B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展（Business Development，Business Directindustry）。

平台概述

B2B电子商务平台是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B平台中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了，并且在谈论电子商务时也不至于引起误解，因此无论怎么念，通常都可以理解。

B2B(Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。

B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

系统支持

B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。实现这样的系统需要企业投入数量可观的人力、物力和财力，多数中小企业会对这样大的投入望而却步。考虑到这些企业的特点，新网提供了企业支付得起的B2B电子商务解决方案。 一方面，企业可以采用新网提供的产品，从低端到高端、从单一到全面，有步骤地实现B2B。比如分销商可以针对业务的主要特点采用新网的DRP系统，商业企业可以使用新网的SCM系统，以销售、服务等业务为重点的企业可以采用CRM系统。另一方面，考虑到一些中小企业在资金、人员等方面的限制，新网将以ASP应用软件服务提供商的方式，向企业用户提供基于互联网的的软件托管、分发、管理应用程序租用及相关服务。企业用户可以将业务应用所需的基础结构、业务运作和应用管理等完全托管给新网这样的应用服务提供商。使用户以低成本的投入方式得到了高质量的技术和服务保障，从而确保了企业电子商务战略的顺利实施。 B2B是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。跟以前相比，企业总体战略中越来越重视与信息技术的结合。公司的CEO们认识到，必须有所作为，才能保持企业的竞争能力。信息技术对企业正日益变得生死攸关，新的信息技术投资能真正增强企业实力，而不仅限于改善企业的日常运作。这种模式的交易方主要有：用户(购买商)、交易中心(销售商)、供应商(或制造商)、运输商(配送中心)、银行及认证机构(CA)和支付网关。例：销售计算机

1、客户在销售商的网站上提交一份订购计算机的订单。

2、销售商接到订单后，立即向计算机供应商传递一个查询。

3、计算机供应商查询计算机库存数据，如果当前库存数量能完成这个订单，计算机供应商进行应答，产生一个供货时间表。

4、销售商向运输商的计算机系统提交一个查询。

5、运输商的系统首先核对自己的运输能力，然后提供一个运输这台计算机的时间表。

6、计算机销售商向客户的系统发出订单确认。

7、销售商根据用户时间表、供货商时间表、运输商时间表向供货商发出发货通知。

8、销售商向运输商发出运输通知。

9、用户向银行发出付款通知，银行确认付款信息的真实性。

10、 银行确认后开始付款，银行划账后通知销售商货款已到。

定位

1、明确拥有网站的原因。许多组织并不知道建设网站是为什么。请回答这个问题:你的网站对于你的组织有何帮助鳚对于访问者呢鳚

2、建设一个网站是为了用户，而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的网站是为了你的用户，而不是你自己。他们带着目的访问你的网站，而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以，集中考虑用户需要做什么，而不是你想要表达什么。

3、满足需求。访问者会随着你的网站建好而至吗鳚如果你想吸引访问者，首先必须满足他们的需求。需求越明确，你的解决方案就越高效，越多的访问者就会到来。

4、制定计划。这个简单的忠告却常常被忽略掉:在开始着手建设一个网站之前，你就应该制定好计划，并形成文本。它将帮助你把决策考虑的更将透彻，更好的估算成本。同时，它也确保了团队里每一个成员都清楚，事实上自己在做什么。

5、协作。每一个成功的网站都是有效协作的结果，应为它需要不同分工的人——设计、开发、营销，共同工作。但是，他们思考的方式不同，工作方式不同，甚至语言也不同。所以，他们需要一些帮助。

6、注意网站的交通状况。通过观察访问者的动向——他们从哪来，浏览了哪些内容，逗留了多长时间，何时离开，便可知道网站上哪一部份在工作，或则没有工作。

7、不断发展你的网站。网站启动之后，真正的工作才刚刚开始。你应该注意它的使用情况(见6)并逐步修改以更好的满足用户的需求。

8、保证网站的易用性。这是一条经历无数考验的方程式:你的网站越易用，也就会有更多的人来使用它。所以，如果你想获得更大的动力，那么确保你的网站更加简单和直接:显而易见的选择，明确的名字，并遵从用户的习惯。

9、测试，测试，再测试!当一个网站被不同的浏览器，或者被不同的用户使用，呈现的结果是不可预料的。所以，在运作之前，确保它是经过测试的!在不同的系统上测试网站的设计和技术。同样，测试它的可用性:用户能理解你的网站吗鳚他们能够达到自己的目的吗鳚

10、通过email与用户保持联系。用户总在记住你网站的前提下去访问它。email是提醒他们最好的方式。无论你拥有什么样的网站，email都是让访问者回头的最好方法。但要记住的是:把握好提醒还是骚扰的切合点，切莫过火!

