PayPal，是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网第三方支付服务商，允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal收取数额比例相当高昂的手续费。

发展历史

PayPal是倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，全中文操作界面，能通过中国的本地银行轻松提现，解决外贸收款难题，助您成功开展海外业务，决胜全球。注册PayPal后就可立即开始接受信用卡付款。作为在线付款服务商，PayPal是您向全世界近3.25亿的用户敞开大门的最快捷的方式。最大的好处是，注册完全免费！集国际流行的信用卡、借记卡、电子支票等支付方式于一身。帮助买卖双方解决各种交易过程中的支付难题。PayPal是名副其实的全球化支付平台，服务范围超过200个市场，支持的币种超过100个。在跨国交易中，将近70%的在线跨境买家更喜欢用PayPal支付海外购物款项。

1998年，Max Levchin 和Peter Thiel成立了Confinity。

1999年，PayPal正式上线。

2000年，Confinity与Elon Musk创立的X.com合并。

2001年，X.com更名为PayPal。

在线支付系统“贝宝”创始人埃隆·马斯克Elon Musk，出生于南非，18岁时移民美国。他集工程师，企业家和慈善家各种身份于一身，并且是PayPal，空间探索技术公司以及特斯拉汽车三家公司的创始人。他是空间探索技术公司的首席执行官兼首席技术官，特斯拉汽车的产品设计师。

2002年，PayPal在纳斯达克首次上市。随后被eBay收购。

2003年，PayPal正式展开商户服务业务。

2004年，PayPal向开发者推出API。

2006年，PayPal通过短信付款进入移动支付领域。

2007年，PayPal在卢森堡获得银行牌照，在新加坡成立了国际业务总部。

2008年，eBay收购Bill Me Later。

2009年，PayPal X发布。PayPal支持25种货币结算。

2010年，PayPal发布了针对数字商品的支付解决方案，基于安卓平台的PayPal应用上架。

2011年，PayPal收购Zong。

2012年，PayPal发布店内付款产品PayPal Here。

2013年，PayPal收购移动支付公司Braintree，后者的社交小额支付业务Venmo也正式加入PayPal。

2014年，PayPal发布One Touch一键支付功能，Bill Me Later品牌重新命名为PayPal Credit.。

2015年，PayPal收购Xoom、CyActive、Modest和Paydiant。

2015年4月10日，PayPal从eBay分拆，并在美国纳斯达克独立上市，股票代码：PYPL。

2016年，PayPal发布Venmo付款PayPal One Touch进入144个商户市场；

2017年9月，PayPal与阿里巴巴全球速卖通达成合作。

2017年，PayPal首次在单一季度中实现1000亿交易额和30亿美金的收入。

2018年3月，Paypal申请了一项新专利。这项专利能够改善用户支付体验，可以更好得与信用卡这种付款方式进行竞争。

2018年5月，该公司斥资22亿美元收购iZettle，两天后又斥资4亿美元收购HyperWallet。

2018年6月，PayPal花1.2亿美元收购防欺诈初创企业Simility。

2018年6月26日，PayPal与八达通宣布合作推出增值服务。

2018年8月10日，PayPal宣布，通过提供定制化收款链接、同时支持PC和移动设备一键支付，以及提供反欺诈技术和卖家保障等方式，帮助中小跨境电商出海。

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，PayPal排名第402。

PayPal在全球范围内拥有3.25亿活跃用户以及1,900万签约商户，可以在全球范围内开展电子商务和实体贸易。2017年，全年交易76亿笔，总价值4,510亿美元的支付交易。

2019年4月3日，PayPal公司已经参与到区块链初创企业Cambridge Blockchain（剑桥区块链）的A轮融资，这也是PayPal首次投资区块链行业。

2019年10月1日讯，美国数字支付平台PayPal Holdings Inc已经获得中国人民银行的批准，能够购买国内支付公司的控股权，PayPal成为首家进入中国支付服务市场的外资机构。

2019年10月1日，Paypal(PYPL.US)收购国付宝70%股权正式进入中国支付市场。

2019年10月4日，PayPal宣布退出Libra协会，成为首个退出该组织的成员。

2019年10月5日，PayPal宣布放弃参与Facebook旗下加密货币Libra。

2019年12月20日，PayPal（PYAL.US）完成对国付宝70%的股权收购。

2020年1月30日，PayPal(PYPL.US)Q4营收同比增长17.3%至49.6亿美元，支付交易增长21%至35亿笔。

2021年3月8日，在线支付平台PayPal宣布，将收购数字加密货币安全存储技术公司Curv，以加快和扩大其加密货币和数字资产的计划。

文化理念

PayPal是全球使用最为广泛的第三方支付工具之一。针对具有国际收付款需求用户设计的账户类型。它能帮助PayPal：

进行便捷的外贸收款，提现与交易跟踪；

从事安全的国际采购与消费；

快捷支付并接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等25种国际主要流通货币。

PayPal致力于为个人或企业提供通过电子邮件而进行的安全、简单、便捷的在线付款和收款服务。PayPal账户是PayPal公司推出的安全的网络电子账户，使用它可有效降低网络欺诈的发生。PayPal账户所集成的高级管理功能，能轻松掌控每一笔交易详情。

