雕牌是纳爱斯集团旗下的明星产品，纳爱斯集团是专业从事洗涤和口腔护理用品的生产企业。前身是成立于1968年的地方国营“丽水五七化工厂”，1993年底改制为股份公司。2001年12月组建集团。纳爱斯在改革开放中长足发展，自1994年以来，完成各项经济指标连续11年稳居全国行业榜首。纳爱斯集团总部位于中国“浙江绿谷”丽水市。在华南的湖南益阳、华北的河北正定、西南的四川新津、东北的吉林四平和西北的新疆乌鲁木齐建有五大生产基地，与总部在全国形成“六足鼎立”之势，是世界上最大的洗涤用品生产基地。

集团简介

纳爱斯集团是专业从事洗涤和口腔护理用品的生产企业。前身是成立于1968年的地方国营“丽水五七化工厂”，1993年底改制为股份公司。2001年12月组建集团。纳爱斯在改革开放中长足发展，自1994年以来，完成各项经济指标连续11年稳居全国行业榜首。

纳爱斯集团总部位于中国“浙江绿谷”丽水市。在华南的湖南益阳、华北的河北正定、西南的四川新津、东北的吉林四平和西北的新疆乌鲁木齐建有五大生产基地，与总部在全国形成“六足鼎立”之势，是目前世界上最大的洗涤用品生产基地。年产洗衣粉100万吨、液体洗涤剂30万吨、香肥皂28万吨、甘油2万吨、牙膏2.5亿支。洗衣粉占有中国市场40%以上的份额，肥皂占有超过67%的市场份额，液体洗涤剂产销量多年来稳居行业前茅。集团拥有纳爱斯、雕牌两大名牌四大系列四百多个品种产品。其中“纳爱斯”、“雕”牌为驰名商标，雕牌洗衣粉、雕牌液体洗涤剂同为中国名牌产品和国家免检产品。

“我们的努力，只为提升您的生活品质。”集团以市场为导向，以顾客为关注焦点，在中国洗涤行业中率先通过ISO9000质量保证体系认证。集团以实现“纳爱斯成为中国的跨国公司”为目标，多种产品已进入欧洲、非洲、东南亚、美国、新西兰等国际市场。

商标释义

纳爱斯，是nice的中文译音，其意为“美好”。表示纳爱斯要生产美好品质

的产品献给天下人，祝愿天下人美好、幸福！

生产基地

纳爱斯集团除华东地区浙江丽水总部外，在华南地区湖南省益阳市、西南地区四川省成都市新津县、华北地区河北省石家庄市正定县、东北地区吉林省四平市和西北地区新疆自治区乌鲁木齐市，分别建立了具有独立法人资格的五大生产基地，形成六壁合围之势，雄姿凸现，从世界最大的肥皂生产基地提升为世界最大的洗涤用品生产基地，实现了历史性的跨越。

公益事业

2006年12月1日 首届“浙江慈善奖”评选结果12月1日揭晓，我集团获得机构奖。

2006年9月3日 集团向受到“桑美”台风侵袭的庆元、景宁、青田等灾区捐款53.7万元。

2005年12月26日 为切实帮助丽水市困难群众过好寒冬，集团员工踊跃捐钱捐物帮助困难群众。

2004年10月 集团向慈善总会捐款80万元，并被评为“慈善之星”荣誉称号。

2004年7月27日 资助500万元支持举办五届“中国·丽水国际摄影文化节”。

2003年6月28日 “纳爱斯·雕牌2003超模大赛”圆满结束。大赛旨在丰富大众文化生活，发掘优秀模特人才，推动时尚乃至经济产业的发展。

2003年6月9日 集团工会、团委发出倡议：伸出援助之手，奉献您的爱心。号召全体员工为遂昌中学高二（1）班学生白血病患者王凯捐款。员工们积极响应，共为他捐款24000多元。