11、保证网站的焦点。以无限的时间和资源来思考一千件能做的事情，也是很容易做到的。但是，更多不一定就更好。从用户的立场来看:一个好网站首先应是一个简单的网站，画蛇添足只会造成麻烦。

12、网站访问速度至关重要。如果网站的页面载入的太慢，那么即使你其它地方做的再好，也是枉然。

前景解析

随着B2C电子商务的快速发展，B2B显得过于落寞，部分行业人士认为B2B缺乏创新，已经遭遇发展瓶颈。因为自从阿里巴巴、网盛生意宝上市之后，B2B整个行业发展缓慢，业绩几乎原地踏步。 不过从行业B2B这几年的发展来看，出现过很多优秀的网站，在行业内精耕细作，找到了属于自己的模式和发展方向。

以在线交易服务为主的行业B2B模式

在线交易能为买卖双方的企业节约部分销售成本，也能让企业在价格合适时及时成交，通过在线商谈、在线签单、在线支付等方式进行交易。它的主要特点为：此类 产品一般价格变化较大，且是大宗产品，比如：钢材、化工、塑料等；产品比较标准化，企业决定购买一个产品的很大因素是信息和价格；交易简单，无需考察对方 企业，一般采取仓单交易模式。 此类网站运营时必须要建立好诚信机制，比如：买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问 题，目前正在往这一块发展的,比如说，致力打造钢铁行业大型B2B在线交易第三方平台的中国钢铁现货超市，为解决双方诚信审核，支付安全性等引入商务部第 三方支付平台国付宝，引入深圳发展银行提供交易双方贷款，提供交易信誉保证金，为钢铁行业在线交易市场提供良好的环境。

垂直行业B2B电子商务发展的优势和劣势

垂直B2B平台在提供专业精准的信息的同时，快速整合资源，推出企业需求的产品，利用网络企业植根中小企业，高效、快速等特点，设计出简单操作、紧抓客户需求的产品，提供一站式交易服务,优势主要有以下几点：

1、信息更可靠

垂直B2B交易平台由于只是涉及某一行业，因此对信息的监管较综合型门户网站更加方便。通过专业的操作对供货商企业进行严格审查，比如企业生产规模、年营业额、员工人数、工商注册信息等，对产品的审核也更加严格，保证产品质量。对采购商进行注册审核，工商信息认证等，以确保彼此信息准确。

2、服务更专业

垂直B2B交易平台进行专业网站设计，前后台完全按照行业产品分类设计，提供更加精准、更符合行业特征的商品描述，以及符合行业化商品特征的专业搜索引擎，这样能够为买家提供更有针对性的服务。网络交易流程顺畅，支付体系安全保障减少双方交易风险，签约服务第三方物流公司保证物流服务，为双方顺利完成交易提供完善服务。

3、传播更精准

垂直B2B交易平台在行业内统一推广，通过行业媒体，行业展会统一宣传，借助行业协会传播，增加供应商产品的曝光率，与采购商对接更容易，订单转化率更高。

4、操作更便利

垂直B2B交易平台运营批发业务只做细分行业，生产商店铺管理，产品管理轻松，提供ERP、SCM、CRM等系统支持；采购商交易支付最简便，第三方物流安全和速度有保障。

但是垂直化B2B交易平台也有自身的劣势，主要是在技术服务及商业模式上存在劣势。

1、技术服务劣势

在网站开发方面，无法进行延伸，因为采购商与零售商需求不同，页面展示等均有不同，如果延续传统的B2B平台做则没有明显优势，所以在技术上应定位各种原材料采购行业，专心为这些企事业进行电子商务服务。

