“惠而浦”是惠而浦公司（Whirlpool Corporation）的旗下品牌，创立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港，是世界上最大的大型家用电器制造商之一。其白色家电产品已连续11年保持全球市场占有率领先。惠而浦全球研发中心及中国总部已经于2018年5月24日在安徽合肥正式启用。惠而浦旗下拥有Whirlpool, Maytag, KitchenAid, Jenn-Air, Amana, Brastemp和Bauknecht等众多知名国际品牌，业务遍及全球170多个国家和地区，在全球拥有47个生产基地，26个研发中心和4个设计中心。百年来，美国惠而浦集团始终致力于为全球消费者提供品质卓越的家电产品，其产品涉及洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、空调、灶具抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等9大系列。美国惠而浦公司是世界大型家用电器制造商，创立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港。公司致力于为全球消费者提供品质卓越的家电产品，业务遍及全球170多个国家和地区，在全球拥有73,000名员工。

品牌文化

价值观

1. 诚实正直（Integrity）——惠而浦诚实地从事各种业务，并牢记惠而浦永恒不变的信条：一件错误的事永远没有所谓正确的做法。

2. 互相尊重（Respect）——惠而浦个人之间相互信任，重视每一个人的能力和贡献。

3. 团结合作（Team work）——惠而浦认识到合作可以产生自豪感，从而释放出每个人的潜力，实现非凡绩效。

4. 多元化与包容性（Diversity and Inclusion）——惠而浦始终保持人和想法的多元化。多元化意味着尊重差异，而包容性使得每个人都能做出自己的贡献。海纳百川，有容乃大。只有团结在一起，才能创造价值。

5. 必胜信念（Spirit of Winning）——在必胜的惠而浦文化下，每个人或团队都积极追求卓越绩效并以此为荣，同时进一步激发每个人心中的必胜信念。

未来，惠而浦将继续生产优质、可靠的家电产品，从而赢取更多客户的信任，使消费者对惠而浦的忠诚和信赖代代传承。

愿景

以自豪、热情、卓越表现跨入世界每个角落…每个家庭。

发展史

公司标识

Whirlpool的意思是“漩涡”。此标志同惠而浦名称一起象征公司洗衣机的主要业务。围绕图案旋转的金色圆环，代表公司向顾客的承诺永不可破。

品牌介绍

Whirlpool的意思是“漩涡”。 此标志同惠而浦名称一起象征公司洗衣机的主要业务。围绕图案旋转的金色圆环，代表公司向顾客的承诺永不可破。

发展历程

1911年创立

玩具汽枪、带薪假期和一个出了故障的齿轮—惠而浦公司的创立企业家们通常都踌躇满志，但尤浦顿三兄弟—路易、弗里德雷克和艾默里没有想到他们自创的洗衣机公司会成为世界最大家电制造商在密歇根州的圣约瑟夫市，密西根湖两岸风景宜人。1911年，尤浦顿三兄弟在这里创立了尤浦顿电器公司，生产电动马达驱动的扭绞式洗衣机。

公司成立不久就接到了一笔大的订单：联邦电气需要100台洗衣机。但是，突然传动装置上的一个铸铁齿轮出了故障—没有一台机器能够幸免。公司立刻着手，路易?尤浦顿用一个新的切削钢齿轮替换了故障零件。尽管尤浦顿公司羽翼尚未丰满，但其企业精神深深打动了联邦电气，于是联邦电器将订单加倍，从100台加到200台。几年之后，零售业巨头希尔斯以“阿伦”为商号购买了尤浦顿的两台洗衣机，这是惠而浦发展的一个分水岭。1916年10月，路易在董事会上汇报说，与希尔斯的合作非常愉快，公司生产洗衣机的速度都赶不上希尔斯售它们的速度。

今天，惠而浦是希尔斯肯摩尔品牌在北美最大的电气供应商。尤浦顿机器公司对待员工就像对待顾客一样好。1917年，公司提供给几十名高级主管一个前所未闻的福利—带薪假期。公司总裁路易写信鼓励这些幸运儿去尽情享受“垂钓、野餐和沙滩派对”。路易相信，有了满足感的员工才会制造出好的产品。对公司发展有决定性意义的是另一件事是尤浦顿公司决定丰富他们年轻的生产线。1915年，公司最大的客户—联邦电气决定生产自己的洗衣机。为了在竞争中生存，尤浦顿机器公司新发行了20，000美元股票收购美国工具制造厂。因此，在接下来的10年里，尤浦顿公司不仅在电器行业发展势头强劲，还生产和销售玩具汽枪和小件铁制玩具。经历了战后的经济萧条，尤浦顿机器公司与希尔斯的合作关系继续深入，公司业务不断发展。

