锦江之星是国内知名的快捷酒店品牌，创立于1996年。至今，旗下各品牌酒店总数已超550家，分布在全国31个省、直辖市，140多个城市。客房总数超67000间。锦江之星提供便捷的酒店快速预订、会员特价预订、地图查询预订等特色服务。

公司简介

锦江之星是亚洲规模最大的综合性旅游企业集团，旗下的一家经营管理国内首创、中国最大的经济型连锁酒店“锦江之星”的专业公司，是亚洲最大酒店集团——上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司的子公司。公司创立于1996年，注册资本人民币17971.29万元。从1997年第一家锦江之星开业至今，公司始终围绕市场、关注客人需求，以全心全意为客人、让客人完全满意为企业服务理念；以共商发展、共创双赢、回馈社会为企业经营宗旨。

以创新发展、铸造细节、追求卓越为企业精神，创造了国内经济型酒店业界的多个第一――持续被评为“上海市著名商标”；“上海市最具成长力的服务商标”；2006至2007年度连续荣获“中国经济型酒店十强榜首和品牌影响力第一名”；“中国经济型酒店品牌先锋”等称号。以“营养、实惠、时尚”为特色的“锦江大厨”餐饮品牌荣获了“上海著名餐饮品牌企业”。2008年11月，锦江之星被商务部和中国饭店协会表彰为“中国饭店与餐饮业改革开放30周年功勋企业”。

锦江之星是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。集团以酒店、餐饮服务、旅游客运业为核心产业，并设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。注册资本20亿元，总资产170亿元。“锦江”商标为中国驰名商标、“上海最具影响力服务商标”，列2007年“中国500最具价值品牌排行榜”第53位、上海地区第5位。截止2008年12月底，锦江国际集团投资和管理465家酒店，客房总数超8万间（套），分布于全国31个省（直辖市、自治区）的120个城市。

在全球酒店集团300强中排名第17位，列亚洲第一位，获“中国最具影响力本土酒店集团”称号；拥有上海国旅国际旅行社有限公司、上海锦江旅游有限公司、上海旅行社有限公司等3家国际、国内旅行社和“锦江汽车”8700辆中、高档客车；合资经营“麦德龙”、“肯德基”、“新亚大家乐”、“吉野家”等著名品牌；控股（或间接控股）“锦江酒店”（2006HK）、“锦江股份”（600754，900934）、“锦江旅游”（900929）、“锦江投资”（600650，900914）4家上市公司；合资组建锦江国际HRG商务旅行有限公司、锦江国际理诺士酒店管理学院、锦江国际JTB会展有限公司、锦江德尔互动有限公司等。

锦江之星酒店是集团核心产业之一.

以上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司（“锦江酒店”）和上海锦江国际酒店发展股份有限公司（“锦江股份”）为主体，拥有锦江国际酒店管理公司及华东、北方、华中、南方、西北、西南六大区域性公司。专业从事星级酒店和“锦江之星”连锁经济型旅馆，以及餐饮业的投资与经营管理。

截止2008年12月底，锦江酒店在全国31个省（直辖市、自治区）、120个城市经营管理全资、控股等酒店465家（含“锦江之星”连锁经济型旅馆），客房数80000余间/套，名列全球酒店集团300强第17位。餐饮业拥有合资经营的“肯德基”、“大家乐”、“吉野家”等著名品牌，中、西快餐列上海第一。拥有中瑞合作锦江国际理诺士酒店管理学院及上海锦江国际旅游管理学院，从事中、高级酒店管理专业人才培训。

全国锦江之星酒店共有380家，分布在上海北京无锡苏州杭州天津青岛南京宁波沈阳南昌武汉厦门成都西安济南长沙郑州太原哈尔滨广州重庆日照扬州徐州南通长春石家庄安徽合肥安庆温州烟台等城市。锦江之星客运物流是集团核心产业之一。

以上海锦江国际实业投资股份有限公司（“锦江投资”）为主体，从事客运、物流产业。所属锦江汽车服务公司拥有8700多辆中、高档客车，在上海同业中综合接待能力最强。合资经营锦海捷亚国际货运公司，国内、外网点近百家，其无船承运业务位于全国第一。锦江之星旅游是集团核心产业之一。

以上海锦江国际旅游股份有限公司（“锦江旅游”）为主体，拥有上海国旅国际旅行社有限公司、上海锦江旅游有限公司、上海旅行社有限公司3家国际、国内旅行社；设有网点分公司、会务旅游分公司、票务中心等，上海地区建有60个营业网点；合资经营“上海锦江国际HRG商务旅行有限公司”和“上海锦江国际JTB会展有限公司”。其出入境旅游名列上海同业首位。锦江之星地产是集团基础产业之一。

从事特色房地产开发、土地储备；受托管理集团酒店资产和投资企业。与海内外金融投资机构、房地产专业策划机构、大型娱乐跨国集团建立广泛的战略合作关系。锦江之星实业是集团相关产业之一。从事肉类食品加工和深精开发；仓储冷库经营；物业经营管理；国内外贸易；产权交易，以及包括都市工业园区和创意园区开发在内的综合实业。拥有“上食”等著名品牌，合资经营“荷美尔”品牌。

公司成立以来，为努力成就业内专业典范，实现锦江之星成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选，公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务，精心塑造锦江之星品牌，不断创新产品，不断提升服务质量，追求简约又时尚、不求奢华但讲究品位的风格，在服务中始终关注客人的住宿体验，将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合，其特点为健康、安全、舒适的酒店产品，专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。始终保持产品的性价比处于同行最高，为我们的客人提供一个“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品.

