百度地图是百度提供的一项网络地图搜索服务。复盖了国内近400个城市、数千个区县。在百度地图里，用户可以查询街道、商场、楼盘的地理位置，也可以找到离您最近的所有餐馆、学校、银行、公园等等。2010年8月26日，在使用百度地图服务时，除普通的电子地图功能之外，新增加了三维地图按钮。

常见问题

Q:如何下载离线地图/离线导航资源？

1、在手机上，点击[更多]->[离线地图]->[城市列表]，选择需要下载城市的离线数据进行下载。建议在WiFi状态下进行下载。下载完成后，可在下载管理中进行查看，删除和更新工作；

2、在电脑上，登入百度地图官网，进入离线地图或导航资源模块，选择对应城市压缩包进行下载，下载完成按照官网导入流程导入手机即可；

3、百度地图离线包针对不同的机型分别做了适配工作，如果您在官网没有找到您的手机型号，可以通过手机百度地图-[离线地图]->[下载管理]界面，底部的高低分屏说明来选取适合您手机的通用版本。

Q:如何使用公交功能？

1、在地图下方菜单中点击路线按钮，在顶部的出行方式中选中“公交图标”（以公交车表示）；

2、输入起终点，点击搜索按钮便可获得所需公交方案。（注:您可以通过传统输入，语音输入，地图选点，收藏夹选取四种方式来确认起终点）；

3、有四种公交偏好供您选择：较快捷（默认），少换乘，少步行，不做地铁；

4、在公交路线展开列表中，你可以便捷地完成收藏，分享，纠错，查看地图等操作。

Q:如何使用驾车/导航功能？

1、在地图下方菜单中点击路线按钮，在顶部的出行方式中选中“驾车图标”（以汽车表示）；

2、输入起终点，点击搜索按钮便可获得所需驾车方案，点击导航按钮后进入导航系统。（注:您可以通过传统输入，语音输入，地图选点，收藏夹选取四种方式来确认起终点）；

3、有三种驾车偏好供您选择：最少时间、最短距离、不走高速；

4、在驾车路线列表页中，你可以便捷地完成导航、模拟导航、收藏，分享，查看返程，切换方案等操作。

Q:如何搜索周边的生活信息？

1、点击[附近]按钮，可搜索我的位置周边的美食、酒店、公交站、银行、团购、优惠等多种相关信息。同时您可以在此页面修改搜索的中心点；

2、在某个地点的气泡或者详情页中点击[附近]，可以搜索以此地点为中心的周边相关信息；

3、如果您在附近搜索列表中未找到您所需要的分类，可点击列表最下方的更多分类或者直接键入您的需求进行附近搜索。

Q:我的商户信息已经在地图上存在，但是信息有误，该怎么办？

如果是电话号码、商户详情等信息错误，你可以认领该商户，认领成功后，可以进行修改。

如果是地理位置信息错误，需要你重新标注该商户，标注正确的地理位置，并认领。认领成功后，地图上就能展示更改后的正确信息了。

Q:百度地图API是否收费？有收费版和免费版区别吗？

不收费，也没有版本区别。百度地图所提供的API只有一个版本。但如果您的应用属于商业应用的情形（使用百度地图且用于商业应用（如GPS运营等），从而直接或间接获得收益），需要同百度地图另行达成协议或获得百度地图的事先书面许可。

产品功能

离线地图

Q：如何下载离线地图/离线导航资源？

1、在手机上，点击[更多]->[离线地图]->[城市列表]，选择需要下载城市的离线数据进行下载。建议在WiFi状态下进行下载。下载完成后，可在下载管理中进行查看，删除和更新工作。

2、在电脑上，登入百度地图官网，进入离线地图或导航资源模块，选择对应城市压缩包进行下载，下载完成按照官网导入流程导入手机即可。

3、百度地图离线包针对不同的机型分别做了适配工作，如果您在官网没有找到您的手机型号，可以通过手机百度地图-[离线地图]->[下载管理]界面，底部的高低分屏说明来选取适合您手机的通用版本。

定位

Q：怎样使用定位功能？

点击定位图标，可定位至当前位置。建议在手机设置-位置服务中打开GPS和无线服务，以提高定位速度及精度。

Q：手机无法定位,怎么办？

定位失败，您可以按照以下步骤来解决：

第一步：确保您的手机支持并开启了2G/3G上网功能；

第二步：在手机设置里，将位置服务中的GPS卫星及基于网络的位置服务等开关全部开启；

第三步: 如果您的手机安装了LBE大师，360安全卫士等带有主动防御功能的软件，请在软件中允许百度地图读取位置信息的权限（使用MIUI 系统的手机可在“授权管理’中将百度地图设置为信任）；