经历了战后的经济萧条，尤浦顿机器公司与希尔斯的合作关系继续深入，公司业务不断发展。到20世纪20年代，尤浦顿机器公司已经成为希电动和汽油驱动洗衣机的唯一供应商。路易?尤浦顿和希尔斯总裁及后来董事会主席罗伯特?伍德以他们友好的握手，建立了两家公司永久的关系，至今天。后来，希尔斯提出要求，希望尤浦顿机器公司将业务拓展到东部，因为美国大部分人口在东部生活和工作。

1929年，尤浦顿机器公司与宾汉姆顿1900洗衣机公司合并，成为1900洗衣机公司。经过十年的发展，1900洗衣机公司成为美国洗衣机制造行业的领头军。到1936年的时候，1900公司开始慢慢向国际市场进军。“希尔斯”品牌效应和与美国钢铁出口公司的合作将公司的洗衣机产品带到欧洲和亚洲。甚至有一台1900洗衣机在一头骆驼背上穿越开伯尔山口，到达目的地—不列颠驻印度大使馆。

1942年，日本偷袭珍珠港事件几个月后，1900公司和几百个其它美国公司一起投入到战时物资的生产中。即使在那个年代，创新和机智仍然是公司不变的口号。公司改装生产出更为精确而又更为经济的船舰高射机枪，生产成本从几百美元降至9.6美元。

公司用不到400美元生产出一个霍克-P40小鹰战斗机的机翼，这个成本仅为先前政府成本的十分之一。公司还生产出68，000多件包括飞螺旋桨、迫击炮和一种特殊的坦克导航装置在内的军需物品。最终，美国人民的智慧为盟军在二战中的胜利作出了巨大的贡献。战后不久，1900公司第一个生产出具有跨时代意义的顶开式自动洗衣机，成为当今洗衣机生产的标准。1948年，公司开始销售惠而浦牌自动洗衣机，从此开始双供应—一条生产线服务希尔斯，一条生产线服务1900公司。

国内的市场拓展和“魔幻厨房”战后的美国人民自信，经济繁荣。在二十世纪五十年代，公司业务发展神速。公司如今正式改名为惠而浦公司，但此时的生产线名单上又多了自动脱水机、冰箱、炉灶和空调。

创新，惠而浦公司不变的标志，在1956年推出的“惠而浦魔幻厨房”里表现得淋漓尽致。“魔幻厨房”本来是被看作新产品的实验室，在50年代这个概念却热销全球。这个节时高效的太空时代的奇迹对全球1500万消费者来说，就是一个独立的家庭计划中心：在这里，视听控制移动洗碗机车、自动煮饭机和监控真个屋子活动状况的旋转电视屏幕一应俱全。为满足消费者需求，惠而浦扩展了国内生产基地。

公司收购了印第安那州拉泊特城的一家零部件生产商，埃斯维拉的一家冰箱生产工厂和俄亥俄州马利安市的一个脱水机生产工厂。之后，公司与克莱德的Porcelain钢铁公司（俄亥俄）合并，建立了一个洗衣机生产基地—这个基地后来成为世界最大的洗衣机工厂。在业务上，公司也迅速壮大。1956年，在密西根的本顿，一个100英亩的行政大楼拔地而起（该行政中心至今仍然是惠而浦公司的总部所在地）。

1951年，惠而浦公司下属慈善机构—惠而浦基金会成立。至今，该基金会已颁发了1.1亿美元给包括美国心脏协会、男孩女孩俱乐部、印第安那大学和“ReadforLIFE”项目在内的机构和项目。1957年，公司成立了家用电器消费者信用公司（后改名为惠而浦财务公司），使成千上万迫切希望使用最新家用电器的家庭可以通过信用卡购买家电。1958年，惠而浦公司开始与北美市场以外的客户建立合作关系，虽悄然无声，却为其全球扩张计划的成功打下了基础。同年，惠而浦公司投资加盟巴西电机，抢占了巴西家电市场的有利竞争地位。