公司在发展中坚持国际化的经营管理方向，不断将国外著名经济型酒店集团有益经验与锦江之星的实际进行有效的结合与发挥，建立了“质量管理标准系统、管理服务操作标准系统、运营支持保障系统、市场营销支持系统、计算机网络管理系统、人力资源支持系统，对各连锁店进行支持与服务，以保障连锁运营质量，维护提升品牌形象。公司通过品牌经营的方式管理酒店、出售特许经营权，并为加盟店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全面的支持及服务。为促进品牌特许经营健康有序发展，公司经营管理的连锁酒店按照经营项目统一、服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷和连锁联网、资源共享的模式为客人提供标准化、专业化的服务。牌而不懈奋斗！

公司成立以来，为努力成就业内专业典范，实现锦江之星成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选，公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务，精心塑造锦江之星品牌，不断创新产品，不断提升服务质量，追求简约又时尚、不求奢华但讲究品位的风格，在服务中始终关注客人的住宿体验，将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合，其特点为健康、安全、舒适的酒店产品，专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。始终保持产品的性价比处于同行最高，为我们的客人提供一个“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品。

公司在发展中坚持国际化的经营管理方向，不断将国外著名经济型酒店集团有益经验与锦江之星的实际进行有效的结合与发挥，建立了“质量管理标准系统、管理服务操作标准系统、运营支持保障系统、市场营销支持系统、计算机网络管理系统、人力资源支持系统，对各连锁店进行支持与服务，以保障连锁运营质量，维护提升品牌形象。

公司通过品牌经营的方式管理酒店、出售特许经营权，并为加盟店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全面的支持及服务。为促进品牌特许经营健康有序发展，公司经营管理的连锁酒店按照经营项目统一、服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷和连锁联网、资源共享的模式为客人提供标准化、专业化的服务。

公司设有以专门培养经济型连锁酒店各类管理人才的锦江之星旅馆管理学院。公司战略发展目标为1000家。公司将继续以高起点、高目标、高水准、高速度和更加专业化的运作积极推进锦江之星的事业发展，为打造锦江之星成为一个消费者信赖和忠诚的经济型酒店连锁国际品牌而不懈奋斗！

酒店分布

锦江之星酒店城市分布：上海北京苏州无锡天津南京青岛济南沈阳杭州武汉宁波郑州西安南昌厦门成都长沙太原南通长春哈尔广州重庆淄博烟台日照银川包头扬州徐州大庆洛阳石家合肥舟山温州绍兴金华嘉兴湖州乌鲁拉萨宝鸡长治潍坊威海聊城济宁菏泽东营西宁大连景德吉安镇江盐城泰州淮安张家十堰周口许昌安阳海口贵阳南宁桂林深圳汕头清远东莞泉州莆田福州芜湖黄山淮南秦皇岛岳阳抚顺

法国卢浮酒店

2011年11月22日，锦江之星宣布，该公司已与欧洲第二大酒店集团——法国卢浮酒店集团签约，15家锦江之星酒店将以品牌联盟形式亮相法国六个城市。

据锦江之星董事长徐祖荣介绍，所谓品牌联盟，不涉及任何资产交易，合作双方互选一部分酒店，在对方的酒店品牌下方挂上自己的酒店名称，并通过对方的订房系统为自己输送客户，然后拿出客房收入的一定比例作为订房费收益给送客方。

所获荣誉

由亚洲酒店论坛中心主办的2008亚洲酒店论坛、第三届中国酒店星光奖颁奖典礼于2008年3月7日在广州举行，锦江之星被评为“中国最佳经济型连锁酒店”荣誉称号，锦江之星临港新城店获得“中国十佳绿色环保酒店”荣誉称号。中国酒店星光奖由中国权威主流媒体发起主办，是在全国各地传媒跨地区、跨媒体合作的平台上，通过“千万读者、千万投票”的大众推选方式，评选及颁发全国消费者心目中最有影响力的年度酒店大奖。