2、商业模式劣势

由于立足单一行业市场规模较小，且由于生产商与采购商需求单一，业务拓展较弱，缺少竞争，自我改善动力不足，所以垂直化B2B平台在商业模式上的可持续性发展是一大难题。

后期发展前景分析

在B2B被炒得沸沸扬扬的今天。人们开始对这个行业产生新的憧憬。可以清楚地看到，只有创新，才能使网络真正体现其经济价值，只有真正的创新者，才能在网络模式经济时代中泰然自若。 在行业规模以及产业链问题有所解决后，下一个阶段就是模式突破。像现在有些行业B2B站开始做委托交易，网站不介入到交易环节，刚开始只做些交易的保证金 制度，比如确保钱款安全，待买家收到货后再把钱打过去。后期网站甚至可以考虑自建物流仓储中心，等网站有一定人气的时候，突破是很容易的事情。 B2B细分行业网站由于更加细分了市场，可以做的更加专业，其平台特点，赢利模式与B2B大行业网站有一些不同，但也可以更灵活。中国钢铁现货网选择与国 付宝共同来打造细分行业B2B站，充当搭建电子商务与企业之间的桥梁，为企业提供集平台搭建、运营指导、品牌推广等为一体的服务。如此一来，传统企业就有 更多的精力用于产品的研发生产方面，能够更好地立足于市场。 后期B2B细分行业网站将拥有绝对的优势，只有专业，绝对的专业，让买家和卖家都觉得，这个平台是完全为我量身定做，才有可能在今后的浪潮中胜出。可以说，差异化是后期B2B行业竞争最好的策略，未来B2B细分行业网站将变的越来越专业。 借用一位著名的IT人士的一句话结尾：“之前互联网火了三把，第一把是门户，第二把是电子商务，第三把是搜索，前三把火都是美国人告诉中国告诉全世界怎么做；而第四把火，将是B2B，这次很可能是中国人教全世界怎么做。

优化难题

网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。由于B2B电子商务网站具有明显的B2B行业特征，B2B网站优化面临着B2B网站特有的问题。

1、综合问题

B2B网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。根据新竞争力对B2B网站优化研究的体会，B2B网站的栏目和分类目录设置中的问题比较突出。

2、搜索引擎收录问题

随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还未等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

3、动态网页的制约因素

领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理，但B2B网站发展到今天，仍然有大量网站采用全动态网页技术，甚至主栏目和二级栏目都是动态生成，这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势，即使网页被搜索引擎收录，也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势，其结果是，通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。

4、网页标题设计及网页内容的相关性问题

在一般由网站维护人员编辑内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的B2B行业网站，网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。在“搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析 ”中对此有所描述。

B2B电子商务网站优化中还有很多形形色色的问题，除了网站优化中没有考虑到的网站基本要素外，还有的是B2B网站技术人员自己在摸索着进行网站搜索引擎优化因为不当的操作所造成的种种问题，很多问题日积月累已经成了疑难杂症，不仅没有达到网站优化的目的，反而让网站出现更多的问题。

成本构成

技术成本

电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。

安全成本

在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。

物流成本

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也好似衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

客户成本

电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和，这是一种完全依赖于网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服务，就要承担每小时数元钱的最低成本，还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。

广告成本

电子商务平台的广告成本，是指企业所开发的电子商务平台要传播给人知晓所需要耗费的通过的一系列途径，譬如信息门户网站、电视、媒体、报纸、广播等所耗费的成本。

盈利模式

简介

据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，从2002年到2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式如下： 企业盈利模式

佣金

企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年不需交纳会员费，就可以享受网站提供的服务，采取佣金，只在买卖双方交易成功后收取费用。比如敦煌网，它采取佣金制，免注册费，佣金比例为2%至7%。

会员

企业通过第三电子商务平台注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费，中国供应商会员费分为每年4万和6万两种，诚信通的会员费每年2300元；EC21的银卡和金卡会员费从3550到27000不等。中国化工网每个会员第一年的费用为12000元，以后每年综合服务费用为6000元；五金商中国的金视通会员费1580/年。

广告

网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、 BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。

竞价

企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台，对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索，搜录的网页总数达5000万，同时采用搜索竞价排名方式，确定企业排名顺序。

增值

B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务，因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务，就是搜索引擎优化的一种，像seekic这个平台就有这个增值服务，企业对这个都比较感兴趣。所以可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求，然后提供具有针对性的增值服务。

线下服务

主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。globalsource的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而盖世汽车网组织的线下小规模的采购会也已取得不错的效果。

商务合作

包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟等。

付费模式

区别于传统的会员包年付费模式 ，按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效，主动权在消费者手中，由消费者自行判断，来决定是否消费。尽管B2B市场发展势头良好，但B2B市场还是存在发育不成熟的一面。这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势，比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来。 因此传统的按年收费模式，越来越受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。“按询盘付费”有4大特点：零首付、零风险；主动权、消费权；免费推、针对广；及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万，一年都收不回成本”的风险，零投入就可享受免费全球推广，成功获得有效询盘后，辨认询盘的真实性和有效性后，只需在线支付单条询盘价格，就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会，主动权完全掌握在供应商手里。