惠而浦成为北美市场上一个优秀品牌惠而浦公司接受研制失重环境中保护食物营养价值的巨大挑战，这些成功为其后来成功签下阿波罗和天空实验室项目的合同打下良好基础。惠而浦在60年代不断发展壮大，产品也更加多样化。1962年，在国家航天局的“双子计划”中，惠而浦赢得了研发饮食和废物处理系统的合同。

到二十世纪六十年代中期，惠而浦成为北美市场上一个优秀品牌。生产和销售的发展使得惠而浦有能力定期推出成套新家电产品。

1969年，惠而浦首先推出家用垃圾压缩机，家用垃圾压缩机是三十年里推陈出新的第一件家用电器。在二十世纪70年代，公司建立了第一个免税消费服务支持热线—冷线，收购了阿肯色州史密斯堡的冰箱厂，还取得了加拿大家电生产商英格里斯公司的股权。同时，公司在巴西市场的份额也为惠而浦继续全球扩张做准备。

惠而浦走向全球二十世纪即将结束的时候，美国的家电市场开始走向成熟。国内的增长值都精确到万分之几。同时，在世界其它地方，贸易壁垒得到清除，新兴资本主义国家经济一片繁荣。有利的发展环境促使惠而浦做出了一个历史性决定：继续以家电产品生产线为主，同时将业务扩展到迅速发展的北美、南美、欧洲以及后来的亚洲市场。在1987年，惠而浦和印度的桑德拉姆?克莱顿公司成立了TVS惠而浦有限责任公司，制造小型洗衣机，内销于印度市场（惠而浦在1994年取得公司的绝对所有权）。后来，公司在印度的本地治里(Pondicherry)建造了一个工厂。

1989年，惠而浦与荷兰的飞利浦公司合资成立惠而浦欧洲公司，为欧洲市场生产和销售产品。两年后，该公司为惠而浦独家所有。与此同时，惠而浦在北美市场活跃依旧，收购了霍巴特公司（1986）的“厨房帮手”(Kitchenid)分公司，并于1989年收购Roper品牌。收购后的惠而浦品牌分成三个层次，这给不同层次的消费者提供了一个明确的选择：高端（KitchenAid），大众（惠而浦）和高性价比（Roper）。1988年，惠而浦和VitroSA合资成立了VitromaticS.A.deC.V.,生产的产品服务于墨西哥市场和出口。惠而浦合并了其所有北美公司，成立北美家电集团。惠而浦在国际和国内不懈的努力带来了丰硕的成果：到80年代末，惠而浦收益额达到60亿美元。

惠而浦全球性扩张进程继续产品向节能型转变惠而浦在拉美和西欧继续扩张，在中欧开始崭露头脚，而在亚洲市场准备大显身手。期间，惠而浦的收益额突破70亿并达到80亿美元，不断增长的巨额收入和战略性市场决策是这十年的主旋律。在美国国内，巨额销售额使得惠而浦不得不增加两个生产基地：俄亥俄格林威尔工厂为品牌“厨房助手”生产小型电器，俄克拉荷马土沙工厂生产燃气灶和电灶。一个新的小型电器企业单位负责管理全球这一系列产品，包括厨房助手底座和打蛋机。1993年，惠而浦获得由24个美国公共事业公司赞助的价值3000万美元的“超效冰箱计划”。惠而浦超效冰箱是冰箱市场上最节能的产品，后来的超效冰箱型号比能源部制定的标准节能40%。1998年，惠而浦公司的节能洗涤系统?正式进入市场，这种高效的顶开洗衣机拥有喷淋装置和水温感应器，减少了水电的消耗。在整个西欧，惠而浦品牌一支独秀，惠而浦公司成为宜家唯一的大型家电供应商。

