庭外调解，即诉讼外调解，是指由除人民法院之外的其他组织主持，就当事人争议的问题进行协商，从而解决纠纷所进行的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府及其他行政机关和仲裁委员会，因而诉讼外调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。

概念

实践中，需要注意法院调解与诉讼外调解的联系和区别：/n两者相同之处在于法院调解与诉讼外调解都是建立在当事人自愿的基础上的解决纠纷的方式，在调解纠纷的过程中始终要贯彻自愿原则。调解能否开始取决于当事人是否同意接受调解，调解过程中是否同意让步取决于当事人的意愿，调解结束时是否能达成调解协议、达成何种内容的协议

适用范围

适用庭外调解结案的案件一般有三类有：

1、一般买卖纠纷和借款纠纷；

2、离婚、赡养、继承等家庭婚姻案件；

3、供暖纠纷和物业纠纷。

4.其他