电子客票是中国航信（中国民航信息网络股份有限公司）与国际航空运输协会（IATA）联合实施的“简化商务”战略的首项措施。为了打消乘机人对电子客票的疑虑，中国航信为持有电子客票的旅客直接提供权威的验真服务，以杜绝非法代理假票的销售泛滥，保护消费者利益。由于实施时间不长，旅客对于电子客票认知度不高，乘机人对购买电子客票后拿到的旅客联（纸制机票形式改变）仍有疑虑。

主要方式

如果您已经获取了如图中所示的行程单（报销发票），则可以选择使用“电子客票号验真”方式或者是“行程单号验真”方式。

行程单验真说明：电子客票行程单的背面，写有中国航信的官方验真地址。可查看该行程单的真伪。包括是否改签、是否作废均可查到。

如果您尚未获取图中所示的行程单（报销发票），而是获取了由机票代售机构提供的行程信息（单据），则需要使用电子客票号验真，根据行程信息中的客票编号和乘客姓名对您的客票进行验证。

如果您购买的是国际机票，有的国外航空公司的机票不能通过网站验真，则需要通过该航空公司的电话进行人工验真。告诉工作人员相关的一两条信息，就可以得到全面的信息。从而知道机票可否真实，这样方便而且安全。但是，这样的前提是，必须准确知道航空公司的电话，以免造成不必要的麻烦。

中国航信官方行程单验真说明：

1、本系统可以验证中国境内合法机构所销售航空电子客票的真实性。

2、可通过本系统验证客票的航空公司包括：中国国际航空公司；

海南航空公司；

深圳航空公司；

厦门航空公司；

上海航空公司；

山东航空公司等。

3、如果旅客已经使用过该电子客票，在三个月内本系统可以验真。

4、如果旅客没使用过该电子客票，在一年内本系统可以验真。

5、此功能需启用第三方Cookie支持。

主要发展

2000年中国第一张电子客票出现时，比起国外先进国家晚了近8年。由于顺应信息化社会的市场需求，中国民航的电子客票一出现，就成为一场新潮流席卷了中国各航空公司。按照2009年中国民航销售电子客票1.89亿张，节约了近40亿元成本的比例来看，2010年电子客票为中国民航节约的成本更多。

电子客票取代了纸质机票，旅客订座、机票销售代理的出票操作、机场值机操作以及客票的结算流程都随着操作对象的转变而发生深刻的变化，相关问题亟待解决。尚未印上号码、价格和目的地的空白机票,很容易被不法之徒窃取并伪造出售。

问题

电子客票行程单作为合法的报销凭证，即发票，其中含有巨大的税务漏洞。

由于行程单的制作单位为航空协会，故税务部门对行程单的知识缺乏必要了解。这就导致我们的税务审计人员对假行程单、改签行程单、作废行程单等虚假发票没有必要的辨别能力；行程单背面虽然提供了行程单的验真方式，但通过网站对行程单进行逐一验证的方式在绝大多数时候都形同虚设。这种状况下，虚开电子客票行程单的行为层出不穷，而且愈演愈烈，不但为国家造成了巨大的税务损失，同时也让更多的戚戚小人找到了可乘之机。

伪造发票是严重违反中国法律的经济欺诈行为。希望相关部门对虚开电子客票行程单的行为予以关注，也期望有识之士能够提供杜绝这种行为的好方法。

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机场系统也很庞大。机场是空中运输和地面交通的结合点，也是各种飞机在地面时的停放地点，除此以外它还有国家和地区门户的作用。它需要配备很多项目的服务设施为飞机、旅客和货物的安全服务。因此机场的品质直接影响到该地区的形象及经济活动。

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