2003年5月8日 在丽水市“与你同在，抗击非典”志愿者行动启动仪式上，集团赠送了一批抗菌保洁用品。

2002年12月8日丽水中学举行百年校庆，纳爱斯向来自世界各地、中国大陆、港、澳、台的丽中校友送上了最新产品。丽水校友发现家喻户晓、世界驰名的纳爱斯集团总部就在母校所在地——山明水秀的丽水市，感到非常惊喜和自豪。

2002年10月10日 集团党委、团委开展“爱心助成才，共圆大学梦”爱心捐款，共募集资助款近4万元。交至丽水市爱心助学行动办公室，资助丽水贫困大学生。

2002年6月13日 纳爱斯·雕牌千人助威团在韩国为世界杯助威呐喊，五星红旗招展，为中华民族和国人争光。

2002年6月8日 由纳爱斯集团全额出资1000万元建成的纳爱斯健身广场落成。

2002年3月25日 由中国民族报社、中国少数民族文化艺术基金会、纳爱斯集团联合举办的“纳爱斯·雕牌杯”新千年中国少数民族风采展示大赛在深圳举行总决赛。

2001年11月15日 助国足，振国威，挑战世界杯。投资近亿元的纳爱斯 “2002世界·雕牌千人助威团”活动启动。

2001年10月1日 纳爱斯独家协办中央电视台名牌栏目——《实话实说》、《挑战主持人》《综艺大观》。

2000年5月21日 纳爱斯公司独家协办的丽水市“纳爱斯杯”篮球锦标赛、“纳爱斯杯”中美篮球对抗赛圆满成功，在丽水市体育馆降下帷幕。

1999年5月12日 纳爱斯公司董事长兼总经理庄启传将丽水市委、市政府奖给他的8万元现金如数捐赠给丽水市54名特困职工。图为公司党委副书记何丽明在分发捐款。

1999年4月30日 纳爱斯公司为庆祝国际老年节，赞助丽水地、市的老年体协的“纳爱斯杯”老年健身跑。

1998年10月28日 纳爱斯公司在庆祝创业30周年之际，向中共丽水地委党校捐赠人民币100万元，用以建造教学楼。

1998年9月15日 纳爱斯员工为“三江”灾区人民捐款10万余元。

1998年9月10日 纳爱斯公司免收“三江”地区受灾商家货款近200万元。

1998年8月10日 纳爱斯公司与丽水日报社、丽水电视台联合举办“血浓于水 情系灾民‘纳爱斯’杯好新闻” 评选结果揭晓。

1998年6月25日 纳爱斯公司举办“血浓于水 纳爱斯情系灾民”的赈灾活动。董事长兼总经理庄启传日夜兼程、马不停蹄，前往丽水、景宁、龙泉、庆元等县市慰问灾民，送去现金和物品等计价值100万元。

1998年6月24日 纳爱斯公司员工为丽水、景宁、龙泉、庆元等县市灾民捐款。

1998年1月29日 纳爱斯公司出巨资赞助的公安部’98春节文艺晚会在中央电视台播出。

1997年11月18日 纳爱斯员工捐助患病的丽水中学学生夏超武，鼓励他战胜病魔，坚定起对生活的信心。

1997年5月6日 纳爱斯公司在江西省鹰潭市主办’97“雕牌”杯全国百优小品大赛获圆满成功。

1997年1月22日 纳爱斯公司与中央电视台联合举办《正月正》晚会。

1996年9月10日 纳爱斯公司奖励成绩优秀而家境清贫、刚被高校录取的10位丽水籍大学生。

1996年8月9日 纳爱斯公司在上海承办纳爱斯杯’96国际时装全国模特儿大赛。

1996年2月1日 纳爱斯党员为建设“丽水爱国主义教育中心基地”捐款。

2008年5月21日，纳爱斯集团在中国青少年发展基金会主办的为地震灾区援建“抗震希望小学(中学)”紧急公益行动的新闻发布会上，捐资500万元，启动“纳爱斯希望工程教育基金”，专门在四川重灾区援建200间“抗震希望教室”，届时可让万名学生重返课堂。这是援建抗震希望小学(中学)首批到位资金中最大的一笔。在此之前，纳爱斯广大员工和集团在川的生产基地已向灾区捐款110多万元。

