护，也能够胜任灵活多变、复杂时尚的钻戒款式。从制作首饰的设计上来说，18K金首饰更为精巧、细致、坚固，制作款式要比铂金更加漂亮和丰富。

可以的，但是铂金的要比18K金的贵，所以要加钱才可以换

那你要去老凤祥问问，这里没人解答！

老凤祥就是欺诈消费者，拿着18k金当白金卖，卖给你的时候是白金，买的时候也不懂，看票据上写k金，就问店员，她说你放心行了，可以回来换，戒指现在变成红色，回去找她们，她们不认账了，我打了投诉电话，现在在处理

肯定是可以退换得 但是一般都是在几天之内可以

我估计你去了之后会同意你换 但是不会让你退的呢

应该坚持 不管说什么好话，不喜欢就退 而且 他家好贵的说

其实买首饰 只要看纯度和钻石品质就可以 买牌子 就是要多花冤枉钱的

18K白金钻戒可以换铂金或黄金吗？ 老凤祥钻戒戒托是18k金的,可

我想问问昨天晚上在老凤祥金店买的18k手镯能换黄金的吗？

原则上离柜不退不换，你可以找门店咨询一下，看能不能换。

老凤祥的特色服务：始终为客户以旧换新，铂金、18K戒指换黄金首饰、黄金戒指等服务。钻戒以旧换新是老凤祥拥售后服务的其中之一。

旧的老凤祥钻戒换成新的老凤祥钻戒，会根据购买时的钻戒价格，补上一定的差价(以新的价格高的为准)换购，具体价格根据新款价格而定。　

老凤祥新老业务规则：

1、本品牌黄金首饰可免费兑换黄金首饰28元/克服务费，黄金首饰重量需增加20%。注：（旧饰金应附有老凤翔钢印及发票。黄金新产品交换通常是收费的。）

2、外币黄金首饰兑换黄金首饰免收56元/克服务费，首饰黄金重量需增加30%。注：（旧饰金应含有正规珠宝品牌的钢印，纯度达全金，并附有发票。黄金新产品，以换取正常的劳动力成本。）

在中国黄金买916的戒指，可以去换999足金的吗？

不能。

916属于K金类黄金产品，今后换款也只能换同类产品，或是其他一口价的产品。想要换成按克重销售的那一类黄金，是不行的。

K金简介：

K金（或开金）是黄金与其他金属熔合而成的合金。K金的“K”是外来语“Karat”一词的编写，完整的表示法:Karat gold（即K黄金），“AU”或“G”是国际上用来表示黄金纯度（即含金量）的符号。

K金饰品的特点是用金量少、成本低，又可配制成各种颜色，且提高了硬度，不易变形和磨损。K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。