支付流程

通过PayPal付款人欲支付一笔金额给商家或者收款人时，可以分为以下几个步骤：

1．只要有一个电子邮件地址，付款人就可以登录开设PayPal帐户，通过验证成为其用户，并提供信用卡或者相关银行资料，增加帐户金额，将一定数额的款项从其开户时登记的帐户（例如信用卡）转移至PayPal帐户下。

2．当付款人启动向第三人付款程序时，必须先进入PayPal帐户，指定特定的汇出金额，并提供收款人的电子邮件帐号给PayPal。

3．接着PayPal向商家或者收款人发出电子邮件，通知其有等待领取或转帐的款项。

4．如商家或者收款人也是PayPal用户，其决定接受后，付款人所指定之款项即移转予收款人。

5．若商家或者收款人没有PayPal帐户，收款人得依PayPal电子邮件内容指示连线站进入网页注册取得一个PayPal帐户，收款人可以选择将取得的款项转换成支票寄到指定的处所、转入其个人的信用卡帐户或者转入另一个银行帐户。

从以上流程可以看出，如果收款人已经是PayPal的用户，那么该笔款项就汇入他拥有的PayPal账户，若收款人没有PayPal账户，网站就会发出一封通知电子邮件，引导收款者至PayPal网站注册一个新的账户。

争议处理

请注意发货满足以下标准，事件结果会对卖家有利。

1）交易日后7天内发货；

2）发货有追踪单号，在线可以查询到成功妥投，请保存发货底单；

3）Paypal强烈建议发货到交易详情上PayPal提供的发货地址，或者是买家PayPal账户上添加的地址；

4）250美金/250美金以上的交易要有签收人签字（一般快递公司提供的服务）。

沟通阶段

争议阶段，买卖双方还是自己沟通解决问题。

补偿申请

针对非eBay交易（客户有自己网站），PayPal通常不介入调查，但是会保留180天的处理权限。因此，建议Seller主动联系买家看是否可以私下帮助买家解决问题，以免买家再向信用卡公司提出退单。

账户限制

关于Paypal账户使用遇到的问题，大家最关心的莫过于账户的限制了，分享一下关于Paypal账户的限制主要类型及应对措施。

1.新账号21天低限，从客户反馈情况来看，新账户的限制很频繁，这是PP对新账户的审核，不需要提交任何资料，PP会在审核结束后自动解限，如果账户是新进注册的，遇到这种情况，不要惊慌，只需耐心等待即可。

2.临时审查限制，这种类型的限制是出现在多次收款之后的某一天突然被限，之前一直好好的，没有任何异常。出现这种情况，PP是需要了解您的经营模式和产品信息了，需要做出积极的回应，提供相应的资料让PP了解您所经营的产品，常见的解限资料包括，信用卡证明，地址证明，供应商信息，发票等。

3.风险审查类的限制。这类型的限制，是从账户风险的审核引发的，账户的风险包括两方面，一是来自买家的风险，如果买家账户风险过高，PP会自动退款，交易无法进行，如果是卖家，那就要从几个方面找原因，是否投诉率过高，是否短期内收款过高。

4.高限。此类型的限制，同样来自高风险，高限的账户不能收款，不能付款，产品是否违规，投诉率都是会导致高限产生的，另外，如果账户一出现限制的情况，如没有及时回应，限制会自动升级到高限，直至被封。所以请广大卖家警惕，一旦账户出现限制情况，请第一时间在账户中做出积极回应，按要求提交资料。

账户冻结

PayPal账户冻结，是指账户的某笔交易被临时冻结，账户使用者不能对这笔交易进行退款提现等操作。先了解一下为什么账户会被冻结？一个账户从注册到收款然后到提现，PayPal公司从来没有从用户手里得到过任何的资料，所以每个账户从开通到提现的过程中肯定是要被冻结一次，然后要求账户使用者递交身份证明，地址资料等来证明使用者是真实存在并且遵纪守法的公民。出现以下几种情况也会被冻结：