2008年月15天王巨星刘德华担任雕牌集团“100年润发”产品形象代言人。

经营方式

发展迅速，业绩突出。多年多次荣获“中国轻工优秀企业”、“中国轻工先进集体”、“中国企业500强”、“质量效益型企业”，以及“全国文明单位”、“诚信示范企业”、“AAA级信用企业”、“国家生态工业示范点”等多项殊荣和称号。根据我国进入WTO和形势的发展“十六大”全面建设小康社会的要求，下一步纳爱斯将继续按照“内扩外联”、“立足主业，就近介入，逐步扩展，稳步前进”的方针。坚持作好整个产业链中最适合自己做强的环，把企业做精做深，保持领跑者地位；在做好国内市场的同时，拓展国际市场，为把纳爱斯打造成世界级企业而努力。

雕牌商标由一个苍劲有力的手写体“雕”字和一只展翅飞翔、搏击长空的大雕形象组合而成。雕，是一种猛禽，是藏民的图腾，在藏语中有卫生清道夫之意。雕，筑巢于悬崖绝壁上，翱翔天际，啄食腐败生物，尽清洁卫士的天职，保护生态环境。产品商标取名为雕，意在对顽垢污渍和丑恶现象猛力地去除之。

营销秘籍

雕牌何以在日化业竞争硝烟弥漫的今天，如一匹黑马成为当代中国日化巨头，使中国洗涤用品工业从退却、防御走向战略反攻。雕牌所在的纳爱斯集团前身是地方国营“丽水五七化工厂”，位于浙江省丽水地区，计划经济时在全国118家定点肥皂企业中排序117位，处于“末二”。自1994年以来，完成各项经济指标已连续9年稳居全国行业榜首，洗衣粉、肥皂销售分别占全国市场份额49%、67%，利润占行业的90%以上，成为中国洗涤用品行业的“龙头”企业，已进入世界洗涤前八强。

这是一份被广大媒体采用以证明纳爱斯成功的数据：2000年，销售收入25亿元，实现利税总额5亿元。洗衣皂一枝独秀，洗衣粉只用了一年时间就登上第一的宝座。而此前的洗衣粉市场，一直被宝洁、联合利华和国内的奇强所把持，外资经过数年的运作，已牢牢占据了城市市场绝大多数的份额，奇强避其锋芒，从外资不太重视但市场容量十分巨大的农村入手，已连续三年全国销量第一。除了洗衣皂遥遥领先，洗衣粉突飞猛进，雕牌牙膏销量也超过了1亿支。中国牙膏工业协会官员评价道，雕牌牙膏进入市场的速度是前所未有的，过去专业的牙膏厂达到5000万支销量也需要几年时间，即使跨国公司在抢滩中国之初也没有达到纳爱斯这样的速度。雕牌洗洁精也已牢牢守住第二位，把后来者远远的甩开，成为领先阵营中过5万吨的企业，并紧逼白猫洗洁精。这不能不说是一个奇迹。

秘笈一

针对市场情况，找到产品的市场空白点或是创造一个新的市场，使产品成为消费者心智中的领导品牌。纳爱斯在与香港丽康公司合作之后，将突破点锁定在洗衣皂上。这是一个消费者对之毫无感觉的领域：地方货各自为营，根本没有全国性品牌。机会就在这里。当时的洗衣皂为什么没有品牌意识，就在于它本身的缺陷：块大，粗糙，外观蜡黄，赤裸无包装，再加上味道实在不敢让人恭维，所以有一个俗名叫“臭肥皂”。但臭肥皂却是人们洗衣必须的东西，虽然香皂味道好，但去污却比不上洗衣皂。

