QQ好友（群）恢复系统是腾讯公司提供的一项找回QQ联系人的服务，向所有QQ用户免费开放。当用户的QQ帐号不慎丢失后，如果QQ好友或QQ群的资料被盗号者恶意删除，将导致被盗用户的关系链丢失，用户即使通过申诉等途径找回QQ也会造成较大的损失，恢复好友服务专门为遇到此类难题的用户提供帮助。QQ好友恢复系统最多能够申请恢复在三个月内删除的全部QQ好友（会员用户可以申请恢复在六个月内删除的全部QQ好友）。

​使用范围

好友恢复功能

最多能够申请恢复在三个月内删除的全部QQ好友（会员用户可以申请恢复在十二个月内删除的全部QQ好友）

A、删除的好友：普通用户支持恢复的范围是用户已添加并且在三个月内被删除的QQ好友，会员可恢复六个月内被删除的好友，超级会员可恢复十二个月内被删除的好友，暂时不支持恢复好友自定义分组状态。

B、拉到黑名单的好友：将好友拉到黑名单的操作将导致在自己的好友列表中删除对方，并且同时在对方的好友列表中删除自己，系统只能恢复前一种影响，即可以恢复对方到您的好友列表，但是不能同时恢复对方的好友列表。

群恢复功能

A、能够查看一个月内退出的群号码，并可以通过系统提供的群号码找到曾退出的群组，可以再次申请加入，

B、解散的群以及被删除的群成员：根据用户的需求，系统加入了恢复群成员的功能，帮助QQ群主用户恢复被删除的群成员。在一个月内，如果您创建或接受转让的群被他人恶意删除群成员，您可以使用此功能进行恢复。

普通群解散后恢复为普通群，高级群(LV1/LV2)解散后恢复为普通群，群成员恢复100，按时间先后恢复，最晚入群的，最先恢复。高级群LV3解散后恢复为高级群LV3，群成员全部恢复。

C、转让群无法进行恢复操作，只能接受群的被转让者主动操作，再次把群转让到原拥有者的QQ号码上。

申请处理

1.由于系统同步的时效性，建议在好友（群）被删或被拉黑后24小时再登录系统进行操作。

2.提交申请后，系统将在三个工作日内处理完毕，处理结果将使用QQ系统消息通知。由于系统处理容量有限，建议不要多次重复提交恢复申请，为了避免出现这种状况：对于同一个QQ帐号，三次连续提交恢复好友申请的时间间隔不能少于一个小时；对同一个QQ群两次提交恢复操作的时间间隔不能少于一个星期。

3.群被解散或者群内成员被删除，群主可以在四周内（28天）到恢复系统申请恢复；

4.一个群在一周之内只能申请恢复一次，但一周之内一个QQ号码可以申请恢复的多个被解散的QQ群