第四步：如果前三步仍没有解决您的问题，您可以通过地图内的意见反馈、本贴吧留言、微博、官方QQ群等多种方式将您的机型和系统反馈给我们，我们将针对您的问题作出及时处理。

浏览地图

Q：如何浏览地图？

1、点击右侧的[+]、[-]按钮，或用双指拖拽调整可缩放地图至满意比例尺。单指双击/双指双击亦可实现缩放功能；

2、点击左下角的定位按钮，可以进行跟随、3D罗盘视角的切换；

3、图区双指下拉可将图区切换至3D视角，双指旋转可将图区调整至任意角度。点击左上角的指南针按钮可快速恢复图区至默认的2D正北向上的状态；

4、在更多-图层中，可开启卫星地图，室内图，收藏过的点，好有图层等；

5、浏览地图时，长按地图上的点，可弹出此地点的信息

路况功能

Q：驾车路线不同颜色代表什么？

代表途经路段的实时路况，红色拥堵黄色缓行绿色畅通，灰色指该路段目前没有数据

Q：怎么查看实时路况？

客户端点击右上角红绿灯，PC上点击右上角路况信息，webapp点击右上角菜单中开启实时路况。

Q:实时路况支持多少个城市？

目前支持17个城市，12月底超过30个。

Q:百度路况app支持多少个城市？

目前支持北上深3个城市，12月底超过30个。

Q:实时路况费电、费流量吗？

耗电很少，流量每次使用不超过10k。

Q:路况预测怎么用？

在和PC上进入路况预测后选择时间，我们将汇总历史数据给出平均情况。由于拥堵多为突发性，预测仅供参考。

工具箱

Q:如何在地图上测量两个地点之间的距离（Android）？

第一步：在地图上把两个地点选定；

第二步：利用工具箱里的测距工具，对选定的两个地点进行测距。

Q:如何在地图上截图（Android）？

截取当前页面地图，存储在存储卡的BaiduMap文件夹中。

Q:如何查找地铁专题图？

在工具箱中可以查看离你最近的地铁站，规划地铁行程更加方便。

Q:如何查看流量（Android）？

工具箱中有流量监测工具，可以查看百度地图的流量使用情况。

Q:如何与好友实现位置共享（Android）？

1、在位置共享页面，点击右上方[添加好友]按钮,选择想要共享位置的联系人，发送短信邀请后，对方将收到一条带有链接的短信，对方点击短信链接，并用百度地图打开后，即可实现位置共享。每次分享将发送一条短信，无其他任何信息费，短信费用由运营商收取；

2、您可以在位置共享页面对好友进行管理。

其它功能

Q:收藏夹有什么用途？

1、[更多]->[收藏夹]，登陆后可将收藏的地点同步到云端，永不丢失，同时也可在PC上进行查看和修改；

2、收藏方法：地点-点击详情页的右上方的收藏按钮（以星型表示）；路线-点击下拉列表最下方的收藏按钮进行收藏。

Q:怎样开启路况功能？

点击在地图首页的右上角的路况按钮（以红路灯表示）即可开启/关闭实时路况信息；在设置中开启[途径道路情况]功能后可突出显示驾车路线途径道路的路况。

Q:怎样进行语音搜索？

点击输入框右侧的话筒按钮，说出地点，将自动搜索出您要的结果，请尽量保持语速适中、在较安静的环境下使用。

Q:如何使用分享功能？

1、分享我的位置：定位成功后，您可以点击图区的定位点，弹出我的位置气泡后点击气泡进入详情，在详情页点击[分享给好友]按钮，即可将我的位置以短信、微博或其他方式进行发送；

