养车无忧网是国内的O2O汽车自助保养服务平台，为私家车主提供一站式的4S以外的汽车保养和养护服务，由专业汽车保养维修配件及养护用品B2C在线商城以及线下专业的保养快修服务站网络组合为车主提供服务。

基本介绍

国内首家面向车主的专业自助保养平台

养车无忧网——国内领先的专业汽车自助保养服务平台。公司总部在上海,从原厂配套的国际大型零部件生产商直接采购保养配件直接销售给车主，既保障与原厂件一样的品质，又因减少了中间环节而大幅降低成本。为广大车主带来了福音。

自助保养

1、透明消费，保养项目，配件种类，数量，价格以及人工费用十分透明清楚。

2、操作便捷，自主选择。对于自己认为不需要做的保养项目，或增加些保养项目，或换不同品牌品质的配件，完全可以自己做主选择。

3、货真价实，既保证品质价格上也更实惠，越是复杂的不常见的保养项目，价格实惠越大。

资质认证

2015年12月11日上午，专业汽车服务电商养车无忧网成为首家获得协会授权试点的汽车后市场电商类企业，获得了同质配件的经营和流通资质。

功能

1.拥有国内最专业的车型搜索匹配器

车主只需要选定自己的车型，输入里程和上路时间，直接就有保养项目和专车专用的保养配件供选择，包括配件品种、规格、用量、质量等级等。车主可以准确无误的找到与任何车型一致的配件，不用担心购买的配件型号错误问题。

2.专业的汽车保养经验分享平台

为广大车主提供专业的汽车保养经验分享平台，互相学习和分享保养心得与技巧。只要有购买过汽车保养配件，并且在达人频道分享爱车养护心得和体会，就可以成为养车达人，轻松享有达人特权：获得荣誉勋章、领升级大礼包、拿优惠券、购物返多倍积分、优先参加线下活动。

线下服务

1.独有的线下合作服务店

为了消除广大消费者在养车无忧网购买保养件后不知道去哪里安装的后顾之忧，养车无忧网特推出线下合作服务站，可以到正规的放心的汽车维修店进行配件更换和保养，实现汽车养护线上线下一站式服务。上海地区合作服务社已经达到152家，涵盖上海所有区域。

2013年，将开辟江苏、浙江等地合作服务店，辐射整个江浙沪地区。合作服务店，均由养车无忧网专业维修服务管理团队评估和精心选择而出的，现场审核服务站资质，包括维修设备、技术人员、服务资质、修理厂级别、业内口碑等等，确保具有专业汽车保养及安装、维修资质。另外，养车无忧网对合作服务站进行服务质量定期评估，进行优胜劣汰，不断优化服务质量。若出现质量事故，不管是配件或合作服务店更换技术上的问题，都由养车无忧网统一协调解决。所有合作服务站各项保养费用在养车无忧网均透明可查，合作服务站不得以各种形式拒绝提供服务或者乱收费。

2.电瓶免费上门安装，以旧换新

为满足更多消费者的需求，养车无忧网在上海部分地区推出电瓶免费上门安装，以旧换新服务，让车主在家即可进行爱车电瓶的更新，省钱、放心、更便捷。您在养车无忧网在线购买电瓶，在付款完毕后，工作人员会及时与您通电话预约上门安装时间。电瓶仅支持上海郊环高速公路（即上海绕城高速公路G1501）以内全境用户的上门安装，并提供免费预约上门更换服务。从付款到上门安装时间周期为：16:00之前付款客户隔天可以上门安装，16:00之后付款客户隔两天上门安装。

支付方式

1、银联支付

银联在线支付是中国银联推出的网上支付平台，支持多家发卡银行，涵盖借记卡和信用卡等，包含认证支付、快捷支付和网银支付多种方式，其中认证和快捷支付无需开通网银，仅需一张银行卡，即可享受安全、快捷的网上支付服务！

2、汇付天下支付

支持银行：中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国农业银行、交通银行、中国民生银行、中国银行、上海银行、平安银行、兴业银行、华夏银行、深圳发展银行、北京银行、上海浦东发展银行、广东发展银行中信银行、中国光大银行等。

3、公司转账

公司转账分为银联在线公司转帐、银行转账两种方式。

4、支付宝支付

养车无忧网支持的支付宝付款方式为：即时到账付款；

5、货到付款

为满足众多顾客朋友的需求，养车无忧网在上海地区（崇明县除外）特开通货到付款功能！无需开通网银，只需轻轻点击鼠标拍下商品，即可享受送货上门的优质购物体验！

售后服务

现支持多种配送方式：物流网点自提、邮政EMS、普通快递。

7天退换货政策：由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因），客户可以与养车无忧网客服人员联系办理退换货事宜。