要在洗衣皂上打开缺口，就得从内质上进行改造。雕牌超能皂以其特有的颜色（蓝色）与造型（中凹）出现在老百姓的面前，而它特殊的形象代表——大雕更是意喻去污的迅捷。但初入市场，新奇的颜色和包装带来的不是消费者对“雕”的青睐，反而以为又是一种玲珑剔透的香皂，雕牌超能皂备受冷落。面对窘境，一个在日后被许多企业引为经典的著名广告策划案在纳爱斯公司悄悄出台。1993年6月21日，《浙江日报》刊登了纳爱斯公司的免费大赠送广告，一个手写体的遒劲汉字“雕”的注册商标首次醒目的出现在媒体上。广告列举了雕牌超能皂的四大优点，并告诉读者只要剪下报上的广告券就能免费领取超能皂一块，还有机会抽得免费港澳游。广告一经推出，各经销点人气骤增，众多消费者由此免费领略到了用超能皂洗衣的诸多好处，而口碑相传也在消费者心中留下了雕牌的良好形象。

雕牌超能皂的成功就在于找到了产品的市场空白点，同时为占领这一市场，运用独特的促销传播手段建立产品的知名度，推动顾客尝试，并通过消费者的消费体验进而增进他们对产品的好感和偏爱，提高对产品的信任值。紧接着雕牌透明皂又快速上马。这一次，形状由大变小，一手可握，便于消费者使用，同时，改革香味，变为淡淡的清香，再配以中档的价位，一上市，迅速被成千上万的消费者接受，很多商场、超市一上柜就被抢购一空。雕牌透明皂从一上市就被消费者追捧仍经久不衰，让当初并不看好的同行大跌眼睛，等醒悟过来，纷纷上马之时，早已错失良机。雕牌透明皂当之无愧的成为洗衣皂销量第一的品牌。透明皂的成功为雕牌掘到了第一桶金。

秘笈二

运用价格策略。消费者对于价格总是很敏感的，雕牌用低价打开城市市场的口子，在过硬质量的保证下和全新市场的创造中，价格优势增加了雕牌成功的筹码。雕牌洗衣粉凭借其过硬的质量和超低的价格得到了消费者的认可。1999年，雕牌对外宣告其建成了全世界四台之一的全自动喷粉设备，生产效率大大提高，为此做注脚的是：这一年刚开始，雕牌洗衣粉的价格就降到了一箱29元，跌破了30元的心理防线，一步到位的价格让同行们措手不及。2000年，雕牌洗衣粉再接再厉，继洗衣皂之后又拿到一个全国销量第一。雕牌洗衣粉的“三级跳”不仅让自己出尽风头，更引发了整个行业的价格跳水，以宝洁和联合利华为首的外资企业不得不低下高贵的头，每袋同容量洗衣粉从零售6元降至2.2元，每年可为中国百姓减轻50多亿元的生活开支，国内品牌的价格也是一落再落。

如果说雕牌洗衣皂的成功还有些投机的话，那么洗衣粉的成功可谓一场真正漂亮的反击之战。雕牌选择这个被众多人士不再看好的行业，实际上有着自己的深谋远虑。首先是城市市场中档价位的洗衣粉严重缺档，随着近几年消费水平的持续下降，早些年以活力28和白猫为首的高档浓缩粉已渐渐不再受宠，逐渐被外资品牌的复配粉所代替。但外资洗衣粉的价格仍然超出了大多数消费者的接受水平，市场急需中档洗衣粉的出现。再者，以奇强、全力为代表的农村路线的领路军，虽已在农村市场有了坚固的基础，但有一点，在知名度方面却是软肋。而农村消费者在有限的电视媒体上还没有看到什么厂家做广告，所以在洗衣粉的选择上是盲目的。机会就是市场，雕牌用低价作为进军日化业的“冲锋炮”，用广告在农村市场奠定品牌形象，结果遍地开花。

