上海华腾软件系统有限公司是由中软国际有限公司（00354 HK）、上海华东电脑股份有限公司（600850 SH）和上海市信息投资股份有限公司共同投资的一家专业从事软件开发和系统集成的高新技术企业。公司成立于1993年，总部设在上海，在北京、广州、重庆均设立分支机构，用户遍及全球。

公司简介

上海华腾软件系统有限公司围绕支付清算、消息交换两大核心技术，公司在银行金融、卡基业务、电子商务、城市公交“一卡通”、轨道交通自动售检票与“一票换乘”资金清分清算、场馆票务系统、社保与征信等行业领域拥有一流技术和长期积累；公司集行业知识、应用开发、系统集成、运营管理、项目实施和增值服务为一体，坚持“自主创新、自有品牌、立足上海、全国市场、辐射周边、内外互动”的发展战略，在金融电子化、社会信息化、电子商务等行业领域，为海内外数百家客户提供了行业解决方案和系统集成服务。

公司全面通过了ISO 9001:2000质量管理体系认证和CMMI三级评估，具备了国家信息产业部颁发的计算机系统集成一级资质，是上海市政府认定的软件企业、上海市高新技术企业和上海市科技小巨人企业。

公司在为客户提供高质量的应用软件的同时，注重核心技术的发展和积累，创造了中国市场的许多第一，逐步形成了自有知识产权的软件产品，目前拥有软件着作权39件，软件产品登记28件。

在新的机遇和挑战面前，上海华腾软件系统有限公司将与海内外客户朋友和各家合作伙伴共同发展，让人们全面享受进入信息社会所带来的价值。

发展历程

上海华腾软件系统有限公司于1993年7月正式成立，至今经历了15年的发展历程。

1993-1997年为公司的培育期，在此阶段，以拓展基于天腾（TANDEM）容错电脑系统的海外软件开发外包服务作为公司主要业务。通过向海外派遣人员、承担委托开发和联合应用开发等方式实施海外金融信息化项目，培养了一支具有现代化金融理念，高水平的行业业务知识和高端技术水平的专业化队伍，形成了与国际接轨的项目管理和质量控制体系。同时，积极参与国家“金卡工程”建设，在国内率先实施并开通上海银行卡联网信息交换系统，并陆续承建江苏、山东、杭州、福建等地金卡中心以及国家金卡总中心的系统建设，形成了具有自主产权的信息交换产品。并参与了中国邮政绿卡工程，实施上海邮政绿卡工程二期扩容工程。

1997年末员工总人数达150人。

1998-2002年是公司的成长期。在此期间，依托第一个五年形成的业务和技术的积累，在巩固发展银行卡联网联合信息交换和邮政绿卡等行业应用领域的同时，成功进入国内银行业高端市场。在银行核心业务、银行卡业务、银行中间业务、金融IC卡、国际信用卡高端产品的本地客户化服务等领域形成解决方案；同时，将金融支付产品应用到公共服务领域，在国内率先开创社会保障卡、公共交通一卡通的应用系统；配合信用社会的建设，承建了国内首个个人联合征信系统。

随着电子商务的兴起，开发了一系列自主电子商务支付平台产品。在此阶段，形成了公司“支付与交换”两大核心技术：应用开发、系统集成并举建立了“自有品牌、自主创新、立足上海、全国市场”的战略。设立北京和广州分公司；全面通过了ISO9001质量体系认证。2002年末员工总人数达259人。

2003-2007年是公司的成熟期。在此期间，坚持技术与业务的创新，在向金融支付系统的深度和广度发展的同时，不断开拓非金融领域的支付业务，成功地实现从金融行业向非金融行业的跨越。在金融领域形成了以零售信贷业务管理系统、银行卡收单业务系统、信息交换业务系统以及账单催收、反欺诈、交易积分等信用卡外围业务为主的解决方案和核心优势；

在公共服务领域形成轨道交通自动售检票（AFC）、交通及小额支付一卡通、手机支付、公共事业账单付费通、基于IFRD技术的大型场馆票务系统等社会信息化领域的解决方案。不断探索新的业务模式，集软件服务、系统集成、业务咨询、本地化增值服务、业务连续运营（BCP）保障服务等为一体，形成在支付体系、行业经验、运营经验方面的竞争优势。公司通过了CMMI 3级认证，并获得国家信产部系统集成一级资质称号。

