品牌如何应对珠宝市场的细分化

吴德荣

随着珠宝行业的逐渐成熟,品牌竞争日益激烈。国外珠宝巨头在中国内地市场上迅速的扩张为中国本土品牌敲响了警钟,在没有硝烟的市场争夺战中,本土品牌开始反思发展策略,在良好的市场发展环境下,如何将珠宝品牌做大做强?近年来,珠宝行业市场细分呼声日益强烈,以一点带动全局的发展模式被越来越多的珠宝品牌效仿,成为企业的发展方向之一。

1.珠宝行业设计细分将为企业带来什么

拥有20余年钻饰经营经验、成功在内地推广、销售钻饰10余年的金嘉利钻石,对此有着深刻的理解。20余年来,金嘉利钻石与珠宝行业一同经历了产品时代向品牌时代过度的全过程。金嘉利钻石认为,随着珠宝行业的发展与成熟,市场竞争将愈演愈烈,唯有以强而有力的品牌作为发展的强势后盾,金嘉利钻石才能够走的更快更稳。稳中求快是金嘉利钻石一贯坚持的发展策略,市场的细分,将使公司定位更加清晰明确,也更有助于公司将优势资源集中于一点,强势出击,进而将品牌建设推向全新的高度。

2012年,金嘉利钻石形象提升至第五代,明确对品牌进行全新定位:“金嘉利完美切工钻石”。在钻石的4C当中,唯有切工是可人为控制的,完美的切工将展现钻石更耀眼的火彩,因此,切工的推广在行业内一直呼声不断。金嘉利钻石凭借多年的钻饰推广经验推广“完美切工钻石”,在消费观念上精确划分,以其最专业的品牌、优质的产品,为消费者带来更尊贵的心理诉求

金嘉利完美切工钻石—完美磨光

金嘉利完美切工钻石——完美对称

金嘉利完美切工钻石——完美比例

2.市场细分是否会影响品牌发展

市场细分是否意味着在未来的发展中失去原有的客流呢?2001年,金嘉利钻石成功进驻中国内地,在广阔的内地开拓市场,为钻饰在中国的发展做出了应有的贡献。金嘉利钻石认为,品牌的发展是一个渐进的过程。只有逆水行舟,在行业市场细分中大刀阔斧地前进,才能使品牌在未来的竞争中走得更远。

“金嘉利·完美切工钻石”品牌定位之初,以求稳发展为基础的金嘉利钻石曾做过大量的调研分析,认为随着人们消费观念的改变,尊贵的消费体验将获得更多的赞誉。追求完美的金嘉利钻石,以最新、最精的完美钻石产品服务于广大内地消费终端,在未来必将成为珠宝行业中一道靓丽的风景。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

3.细分之后,品牌将如何运作

细分定位只有落到实处,企业才能获得更大的发展。2012年,金嘉利钻石整合公司优势资源,携新形象、新定位强势亮相深圳国际珠宝展,展会提供的良好平台为金嘉利钻石品牌定位的初期推广奠定了良好的基础。

俗话说,良好的开始是成功的一半。展会过后,来金嘉利钻石考察、访问的各地客商络绎不绝,签约客户也对新形象、新定位多有好评。金嘉利钻石秉承全程无忧式服务,结合清晰的品牌定位,强化服务团队建设,加大加盟、营运、营销支持力度,建立加盟商与总部顺畅的沟通桥梁,免除加盟商的后顾之忧,让加盟商轻松经营,轻松赢利。

4.金嘉利钻石如何在差异化竞争中获得成长

引领钻饰消费潮流一向是金嘉利钻石追逐的目标。品牌的细分定位、形象的全面升级在硬件上满足了终端店铺的发展需求。有一句话说的好:战争的最后,终究是人才之间的战争。专业、优质的销售团队,才是终端赢利的关键。金嘉利钻石十分注重终端的营运培训及营运支持,在新店开业之初便对店铺店长、店员进行店铺管理、珠宝文化、营销流程、技巧等专业培训,强化终端服务素质与服务水平,进而提升金嘉利钻石品牌终端知名度。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

市场发展瞬息万变,适者生存。稳定发展基石,不断开拓创新是金嘉利钻石为之奋斗的目标。细分的珠宝市场,将是一个优胜劣汰的过程,谁在其中洞明先机,谁便有机会抢占珠宝市场的一片广阔蓝海。

