丽芙家居（LifeVC）是一个源自欧洲生活灵感的家居品牌，在中国仅在官方网站进行销售，产品涵盖厨房、清洁、办公、婴童等家居家饰产品以及家纺产品。

概况

1.1LOGO

丽芙家居（LifeVC）的LOGO设计上采用三种深浅色度不同的绿色，与其提倡的清新生活方式相呼应。

1.2销售产品

丽芙家居（LifeVC）的产品包括家务、办公、沐浴、厨房、婴童等多种家居产品，以及套件、被子、枕头等床上用品，产品风格鲜明。

营销

3.1不限时退换货承诺

丽芙家居（LifeVC）向用户承诺不限时退换货，如果产品在使用过程中出现质量瑕疵，不论这件产品用户已经使用了多久，都会免费更换或者退货。

3.2服务

在中国，丽芙家居（LifeVC）陆续推出了：“随时退”服务、8小时快速退款承诺、15天促销差价补偿，等一系列售后服务措施，在中国累计服务了近百万名会员。

3.3渠道

在中国，LifeVC仅在官方网站进行销售。

营销

“委屈了，就回家，哭一场、吃一顿、睡一觉，家就是疗伤的地方”。不少消费者都以为是宜家开辟了线上战场，实际上这是丽芙家居的营销广告。丽芙家居的营销手段抓住了不少消费者，尤其是家庭主妇们的购物心理。

丽芙家居的成功不仅是靠营销。作为品牌家居类垂直电商，丽芙家居的电商模式一方面降低了企业营销成本和运营成本，另一方面也缩短了产品和服务进入市场的周期。同时，该品牌也用互联网思维来包装家居服务。消费者张女士不久前购买了丽芙家居的整理箱，拿到手后发现盖子上有一处破损，在致电丽芙家居售后以后，丽芙家居很快又重新补发了一个。不仅是在售后服务上，在物流配送上张女士表示也很满意，“丽芙家居从下单开始，就会在订单里告诉你是由谁在为你服务，叫什么名字以及联系电话，快递到哪等所有产品物流的相关进程”。