四大标准

1、Website Aesthetics 网页审美

不以炫目，怪异来夺人眼球，而是以专业的方式来展示独特的商品信息和服务，符合大众审美，并有艺术感的亮点存在，能在第一时间内给潜在客户留下印象。

2、Usability 可用性

专注于怎样让用户搜索、比较、流程更便捷，获得良好的用户体验。

3、Content 内容为王

探寻客户的潜在客户需求，为潜在客户提供最有价值的信息，引导和教育客户怎样去选择和鉴定商品，并且让客户相信这些信息及服务足够让他们付诸行动购买，提供最具商业价值的网站结构布局。

4、SEO搜索引擎优化

网站优化，正确运用各种设计元素，让搜索引擎更易抓取，提升网站的营销价值。

综上所述，网站建设对于B2B电子商务企业有着举足轻重的作用，是客户了解企业最方便最直观的途径，一个集审美、内容、实用且具营销价值的企业网站，在以用户体验为关注点的电子商务、网络购物的互联网经济中更具有战略意义，B2B企业一定要选择合适的网站建设服务商，量身打造适合自己行业、产品及品牌风格的个性化营销型站点。

B2B运营

1 由商卖网可以体现网络对B2B平台的划分

从另外一种角度来划分，B2B行业网站分为个人用户和企业用户，个人用户和企业用户之间有时并无明显的间隔，只是以用户当前的需求为判断标准。比如：当一个会员作为一个公司的技术人员来网站学习行业知识时，他仅是个人用户，通过学习知识来提高工作能力，更好的工作、学习;但是当这个技术人员被公司告知，我们现在想采购一批设备，采购一个软件，这个技术人员就来到了网站，挑选那些合适的供应商，挑选更好的设备及软件，向他老板汇报，某个软件或设备比较好，建议选择某个品牌的设备。这个时候即使这个人在平台上是注册个人会员的，但是他的需求就表明了他为企业用户。还有一种人，也许他现在是某个企业的员工，在B2B行业网站上看行业动态，学习行业知识，是个人用户行为，但是某天当他自己也开公司，他就会想到这个平台上可以为他拓展业务，这个时候他就有可能成为你的收费客户。

2 网络提供行业知识、技术、行情、营销及管理知识是最成熟的模式

据相关资料统计，在网络上学知识、找资料的人远远超过找商机的人，也是目前最为成熟的网络应用模式，最具代表性的就是百度虽然是做搜索服务的，但是百度音乐、贴吧、知道、百科、空间却为其称雄中文搜索市场，市场份额遥遥领先于竞争对手起到非常大的作用，因为一些人用百度形成习惯，就是觉得能找到许多有用的知识，其它搜索引擎不可以，满足了一部分人的需求。包括门户网站新浪、搜狐开始的时候也是从做资讯开始的，这些都是人们上网的很大需求。

作为B2B行业门户网站，已经做了一定的细分，行业资讯、技术、市场行情等本身就是按照科目、行业去细分的，只有同行之间，才能更好的交流技术、市场行情等，行业门户做技术社区，更容易做好，这里更具有行业氛围，通过网络共享的属性，一个技术新手和一个技术高手之间，一个在一方面是高手，另外一个方面是新手的同行，他们之间可以互相交流，互相学习;以及网络可以跨地区，能更好的解决交流成本这个问题，以极低的成本来满足这个需求，是信息社会同行之间技术、行情资讯等交流的最佳模式。

除资讯以网站编辑/记者的身份去发布外，其它行业知识我强烈建议都通过社区的模式去解决，包括论坛(知道)、百科、博客、相册、空间、下载、招聘等综合性的社区产品去解决用户的这些需求，这个模式的好处就是内容由用户去创造，我们只需搭建一个平台，利用一些模式把特定的人群挖出来，比如：喜欢表现自己的行业专家，就让他们尽情的写优秀的博文;喜欢利用社区来推广自己产品的销售人员，就让他们来做知识营销;喜欢交朋友，玩空间的人，我们就让他们拥有属于自己的个性化的行业空间等等。但是一定要配一定数量的专业编辑，每天除了和用户互相互动，自己也要注册大量的马甲，来发布优质的信息，以弥补有时社区没有话题，没有热点，没有优质的博文引导用户。

