江宁公安在线是南京市公安局江宁分局的官方微博，于2011年2月份开通，是新浪微博社区委员会专家成员。作为一个区级公安机关的官方微博，“@江宁公安在线”拥有250多万粉丝，单条微博最高阅读量曾达600多万，在全国政务微博中影响力位列三甲，受到众多网民追捧及粉丝喜爱。负责运维“@江宁公安在线”的是一名30岁的年轻男民警，他叫王海丁。因为卖得了萌、辟得了谣，加上常常发布安全提示信息，网民亲切地将王海丁称为“江宁婆婆”、“第一萌警”。

基本介绍

新浪微博@江宁公安在线于2011-02-25正式开通，负责日常维护的博主，是一个29岁、7年警龄的小伙子，叫王海丁。

“江宁公安在线”在新浪微博爆发“警犬知识专题”尤其值得回顾。2012年3月底，山东枣庄疑似狼事件引起网络舆论热议，网友对警察击毙的疑似狼是不是哈士奇犬展开讨论。

2011年3月28日晚，“江宁公安在线”发布了一则图文微博向网友道晚安:“这几天总有童鞋问警察蜀黍(叔叔)哈士奇和狼到底有什么区别?哈士奇和狼最大的区别就在于:哈士奇那无与伦比的二。于是警察蜀黍总结了这篇史上最二哈士奇的合照帖，真的是最二哈士奇合集，没有之一。

”这条微博迅速成为网上热门微博。网友纷纷称赞“江宁公安在线”“可爱、幽默”，网友“刘海”评论其为“史上最爱卖萌的警察叔叔”。借此，“江宁公安在线”推广了自己的微博栏目“那些你不知道的警察故事”，介绍警察队伍中的奇闻逸事。除了发布趣味帖文，还普及各种犬类常识，讲解《南京市养犬管理条例》等，体现出因时制宜的宣传技巧，突显出政务微博的亲和度。

王海丁说:“这个创意其实随机的。”之前，因为是警犬专业出身，他在微博上简单地介绍了一下警犬。没想到，网友们反响强烈，并不断地“@江宁公安在线”，咨询很多警犬的相关知识。于是，王海丁便专门做了两条“警察故事番外篇”的警犬知识专题微博。

这两条微博采用了大量的网络文体，比如“游戏体”，引用游戏玩家熟悉的游戏角色如坦克、牧师等介绍了我国选用的7种警犬的具体情况;“调侃体”，戏称哈士奇“像小孩子，喜欢贪玩，不能成为警犬，但是可以成为‘井’犬，横竖都是二”。“武侠体”，将白色的萨摩耶喻为冰清玉洁的小龙女，长“胡子”的雪纳瑞是周伯通，金毛是黄蓉，哈士奇是段誉……随着这些“不靠谱”的狗狗们被比喻为金庸笔下的人物，最终引发了网友的疯狂转载，网友留言“在萌警带领下，警犬萌了，科普萌了，我们懵了，警察蜀黍，太油菜(有才)了！

”最终，这两条专题微博，第一条被转发1万余次、评论1000多条;第二条转发量达到惊人的31705次，评论5523条。同时，在这两条“警犬微博”的带动下，“江宁公安在线”一天收获粉丝4000多，粉丝总数成功突破6万，并一举登上新浪微博风云榜政务微博影响力榜。

边卖萌边实干

王海丁毕业于中国刑事警察学院,学警犬专业。毕业后,他当了三年交警。两年前被调到分局机关。分局要开通政务微博时,因为熟悉网络,就把日常维护的任务指定给了他。/n

微博刚开通的前两个月,没有一点要红的迹象。微博内容以警方提示、警务工作、转发其他微博为主,语言严谨、严肃,典型的政务发布类型。那时候,“江宁公安在线”不管是粉丝数,还是微博被转发、评论的数量都少得可怜。/n

王海丁说,“微博作为一种新的媒体平台,刚开通时,谁都不知道该怎么弄。”后来,他专门观摩了当时比较热门的“平安肇庆”、“平安北京”、“平安南粤”等公安微博“取经”,并且开始思考“江宁公安在线”的定位问题。/n

“最终,我们将‘江宁公安在线’定位为服务型微博,为老百姓服务,作为网络问政、网管进社区的一部分,让老百姓多一个了解江宁公安的窗口。”/n

解决了定位问题后,王海丁开始寻找较为贴近网民的表现形式。根据他在网络上“潜伏”调查的结果,网民中绝大多数是年轻人,上微博的也以这个群体为主,年轻人都喜欢轻松、诙谐、幽默的语言方式,特别表现在喜欢“萌”的语言风格。/n

去年4月25日,王海丁首次在警方提醒中使用“萌语”——“有木有”。“和同期发布的其他警方提示相比,这条提醒的转发量达到9个,评论数达到5条,创下了微博上线以来的最好成绩。”王海丁说。此后“卖萌”就成了“江宁公安在线”的一个特色,也让“江宁公安在线”的路越走越宽。/n

凭着超强的亲和力、贴切的网络语言和适合年轻人的清新活泼风格,“江宁公安在线”在微博圈掀起了一波又一波的“巨浪”,并被广大网友戏称为公安网络第一“萌警”。/n

“卖萌”这个词原来最早是动漫用语。“萌”,指一种令人喜爱、欣赏、且心情为之感到愉快的形象。“卖萌”,就是刻意装“萌”,简单些说就是“装可爱”。一向被人修饰以“庄严、神圣、权威”之类词语的公安机关的官方微博,居然卖起了“萌”,而老百姓居然如此买账。

婆婆

王警官一直致力于通过网络传播女生安全防范措施，被网友们亲切地称作是“婆婆”。话多，絮叨，疼人。#婆婆自己总结的#

微博作用

传播真相粉碎谣言

因为自媒体的强大，网络成为谣言的聚集地。作为一种负能量，谣言无中生有，颠倒黑白，成为社会公害。早些时，“江宁公安在线”的一条微博被网友疯传。该微博细数了微博谣言界的十大“战斗机”、常青树级别的谣言。比如“10086来电扣话费”、“尸油煮米粉”、“鸡蛋袭击车窗前挡风玻璃不能开喷水和雨刮”、“美国护照和中国护照的对比”等等。

王海丁说，这十大谣言都是他平时在打理、维护微博的工作中经常发现的。但辟谣之后，他很快又发现这些谣言开始大批量的在微博上传播开来。让他个人感觉比较深的是“中美护照”这个谣言，最早看到这条微博后就咨询了江宁公安分局出入境管理部门的同事，经亲眼查看中美护照，并进行了辟谣。不过这个谣言至今还是经常大批量的被转发。对付一些谣言，王警官搜集权威信息，图文并茂，有针对地逐点击破。。“还有东西，人们愿意去相信，这也是正能量。”王警官说。