中国邮政储蓄银行网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行通过互联网向客户提供的，包括银行传统业务和新兴业务在内的各种金融服务。

网银概念

对银行而言

网上银行可以起到扩展服务、推动转型、提高效益、树立形象的作用，是对银行传统渠道的一种补充，相比传统渠道，网上银行的开展可以降低银行的经营成本，增加业务交易量，同时也可以为客户提供便捷的银行服务。

对客户而言

 网上银行没有时间和空间的限制，使用方便，有较强的互动性，可提供较为个性化的服务。秉承“进步与您同步”的理念，中国邮政储蓄银行致力于为个人客户提供安全、便捷、多样的网上自助金融服务。而中国邮政储蓄银行个人网上银行则是通过互联网向个人客户提供了一个交易平台和服务渠道。客户通过网上银行可进行“自助注册与登录” 、定制“我关注的信息” 、管理“我的账户” 、实现“转账汇款”、“网上缴费” 、“外汇通” 、“投资理财” 、“信用卡” 、“网上支付功能管理” 、“个人贷款” 、“客户服务” 、“安全中心” 、“申请开办”等功能。

开通方式

网上自助注册开通

进入个人网上银行登录界面进行注册，注册成功后成为网上注册客户，网上注册客户可以查看个人网上银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易，以及绿卡通定活互转交易。

营业网点注册开通

柜面注册客户是指邮储银行账户持有人，通过网点柜台办理注册成为个人网上银行客户。柜面注册客户可以通过个人网上银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、网上支付等各种业务。

根据身份认证方式不同，柜面注册客户具体分为三类， 且安全级别和交易限额由高到低。

第一类：“UK+短信”客户—在柜面注册时，可以选择购买UK作为认证方式，同时增加手机短信作为辅助认证方式。当登录邮储银行个人网银进行交易时，在交易确认页面，除插入UK输入UK密码外，还需输入正确的手机短信验证码，交易方可成功。

“UK+短信”客户转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为200万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额200万；跨境汇款业务，单笔汇出等值2000美元（含）、每日累计等值5000美元(含)。

第二类： “电子令牌+短信”客户—在进行柜面注册时，可以选择购买电子令牌作为认证方式。当登录储蓄银行个人网银进行资金交易时，在交易确认页面输入电子令牌动态交易密码，交易即可成功。

电子令牌客户转账、跨行汇款、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为20万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额20万。

第三类： 手机短信客户—在我行进行柜面注册时，选择手机短信作为认证方式。当客户登录储蓄银行个人网银进行资金交易时，系统向客户在柜面注册时提供的手机号码发送6位验证码，只需在交易确认页面输入正确的手机验证码，交易即可成功。

手机短信客户转账、跨行汇款、汇兑业务、网上支付业务，单笔及日累计交易限额均为1万元。

开通条件

1、证件要求：客户需要有申领卡、折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等；

2、账户要求：需要注册中国邮政储蓄银行规定的账户类型，包括留密存折、借记卡、信用卡。

需要注意的是，留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通；借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。

开通流程

1、网上银行初体验，成为网上注册客户：登录中国邮政储蓄银行官方网站，点击“个人网上银行”下方的“注册”按钮—阅读注册协议—填写个人基本信息—确认个人基本信息—注册成功—登录网上银行体验便捷服务；

2、享受全面服务，成为柜面注册客户：持有效证件、邮储银行指定的卡/折到营业网点填写服务申请表—认真核对服务回执—签字确认—注册成功—领用安全产品—登录网上银行享受便捷服务。

