山东省农村信用社，成立于1951年，共有机构网点6035家，截至2013年，从业人员5.4万人，是全省营业网点和从业人员最多、服务范围最广、资金规模最大的综合性、多功能地方金融机构。2004年6月成立的山东省农村信用社联合社是由全省农村信用社和农村合作银行入股组成，对全省农村信用社、农村合作银行行使管理、指导、协调和服务职能的金融机构。

简介

由全省134个县级联社组建而成,至2008年,存款余额突破4000亿元.贷款余额突破3000亿元，已经成为当地网点最多.规模最大的银行业金融机构，在支持地方经济发展中发挥了突出作用。

单位概况

山东省联社成立后，引导全省信用社坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念和建设“地方性、社区性的股份合作制零售银行”的发展方向，不断向一流金融机构迈进。到2006年12月底，全省信用社各项存款余额达3433亿元，各项贷款余额可达2699亿元，全年实现账面利润35亿元。存、贷款余额稳居全省各银行类金融机构首位，全国同行业第三位。

全省信用社坚持服务“三农”的宗旨，大力开展农村信用工程建设，推广农户小额信用贷款和联户联保贷款，强制推行贷款证和贷款上柜台，努力解决农民“贷款难”问题。通过不断完善支农服务功能，真正成为支农的主力军和联系“三农”的金融纽带。预计到2006年末，全省农信社农业贷款余额1780亿元，占全省农业贷款的95%，农业贷款余额、增加额等5项指标连续3年位居全国同行业第一位。

今后一个时期，全省农村信用社将努力争取用5-6年的时间，建成规范化的现代银行机构，为新农村建设和全省社会经济发展做出积极的贡献。

2006年，全省农村信用社各项工作取得明显成果，主要经营指标创历史最好水平。到2006年12月底，全省信用社各项存款余额达3433亿元，各项贷款余额可达2699亿元，全年实现账面利润35亿元。存、贷款余额稳居全省各银行类金融机构首位，全国同行业第三位。

深化改革

到2006年底，已组建县统一法人社114家、合作银行15家。票据兑付取得重大进展。在山东省政府的重视和支持下，山东省联社组织开展了“票据兑付年”活动，确定了“早兑付、早受益”的工作思路，在加强与人民银行的沟通协调，积极争取支持的同时，加强检查督导，落实责任，强化考核奖惩，形成了工作合力。全年共有54家联社获准兑付，金额40.1亿元，兑付家数和金额均居全国第一位。

深入开展“机制创新年”活动，指导县级联社健全法人治理组织，完善制度和运行机制，探索完善一级法人框架下的经营管理机制，取得了积极进展。

业务增长

全省农信社大力组织存款，加强信贷管理，开展业务创新，各项业务继续保持了稳健发展的良好势头。2006年末，各项存款余额3433亿元，较年初增加499亿元，增长17%；各项贷款余额2699亿元，较年初增加377亿元，考虑到清收不良贷款等因素，实际增加426.5亿元，增长18%；存、贷款余额和增加额均居全省各金融机构首位。

银行卡和中间业务快速发展，累计发行信通卡403万张，卡存款余额144亿元，同比增长25%；实现中间业务收入3.8亿元，同比增长51%。

国际业务实现新的突破，5家联社开办了外汇业务，国际业务结算量达8000万美元，同比增长21倍。

贡献度提升

全省农信社不断加大信贷投入，完善服务功能，积极支持新农村建设和经济发展。2006年末，农业贷款余额达1778亿元，比年初增加285亿元，增长19.1%，新增农业贷款占比达75.6%，占全省各金融机构的95%以上。

创新贷款担保方式，简化办贷手续，对农户、涉农企业和中小企业贷款予以优惠,全年实际执行利率下降0.19个百分点。

与团省委实施了百千万农村青年创业计划，推出了面向农村的“齐鲁乡情卡”，开通了农民工银行卡特色终端取款业务。与省财政厅联合推出了“齐鲁惠农一本通”，使政府各项惠农资金直接发放到户，确保了及时足额到位。全年发放“齐鲁惠农一本通”2000万本，累计代发各类支农补贴22.7亿元，代理发放业务量超过3700万户次。积极开办助学贷款业务，累计为9.8万名贫困学生发放助学贷款5.5亿元。

资产效益

建立健全不良资产指标考评体系，积极实施以县为单位集中管理试点，对抵债资产采取集中拍卖方式，灵活采用债权转让、风险代理、招标清收、依法收贷等方法，加快盘活清收步伐。

截至2008年末，各项存款余额达4900亿元，较年初增加934亿元，增长23.6%；各项贷款余额达3689亿元，较年初增加515亿元，增长16.2%。其中，农业贷款余额2457亿元，较年初增加368亿元，增长17.6%。农业贷款余额、当年增加额、累计发放额和农户贷款余额、当年增加额等五项指标居全国同行业第一位。

风险管理

强化信贷管理。对大额贷款、商业汇票业务以及限控行业和学校贷款进行了检查；清查顶冒名贷款34.4亿元，1.4万名信贷人员签立了防范和清理顶冒名贷款保证书，签约率达99.9%。

认真处置风险点。对肥城、阳谷、定陶联社采取综合治理措施，省联社派出工作组，通过以优质资产置换、落实抵押担保、调剂清算备付金等措施，有效化解了已暴露的风险，维护了金融和社会稳定。