锦江之星温馨提示

办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店规定。

创始人徐祖荣

50年代出生的徐祖荣,在本该念书的年纪，并没有像同龄人那样好好翻翻书本，而是被迫在20岁不到就踏进了社会.最初是在一家运输公司就业，什么装卸工、库管员全干过，就这样波澜不惊地干了6年。恢复高考时，他跟风报了名，最后被上海旅游专科学校的酒店管理专业所录取。毕业后，他被分配到锦江集团麾下的锦江饭店实习，之后进入龙柏饭店工作。

从三班倒的前台到打扫客房，他什么岗位都干过。当时，有很多同学都觉得干这一行没什么前途，就先后退出了这个行业，只有他仍坚持着。可能是因为能吃苦的原因吧，机会很快就垂青于他了。3年不到，他从一线员工一直做到了总经理一职，之后，他又任职于国际饭店的总经理。

90年代初，西方发达国家文化和管理开始影响中国，锦江集团开始全球布点，他因此获得出国机会。锦江在旧金山开了家大型华人饭店，他去做了总经理。由于美国人工费极高，只能用中国同业三分之一的人员，而且，员工工作范围意识很强，非本职工作范围绝不沾手。在这种情况下，他客串充任领位员、服务员、清洁工，有时甚至还要修灯泡、送外卖。两年后，餐厅出售后，他回国了。

在美期间，他的最大收获是，看到了与中国市场完全不同的美国酒店市场—-汽车旅馆。当年，美国的高速公路已经相当发达，家庭搬迁频繁，汽车旅馆应运而生，这种简洁低价的酒店，是中国从未有过的。回国后，他决定放手一搏。当年适逢百万市民游上海，急需大量低价旅馆，他于是想到了经济型酒店。揣着1000万资金，他和五六个同事，挤在一间不到20平米的办公室里，开始打造中国第一家经济型酒店样板房。

创业之初，毫无经验无谈的他们，只能将美国模式照搬照套。样板房做出后，他请来大量客人参观并予以定价。最后，150-200元/夜成了多数人的选择。1997年，锦江之星首店在锦江乐园附近开业，标价为158元/夜。因为缺乏电梯等硬件设施，且服备和设计跟不上形势，这使得一些客人觉得，经济型酒店意味着便宜没好货。客人的质疑，促使他去寻求解决问题的途径。

经调研后发现，经济型酒店最重要的是床和卫浴要跟上，其他设施则可以简而化之，如衣厨改为衣架，但床品须媲美高端酒店，须24小时供应热水等等。这么一来，客人越来越认可经济型酒店了。如今，锦江之星已升级至第五代了—-绿色环保、装饰采用全环保涂（材）料、节能灯、水循环、太阳能等，可节能30%。3个月后，酒店入住率就达到了90%。而当时的星级酒店入住率尚不及45%，锦江之星一举成名，中国第一个完全意义上的经济型酒店品牌横空问世。

随后，锦江之星通过H股与A股公司资产置换回归A股，成为独立的上市公司。几年后，其连锁店的数量在行业中稳居第一。对锦江之星来说，徐祖荣追求的或许是产业稳定发展的复利，而非资本扩张的暴利。徐祖荣说，锦江之星倡导的是一种简约的生活方式，人们出行不一定非要去住豪华酒店，而锦江之星提供的产品、服务是不能简单地以便宜二字来衡量的，它更有高品质的保证。

徐祖荣的想法是，锦江之星希望能将旗下的品牌做大做强，所以更需要酒店以质量为先，当能力跟不上的时候，就要把速度慢下来，同时要视市场而定。按照发展规划，2010年，锦江之星签约酒店将达到600家，3-5年内将发展到签约酒店1000家的规模。

动态

呼叫中心

锦江之星今天共同宣布，为实现企业提高赢利水平、加速市场扩张战略，旨在便捷服务顾客、统一优化管理与智能分配客源的呼叫中心正式上线。“锦江之星呼叫中心实施整合管理项目”充分利用并集成了锦江之星现有技术、设备，通过标准化流程再造和IT层面互联互通的技术整合，全面提升了锦江之星呼叫中心的客服水平和精细化、智能化管理，为锦江之星提升顾客忠诚度、持续改善顾客体验、进一步提高市场份额与盈利水平奠定了坚实的基础。同时，该项目也再次印证了IBM作为中国各类企业业务与IT创新的最佳合作伙伴，与客户共建“互联、互通、智能”的智慧企业的卓越实施能力。

结盟

2011年11月22日，锦江之星宣布，该公司已与欧洲第二大酒店集团——法国卢浮酒店集团签约，15家锦江之星酒店将以品牌联盟形式亮相法国六个城市。据锦江之星董事长徐祖荣介绍，所谓品牌联盟，不涉及任何资产交易，合作双方互选一部分酒店，在对方的酒店品牌下方挂上自己的酒店名称，并通过对方的订房系统为自己输送客户，然后拿出客房收入的一定比例作为订房费收益给送客方。

门店比例

截至12年10月，公司开业加盟店占比达72%，签约加盟店占比达74%。截至12年6月30日，成熟门店占比达68%。