钻石最广泛应用于什么行业？

钻石行业是一个古老而时尚的产业，随着一代一代的产品工艺不断的升级，推动着钻石产业向前发展。我国钻石行业零售总额约6133亿元(2012-2019年CAGR7.8%)，以下是钻石行业发展趋势分析。

钻石行业分析指出，时尚度高的钻石饰品成为最受千禧一代追捧的珠宝品类。根据钻石行业分析数据，在中国52%的千禧一代将钻饰列为最渴望得到礼物的第一位。20%千禧一代拥有钻石饰品(其中25-34岁人群持有比例最高，达29%)，该比例高于年长一代(18%)。同时，中国也是四大钻石消费国家中唯一一个千禧一代拥有钻饰比例高于年长一代的国家。并且，在各国千禧一代女性占钻石珠宝消费的比例中，中国以68%居首(2019年)，远高于其他三个国家(印度/美国/日本分别为47%/41%/29%)。

2019年钻石行业规模约1200亿元，具体来看，翡翠类饰品在中国有深厚的文化基础，需求较为稳定。钻石行业发展趋势指出，黄金类饰品因其具有投资/实用双重属性，需求量受金价波动较大;钻石类饰品受益于“钻石恒久远，一颗永流传”的口号，在年轻人消费人群中日益流行。2019年钻石占国内珠宝零售额的20%(整体为限额以上零售企业)。

上游开采高度垄断：珠宝行业上游主要为黄金、钻石、玉石等原材料提供商。由于钻石资源具有稀缺性和垄断性的特点，钻石行业上游被少数国际寡头高度垄断。其中，原钻被三大毛坯钻开采商Alrosa(澳大利亚)/RioTinto(俄罗斯)/DeBeers(南非)垄断;而切割环节则被比利时、安德卫普、以色列及孟买四大世界钻石切割中心垄断。2017年全球钻石首饰消费规模达到820亿美元，美国钻石首饰消费规模达到430亿美元，占据全球总需求的半壁江山。

中游产业链同质化高，以外协为主：钻石产业链的中游为加工环节，我国珠宝品牌除周大福、潮宏基外，其他珠宝企业均以委托加工为主，自主生产部分高设计感产品为辅，或者全部由外协公司加工，从而节约资源投入，将更多的资金用于品牌、渠道建设。

下游终端零售竞争加剧，品牌打造差异化：珠宝零售行业处于整个产业链的下游环节。钻石行业发展趋势指出，行业利润率和企业规模高度相关，大规模企业利润率是一般企业的近两倍。2019年大规模零售商利润率在9-11%，而小规模零售商利润率为4-6%此外，下游零售环节竞争激烈，品牌商注重差异化优势打造，广告营销、品牌建设及产品设计成为终端零售/品牌商博弈焦点。

珠宝首饰为可选消费品，具有奢侈品属性，因此需求曲线具备极强的需求收入弹性 ：若居民收入水平或者财富水平上升，则奢侈品的需求将明显增加;对比之下，必需消费品的需求曲线特征则为，价格弹性较大而收入弹性较小，收入上升对需求影响较小。因此，人均收入水平较高的一线城市钻石饰品渗透率较高，2019年达到61%，远高于二线/三四线城市(分别为48%/37%)。

健兴利——打造顶级翡翠奢侈品

健兴利珠宝作为具有国际影响力的中国顶级翡翠珠宝奢侈品牌，在国内及港台地区的翡翠珠宝行业具有主导地位，先后被中国珠宝玉石首饰行业协会、香港玉石行业商会等授予多项荣誉称号。

1.健兴利珠宝拥有种类丰富、品质卓越的珠宝级翡翠藏品

作为中国翡翠珠宝奢侈品牌的健兴利珠宝，以打造高品质翡翠珠宝为己任，拥有大批世界顶级的宝石级翡翠藏品，既有润玉凝翠的翡翠花件，也有玉质金相的镶嵌首饰，不乏传世之作，其中尤以种老、色佳、水足、工美的翡翠花件为特色。所藏翡翠艺术珍品数量之多、品质之精，堪称中国之最。

2.健兴利珠宝集团拥有中国最大的翡翠专业卖场

健兴利珠宝于1992年创立于香港，2006年进军北京市场，在北京开设亚洲区旗舰店，位于北京市王府井东安门大街王府世纪大厦一层，占地3800平方米，是目前大陆地区最大的高端翡翠专业卖场。

3.健兴利珠宝高端翡翠销售额居全国前列

市场占有率和知名度居行业前列，中高端翡翠批发额占香港翡翠市场60%以上，台湾地区更占80%以上，并全面覆盖东南亚地区。

在高档翡翠中，健兴利珠宝集团翡翠销售额也居中国中高端翡翠销售行业前列。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

