短信群发平台是一种基于互联网的短信发送系统，可以实现短信的自定义发送、群发、提醒等各类功能。短信群发平台实际意义上是一种装载在电脑上的短信群发软件，一般具有短信的单发、群发、分组等基本功能，有的还有一定的管理功能。也是目前商务短信的主要载体。

软件介绍

短信群发平台基于中国移动,联通,电信,直接提供的全国全网上下行短信接口资源，集客户管理、群组管理、发送记录管理和账户管理为一体，实现与客户/指定号码进行短信批量发送和自定义发送的一个平台。

短信群发平台分为网页版和软件版。网页版短信群发平台，通过浏览器登录，就可以群发多条短信，也可以发送单条短信，网页版的短信群发平台多用于商家、店铺对会员的管理及营销短信发送，相当一部分通过计算机技术嵌入网络版的店铺管理软件，比如生意专家，就是这一模式的典范，它将群发平台与会员管理相结合，帮助个体店主管理电批。

软件版短信群发平台一般需要安装到电脑本机上，在本机通过短信软件控制短信的发送。短信群发平台只是为群发短信提供一个工具，具体实现群发短信，还得接入短信通道。短信群发的标准包括移动、联通和电信制定的短信接口。

考验一个短信平台的主要指标就是发送速度，到达率，以及是否全网（移动联通电信）。

收信人收到的号码是特服号码，如1065*****等这个要看平台的提供商在运营商（如移动）接入的号码而定。

同一个短信群发平台对联通移动发出的号码是不一样的。

软件宗旨

短信群发平台将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。

通过整合无线CRM系统和区域定位技术，对您的VIP会员、目标群体、有效客户进行短信群发/接受，信息互动。实现无时无刻的客户沟通，帮助千百万企业与中国4亿多手机用户建立起快速沟通平台，成功把握移动商机。

通过短信猫或短信群发器群发短信，这个是国家明令禁止的。卡发方式价钱低廉，但质量无法保证。卡发方式明显的特征是发送短信后手机接收方显示的是一个手机号码，此类短信就是大众所理解的垃圾短信。

正规网关发送方式，走移动、联通、电信的通道发送，发送速度和到达率都有保证。大大节约了企业营销的成本，手机方接收的号码显示特服号码，比如10658XXX，或0757XXX特服号对于企业做营销来说更加正规，最常见的银联电子账单就是使用1065XXXX的短信通道。

综上所述，采用网关发送，显示特服号码的短信群发软件是正规且有保障的，卡发平台，如果用户选择国家明令禁止的卡发平台，将无法保障使用利益，甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。

开发架构

短信群发软件开发时会采用两种开发架构进行开发：B/S架构C/S架构。

B/S架构：支持多点登陆，同账号多线程在线等。

C/S架构：不支持多点登陆，只允许单点在线。

软件协议

短信群发软件主要以两种协议进行数据传输，HTTP协议及socket协议，其中socket协议的安全性和效果较高,http协议的方便但是安全性比较弱。

运用范围

常用行业

一、商业及零售行业，如：大型商场、超市，服装、服饰、鞋业/品牌连锁店。

随着店铺管理制度不断完善，像生意专家这样的软件正在帮助小店主让店铺管理更加规范化，同时也凸显了短信营销平台在店铺管理，尤其是会员管理中的作用。

二、餐饮、娱乐、美容行业如：餐馆、酒店、KTV、酒吧、影剧院、桑拿、夜总会、美容、美发店。

市场分析

短信群发软件是基于中国移动,联通,电信,网通直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。所以国内短信群发市场主干是由中国移动、中国联通、中国网通所组成的。目前占据国内市场份额最大的当属中国移动，市场份额达到65%–70%，占据国内无线商务市场主流。