与此同时，惠而浦在蓬勃发展的中欧和东欧市场上也非常活跃。在九十年代，惠而浦创立了两个子公司，分别负责匈牙利（惠而浦匈牙利贸易公司）和斯洛伐克（惠而浦Tatramat）的产品销售和服务。后来，惠而浦（欧洲）在波兰、捷克、罗马尼亚、巴尔干和俄罗斯分别开了分公司。随着公司将巴西市场的焦点的拓展，惠而浦在阿根廷建立合资公司，并建立南美销售公司处理该地区35个国家的产品销售。惠而浦（拉美）迅速成长。惠而浦（亚洲）在新加坡成立总部和产品开发/技术中心，并在香港、新德里、新加坡和东京设办事处。后来，惠而浦在中国和印度地区获得了五个合资企业的控股权，扩展了其在亚洲的生产基地。1996年，惠而浦合并了其在亚洲的公司，将总部从新加坡转移到香港。2004年，我们的总部又转移到上海。惠而浦（印度）于90年代开始品牌的宣传。在90年代，惠而浦对印度消费者来说还是一个很陌生的名字。不到五年，惠而浦成为洗衣机和冰箱行业一个家喻户晓的顶级品牌。在美国国内，惠而浦开始实施自己的六西格玛课程—运营优化计划，提高产品质量的同时降低成本缩短营运周期时间。该项计划的实施改善了惠而浦在全球表现，在计划实施的前三年就节省了17.5亿美元的生产成本。在二十世纪的最后十年即将结束时，惠而浦又推出了一款全新的洗涤方式—催化剂?清洗，其洗涤效果在美国没有其它品牌可以媲美。惠而浦公司赢得了美国节能联盟的“节能之星”奖、美国能源部的“年度电器合作伙伴”、美国环境保护署的“环境保护和平流层臭氧保护”奖。

惠而浦超能冰箱，节能洗涤系统和在国际国内环保和教育上的众多努力，这些都证明了受益于环保的不仅是企业的发展还有地球的生存。另外，惠而浦开始与“人类家园机构”携手，实现了公司创始人路易?尤浦顿的信念：优秀企业之间可以建立良好的合作伙伴关系。

建立全球消费者的忠诚度惠而浦作为世界顶级家电生产商和零售商进入新千年。今天，惠而浦的资源和能力无可匹敌，惠而浦的品牌深入人心，我们的平台为全球业务服务。

在运营中，惠而浦积累了丰富的生产力资本，为了将惠而浦的优势保持下去，惠而浦的每一个工厂都采用基于六西格玛和精益生产技术和能力的“优化运营”。惠而浦的全球信息技术部门所提供的网络工具使得惠而浦和其贸易伙伴的合作更加简便，更为经济。惠而浦独特的全球服务平台使其有能力将核心创新产品和生产过程带到全世界，渗透所有下属品牌。

惠而浦的“全球创新项目”启动于1999年，该项目不断取得的成功使其有信心将其创新产品奉献给全球的消费者。在过去的三年里，惠而浦掌握了捕捉灵感、研发创新产品和将其迅速投入市场的技能，在惠而浦全球的每一个公司里，这些技能都得到实现。创新是惠而浦全球品牌竞争力的根本，也是为消费者、合作伙伴和股东们创造价值的源泉。创新是惠而浦建立顾客忠诚度的策略之一，因为创新产品的前提是对消费者需求、愿望和生活方式的深刻理解。于2002年在美国国内推出的惠而浦Duet?洗衣机和干衣机就是一个典型（即希尔斯肯摩尔精英品牌的HE3t）。惠而浦Duet洗衣机融合了欧洲前开式洗衣机技术和大容量、高节能和完美呵护衣物的特征，深得美国消费者的青睐。欧洲版的惠而浦和Bauknecht品牌Duet洗衣机分别命名为Dreamspace和Big，给欧洲的消费者提供了同样优质的产品和卓越的性能。跨地区的产品开发工程师团队不懈的合作和努力使世界各地的消费者能够不断体验到惠而浦新产品。

惠而浦收购了在市场上具有战略性意义的两家企业，使其在全球地位迅速上升。在墨西哥，公司完成了对VitromaticS.A.deC.V.的收购进程，因为从1987年至今，惠而浦和VitroS.A.合资拥有该公司。Vitromatic正式改名为惠而浦（墨西哥），这个家电制造业的领头军为迅速成长的墨西哥市场直接提供产品。这起兼并扩展了惠而浦在北美的生产基地，而惠而浦在加勒比海、中美、南美的北部以及美国市场出口机遇也越来越多。在中欧，惠而浦兼并了在波兰家电生产商中拥有大哥大身份PolarS.A.。合并后，惠而浦在中欧的品牌形象得到很大提升，也为惠而浦（欧洲）提供了服务整个欧洲地区的低成本生产资源。惠而浦大胆的创新和设计，吸引了全球越来越多的消费者，因为他们相信惠而浦能够让生活更加简单。惠而浦人和惠而浦品牌与消费者之间的纽带维系一生，未来更加如此。

