影楼管理系统，即影楼信息化管理系统，把客户关系管理理念引入影楼管理软件。

简介

影楼管理系统也叫影楼ERP软件，所谓ERP是企业资源计划整合系统的缩写，是指建立在信息技术基础上，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、客户关系维护、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。

思科影楼管理系统是我们结合多年来为大量影楼客户提供软件开发服务的经验，凭借专业的技术开发团队，融入先进的影楼行业管理理念而推出的一款强大的影楼行业精品软件。分单机版、网络版、连锁版，支持儿童影楼和婚纱影楼。

功能介绍

1、潜在客户短信开发：把来店参观未定单的客户信息、通过老客户转介绍或其他途径获得的潜在客户手机号码信息添加到系统里，不断发送影楼促销广告，或针对个别客户短信服务促其来店定单；在本组里加入时间代表输入客户信息的时间，到期时间代表计划开发成功的时间；

2、定单未拍客户管理：对已定单的客户进行短信祝贺、在来店拍摄前一天发送注意事项安排并恭候到来短信，提升影楼品牌服务；在本组里加入时间代表客户定单时间，到期时间代表预定拍摄时间；

3、客人所有照片的管理：对客户所有的原片、初修片、精修片、设计版面进行管理并做保护。只要通过系统导入的片子，系统就会自动分好文件夹管理好，并自动备份到另一台电脑或者另一个硬盘。影楼就无须刻盘做备份，提高影楼的工作效率及节约成本。

4、已拍未选客户管理：对已拍摄完的客户进行短信祝贺并安排选片时间；在本组里加入时间代表客户拍摄时间，到期时间代表预定选片时间；

5、取件未完客户管理：即时告知客户回件信息并通知客户取件；在本组里加入时间代表客户选片时间，到期时间代表预定取件时间；

6、历史客户短信管理：对消费完毕的所有历史客户不断进行短信回访问候，并促进其推荐新客户来店消费；在本组里加入时间代表客户取件结束时间，到期时间可以设定为结婚时间，便于婚礼当天服务和每年结婚纪念提醒；

7、客户分类调整功能：以上每个类别的客户可以轻松过度到下一个类别，具有重复提醒功能，一个客户不会同时存在多个类别里，操作非常方便；客户在流程里每过度一次，都要双击打开该客户信息，修改加入时间和到期时间；

8、客户生日提醒功能：当选择生日提醒功能后，系统会自动提醒客户的生日，以便短信祝福；

9、短信定时发送功能：通过分组管理，预先编写好短信，设定发送时间，系统会自动按时发出信息；

10、短信回复查询功能：系统会自动接收回复信息，当有回复短信时来信图标闪动；点击来信图标即可看到来信内容和回复人手机号码．

11、会员营销管理功能：加强会员的“老带新”营销趋势，从而不断为影楼带来倍增的客户与效益。

12、财务管理功能：详细的记录和汇报经营过程中产生的财务数据，无需操作员拥有专业的财务知识。

13、业务流程管理功能：通过灵活的自定义流程，设置岗位、人员，使整个服务过程井然有序，并可随时通过软件随时了解各订单的进度情况。