2007年末员工总人数达442人。

2008年作为公司高速发展的起点。在国内市场上，华腾软件在金融与公共服务的多个细分市场领域达到全国前三位，拥有38项自主创新知识产权和28项软件产品。在主营的行业领域参与了包括国家建设事业部IC卡标准、银联接口标准、轨道交通自动售检票（AFC）的上海地方标准和部颁标准等多个行业标准规范的制定工作。。为客户构建集中式数据托管中心，SaaS业务取得突破，在业务知识、大型系统集成、运营服务经验等方面形成核心优势。

2008年公司成立十五周年，公司又在重庆设立分公司。

2008年底，员工总数突破700人。

管理团队

总裁&CEO：韩申瑶

韩申瑶先生于1999年4月加入华腾软件，担任市场副总裁并负责公司电子商务部管理工作；2000年5月担任公司销售和市场副总裁，2003年7月起担任公司高级副总裁，负责公司市场销售工作并兼任公共服务事业部总经理，2005年9月起出任公司执行副总裁，负责公司日常工作；2006年2月起任公司总裁&CEO。在加入华腾软件前，韩申瑶先生1984至1997年担任上海市政府办公信息中心主任、办公厅信息技术处处长，1997至1999年担任中欧国际工商学院(CEIBS)院长办公室主任。在此期间他还曾担任上海市信息港建设专家组成员，全国行政首脑机关办公决策系统专家组副组长；1995年毕业于中欧国际工商学院(CEIBS)，获EMBA学位。

资深副总裁&COO：沈侃民

沈侃民先生于1995年加入华腾软件，参与上海金卡交换中心项目的开发工作，先后担任部门经理和公司项目监管部经理。2003年7月起担任公司副总裁，负责公司工程管理工作并兼任银联事业部总经理。2005年3月担任公司高级副总裁并兼任技术开发中心总经理，负责公司技术开发、工程实施及质量体系建设与管理工作。2007年起任公司资深副总裁&COO。

阮常春

阮常春先生长期从事软件开发以及管理工作。具有丰富的软件行业专业管理经验。加入华腾软件之后，2000年至2003年历任业务拓展总监、华东区销售总监、南区销售总监负责公司的销售工作。2003年起担任系统集成部总经理，服务业务事业部总经理，总裁助理，负责部门的销售、售前支持、项目实施、系统集成等工作。2006年2月起担任公司副总裁、并兼任邮政事业部总经理、金融事业部总经理。2009年起任公司资深副总裁。

副总裁：高雪峰

高雪峰先生于1999年3月加入华腾软件，先后担任多个重大信息化建设项目经理，2003年7月起任公共服务事业部工程总监、执行副总经理和总经理，2007年2月起任公司副总裁兼公共服务事业部总经理。

副总裁：陆林华

陆林华先生于2001年加入华腾软件，先后担任政府行业销售总监、公共服务事业部副经理兼销售总监、公共服务事业部常务副总经理，公共服务第一事业部总经理。2009年起担任公司副总裁兼公共服务第一事业部总经理。

副总裁&CTO：肖成建

肖成建先生1993年加入华腾，历任项目经理（银行卡事业部、国内业务事业部海外事业部）、社会信息化工程部门经理、战略发展部总监、社会信息化事业部常务副总经理兼技术总监等职位。2009年起任公司CTO。

资深顾问：杨俊德

杨俊德先生于1996年加入华腾软件，先后担任销售副总裁、执行副总裁、COO等职务。在此之前，他曾在苏州计算机厂工作10年，担任副厂长、厂长等职位，以及在江苏省电子信息产业集团公司任职8年，先后担任总经理、书记、总工程师等职位，并兼职江苏省计算机行业协会及江苏省计算机用户协会理事长。2002年退休后任公司资深顾问。

质量体系

华腾软件自1993年成立以来，依托一流的技术、一流的人才、一流的管理、一流的设备，在不断创新和开拓市场的同时，坚持“质量是企业的生命”的理念，不断提高全员的质量意识，通过强化软件开发质量、过程控制质量、服务质量等工作，提升企业核心竞争力。华腾软件已在2000年9月全面通过了ISO9001质量管理认证，2005年通过CMM及CMMI三级认证。

从创始之时起，华腾软件按照美国天腾电脑公司的管理要求，结合中国的具体情况，创建了一整套从运行管理、财务管理、技术管理到质量管理，符合公司发展、灵活有效的企业管理体系。在软件开发及系统集成过程中，参照ISO9000及CMMI体系对项目管理过程的要求，实施复盖项目整个生命周期的质量管理。

在总结国内和海外项目经验的基础上，公司确定了以过程管理为基础的系统集成和软件开发业务运作流程，制定出遵循ISO9001标准和CMMI过程改进模型的质量体系和相关的标准规范，建立了完整的企业质量体系，以及公司、部门和项目组三级质量保证制度。