2、在地点、路线的详情页中点击[分享给好友]，即可将内容以短信、微博或其他方式进行发送。

Q：如何进行意见反馈？

[更多]->[意见反馈]，可以将您的意见或者建议发送给我们，帮助我们更好地完善产品体验

生活服务

公交

Q：如何使用公交功能？

第一步：在地图下方菜单中点击路线按钮，在顶部的出行方式中选中“公交图标”（以公交车表示）；

第二步：输入起终点，点击搜索按钮便可获得所需公交方案。（注:您可以通过传统输入，语音输入，地图选点，收藏夹选取四种方式来确认起终点）；

第三步：有四种公交偏好供您选择：较快捷（默认），少换乘，少步行，不做地铁；

第四步：在公交路线展开列表中，你可以便捷地完成收藏，分享，纠错，查看地图等操作。

Q：发现公交数据错了怎么办？

虽然百度地图一直在努力提供最新最准确的公交数据，但是也会出现站点缺失，路线偏差的情况，您可以在存在问题的公交方案列表中点击“举报错误”或者在意见反馈中描述您遇到的问题，我们将尽快予以解决。

Q：实时公交信息功能具体是指什么功能？

本功能目前已支持城市杭州，后续将增加更多支持城市，敬请期待。

Q：地铁专题图的入口在哪里？

百度地图工具箱中新增“地图专题图”功能，查看最近地铁站，规划地铁行程更加方便。

驾车导航功能

Q：如何使用驾车/导航功能？

第一步：在地图下方菜单中点击路线按钮，在顶部的出行方式中选中“驾车图标”（以汽车表示）；

第二步：输入起终点，点击搜索按钮便可获得所需驾车方案，点击导航按钮后进入导航系统。（注:您可以通过传统输入，语音输入，地图选点，收藏夹选取四种方式来确认起终点）；

第三步：有三种驾车偏好供您选择：最少时间、最短距离、不走高速；

第四步：在驾车路线列表页中，你可以便捷地完成导航、模拟导航、收藏，分享，查看返程，切换方案等操作。

Q：如何把导航资源包下载及导入？

请登陆百度地图无线官网，导航资源模块查看详细说明。

Q：如何解决GPS定位问题？

为了提供更准确的导航服务，请务必保持GPS处在开启状态。当您进入隧道等较封闭的路段时，可能会发生丢星现象，进入开阔地后将自动恢复。

Q：如何自动重选路线？

如果您在任何地点偏离制定路线，百度地图导航会自动根据您当前所在位置和路线情况查找新路线。此时，导航将会提示正在重选路线。

搜索周边信息

Q：如何搜索周边的生活信息？

1、点击[附近]按钮，可搜索我的位置周边的美食、酒店、公交站、银行、团购、优惠等多种相关信息。同时您可以在此页面修改搜索的中心点；

2、在某个地点的气泡或者详情页中点击[附近]，可以搜索以此地点为中心的周边相关信息；

3、如果您在附近搜索列表中未找到您所需要的分类，可点击列表最下方的更多分类或者直接键入您的需求进行附近搜索。

地点

Q：如何搜索地点、公交线路以及地铁线路？

1、您可以点击顶端的输入框或[搜索]按钮，输入需要搜索的地点（如：天安门），公交线路（如：1路），地铁线路（如13号线）。

2、公交线路、地铁线路详情页包含了首末班车时间，票价，月票支持，沿线站点等信息。

商家服务

标注

Q：怎么才能准确标注我的位置？

标注商户位置的流程如下：

（1）选择您商户所在的省份、城市、区县信息，并输入商户的详细地址。然后点击商户位置标注按钮。

（2）点击按钮后，弹出地图浮层，根据您输入的详细地址，显示商户的大致位置。

（3）点击地图右侧的工具条，将地图图层放大至17级。

（4）拖动地图中的红点到您认为正确的位置。如图，需要标注位置为奎科科技大厦内，直接将红点拖动至奎科科技大厦处。

（5）标注商户位置后，点击确认。页面返回小地图显示标注位置。如果位置不正确，可以重新标注。

（6）可以在地址备注栏详细描述商户的具体位置，便于审核更快通过。地址备注栏的信息不会在网上展示。

Q：标注不准确会有什么影响？

误差较大的标注，对用户和商户本身都会有影响。因此我们会对你提交标注信息进行审核。根据你标注的位置与实际地址对比，如果误差过大，我们将不予审核通过。所以，请务必根据提示准确标注，以免影响你的审核。