开通范围：全国任意邮政储蓄银行营业网点

安全提示

一 管理好UK密码

1． UK密码尽量设置为数字、大小写字母的组合，尽量不使用生日、姓名等内容作密码，以提高证书本身的安全度。

2． 妥善保管UK密码，请不要相信任何套取UK和密码的行为，也不要轻易向他人透露个人UK密码、账号及密码等。

3． 如果泄露了UK密码，应尽快做密码修改。

二 正确登录中国邮政储蓄银行官方网站

1． 认清正确网址

2． 网上购物时请到正规、知名的网上商户上进行网上支付，在为网上支付交易输入客户昵称或证件号码时，请确认浏览器地址里的中国邮政储蓄银行网址。

三 确保计算机系统安全

1． 定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。

2． 安装反病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新。

3． 长时间无人操作电脑时，请中断计算机网络联接或关机。

四提示安全意识

1． 不要在公共场所、公共网络上使用网上银行。

2． 每次使用网上银行后，请点击屏幕右上角“安全退出”，安全退出网上银行。

3． UK+短信客户退出网上银行或暂时离开电脑时，一定要将UK拔出，随身带走，不要留在电脑上。

4． 建议操作网银时不要浏览其他网站，有些网站的恶意代码可能会获取客户电脑上的信息。

5． 定期检查核对网上银行交易记录。

6． 定期检查网银日志。

温馨提示

1． 建议客户将中国邮政储蓄银行网页地址该网址添加至您的收藏夹，并直接通过收藏夹访问，以确保登录地址的正确性，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。

2． 请设置安全的网上银行密码，并定期更改。

3． 妥善保管UK或电子令牌，切勿向他人泄露密码，登录昵称、身份证号码、账号等重要资料，避免在公用计算机上使用个人网上银行。

4． 小心“网络仿冒”的邮件要求您提供账户信息和密码。中国邮政储蓄银行不会通过电子邮件要求客户提供类似信息。

5． 建议设置预留信息，防止假网站。

6． 建议使用账号保护功能，防止他人偷窥你的账务信息。

7． 如果长时间不使用个人网上银行，建议到网点或致电中国邮政储蓄银行客服电话，暂停网上银行功能。

8． 在他人电脑上安装、使用证书后应及时卸载软件或删除证书。

9． 若有任何疑问，可随时拨打中国邮政储蓄银行客服电话，或者通过个人网银24小时在线咨询。

各省网银开通的缴费业务：

北京：代收电信、联通、移动电话费（三种业务全市开通，移动缴费仅供后付费客户使用），预缴移动话费（移动缴费仅供后付费客户使用），燃气费，水费；

天津：代收移动、联通、电信话费（全市开通）；

河北：石家庄市、保定市、承德市、沧州市、衡水市开通业务为（移动、联通、电信、福利彩票充值），唐山市、秦皇岛市、邯郸市、邢台市、张家口市、廊坊市开通业务为（移动、联通、福利彩票充值）；

山西：太原市、大同市、阳泉市、长治市、晋城市、朔州市、晋中市、运城市、忻州市、临汾市、吕梁市开通业务为（交警罚没款、福彩营收款、山西体彩电脑型、山西体彩即开型）；

内蒙古：呼和浩特市、包头市、乌海市、赤峰市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市、巴彦淖尔市、乌兰察布市、兴安盟、锡林郭勒盟、阿拉善盟开通业务为（代收福利彩票电脑票缴款、代收福利彩票即开型缴款、代收联通话费）；

吉林：长春市、吉林市、四平市、辽源市、通化市、白山市、松原市、白城市、延边朝鲜族自治州开通业务为（代缴福彩电脑票预缴款、代缴福彩即开型预缴款、代缴电费、代缴体彩电脑票预缴款、代缴体彩即开型预缴款、代缴移动话费）；

黑龙江：哈尔滨市、齐齐哈尔市、鸡西市、鹤岗市、双鸭山市、大庆市、伊春市、佳木斯市、七台河市、牡丹江市、黑河市、绥化市、大兴安岭地区开通业务为（国电、电信、福彩电脑型、福彩即开型、联通、体彩、铁通、移动）；

上海：大众燃气、威立雅水费、浦东燃气、市北燃气、电力缴费、市北水费、市南水费、电信固话、联通手机充值、移动手机充值；

江苏：南京市（按决定书编号缴费、联通充值、移动充值），无锡市、徐州市、常州市、连云港市、盐城市、镇江市开通业务为（按决定书编号缴费、移动充值），

苏州市、南通市、淮安市（电信、按决定书编号缴费、联通充值、移动充值），扬州市（按决定书编号缴费），泰州市（电信、电费、按决定书编号缴费、联通充值、移动充值、移动缴费），宿迁市（按决定书编号缴费、联通充值）；

浙江：杭州市(数字电视费、电力欠费缴费、移动话费、电信），温州市、嘉兴市、湖州市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市开通业务为（电力欠费缴费、移动话费、电信），绍兴市（燃气缴费、电力欠费缴费、移动话费、电信）；