1.收款后立马提现,比如账户收了1000美金，收款后马上提现900美金，存在这种情况，卖家收了款，货还没发就提现，难免引起怀疑导致被冻结。

2.提现金额过高。例如收款1000美金，发货后，卖家需要资金周转，把1000美金全部提现，这种情况比较危险。PayPal一般提现金额在80%是比较安全的，留20%首先是为了防止买家退单，其次是为了让PayPal放心。

3.被客户投诉过多退单过多。一般投诉率超过3%，退单率超过1%就会被PayPal公司终止合作了。

4.所售产品有知识产权问题。也就是仿牌或者假货，这是法律所不允许的，在PayPal也是禁止交易的，国外对知识产权的保护非常重视，一旦国际品牌商投诉PayPal，后果是非常严重的，所以有这种情况的客户，建议不要使用PayPal账户了。

提现方式

用户可以将资金从其PayPal账户提取到用户的本地银行账户、香港银行账户以及美国银行账户，还可以向PayPal申请支票。

1．将资金通过电汇发送到您在中国大陆的银行账户（电汇银行）

提现周期短，固定费用；一般建议用户在有较多余额时，一次性大额提取，可降低提现成本。

可以提取的最低金额为150美元。每笔提现收取35美元的手续费。资金将在3到7个工作日内存入银行账户。

2．提现至您的中国香港账户

需要到中国香港办理银行账户，提现周期短，费用低；但对于客户群不是香港地区的卖家而言，会有较高的汇率转换损失。

最低提取金额为80港币。1000港币以下的收取3.5港币的手续费，1000港币及以上的免收手续费，招行一卡通或工银亚洲的卡都是可以的。此外提现到中国香港，提出来的是港币，同时还会有一个2.5%的币种转换费。

资金将在3到6个工作日内存入用户的银行账户。

3．提现至您的美国账户

需要到美国办理银行账户，提现周期短，每笔交易将收取35美金的手续费；不适合中国大陆用户，因无法办理美国银行账户。

可以提取的最低金额为1美元。资金将在3到4个工作日内存入银行账户。

4．向PayPal申请支票

费用较低，但是提现周期很长，支票可能在邮寄过程中丢失；适合小额提现且资金周转不紧张的人群。可以提取的最低金额为150美元，通常需要4到6周时间来处理支票。每张支票收取5美元的提现费用。

主要优势

风控系统

PayPal通过提供安全解决方案，降低主要支付类型和支付渠道（包括线上、线下或手机支付）的欺诈风险，通过对行业技术的改革创新和积极投资，始终致力于先于欺诈活动实施保护。

全面信息保护

账户安全是首要任务。将反欺诈技术与全天候账户监控相结合，确保账户的安全。

使用PayPal付款时，个人和财务信息将经过安全加密，确保资金和信息的安全。

实时欺诈防护

将做好防护工作，为防患于未然，收到的每一笔交易都受到监控。欺诈风险模型和分析工具还可以根据不同业务需求量身定制。

全球合作伙伴

在中国，PayPal与Wish、速卖通、中国银联等达成合作伙伴关系。

品牌效应强

PayPal网站首页

PayPal网站首页

PayPal在欧美普及率极高，是全球在线支付的代名词，强大的品牌优势，能让您的网站轻松吸引众多海外客户。

资金周转快

PayPal独有的即时支付、即时到账的特点，让您能够实时收到海外客户发送的款项。

同时最短仅需3天，即可将账户内款项转账至您国内的银行账户，及时高效的帮助您开拓海外市场。

安全保障高

完善的安全保障体系，丰富的防欺诈经验，业界最低风险损失率（仅0.27%），不到使用传统交易方式的六分之一。确保交易顺利进行。

使用成本低

无注册费用、无年费，手续费仅为传统收款方式的二分之一。

数据加密技术

当您注册或登录PayPal的站点时，PayPal会验证您的网络浏览器是否正在运行安全套接字层3.0(SSL)或更高版本。传送过程中，信息受到加密密钥长度达168位（市场上的最高级别）的SSL保护。

您的用户信息存储在PayPal的服务器上，无论是服务器本身还是电子数据都受到严密保护。为了进一步保护您的信用卡和银行账号，PayPal不会将受到防火墙保护的服务器直接连接到网络。