旗下产品

洗衣机

冰箱

空调

热水器

厨房电器

微波炉

生活电器

研究中心

简介

为了开发出最新的衣物洗护技术，更为了向消费者提供更专业的洗护方案，惠而浦在2000年创立了惠而浦织物护理技术研究中心。在研究中心的实验室内，一排排洗衣机及烘干机全年无休地运作着。惠而浦织物护理研究中心将每周测试近181,440公斤的织物、洗涤量超过10,795公斤、干洗量超过18,144公斤，耗用将近1,905公斤的洗涤剂。这些数字非常惊人。但随着每一次的装载量，我们逐渐对如何使洗衣不再是一件苦差使有了深入的了解。通过了解消费者不断变化的需求，我们改进现今的主流设备，不断创造出创新技术。

惠而浦的目标：让全世界的消费者享受专业级的洗护感受，摆脱家务的束缚。

专家团队

科学与研究是惠而浦织物科学研究所日常事务的核心内容。惠而浦的专家团队深入研究每一种织物护理层面的效用，包括有工程、化学、颜色、趋势、产品设计、织物特性以及水和能源等。由消费者保护团体、能源专家、科学家以及家政学家共同组建的专家组协同合作，致力于帮助消费者延长衣服的寿命，节约洗衣时间。

研究合作伙伴

惠而浦织物护理技术研究中心致力于推广各类创新的洗衣方法。惠而浦不仅仅关心技术研究层面。除了在实验室内进行严格的测试，惠而浦还会收集消费者的意见以及第三方的研究成果，从而研发出更为智能、更为高效的洗衣设备。惠而浦承诺为您提供最新研究成果以及最佳的洗护方案。

年表记录

1911年惠而浦的前身—尤浦顿机器公司（Upton），在美国密歇根州成立，并于当年发明了世界上第一台电动式洗衣机。

1947年惠而浦研发了世界上第一台全自动洗衣机—搅拌洗衣机。

1969年美国“阿波罗11号”飞船登月舱成功着陆月球表面，并迈出人类在月表行走的第一步。惠而浦公司是成功将人类送上月球的十家公司之一。

1996年惠而浦跃居全球洗衣机市场第一的位置，其大型家用电器产品的全球市场占有率达14%，成为不容置疑的行业领导者。

2001年惠而浦凭借高达105亿元的年销售额，雄踞全球白色家电市场首位。

2006年惠而浦收购美泰公司，在美国市场占有率达70%，全球销售额高达180多亿元美元，成为唯一一个专注于白色家用电器而排名的“全球500强”创新技术公司。

2009年惠而浦扩大在华投资，在浙江长兴投资9亿元人民币建立大型生产基地，产品出口至世界各国。

2010年惠而浦公司被《福布斯》杂志评为2010年100家最值得信赖的美国公司之一。

2011年惠而浦公司迎来其百年庆典，在中国延续辉煌，与您共享。

公司动态

惠而浦7.58亿欧元收购意黛喜

2014年7月14日，美国家电巨头惠而浦宣布，拟斥资7.58亿欧元收购意大利企业意黛喜60.4%的股权，交易在2014年年底前完成。这是继合肥三洋之后，惠而浦的又一宗跨国并购。此前，中国家电企业海尔、美菱也曾出现在参与收购意黛喜的传闻名单中。

据惠而浦官方网站的新闻稿，惠而浦已经与意黛喜的三个主要股东达成协议。它从Fineldo SpA购买意黛喜42.7%的股份，从Merloni（默洛尼）家族购买意黛喜13.2%的股份，从克劳迪娅购买意黛喜4.4%的股份。一旦完成收购，惠而浦在意黛喜获得66.8%的投票权。

曝光事件

对于3·15晚会曝光售后服务套路问题，小天鹅、西门子、美的、惠而浦、容声等家电品牌售后服务存在的明修暗骗，无病假修、小病大修、高价推销等问题。  

惠而浦被点名的原因是其在重庆签约的一家特许售后服务商存在这一问题。经了解，宏瑞家用电器服务公司负责重庆市沙坪坝区惠而浦等多家品牌的家电初装和售后服务，非惠而浦自营售后服务网点，与公司及下属各子公司无任何股权关系。3月15日当晚，惠而浦已与该服务商解除合约关系。3月15日当晚，惠而浦在其官微发布声明致歉，表示对相关问题高度重视并立即展开调查。