Q：我的商户信息已经在地图上存在，但是信息有误，该怎么办？

如果是电话号码、商户详情等信息错误，你可以认领该商户，认领成功后，可以进行修改。

如果是地理位置信息错误，需要你重新标注该商户，标注正确的地理位置，并认领。认领成功后，地图上就能展示更改后的正确信息了。

Q：为什么我的标注认领审核未通过？

根据目前审核驳回情况，有以下几种常见的驳回原因：

1、商户名称填写不规范

商户名称为标注商户的官方名称，如果是连锁品牌分店用()标识，如“金汉斯(国展店)”；不能出现乱码、空格、标点、不明字符、网址等，不能超过20个汉字。

2、标注地点与商户地址不符

商户在地图标注的点，应该与输入的地址保持一致。为了避免误差太大，务必请把地图放大到17级以上进行标注。标注地点应该与公路、河流等保持一定距离，不能直接标注在马路上或河流中。

3、电话号码、详情信息错误

填写的电话号码必须是真实的，一旦核实电话号码有误，审核将不予通过。

4、上传资质有误

上传的资质为有最新年检的营业执照副本照片，如果是复印件，请加盖红章。因为某种原因暂时无营业执照，请上传相关的资格证书证明商户的经营关系，并在资质备注一栏说明理由。

上传图片必须清晰可见，请勿上传与资质无关的其他图片，否则将予以驳回。

5、行业类目填写错误

商户选择填写的一级行业、二级行业应与营业执照上的行业对应。请仔细查看商户中心的行业列表，选择正确的行业。

审核

Q：为什么我的商户一直在待审状态？

标注认领后，可以在商户列表页查看商户的审核、生效情况。

审核需要5到7个工作日，请耐心等待。

我们都会以短信的形式反馈您审核结果，在此期间，请保持手机通讯畅通。

Q：我的商户审核通过了，为何在地图还未展示？

审核通过后，还需要2到3天的时间，才能在地图生效，请耐心等待。同时可以在商户列表查看地图的生效状态。

API服务

Q：百度地图API是否收费？收费版和免费版有区别吗？

不收费，也没有版本区别。百度地图所提供的API只有一个版本。但如果您的应用属于商业应用的情形（使用百度地图且用于商业应用（如GPS运营等），从而直接或间接获得收益），需要同百度地图另行达成协议或获得百度地图的事先书面许可。

Q：百度坐标为何有偏移？

国际经纬度坐标标准为WGS-84，国内必须至少使用国测局制定的GCJ-02，对地理位置进行首次加密。百度坐标在此基础上，进行了BD-09二次加密措施，更加保护了个人隐私。百度对外接口的坐标系并不是GPS采集的真实经纬度，需要通过坐标转换接口进行转换。

百度地图api中采用两种坐标体系，经纬度坐标系和墨卡托投影坐标系。前者单位是度，后者单位是米，具体定义可以参见百科词条解释。

Q：百度地图API需要申请Key吗？

百度地图Android SDK、IOS SDK、Web服务API、车联网API需要申请Key，才可正常使用。当前对申请key个数没有限制。在API官网每个产品该书页均会说明是否需要使用Key，且提供申请Key的地址。其它产品无需申请。

Q：定位SDK和安卓SDK的区别是什么？

1、百度地图定位SDK是专业的定位工具，采用WIFI、基站、GPS混合定位，返回百度坐标，并能正确地显示在百度坐标系的地图上。误差不超过50米。百度地图定位SDK适用于安卓和塞班系统

2、百度地图安卓SDK有兴趣点查询、公交驾车、添加复盖物等功能。如果单用定位功能的话，定位SDK更省资源。

3、百度定位SDK可以返回三种坐标系，分别是bd09, bd09ll和gcj02，其中bd-09能无偏差地显示在百度地图上。

Q:百度地图API的并发数与访问限制如何？

并发数参数描述如下：

JavaScript API: 用户同时在线数按每秒初始JS获取来计算，支持每秒1000~1500次；

检索服务支持800次/秒；

公交、驾车服务400~600次/秒；

地理编码性能支持200次/10秒；

带宽限度：由于API数据量较小,完全支持服务；

坐标转换接口：单ip 50次/秒；（超过100次返回403错误）

静态图API：独立IP 10个/秒。

访问频率限制如下：Place API: 1个key访问1000次/天。其他未做说明的，无限制调用。

Q:在不连接网络情况下，是否可正常使用百度地图API？

1、Android SDK或者iOS SDK使用离线地图功能时

2、URI API调用百度客户端（且使用离线地图）时除以上两种情况，其他您在使用百度地图API，需要保证网络连接，无论是2G/3G或者WIFI，才可正常使用地图功能。