协同一词来自古希腊语,或曰协和、同步、和谐、协调、协作、合作,是协同学(Synergetics)的基本范畴。协同的定义,《说文》提到“协,众之同和也。同,合会也”。所谓协同，就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的软件都可以称作是协同软件。协同，按照康德关于范畴表中关于关系范畴的论述，协同至主动与受动之间的交互作用。

简要介绍

从概念上可以得出，协同并不是新生事物，它是随人类社会的出现而出现，并随着人类社会的进步而发展的。当技术从人们日常生活和商业社会的边缘逐渐成为核心，人们就越来越需要技术能够提供更多的东西。作为一个新的软件热点，“协同”概念有着更深的含义，不仅包括人与人之间的协作，也包括不同应用系统之间、不同数据资源之间、不同终端设备之间、不同应用情景之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。

协同是指元素对元素的相干能力，表现了元素在整体发展运行过程中协调与合作的性质。结构元素各自之间的协调、协作形成拉动效应，推动事物共同前进，对事物双方或多方而言，协同的结果使个个获益，整体加强，共同发展。导致事物间属性互相增强、向积极方向发展的相干性即为协同性。研究事物的协同性，便形成协同理论。

1971年德国科学家哈肯提出了统一的系统协同学思想，认为自然界和人类社会的各种事物普遍存在有序、无序的现象，一定的条件下，有序和无序之间会相互转化，无序就是混沌，有序就是协同，这是一个普遍规律。协同现象在宇宙间一切领域中都普遍存在，没有协同，人类就不能生存，生产就不能发展，社会就不能前进。在一个系统内，若各种子系统（要素）不能很好协同，甚至互相拆台，这样的系统必然呈现无序状态，发挥不了整体性功能而终至瓦解。相反，若系统中各子系统（要素）能很好配合、协同，多种力量就能集聚成一个总力量，形成大大超越原各自功能总和的新功能。

解决内容

近年来兴起的协同软件，是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件，通过优化业务流程，和加强以知识为主的信息共享与沟通，来提升人员的工作效率，增强工商企业和政府机关等应用单位的管理执行力。协同软件在文档、行政、人事、项目、客户、财务、物流、生产等管理方面有广泛应用，协同办公、协同政务、协同商务是其主要综合应用方案。

协同软件有三个显着的特征：第一是以“人”为中心，以“人”为根本的元素和出发点来设计和构造应用；第二是以“组织行为”为管理根本，即对组织行为中的“角色、事件、资源、流程、规则、状态、结果”等要素进行管理；第三是以管理组织中占信息总量80%的“非结构化”信息为重点。在“中学为体、西学为用”的原则上，协同软件有机地把西方科学的管理方法与深厚的中国文化相融合，创造出一种“情、法、理”和谐统一的协同管理新境界。

词语解释

xiétóng

协同（协同）

1.谐调一致；和合共同。《汉书·律历志上》：“咸得其实，靡不协同。”《后汉书·桓帝纪》：“内外协同，漏刻之闲，桀逆枭夷。” 宋庄季裕《鸡肋编》卷中：“誓书之外，各无所求，必务协同，庶存悠久。”鲁迅《热风·随感录三六》：“太特别，便难与种种人协同生长，挣得地位。”

2.指团结统一。《三国志·魏志·邓艾传》：“艾性刚急，轻犯雅俗，不能协同朋类，故莫肯理之。”《乐府诗集·燕射歌辞二·北齐元会大飨歌皇夏三》：“我应天历，四海为家。协同内外，混一戎华。”

3.协助；会同。《三国志·魏志·吕布传》：“卿父劝吾协同曹公 ，绝婚公路 。” 元 马致远 《岳阳楼》第三折：“勾头文书元着我协同着你拿这胡道人 。” 清 李渔《比目鱼·奏捷》：“若果然是他，只消协同地方，拿来就是了。” 毛泽东 《给中国人民志愿军的命令》：“协同朝鲜同志向侵略者作战并争取光荣的胜利。”

4.指互相配合。 范文澜,蔡美彪等《中国通史》第四编第三章第一节：“遇有战事，召集各部落长共同商议，调发兵众，协同作战。”郭光《英雄列车》一：“我们的英雄乘务员和旅客协同动作，又从洪水里抢救出来了九个灾民。”

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