3 大量的原创行业知识使搜索引擎对网站的评级提升

由于社区用户贡献的内容，绝大部分是属于原创内容，而且与行业习习相关，搜索引擎是非常喜欢这种内容的，根据调查，具有社区功能的网站，收录都比较多，因为更新比较快，一般的行业网站，如果没有社区功能，更新速度要慢很多，因为社区用户可以随意发布，无论晚上、还是节假日，社区都可能会产生高质量的内容。

如果仅仅只有商机栏目，信息的更新比较慢，比如：企业信息都是需要审核后才发布出来的，无论你是什么时候发布，不经过编辑的审核，是不可能显示出来的。同时资讯栏目也是编辑上班才能发布。所以有社区的网站信息会发布更快、更多，只要发布的是和行业相关的技术、营销及管理文章，就与商机栏目相关，同时会及时显示出来，更受搜索引擎的欢迎。同时由于社区的模式会调动许许多多的人来创造低成本的原创内容，而如果靠网站编辑去摘抄信息，大部分都是转载的比较多，如果想大部分原创，运营成本太高，与取得的回报不成正比。

大量原创的行业知识进入搜索引擎，信息更新也比较快，当网站的信息达到一定量的时候，搜索引擎会搜索几万条甚至几十万条信息，权重也非常高，很多关键词也会排名很靠前，不仅减轻了人力、推广资金，并且会长期健康的给网站带来优质的、源源不断的流量，每天达到几千、几万甚至几十万的流量，或者更多的流量，这个时候网站和搜索引擎已经达到了一个双赢的目标，搜索引擎为他们的搜索用户提供优质的内容，B2B行业网站通过搜索引擎获得大量的流量，可以长久的、健康的、双赢的合作。

4 搜索带来大量行业新用户，增加商业栏目的访问量，提高销售

通过搜索引擎带来了大量新用户，这些用户有的是总经理、有的是老板、有的是市场部经理，还有的是采购部负责人、销售人员、技术人员、管理人员等等，而这些各种各样的人，开始的时候是带着学习行业知识的目的而来的B2B行业网站，如果他们刚好有商业的需求，或者经常访问这个网站形成习惯以后，过段时间才有商业需求，比如：他是销售人员、他是市场部经理或他是中小企业老板，就会去商机栏目发布供应信息，推广其产品或服务，当他对这个网站了解后，销售人员打电话给他，他就会考虑购买网站的广告或会员，间接的提高了销售额，因为如果一个人没有用过你的网站，基本很难让他来购买你的服务。

尤其在网站推广初期，如果平台及模式建立的好，您可以用极低的成本，把行业社区的内容做好，为用户贡献知识，同时用户通过来网站学习知识的同时也了解网站的收费服务，他们认为社区做的好，知识很有价值，从而会认为网站很不错，也许收费服务他其实并不是特别的了解，但是仍然会交费，仍然会跟老板建议在这个网站做推广，也叫品牌效应。

从市场分析的角度讲，有大量的用户，就一定有市场，就能建立品牌知名度及影响力，赢利模式就可以再挖掘;有了用户，就能形成强大的品牌影响力，带来收益。以及对B2B行业门户网站做线下市场带来很大的好处，比如可以做：行业工具书、行业会议、行业展览等。

运营问题

一、困惑

1、盈利模式和销售方式都很单一，盈利就通过广告和会员两种方式，而销售仅仅使用电话销售。

2、B2B电商平台就只有让企业加入会员、购买广告和关键词、发布信息，如此简单。

3、坚持采用线下交易，线下采购有回扣可拿，且更加真实、安全。尽管线上价格更具优势，但常采用线上询价线下采购的模式。

4、依然担心网络交易的安全、诚信问题，比如发票、质量、售后、合同等问题。

二、老思路

1、网站构造、布局千篇一律，都是那么几个：资讯、行情、品牌、供求、求购、展会等；

2、盈利模式单一，没有新意，几乎都是会员、广告位、关键字等；

3、不注重企业真实需求，未站在企业出发点，一味考虑赚钱；

4、B2B平台涉及行业、类目众多，但是平台自身对此并没有专业人才；

5、内容丰富，但安全及诚信问题仍无法保证；

6、售后问题不能有效保证和处理；

7、采购交易中的税务问题无法很好的解决。

对于以上困惑和老思路，是B2B电商平台都普遍存在的问题，而之所以会产生这些问题，最根本的原因B2B平台没有了解众多企业的根本需求。他们没有深入了解不同行业企业的需求和心声，没有听取企业们的建议，不知道他们交易有什么困难和疑惑，更没有相关如何去解决这些困难，比如上文提到的安全、诚信问题，质量、售后问题，税务、合同问题等。若想真心发展B2B，就应该以这些问题为基础，寻求解决方案，建立既开放又封闭的B2B电商平台，启发、引导、培养各类企业开展网上贸易，习惯电商这种交易渠道。