4.健兴利珠宝拥有较为完善的市场体系

健兴利珠宝非常注重市场体系建设，在香港九龙佐敦广东道玉器交易广场大厦设有海外拓展中心，利用香港全球贸易集散中心和自由港的特殊地位，负责香港、台湾以及东南亚地区的市场体系建设与品牌推广工作。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

在大陆则建立了南起广州、北至北京的连锁终端销售体系，在北京、上海、广州、沈阳、深圳、佛山、揭阳、青岛等地设有营业网点及合作伙伴近20家，有力地推进了健兴利珠宝市场体系建设。

5.健兴利珠宝建立了严格的产品质量监督检测体系

本着对消费者高度负责的精神，健兴利珠宝生产、销售的所有翡翠首饰都实行第三方检测制度，所有首饰都经过国家级检验机构的检测，对钻石、珠宝饰品出具具有法律依据的证书，对贵金属出具具有防伪标志的检测签。

6.健兴利珠宝不断完善设计、服务团队建设

健兴利珠宝一直致力于设计团队的建设和发展，结合香港珠宝首饰设计新动向，不断尝试采用最新的时尚元素，将各类种色俱佳的翡翠，结合新材质与现代镶嵌技术，让充满优雅气质的翡翠珠宝，展现无与伦比的极致品位与艺术价值。健兴利翡翠在佳士得、苏富比等国际性拍卖公司的翡翠珠宝拍卖会中，均有不俗表现。

健兴利珠宝的销售服务团队，不仅具备丰富的专业素养，更以亲切热忱的服务精神，积极地推广翡翠文化，提供消费者完善的售后服务。基于此，在各类消费投诉处理机构中，一直保持着消费者对于健兴利珠宝“零”投诉的记录。

7.健兴利珠宝非常注重自身品牌建设

健兴利珠宝非常注重品牌建设，先后被中国珠宝玉石首饰行业协会、香港玉石行业协会等授予多项荣誉称号。2008年香港玉器行业公会授予健兴利珠宝“天然，A货翡翠”使用证明。2009年11月，中国珠宝玉石首饰行业协会授予健兴利珠宝“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”荣誉称号。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

8.健兴利珠宝积极履行社会责任

健兴利珠宝在积极发展壮大的同时，也一直在积极履行社会责任，积极参与慈善活动。

2007年在河南省捐资80万元建设将军希望小学，受到了中华慈善总会的表彰和嘉奖。2008年四川地震时，健兴利珠宝积极联系香港珠宝玉石行业，募捐善款，帮助地震灾区人民重建家园。

传承京华辉煌历程 打造珠宝行业典范

范新伟

20世纪80年代,京华钻石诞生在青岛市四方区瑞昌路的一个大院内。京华钻石的诞生标志着中国现代钻石加工拉开了序幕。

从此,京华钻石踏上了一段不平凡的征程。经过二十七年的发展历程,这个最初只有几十人的小钻石加工厂,逐渐发展成为涵盖钻石加工、贸易、珠宝首饰零售与投资四大板块的专业化、规模化的钻石运营集团。

1.积极探索创新,缔造辉煌业绩

中国现代钻石加工业自20世纪80年代兴起之后,在20世纪80年代末曾一度达到六七十家工厂,1.6万人的规模,大部分企业为国营和外贸公司所有。但由于政策体制及经营等原因,到20世纪90年代初大多数工厂都倒闭或停产。从20世纪90年代中期开始,我国钻石加工业凭借劳动力成本比较低的优势和广受认可的加工技术,在全球钻石加工业梯度转移过程中得到了较快发展,成为仅次于印度的世界第二大钻石加工国。

时势造英雄。经历了初创时期的困顿和彷徨之后,京华钻石秉承着“诚信、感恩、卓越、创新”的企业精神,以务实、顽强的作风,顶住了市场内外大风大浪的冲击,坚强的站立起来,并从行业中脱颖而出,义无反顾地扛起了中国现代钻石加工业崛起的民族大旗。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

站得高,望得远。作为青岛市最早的外商投资企业之一,京华钻石积极引进香港先进的企业管理理念,引进业界领先的钻石加工设备,使京华钻石在成立之初就雄踞业界制高点,为以后京华钻石长期持续稳定的发展筑就了良好的基础。