安徽：合肥市（福彩款即开型、福彩款电脑型、体彩款即开型、体彩款电脑型、合肥市电费、合肥市水费、庐江县电费、电信话费、联通话费、移动话费），芜湖市、蚌埠市、淮南市、马鞍山市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、巢湖市、六安市、亳州市、池州市、宣城市开通业务为（福彩款电脑型、福彩款即开型、体彩款即开型、体彩款电脑型、电费、电信话费、联通话费、移动话费）；

福建：福州市、莆田市、三明市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市、宁德市开通业务为（代收电费、代收福彩营业款、代收联通通讯费、代收体彩营业款、代收移动通讯费）；

江西：南昌市、新余市开通业务为（电信缴费、电力缴费、联通缴费、移动缴费、自来水缴费、燃气缴费），景德镇市（电信缴费、电力缴费、联通缴费、移动缴费、燃气缴费），九江市、鹰潭市开通业务为（电信缴费、电力缴费、联通缴费、移动缴费、自来水缴费），赣州市（电信缴费、联通缴费、移动缴费），萍乡市、吉安市、宜春市、抚州市、上饶市开通业务为（电信缴费、电力缴费、联通缴费、移动缴费）；

山东：济南市（济南热电采暖费、山东电信缴费、联通缴费、山东移动缴费、电脑型体彩缴费、即开型体彩缴费），淄博市、枣庄市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、莱芜市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市开通业务为（山东电信缴费、联通缴费、山东移动缴费、电脑型体彩缴费、即开型体彩缴费），东营市（山东电信缴费、山东移动缴费、电脑型体彩缴费、即开型体彩缴费），菏泽市（联通缴费、山东移动缴费、电脑型体彩缴费、即开型体彩缴费）；

河南：郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、新乡市、焦作市、濮阳市、许昌市、商丘市、信阳市、济源市开通业务为（欠费或预存、联通话费、福彩缴费、体彩缴费、欠费或预缴费），安阳市、鹤壁市、漯河市、三门峡市、南阳市、周口市、驻马店市开通业务为（欠费或预存、福彩缴费、体彩缴费、欠费或预缴费）；

湖北：武汉市（代收电费、代收电话费、代收水费、代收移动话费），黄石市、十堰市、宜昌市、襄樊市、鄂州市、荆门市、孝感市、荆州市、黄冈市、随州市开通业务代收电费，咸宁市（代收电费、代收水费）；

湖南：长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市、湘西土家族苗族自治州开通业务为（电信费用缴纳、联通费用缴纳、中国移动充值缴费），张家界市（电信费用充值、联通费用缴纳、中国移动充值缴费）；

广东：广州市（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、移动话费、电信充值缴费），韶关市、中山市、惠州市开通业务为（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、电力缴费、移动缴费、电信充值缴费），珠海市、汕头市、佛山市、江门市、揭阳市、云浮市开通业务为（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、电信充值缴费、电力缴费）；

湛江市、汕尾市、河源市、清远市开通业务为（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、电信充值缴费），茂名市、潮州市（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、电信缴费、电信充值缴费、电力缴费），肇庆市、惠州市、梅州市、阳江市、东莞市开通业务为（代缴即开型体彩销售款、代缴电脑型体彩销售款、电信缴费、电信充值缴费、移动缴费、电力缴费）；

广西：南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、来宾市、崇左市开通业务为（电信充值缴费、电信代扣缴费、移动充值缴费、电费），贺州市、河池市开通业务为（电信充值缴费、电信代扣缴费、移动充值缴费）；

海南：海口市（代收电信通讯费、代收联通通讯费、代收民生燃气费、代收移动通讯费、代收网通通讯费、代收有限电视费），三亚市、洋浦经济开发区开通业务为（代收电信通讯费、代收联通通讯费、代收移动通讯费、代收网通通讯费、代收有限电视费）；

四川：成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、广元市、遂宁市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、达州市、雅安市开通业务为（货款、其他，四川省机动车高速公路违章罚款缴纳、个人缴纳移动电话通讯费），绵阳市、广安市、巴中市、资阳市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州开通业务为（货款、其他，四川省机动车高速公路违章罚款缴纳）；

