网上买药是医药电子商务发展的必然产物，价格便宜，购买方便，信息透明。种种优点让广大消费者尤其是80后网民对其钟爱非凡，也成为网络经济时代医药行业销售发展的新模式。越来越多的人开始网上购物。

概念

网上买药，就是通过互联网去专业的网上药店/房检索药品信息，并通过在线电子订购单发出买药请求，然后使用银行汇款、第三方支付、货到付款等方式支付，最后由药店/房通过邮递的方式送药上门。

国内的网上买药，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款），第三方担保交易（支付宝，百付宝，财付通等），货到付款等。

好处

对于消费者来说：

第一，可以在家“逛药店”，订货买药不受时间、空间、地域的限制，对时间忙或不便于长时间运动的消费者来说尤为方便；

第二，可以获得大量的药品信息、价格信息以及用户评论等信息，还可以买到当地没有的药品；

第三，从订货买药、到药品上门，无需亲临现场，省时省力；

第四，由于网上药店/房省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般药店/房的同类药品更便宜。

对于商家来说：

第一，网上销售药品经营规模不受场地空间、所在地域的限制，药品直接面向整个互联网用户群，有利于扩大销售市场；

第二，网上销售免去了店铺租金等众多实体药店/房的种种冗余费用，降低了运营成本。

第三，网上销售可以通过互联网对市场信息的及时反馈，并适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与市场竞争的能力。

第四，对于21世纪整个网络时代来说，网上买药这种新型的买药模式必将在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

所以，网上买药突破了传统药店/房的经营弊端，无论对消费者、药店/房还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

局限

第一，不能买处方药，尤其是一些精神类、麻醉类药品。

第二，社保卡暂不能报销。

第三，送药上门时间一般都要1到3天，对于急需用药的消费者来说不方便。

安全性

网上买药一般都是比较安全的，前提是买药的网上药店/房是经国家食品药品监督管理局认可的合法网上药店/房。

由于药品的特殊性，国家食品药品监督管理局对网上销售药品监控非常严，对合法网上药店/房的审批资质要求也非常高。

合法网上药店/房销售的药品从采购进货，到网上上架销售，再到物流配送，每一步骤都受国家药监部门的严格管控，每一笔交易从时间，经手人员、药品种类、规格、批号都需备案，供药监部门查询。

所以说，网上买药只要去合法网上药店/房，按照正确的步骤购买，安全是没有问题的。

消费者购买时最好用自己的个人电脑登录购买，并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新，支付时尽量选择第三方支付方式或货到付款的方式。

合法性

据国家食品药品监督管理局2010年7月13日公布的数据显示，截止到7月12日，全国具有向个人消费者网上销售药品的网上药店/房共有27家。

这27家网上药店/房为：健客网，盘龙云海电子商务网，药房网，盛生网，嘉事堂药店网，保利药房，健民药房，华源药房，和平药房，九洲药房，北京药品网，新兴药房，药到病除，天士力药房网，好药师网上药房，开心人药房网，安惠健康网，药品零售网，重庆同生药房，老百姓药房，惠好连锁网，导药网，云南白药，百洋健康药房，红品健康网，金象药房，上海药房网，12药网。

其中健客网是目前国内规模最大的网上药房，经营种类达三万余种；药房网前身为京卫大药房，是我国最早的网上药房，2005年取得网上营业执照。

东莞市药监局特别提醒全国人民，不要轻易从综合性门户网站链接的销售“药品”的网站以及通过搜索引擎搜索可以销售“药品”的网站上购买药品。网上购药时，要留意网站是否合法，是否具有相关资质和证书。这是网上买药可不可靠的关键。

而判断证书的真伪，可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站进行查询，尤其注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息。

当消费者发现违法销售药品的网站后，可直接向国家食品药品官方网站“信访之窗”举报，也可以向网站开办地的食品药品监督管理部门举报。

所以，只要上正规合法网站，网上买药，一样可靠。

特征

1. 合法网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业，经食品药品监督管理部门批准，获得了《互联网药品交易服务资格证书》(服务范围：向个人消费者提供药品)。
2. 2.合法网站都会在网站的显著位置标示出《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号。
3. 3.按国家规定，网站只能向消费者销售非处方药，网站具备网上查询、网上咨询(执业药师网上实时咨询)、生成订单、电子合同等交易功能。

技巧

第一，要选择国家认可的，信誉好的网上药店/房，以免被骗；

第二，购买药品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误，支付时最好使用第三方支付或货到付款；

第三，看，仔细看药品图片和药品说明，弄清楚药品的生产批号，国药准字，生产厂家，生产时间，规格，保质期等信息！

第四，问，一般网上药店/房都配有专业的医师或药师供消费者咨询，买药时可以询问这些专业人员，请他们为你买药做专业指导，确保用药安全！

第五，查，查药店/房的信用记录，看其他买家对药店/房或相关药品的评价。如果有差评，要仔细看药店/房对该评价的解释。

严打

国家食品药品监督管理总局、国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、工商总局5部门从2013年8月到12月，联合严厉打击网上非法销售治疗肿瘤、性功能障碍、糖尿病、高血压等病症药品的行为。

以互联网搜索引擎为重点监测对象，以投诉举报信息为重点线索，组织对网上售药行为进行监测和排查，发现涉嫌从事网上非法售药活动的网站、网页，列出清单。

“对于查实严重违反法律法规的网站和个人，一律列入"黑名单"，向社会公布，形成"老鼠过街，人人喊打"的社会氛围。”此次专项行动将重点打击3类违法行为：

对已取得互联网药品信息服务或药品交易资质，存在发布虚假药品信息和药品违法销售行为的网站，一律责令停业整顿、限期整改。

对未取得互联网药品交易资质，非法从事药品销售的网站，如属未备案网站，移送通信管理部门依法予以关闭，并追究接入服务商责任；如属已备案网站，将责令整改，拒不改正的，移送通信管理部门依法予以关闭。

对销售假药涉嫌犯罪的网站，一律移送公安机关依法追究刑事责任。