马爱伦为南航空姐，2013年7月12日，她在手机充电时接电话被电击致死。随后空姐网官方微博也转发微博，称经过核实确有此事，该事件引起网友热议。2013年7月14日，苹果中国公司发布官方声明称，对这一不幸事件深感痛心，将对此事彻底调查，并向有关机构提供全力配合。

人物简介

马爱伦是南航的一名空姐，出生在新疆昌吉，2013年8月8日就是她的婚礼。微博中配发了多张马爱伦的照片，其中还有一张结婚证照片，上面显示的领证时间为2013年7月3日。一张张与新郎甜蜜合影的照片更是令网友们痛心不已。“她是马上就要结婚的新娘，16日就是她的生日。”去世时年仅23岁。

身亡过程

触电身亡

7月13日凌晨2时许，“M小静1128”发微博称，她23岁的妹妹马爱伦用正在充电的苹果手机接电话时被电击致死。希望苹果公司能有一个说法！也希望每位朋友切记不要充电打电话！”

微博中配发了多张马爱伦的照片，其中还有一张结婚证照片，上面显示的领证时间为今年7月3日。

空姐网官方微博“@空姐网”随后转发微博称，已和马爱伦的家人取得联系，证实她是在手机充电时接电话被电击致死的，而且并不是网上流传那样“洗完澡出来接的电话”。

警方调查

13日晚上，羊城晚报记者联系上马爱伦家乡所在地新疆昌吉公安局一位负责人，他证实当天微博上的内容属实，确实有一名空姐遭电击死亡。

该负责人称，12日凌晨0时30分左右，警方接到死者家属的报警赶到现场，后经法医鉴定，这名马姓的年轻女子颈部有明显电击痕迹，为触电身亡。不过，对于是否是由iPhone手机造成，他表示还在调查中。

起诉苹果

2014年4月8日，去世空姐的丈夫安涛来到北京称，对于此事，苹果公司尚未给出调查结果，此次来京的目的是希望能与苹果公司人员面谈。

事情已过了大半年，这期间安涛也找过苹果公司沟通，最终联系到了据称处理此事的北京的苹果公司。苹果公司方面表示，安涛需要取得死者当时使用的手机等物证进行调查，才能得出结果。安涛此后联系了公安局，公安局表示需要法律程序才能调用这些物证。

目前的事情就卡在了这里，安涛无法将物证交给苹果公司，也未再听说过苹果公司方面的最新调查情况。

安涛想过以起诉苹果公司等方式来调取手机等物证，但苹果公司这边表示，如果要起诉需要直接起诉苹果公司在美国的总部。

各方反应

网友看法

此微博一出，立即引来众多网友的关注和转发。网友“@胖子不胖”留言说，他的手机此前也在充电时发生过漏电的情况，“拿起来感觉手被麻了一下，赶紧把手机丢到了一边。”

随后，有人联系了苹果的售后服务热线，一位工作人员说者，iPhone出现漏电的情况是有可能发生的，“可能是电池出现了问题，也可能是其他部件发生故障，建议充电时不要拨打电话。”他说，特别是夏天，出现漏电的可能性会加大。

一名手机维修师傅也说，iPhone不少都带有金属边框，而充电时因为金属边框有静电，所以有时会让人感觉手机漏电了。“现在iPhone的插头并没有连接地线，充电时手机会产生大量的感应电流，所以静电的反应更强烈。”

空姐意外身亡，死亡原因又疑与平日每个人都会使用的手机有关。在为之惋惜哀悼的同时，网友对“手机充电时接电话是否安全”的讨论也越来越多，注意手机安全的提示被大量转发。

不过对于手机充电时接电话是否能造成触电身亡，网友看法不一。有人认为，手机输出电压低，不足以电死人。但也有专业人士认为，每个人对电流的敏感度不同，如果手机漏电，且手机贴近太阳穴，就有可能导致死亡。

专家见解

尽管有漏电，甚至爆炸的案例存在，但在手机充电时接电话电死人，这有可能吗？记者搜索发现，类似的话题已经在网络上流传多年，有的还“有图有真相”，网友们众说纷纭，难以求证。

一家手机社区曾就此发起了投票，有1030位网友参与了“你相信这是真是假”的投票，其中18.62%的人选择相信，11.64%的人怀疑事件的真实性，其他的69.74%持观望态度，对此说法半信半疑。

认证为“通信专业教师”的网友“@奥卡姆剃刀”认为：“充电器发生故障时可能会烧毁，但并不大会把220V的电流导入到手机充电电路中，即使导入了也不大会连到外壳上。”

有电学专家介绍，一般情况下，通过人体的直流电电压超过36V才会造成危害，正常工作下的手机充电器，即使手机外壳漏电，5V以下的输出电压也不会对人造成伤害。

不过专家也建议，要使用合格的手机、电池、充电器，不要在温度过高的环境下对手机充电，充电时最好不要长时间打电话。

苹果公司回应

苹果公司周一表示，对于有关该公司所产iPhone手机可能导致中国23岁女性马爱伦触电死亡的说法，其将展开调查。报道援引国际数据公司消费电子产品分析师Michael Palma的话说，为保护自己在中国的品牌形象，苹果对这一事件迅速做出了回应，努力证明在关心中国消费者方面，苹果一直是非常未雨绸缪的。