重庆：代收长寿水气水费、大足天然气燃气费、大足自来水水费、垫江天然气燃气费、开县天然气燃气费、梁平天然气燃气费、梁平自来水水费、永川自来水水费、重庆中法水务水费、重庆自来水水费、代收重庆电力电费、代收电信电话费、代收联通宽带费、代收联通固话费、代收联通手机费、代收移动电话费；

贵州：贵阳市（电信缴费、充值，联通缴费、充值，移动缴费、充值），六盘水市、安顺市、铜仁地区、黔西南布依族苗族自治州、毕节地区、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州开通业务（电力缴费、充值，电信缴费、充值，联通缴费、充值，移动缴费、充值）；

云南：昆明市、德宏傣族景颇族自治州开通业务为（电力欠费缴费、电信缴费、联通缴费、移动缴费），曲靖市、玉溪市、大理白族自治州开通业务为（电信缴费、联通缴费、移动缴费），昭通市（电力欠费缴费、电信缴费、移动缴费），楚雄彝族自治州（电力欠费缴费、电信缴费、联通缴费），大理白族自治州（电信缴费、联通缴费、移动缴费），保山市、丽江市（联通缴费、移动缴费），普洱市（电力欠费缴费、移动缴费），红河哈尼族彝族自治州（电信缴费、移动缴费），文山壮族苗族自治州移动缴费；

陕西省：商洛市、安康市、延安市、榆林市、宝鸡市、汉中市开通电信电话缴费，全省开通代收福利彩票销售款、代收体育彩票销售款、福彩电脑票缴费、福彩即开型缴费、体彩缴费业务；

甘肃：兰州市、嘉峪关市、白银市开通业务（电信固话、手机、宽带缴费功能（仅支持本地缴费、联通手机缴费功能（仅支持本地缴费）、移动手机缴费功能（仅支持本地缴费），金昌市（联通手机缴费功能（仅支持本地缴费）、移动手机缴费功能（仅支持本地缴费），天水市、临夏回族自治州开通业务（电费缴费（仅支持本地缴费）、联通手机缴费功能（仅支持本地缴费）；

武威市（电费缴费（仅支持本地缴费）、电信固话、手机、宽带缴费功能（仅支持本地缴费）、移动手机缴费功能（仅支持本地缴费），张掖市、酒泉市（电费缴费（仅支持本地缴费）、电信固话、手机、宽带缴费功能（仅支持本地缴费）、联通手机缴费功能（仅支持本地缴费）、移动手机缴费功能（仅支持本地缴费），平凉市、庆阳市、陇南市开通业务（联通手机缴费功能（仅支持本地缴费），定西市（电信固话、手机、宽带缴费功能（仅支持本地缴费、联通手机缴费功能（仅支持本地缴费）；

青海：西宁市、海东地区、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、海南藏族自治州、果洛藏族自治州、玉树藏族自治州、海西蒙古族藏族自治州开通业务为（代收电信通讯费、代收联通通讯费、代收移动通讯费）；

宁夏：银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市、中卫市开通业务为（电信通讯费、联通通讯费、移动通讯费）；

新疆：乌鲁木齐市、吐鲁番地区、克拉玛依市、哈密地区、昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州、巴音郭楞蒙古自治州、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区、和田地区、伊犁哈萨克自治州、塔城地区、阿勒泰地区开通业务为联通通讯费；

宁波：开通杭州湾水费、慈溪电费、慈溪水费、奉化电费、奉化溪口水费、奉化水费、杭州湾电费、北仑电费、海曙电费、江北电费、江东电费、鄞州电费、镇海电费、宁波水费、兴光燃气、宁海电费、宁海水费、象山石浦水费、象山电费、象山水费、姚西北水费、余姚电费、余姚水费、电力欠费缴费、移动话费、宁波电信缴费业务；

厦门：开通代收福彩营业款、代收体彩营业款、代收湖里电费、代收交警罚没款、代收会计证考试报名费、代收电算化考试报名费、代收电信通讯费、代收数字电视费、代收联通通讯费、代收市区电费、代收市区水费、代收移动通讯费、代收同安电费缴费业务；

青岛：开通联通缴费和移动缴费代缴业务；

深圳市：开通联通缴费、充值，电信缴费、充值，移动缴费、充值，电信充值缴费（中国电信广东分公司）。