全面完成了贷款五级分类工作，进一步摸清了底子，做实了基础。完善对办事处、市联社的考核办法，组织了管理指标检查考评，推行了县级联社等级社管理，完善了稽核体系和运行机制，加大了稽核检查频率。

深入开展案件专项治理、治理商业贿赂以及员工经商办企业专项治理活动，累计发现业务问题5大类114条、风险隐患145项、经济案件6起，补充、完善各类规章制度145条。全年立案查处各类案件17起，比上年减少2起；涉案总金额12763万元，已追回5142万元；对179名责任人员做出了处理，其中县级以上高管人员19名。

加强内部控制建设，建立了贷款、商业汇票、安全保卫和信息内控评价子系统。积极开展制度执行年活动，制定信贷、财务、资产管理、稽核等方面制度办法60余件。

网络建设

省联社注重发挥综合业务网络的优势，不断完善支付结算、管理和中间业务三大平台，为经营管理提供了有力的技术支撑。

小额支付系统全面上线运行，进一步畅通了结算渠道；开通了与重庆联社的柜面通业务，拓展了服务空间；升级了银行卡业务交易系统，完善了卡功能；规范了电话银行的管理，开发了“短信通”服务平台；完善了经营决策系统，推广了办公自动化、信贷和财务管理、个人和企业征信、反洗钱等应用系统，促进了决策水平和工作效率的提高。

加大资金清算调剂力度，加强银联和大额支付系统管理，完成了全省集中接入农信银综合业务系统工作，开通了全国农村信用社银行汇票业务。全年共办理资金清算业务1295万笔，金额达14788亿元。

2009年9月山东省农村信用社启用了新一代银行系统，实现了新的飞跃，达到国际领先水平。2010年正式开通了网上银行业务，并推出了财富在手卡业务（手机银行短信版），轻松实现网上购物，跨行转账等业务……

员工队伍

加强党建工作，制定了党建工作示范点实施意见，组织开展了“四好”领导班子、“五个好”基层党组织和党员创建活动。健全机关群团组织，发挥好职能作用，推动工作开展。

积极引进人才，全年招聘大学毕业生2272人，组织实施了交流任职。加强高管人员队伍建设，调整交流市联社、办事处班子成员11人，县级联社高管人员105人，选派135人到商业银行挂职学习。

加强员工教育培训，省联社举办各类培训班19期，参训人员2520人次；全省年内培训员工23万人次。深化劳动用工改革，已有1256人办理了内部退养，206人协议离岗，清退临时工331人。

推行员工强制休假、岗位轮换、亲属回避,对1.1万人进行了岗位轮换，2425人实行了强制休假，389人实行了亲属回避。积极开展文明规范服务网点创建活动，3家网点被评为全国银行业文明规范服务示范窗口，6家被评为全省文明示范单位。

精神理念

积极倡导“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神：“改革创新”，就是把改革和创新作为推动信用社发展的强大动力，紧紧依靠并不断深化改革，破除阻碍发展的各种体制性、机制性障碍；用创新的思维方式和工作方式创造性地开展工作，不断拓展新的发展空间。“团结实干”，就是树立团结出凝聚力、出战斗力、出生产力的理念，增强团队意识，加强团结，互谅互让、取长补短，形成团结和谐的良好氛围，努力做到思想上合心，工作上合力，行动上合拍。“实干兴业”，就是一切从工作实际出发，实事求是，鼓实劲、办实事、求实效。“廉洁高效”，就是严格遵守廉洁自律的各项规定，顶得住诱惑，管得住小节，严以律己、清正廉洁；造就一支有战斗力的员工队伍，确保工作的快节奏、高效率、高质量、低成本。“争创一流”，就是精益求精，追求卓越，打造全省一流的金融机构，创造具有特色的一流管理、一流服务、一流效益、一流队伍。工作中，注意以改革为动力，以创新为手段，以团结为基础，以实干为主体，以廉洁为保障，以高效为标准。

职业道德理念

积极弘扬“爱岗、敬业、无私、奉献”的职业道德：爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗情感的进一步升华，引导员工把个人的成长和价值的实现，同农村信用社的发展紧密结合起来；无私是淡泊名利，始终把农村信用社改革发展放在首位，不论在什么岗位，都干一行，爱一行，把主要精力用到工作上；奉献是脚踏实地，持之以恒地干好本职工作，更加主动地参与改革，为发展贡献个人的聪明才智。

工作作风理念

倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学习、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落；在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。

所获荣誉

省联社先后荣获省委、省政府表彰的山东省改革开放30周年优秀企业、山东省金融创新奖、山东60年60品牌、省级文明单位等近百项荣誉称号。同时，涌现出一大批先模人物，全系统有500多名同志当选为县级以上党代表、人大代表和政协委员。《求是》杂志、国务院办公厅《政务情况交流》、《人民日报》、中央电视台新闻联播、焦点访谈等多次报道山东省农村信用社改革发展和支农工作经验，产生了较大反响。在全国率先开办“齐鲁惠农一本通”、生源地助学贷款、农民自助服务终端、专业合作社贷款等农村金融产品，并在全国同行业推广。省委、省政府、人民银行和银监会领导多次做出重要批示，对全省农村信用社改革发展和服务“三农”工作取得的成就给予充分肯定和高度评价。

更换标志

2012年6月山东省农村信用社新标识正式启用。