规范化服务

规范化服务又称标准化服务，它是由国家和行业主管部门制定并发布的某项服务（工作）应达到的统一标准。 具体规范 想在前、做在前 a、不让客人先开口：如因场内冷气问题，是否准备有披肩或毛…