软件功能

使用方法

您的Excel只要安装本插件就使您的Excel电子表格具备强大的短信功能,随Excel一起启动。

短信群发、支持定时发送。短信一次3000条。

自动检查号码有效性、归属地查询、重复号码自动删除。

可以按号码头（133，139等）自动筛选号码。

支持短信直接回复功能，随时查看短信回复记录。

随时查看短信账户余额，查询每日、每月的发送数量。

群发短信员工工资条功能。

适应于office软件环境办公的个人和企业。

商家软件

※商家短信系统是为企业、连锁店、品牌店、个体商户量身定制的短信收发系统，直接通过网络自助提交要发送的短信，操作简单，价格便宜！初始投入低,风险低。

※企业可以方便的通过企业短信系统来群发短信,查询短信发送的状态

※在一分钟内将公司重要通知传达给所有员工，店员向老板汇报日销售情况。

※为客户和会员及时送上产品最新促销信息，不让任何人错过机会。

※大量节省公司信息花费，不再为高额话费和人力开销发愁。

※以增值服务形式加强客户管理，提高客户满意度。

※把新的业务以更快的方式拓展到新的领域，将新上架的产品信息快速传递给客户。

※强大的短信群发功能，可在极短时间内向群组中的所有用户发送短信。

※可按联系人姓名、手机号码、所属单位、组别等多种形式快速、随意地查找联系人。

※可预先设定短信发送时间，到时系统会自动将信息发出。

※随时查看帐户信息

※保留短信收发记录

※面对大量客户，比之电话和传真，信息传递一键完成，直达客户手机。

※无线网与互联网完美结合，无论何时何地，轻松搭建与客户沟通的桥梁。

※成本低廉，用最节省的人力、时间和通讯费用高效联络分布全国的客户。

※短信快速发送，信息时效性的价值淋漓展现，速度营销理想的配套服务。

二次开发

当前企业常用的短信群发平台很多，虽然这些短信平台的功能有所差异目，采用的开发技术有所不同，但是它们基本上都适用于企业信息化办公使用，同时提供二次开发应用。

NET和JAVA等主流开发语言和Windows、Linux、UNIX等主流系统运行环境的二次开发组件（software development kit,SDK）。这些SDK都提供函数供二次开发的系统调用。在利用短信群发平台SDK进行二次商务系统开发时，会涉及到短信群发平台、短信群发平台SDK、移动运营商系统、手机，他们之间的关系如图所示.

短信群发平台SDK有两个方面的功能：一个是向SDK二次开发的系统提供SDK函数，这些函数包括及时发送短信函数、定时发送短信函数、接收短信函数、接收发送状态报告函数等；另一个是与短信群发平台通讯，收发短信息。

特点介绍

群发

逢年过节、日常关怀，泛滥的群发信息，样板化的内容让接受者几乎都不打开就删掉，在群发的内容前自动添加人脉昵称或姓名，让你的客户看到的短信是“刘总，最近可好？…”“老张，最近可好？…”，彻底消除群发感。

个性化

任何人都不愿意给客户人脉转发一条语气生硬的新闻片段，是不是？我们为每条信息都配备了口语化的模板方便用户转发。如果你看到的是“昨晚冠军杯1/2决赛的角逐中，AC米兰以….”这种新闻语调，转发的时候你会发现短信内容可能是“昨天看了冠军杯没？米兰赢的太险了”，让人脉感受自然的交流。

优缺点

优点

一、发送通道畅通

短信群发平台。究其原因是因为，短信发送平台具有一条以上的发送通道，发送到达率高。

二、操作简便

运用于网络后台的短信群发平台，可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容，操作简便，修改方便。同时，统一的发送也确保了告知信息的精确度。

三、扩展服务

像生意专家这样的店铺管理软件，不仅提供短信群发服务，还有相关联的扩展服务。一体化的管理有利于企业、店铺更加正规。

速度快

短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，均可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

分众性

短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。

投资省

短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条（群发）发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

精确性

短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。

蔓延性

短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

灵活性

短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布（正常情况下多为工作时间段）。

互动性

短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。

瞬时轰动

它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！

形式新颖

短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。

缺点

一、信息容量小

短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，相对略感乏味，并且短信广告泛滥，对阅读率有一定影响。

二、特定地区发送效果不同

因为各地运营商对短信的监管力度不同，有些地区可能会屏蔽外地接口发送的短信。

收费标准

统一收取0.1元/条。但是一般来说都低于0.1元。

一般按发送量有折扣，但低于0.05元/条的是没有的。有很多承诺更低资费是通过扣去部分发送量实现的。像银行的账户信息变动提醒短信，基本上是当时收到短信，而且不会扣量。他们是直接与电信运营商网关相连，它们的短信服务号码也是经过工业和信息化部审批的固定号码，发送速度快，每秒能到几十条到几百条。正规的应该是经消费者同意后，实行会员内部发送。而一些sp运营商，获得与运营商的短信网关接入后，他们一般申请多个短信号码段，然后向外出租，为别人发送。这正是短信群发的灰色地带，也是产生很多垃圾短信，这样价格就会很低。

如何编辑短信

1.避免过于专业化

太专业化，客户看不懂，就会直接选择不看，我们应该通过简单，直白的言语把我们想表达的意思说出去，让用户一看就懂，一懂就理解业务的含义。我们一定要避免，用户由于看不懂专业性的术语而导致客户流失。

2.编辑群发词能激发用户使用欲望

群发词要能激发用户的使用欲望，广告的另一个要素就是要能激发用户的使用欲望，所谓买卖靠吆喝，再有生命力的产品，假如不能较好的将卖点凸现出来，同样会在激烈的市场竞争中惨败下来。激发用户的使用欲望的另一思路，是要求我们首先肯定用户的某种欲望。群发词要精练，在以上两个前提下压缩群发词。

3.短息群发内容尽量的吸引

每天手机上都有不少的短信，客户为什么要打开你的短信去看呢，首先我们必须对我们发的文字内容审核，只有我们认真的对待文字，客户也才会认真的看。