创建于1996年的国脉科技股份有限公司是中国电信运维外包市场的开拓者和行业标准制订者之一，总部位于福建省福州市马尾区江滨东大道116号。公司自创立之始即专注于第三方电信外包服务供应商的定位，致力于为客户提供标准规范化、跨越多设备厂家、贯穿多产品线的完整而丰富的通信服务解决方案，经历了电信运维外包市场自萌芽探索期至蓬勃成长期的演进历程。

公司简介

公司于2006年12月在深圳证券交易所成功挂牌上市（股票代码002093），是国内A股市场上第一只专注于电信外包服务的公司。

依托先进的电信服务技术水平、高效率的专业服务团队、丰富的电信业务管理经验，国脉科技与国内外知名的电信设备供应商及运营商合作，提供中国领先的第三方电信外包服务整体解决方案。

作为国脉科技发展战略中的重要布局，公司通过引进和吸纳国际化的技术和营销服务团队，逐步建立了复盖全国的销售和服务体系。

企业文化

国脉科技追求“公平、宽容、创新”的企业文化理念，并相信公平来自于员工对企业的认同感，宽容则能产生超常规的效率，创新是企业发展的源泉。

道德理念：公平与宽容。以己度人，在原则范围内给予个人最大的友善。

服务理念：服务是国脉的DNA，创新是发展的源泉。倾力打造技术的国脉、服务的国脉，全球化的国脉。

管理理念：重视规范与制度。将人性化的理念与商业化的操作融合为一，追求高质量和高效率的业绩。

从一个相互尊重、团队精神、诚实和坦率为准则的工作环境中成长起来的国脉科技，一直在致力于建设这种存在于每一个员工每一天工作之中的公司文化。

国脉优势

综合服务能力

经过多年的积累，公司融合了多厂商、多业务领域的服务能力，形成了比较完整的服务产品线，可以根据客户的需求进行组合，为用户提供专业的一体化服务。同时，公司也具备了完善的第三方管理能力，可以为用户减少管理接口，简化管理环节，提升管理效率。

规范化的管理体系

自成立以来，公司始终把服务的产品化、规范化作为提升服务水平的重要环节，并在电信服务领域率先通过了ISO2000认证，同时，公司引进国际化的管理理念，结合本土特色，逐步打造规范、高效的服务流程管理、人力资源管理、知识管理、财务管理、客户沟通管理体系，作为业务拓展的支撑。

强大的支撑后台

为确保服务质量，提升服务能力，公司投入巨资建立了强大的后台支撑体系，包括：功能完善、设备先进的模拟实验室；种类齐全的备品备件中心和配套物流体系；专业的客户支持系统；师资雄厚、设施齐全的人才培训基地。

品牌和信誉

长期以来，公司始终把打造国脉科技专业、诚信的服务品牌作为核心。历年来的服务项目客户满意度始终保持在98%以上。