PayPal国际流行的信用卡、借记卡、电子支票等支付方式。

PayPal服务范围超过200个市场，支持的币种超过100个。在跨国交易中，将近70%的在线跨境买家更喜欢用PayPal支付海外购物款项。

1．使用PayPal可以轻松拓展海外市场，因其覆盖国外85%的买家。

2．使用PayPal降低相关成本，比起西联和tt，PayPal针对单笔交易在1w$以下的小额交易更划算。

3．使用paypal可以加强买家对商家的信任度，因很多国外买家都已非常习惯用PayPal付款。

4．相比到银行汇款，PayPal要省时省力得多，而且支持的是即时到帐。

5．商家因欺诈所遭受的平均损失仅为其他信用卡支付方式的六分之一。

6．支持包括国际信用卡在内的多种付款方式。

7．只有产生交易才需付费，没有任何开户费及年费。

PayPal同时支持银联卡

循环结账

定期为客户开具账单、支付会员费或提供租用服务和分期付款计划，在网站上添加“租用”按钮。可以查看自定义的按钮功能。

提供了HTML代码，只要将它复制并粘贴到网站上。客户随即便能点击按钮设置定期付款。

立即接受通过信用卡、借记卡和PayPal支付的定期付款。创建“定期付款”按钮后，可以将这些按钮添加到网站上以查看外观。不过，要让按钮起作用，需要高级账户或企业账户。

租用按钮

添加“租用”按钮后，会员便可以享受每月自动付款带来的便捷。

账户详解

PayPal账户分两种类型：购物账户和商家账户（个体/企业）。用户可根据实际情况进行注册，购物账户可以升级为商家账户。

购物账户

适合以网购为主的个人使用。

买家通常无需支付手续费，但在进行跨境交易时，可能需要支付币种兑换费用。

从世界各地的数百万家网店购物。

符合条件的交易享受PayPal买家保障。

商家账户（个体/企业）

适用于以收款为主的个人商户及企业。

成功收款才需支付交易费。

支持用户在200多个市场接收100多种币种付款。

符合条件的交易可以享受PayPal卖家保障。

卖家保障

通过PayPal收款，不必再担心收到“未经授权的付款”或买家声称“从未收到物品”，符合条件的交易可以自动享受PayPal卖家保障，无需额外申请。从2009年6月15日起，PayPal的卖家保护可以帮助减少买家因“未经授权付款”与“物品未收到”而提出的"补偿申请"，"退单"或"撤销"。

买家保障

购买的GPS没有送达，或在线购买的条纹衫，而收到的却是没有条纹的？如果购物出现意外，只要符合买家保障的条件，PayPal将赔偿损失。

资格条件

只需要符合以下条件就可获得买家保障：

使用PayPal支付购物款

一次性支付全额款项

账户信誉良好

在付款后的180天内提出争议

账户费率

►PayPal账户各项服务的收费情况是怎样的？

购物无需任何手续费。使用PayPal在线付款不必支付任何手续费，同时符合条件的订单还将受到买家保障和退货运费赔付服务的保护。

购物无需手续费，PayPal在使用PayPal收款时将收取小笔费用。时常通过PayPal收款，那么则可使用PayPal商家账户获取更多工具和折扣价格。

►PayPal现有的收费标准是怎样

现有的收费体系是为了鼓励卖家使用PayPal，随着卖家交易额的增大，会给卖家一定的返利。

如果月度销售额达到3,000美元及以上，并且保持良好的账户记录，可以申请优惠商家费率。

PayPal最新更新的标准收费是4.4%+0.3美元。用户享受何种优惠收费标准将根据每月的交易额而定。

移动应用

2013年5月，在线支付公司PayPal在全球进行了调查。调查显示5个国家中83%的受访人表示，他们希望可以不必携带钱包。

为了解决这个问题并满足用户需求，近日PayPal公司发布了免费的移动应用，这个应用同时包括苹果和安卓平台。据分析师Devindra Hardawar表示，PayPal公司推出移动应用的目的是，让用户轻松使用原有的服务。另外，还推出了一些新的功能，比如在去商店之前，就对某个产品进行下单和购买；还有在餐厅的结算服务；同时支持不同交易使用不同的银行账户。

分析师Devindra Hardawar对PayPal的移动应用进行了测试，发现可以轻松完成在餐厅的付费，甚至是不在现场的情况下也没有问题。

2013年1月的时候，PayPal和ATM制造商NCR合作，因此它的移动支付功能会得到增强。

获得荣誉

2019年7月，全球上市互联网30强榜单发布，paypal排名第8位。

2019年，入选“2019福布斯全球数字经济100强”，排第33位。

2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名72。

2019年10月，入选《财富》杂志“2019未来50强榜单”，排第24位。

2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，PayPal排名第115位。

2020年5月13日，PayPal名列2020福布斯全球企业2000强榜第249位。

2020年7月28日，PayPal名列福布斯2020全球品牌价值100强第67位。

2021年5月，PayPal位列“2021福布斯全球企业2000强”第152位。

2021年10月，入选福布斯2021全球最佳雇主榜，排名第29位。