经过多年的积极摸索,京华钻石在长期的生产实践中,创新思维,形成了底角40.7°~41.8°、冠厚13%~14.5%、台面58%~61%、腰棱2%~3%各项比例搭配精湛、抛光完美、火彩璀璨的圆钻做工,并将这种标准延伸到公主方钻、椭圆钻、橄榄钻、梨形钻、心形钻、祖母绿、阿舍尔等琢型,被国际认定为新的具有代表意义的做工标准,并冠以“中国工”称号,比肩“比利时工”和“以色列工”,得到国内外同行的一致认可和赞誉。

“一流企业看标准,二流企业看产品”。精致完美的“中国工”依赖于严格的质量管理体系和对高标准、高质量孜孜不倦的追求。作为中国钻石加工的权威专家代表,京华钻石受国家劳动和社会保障部委托起草了宝石琢磨工国家职业标准,组织了宝石琢磨工培训教材的编写,开启了宝石琢磨工技能等级鉴定;研制、发行了《中国钻石色级比色石》标准样石,为国家和行业部门进行钻石品质鉴定统一了标准,填补了国内空白。京华钻石凭借精湛的做工、良好的信誉和对中国钻石加工业的巨大贡献,成为中国钻石加工行业的龙头企业之一。

完美的“中国工”必然要依赖于严格的质量管理控制体系。为此,京华引进了一系列先进的信息管理系统和“标准化”管理模式,并于1999年在业界率先通过了ISO9002质量保证体系认证,大大提高了京华钻石加工质量管理水平。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2.传承辉煌事业,打造完整产业链

为优化资源配置,拓展产销渠道,打造一条真正意义上的“钻石产业链”,自20世纪末开始,京华钻石着手向产业链上、下游延伸。1999年7月公司与香港周生生集团合作成立首饰加工厂,专门从事高档钻石、珠宝首饰的加工和零售。与周生生集团的合作,使京华公司成为中国第一家在一个企业内完成自钻石毛坯的采购、打磨、首饰款式设计、制造到销售全过程的企业。

2000年,京华钻石成立了自己的珠宝零售公司,专业从事高档珠宝、钻石首饰的设计、制造及销售业务,致力于京华钻石零售品牌的培育和打造。2003年,随着京华旗舰店在青岛市区最繁华的香港中路落成,零售业务正式启动并实现了倍速发展,同时也正式拉开了创建京华钻石零售品牌的序幕。

朴实的京华人有着对钻石的深厚情缘,从业之初,就提出了“诚信经营,明码标价”经营理念。时尚的款式,一流的品质和“亲情化”的售后服务,也很快赢得了消费者的认可。京华钻石先后获得“中华金银珠宝名牌”、“中华珠宝名店”、“3.15诚信珠宝名牌”、“山东省珠宝行业产品驰名品牌”、“山东省珠宝玉石首饰行业领军企业”、“山东省珠宝行业产品信得过单位”、“青岛最具诚信力珠宝品牌”、“消费者满意单位”、“青岛服务名牌”、“国家质检合格品牌”等荣誉称号。

2000年,作为上海钻石交易所发起者和八大股东之一,京华钻石最早进驻上海钻石交易所,从事钻石毛坯采购与成品销售业务,业务遍布世界各大钻石交易所,与比利时、以色列、日本、美国、中国香港及内地的各大钻石珠宝商建立了长期良好的合作关系,年贸易进出口总额达1.5亿美元,进一步提高了京华钻石在世界钻石行业的美誉度和影响力。

作为民族企业,京华钻石始终以“做大、做强民族钻石行业”为己任,不断学习国外先进的加工技术和经验,并积极探索、大胆创新。2006年底,京华钻石与清华大学等院校联合开展了钻石加工工业工程研究,为员工提供全方位的在职专业培训,进行钻石加工动作分析与时间研究,实现了钻石加工工艺流程的标准化和操作标准化,提高了对生产流程的控制和管理水平,在确保质量的前提下,提高工效,降低成本,打造核心竞争力,使京华钻石成为钻石加工新材料、新设备、管理新技术的试验基地和培训基地。

为占领行业制高点,京华钻石开始积极探索钻石矿的收购工作,努力打造属于自己的钻石王国。目前,京华钻石已经与多个国家的钻石矿进行了洽谈,并进行了长期的调研工作,正在积极推进收购事宜。