开放平台的意思是明确企业真实身份的前提下，降低平台使用权限、引入流量，因为用户原创内容在B2B的发展中影响也非常大；而封闭指的是由于当中的企业之间具有陌生性，所以必须通过平台才可进行贸易活动，整个贸易过程中的资金、信息流都在B2B平台循环流动，更增加了交易的安全性和可靠性。

知名平台

环球资源

环球资源领先业界的多渠道B2B媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。公司的核心业务是通过一系列英文媒体，包括环球资源网站、印刷及电子杂志、采购资讯报告、“买家专场采购会”、贸易展览会（Trade Fair，VirtualExpo），促进亚洲各国的出口贸易。环球资源于2000年在美国纳斯达克股票市场公开上市，如今已经成功迈向第5个十年。

阿里巴巴

马云带领的阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品（英文表述方式：Industry Product,，Directindustry）行业第二。连续五年被评为全球最大B2B网站。阿里巴巴优势明显，用户复盖数和访问量指数都远超其他几个电子商务网站，不愧为中国电子商务行业中的“老大”，但因为阿里市场的饱和与国内贸易的竞争，近几年来阿里巴巴的趋势没有继续增长，增长趋势为负。

Hc360

中文简称：慧聪网

慧聪网是国内贸易行业第二大的中文b2b网站，作为国内工业品行业排名第一工艺品行业第二的慧聪，目前有服务200万家会员的经历，在内贸方面，慧聪网是国内惟一一家可以和阿里巴巴竞争的内贸网站。慧聪网对于域名保护意识性很强域名，早在2003年就已经在香港成功上市，是国内首家网络贸易上市企业，2011年市场份额增长率达到百分之八十的数据让人看到了慧聪新的形象！

铭万（必途）

铭万成立于2004年4月27日，短短六年的时间，已经拥有40多间分公司，3000多人的服务团队, 为中小企业提供面对面“顾问式”服务，获得了超过20万家中小企业客户认可，并与IBM、联想等世界五百强企业达成合作，现为中国最大的中小企业信息化服务商。铭万网更名为必途。

勤加缘

致力于向企业提供精确高效的电子商务服务;以极高效执行力的公司团队,有效的管理和宣传机制成为行业领先的B2B电子商务服务提供商。通过为中小企业提供免费宣传推广的大型商务平台连接各地的买家和卖家,形成一个拥有上千万名注册用户的商友社区。

物友网

是一家专业的电商贸易平台，主要为生产商、贸易商、以及商务服务企业提供电子商务平台服务，于2009年上线，在此之前提供交通物流行业、物流设备等B2B商务服务。于2011年8月开始调整为全行业B2B商务服务。

我们把用户体验放首要位置:强大的功能,简单的操作,友好的用户体验.

企汇网

企汇网是提供企业信息化建设及网络营销为一体的B2B电子商务平台。

优势

企业间电子商务的实施将带动企业成本的下降同时扩大企业收入来源。下面将针对采购成本、库存成本、周转时间和扩大市场机会四个方面进行分析。

1．降低采购成本

企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。如Wal-Mart将美国的3000多家超市通过网络联接在一起，统一进行采购配送，通过批量采购节省了大量的采购费用。

2．降低库存成本

企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统，实现以销定产，以产定供，实现物流的高效运转和统一，最大限度控制库存。如Dell公司通过允许顾客网上定货，实现企业业务流程的高效运转，大大降低库存成本。

3．节省周转时间

企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。如波音公司的零配件是从供应商采购的，而这些零配件很大一部分是满足它的顾客航空公司维修飞机时使用。为减少中间的周转环节，波音公司通过建立电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟通，大大减少了零配件的周转时间。

4．扩大市场机会

企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以复盖原来难以通过传统渠道复盖的市场，增加企业的市场机会。如Dell公司通过网上直销，有20%的新客户来自于中小企业，通过与这些企业的建立企业间电子商务，大大降低了双方的交易费用，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。

盈利模式：

简介

据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，从2002年到2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式如下： 企业盈利模式