1、路由器WAN口设置错误。 上网方式有3种:静态IP,动态IP,PPPOE必须选对。 如果是PPPOE的话，必须输入正确的账号和密码。

2、路由器WAN口硬件有故障。 接触不良可以自己弄一下,如果是其它问题,就直接换新的吧。

3、连在路由器WAN口上的网线有问题。 解决办法,换一根合格的网线。

4、路由器上的网线接错了。 外来的网线应该接路由器的WAN口,你的电脑连路由器的LAN口。