3.重塑京华形象,打造行业典范

在当今资讯和媒体发达的信息时代,独特和规范统一的视觉形象的重要性不言而喻。京华钻石积极与专业公司合作,再次升级形象识别系统,全面整合京华品牌,积极重塑京华形象,提高品牌知名度。京华钻石通过升级VI设计,对内进一步赢得了员工的认同感、归属感,加强了企业凝聚力,对外树立了企业的全新形象。通过全新的企业标识、醒目的企业色等元素,以形象的视觉形式代表和传达本企业的经营理念和企业文化,宣传企业,从而获得认同、增强品牌美誉度和消费者对品牌的忠诚度,提升了品牌价值和附加值。

二十七年的风风雨雨,京华钻石如同精心打磨的钻石一样,去伪存真,历久弥笃,越发绽放出璀璨夺目的光芒。展望未来,京华钻石将继续为行业发展积极贡献力量,努力打造珠宝百年品牌,把京华建设成为以钻石为主业、产业链完整、运营效率高、品牌优势明显、具有长久活力的集团企业,创造行业典范。

锻造永恒 以美钻的名义

从1993年一家名不见经传的小珠宝店，到2001年和D e Beers集团看货商合作并与创意公司共同策划正式创立“东华美钻”品牌，再到如今年销售额超过3.6亿元，集设计、生产、批发、零售于一体享誉沪上的珠宝首饰企业，在上海主要商业圈以及各大百货公司内开设了近30家专卖店，厅，东华美钻，走过了一条不寻常的发展之路。

1.加强质量管理，视品质为企业生存之本

1.1　建立并完善质量管理体系

公司自主的实体工厂，设有专门的质量检验部门。产品严格按照国家标准、行业标准和高于前两项标准的企业标准进行三重检验。钻石入库前，先进行严格筛选，进入公司钻石库后，0.08ct以上钻石由公司检验员作进一步检验，每一粒钻石的净度、颜色、重量、切工、直径、高度等主要特征全部录入电脑储存。0.20ct以上的钻石全数送珠宝饰品质量检验站鉴定。每粒钻都有其唯一的身份证号码和品质档案，并在钻的腰上用激光刻字仪打上身份证号码。2008年，公司的产品已加入电子监管网并激活上市。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

1.2　勇于创新，保持企业竞争能力

公司引进科技新成果，增添高科技新设备；同时对计算机软件进行更新升级，引进专业的珠宝企业管理软件，使企业管理中的各项工作更科学，更合理。

企业注重产品款式的不断创新，每年公司的设计团队都会引进国际流行潮流，结合新人对爱情和婚姻的理解设计出不同主题的系列钻饰。从“玫瑰结婚钻戒”到“伴”克拉，从“幸运”到“心心相印”，这些主题的结婚系列钻饰一经上市就受到消费者的追捧。常换常新，不断创新的款式，企业的产品始终迎合着消费者，使企业保持了长青的竞争力。

2.树立良好的企业形象

2.1　注重品牌建设，赢得市场认可

从“惹火”、“结婚钻戒”等主题系列的热销到“FOREVER M ARK”印记美钻的成功推广，东华美钻在树立起优质品牌形象，赢得了消费者青睐的同时，也获取了合作伙伴的信任。公司成为2006年D T C上海地区结婚钻戒合作伙伴。除了钻石饰品的市场推广，东华美钻还与国际铂金协会、世界黄金协会等各大首饰推广协会建立了紧密的合作关系，在每年的“我的铂金系列”、“K-GO LD”、“国际首饰时尚节”等时尚首饰的推广中，都可以看到东华美钻的身影。

2009年中国珠宝玉石首饰鉴

2.2　诚信服务，构建消费信心

东华美钻为消费者提供了完善的售后质量跟踪服务，承诺消费者在东华美钻选购的钻石可以享有终身以小换大的服务，为消费者免除后顾之忧，多年来累积了许多的老顾客，构建了消费者对于品牌和品质的信心。

公司建立了“东华美钻客户服务中心”，为客户会员提供各种温馨优质服务，把客户渐渐转变为朋友，不断加强企业的竞争力。

2.3　秉承始终如一的品质，企业获得社会的认可

凭着优异的产品质量、良好的企业形象和消费者的青睐，东华多次获得“上海市名牌产品称号，并被评为“上海市著名商标”。通过公司全体员工的不断努力，“东华美钻”的品牌形更深入人心，成为近年来广大消费者购买珠宝首饰的首选品牌之一。“东华美钻”相继获得“上海市场畅销品牌”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”等荣誉称号。

关于对钻石的品牌建设和钻石品牌的理念的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于钻石品牌的理念、对钻石的品牌建设的信息别忘了在本站进行查找喔。