提升品牌价值

随着市场的发展，为提升品牌价值，雕牌开始适时地运用高价策略。2003年，纳爱斯在全国各地陆续上市雕牌天然皂粉。天然皂粉洗护“二合一”，提倡时尚洗衣新概念，是人性化、生态化的环保产品，400g天然粉（家庭装）的零售价为3.5元/包，在洗衣粉新产品同质化中脱颖而出。高价位对于消费者而言，常意味着高品质和高社会阶层。雕牌天然皂粉的新鲜出炉标志着雕牌开始进军日化高价细分市场，这有利于提升雕牌的品牌附加值，产品的环保特质也进一步充实了品牌文化。同时，其多品种出击，尤其是进军宝洁一统天下的高端洗护市场，能在战略上分散对手注意力，增加品牌抗风险的系数，有助于真正打破宝洁在日化行业的封锁。秘笈三：任何产品价值的最终实现都要依赖销售终端。强大的经销体系和渠道优势使雕牌能在短短时间内实现超速度的上升。雕牌在与经销商签定合同时，都会向经销商许诺年底给予一定的返利，保证其一年的努力得到相应的回报。

对经销雕牌的绝对信心，使得经销商签合同时，心甘情愿的把预付金打进雕牌的帐户。这个举措一箭三雕：第一，大大牢固了生产商与经销商合作的基础；第二，预付金的方式为雕牌的流动资金作了坚实的保证，使生产和广告均正常运作；第三，也是最重要的，在一定程度上，雕牌抽空了经销商的流动资金，以至于经销商想代理其他品牌，也苦于资金匮乏，心有余而力不足，确保了经销商对雕牌的忠诚度。让雕牌最得意的，莫过于不仅自己的生产能力得到了全面的利用，还在全国各地进行外加工。一个奇怪而又颇讽刺的现象是，包括德国汉高在华的四个洗涤剂生产厂和宝洁的两个工厂在内的遍布全国19个省的30家企业，它们的生产线每天都在生产着纳爱斯的产品，而后者的香皂、洗衣粉、牙膏又在与它们争夺市场份额。有报道说，因为这种委托加工，徐州汉高洗涤剂有限公司脱离了亏损4000万元的窘境而扭亏为盈，甘肃“蓝星”从扭亏到盈利再到创下该厂20年来洗衣粉生产的历史纪录。更重要的是，这些委托加工企业，已成为纳爱斯在全国迅速布下的星星之火，不仅有效地实现了产地直销，很大程度上减少了运输成本。纳爱斯人自己算了这样一笔账：二、三期洗衣粉技改项目的年产能为50万吨，原材料和成品运输的成本，与交通便利的地区相比，每吨要多付出600元，一年下来，就白白丢掉3个亿的利润。与此相比，只付出每吨200元的加工费，代价是相当小的。秘笈四：广告必须根据不同的产品特色和不同的目标消费群体，进行有针对性的诉求，实现由创造、扩大知名度到巩固品牌形象、塑造企业文化的完美升华。雕牌广告的诉求手段种类纷呈，但都具有清晰一致的核心思路。

主打农村市场

雕牌透明皂的广告主打农村市场。相对城市用洗衣机洗衣的频率要高，洗衣粉使用的比例大的情况，农村市场的皂类使用率要高的多。所以透明皂的广告就用一对农村老年夫妇，用一种拉家常的对话，清晰的传达出雕牌透明皂的功效。而两位老人和蔼可亲的邻家形象也让人们觉得真实，拉近了消费者和产品的距离。显然，这是一个有效的针对既定市场和既定消费者的广告。

纳爱斯水晶皂的广告则是雕牌首次启用明星作代言。这也是产品的定位与目标群的有效直击。作为一个比较前卫和新奇的产品，水晶皂主要针对那些对新事物充满好奇又愿意尝试的年轻群体，而范晓萱则是很多年轻人喜欢的明星。借明星推广是这类产品进入市场最有效和快速的方法。而最初的纳爱斯香皂由于是大众化产品，就没有采用这一策略。再来看看洗衣粉广告。雕牌洗衣粉的第一则广告主要针对城市市场，并欲填补中档洗衣粉市场的空缺，因此，价格的实惠是诉求的要点。这则广告回避了当时众多洗衣粉广告的功能性宣传，反复用“我要雕牌”来引起消费者的注意力，并用“只选对的，不买贵的”暗示雕牌的实惠价格。结果广告一播出便家喻户晓，对雕牌知名度的提升起了很大作用。

广告实例

雕牌洗衣粉的第二则广告“妈妈，我能帮你洗衣服了”，打破常规的洗衣粉功能性宣传，出人意料的受到了广大消费者的欢迎。独特的视角，真情的流露，这个紧跟时代脉搏的广告，让雕牌带着浓浓的亲情走进了千家万户。就在这一年，雕牌洗衣粉奇迹般的跃居第二位。同时这则广告也引起了不少争议，指责它“用下岗工人的眼泪赚钱”，不过自广告推出后，光是媒体上各种讨论的文章就给雕牌赚足了聚集的目光，挣得了注意力资源。许多偏爱外资品牌的消费者也在感动之余改用雕牌。在不同的理解声中，雕牌洗衣粉广告不但赢得了眼球，更将其以亲情文化为主体的品牌内涵传达到消费者的心中，成为品牌塑造的关键一环。如果说透明皂的广告建立了雕牌的知名度，那么雕牌洗衣粉的广告则完成了对品牌的塑造。

雕牌靠广告起飞，却并非毫无目的的狂轰乱炸，每一个产品的广告都针对了不同的消费群体，力求深入人心；每一则广告都跳出了竞争对手陈旧的宣传模式，给消费者留下了深刻的印象。同时，每一则广告都紧紧围绕着“同一种声音”，即纳爱斯集团的企业核心文化——“我们的努力只为提升您的生活品质”，“真情付出，心灵交汇”……这是一种人本的回归，一种崇尚企业服务大众，心灵平等沟通的至高追求。雕牌强势确立，市场地位昭然，但俯看日化业硝烟未散的战场，纳爱斯也感到了形势的严峻。随着雕牌的凶猛扩张，在各地逐渐遭遇“地头蛇”的打压，自老大的位置被雕牌抢占之后，奇强便开始了大规模的形象宣传，并主攻超市，对雕牌进行反击。而跨国日化巨头宝洁则转换价格策略，推出9.9元的飘柔日常护理洗发液，以占领低端市场，“箭指雕牌”。未来的路依然充满荆棘和坎坷，竞争的残酷和不确定因素也如影相随，相信雕牌能够在这四大秘笈的指引下，依靠根基扎实的品牌基础和富有民族情节的品牌文化，管好自己腾飞的一片“天空”。

检测结果

2015年7月30日，中国消费者协会公布市场上销售的59款洗衣粉和洗衣液的比较试验结果，显示有的强力洗衣粉去污力反而较低，还有的洗衣粉甚至会对衣物造成损害。消费者熟悉的“雕牌”浓缩洗衣粉和“超能”低泡浓缩洗衣粉、“贝亲”婴儿抗菌洗衣粉、“碧特”强力浓缩洗衣粉等知名产品上“黑榜”。

洗衣粉不能溶解的颗粒在洗涤后有可能仍停留在衣物上。30款洗衣粉样品中有5款样品的剩余颗粒较多，其中4款是浓缩型洗衣粉样品。包括：纳爱斯集团有限公司“雕牌”浓缩洗衣粉和“超能”低泡浓缩洗衣粉，“艾家”有氧洗洗衣颗粒，“贝亲”婴儿抗菌洗衣粉（无磷浓缩型），标称产地日本的“花王”玫瑰公主花香柔软洗衣粉。