轰轰烈烈的“8毛钱治十万元的病”医疗事件甚至演变成了网络搜索引擎上的“八毛门”，注定成为今年网络上的一个热词，八毛门，2011年9月7日曝光，一个出生仅6天的婴儿无法正常排便，深圳市儿童医院建议做造瘘手术，全部费用需10万元；而学医的父亲陈先生拒绝了手术，到另外一所医院仅开了0.8元的石蜡油，即缓解了孩子症状。10万元手术费与8毛钱间的巨大反差，引起公众对此事的极大关注，该患儿最终诊断的确为先天性巨结肠，当事人事后已做道歉。如今，“八毛门”事件又有了新进展。

事件介绍

八毛门：2011年9月7日曝光，一个出生仅6天的婴儿无法正常排便，深圳市儿童医院建议做造瘘手术，全部费用需10万元；而学医的父亲陈先生拒绝了手术，到另外一所医院仅开了0.8元的石蜡油，即缓解了孩子症状。10万元手术费与8毛钱间的巨大反差，引起公众对此事的极大关注。

事件回顾

深圳儿童医院诊断一新生儿巨结肠，给出手术建议，家长拒绝手术，保守治疗几天后，转到广州儿童医院复诊，广州儿童医院建议保守治疗，继续观察，家长认为深圳儿童医院的手术被广州儿童医院8毛钱的开塞露代替治好了，于是联络媒体，向深圳儿童医院提出10万元索赔，深圳卫生局介入调查，“8毛钱绝对没有治好病”，后来，该“8毛钱患儿”家长低调地避开记者，多次到广州儿童医院住院洗肠，被记者截住的家长陈刚表示在广州购买了新的洗肠工具，回家给孩子继续洗肠。一个已经被“治好”的患儿就这样离开了媒体的聚焦，在家默默地洗肠……

然后，其他人平静的生活已经被打破，在家默默地洗肠的“8毛钱患儿”，让深圳儿童医院陷信任危机。事件爆发以后深圳有多名患儿家长明确表示拒绝手术。其中一名出生三天的孩子经医院诊断后也考虑为巨结肠、肠梗阻，家长拒绝接受医生手术建议，家长当晚就把小孩抱回了家，自行喂奶，对医生的警告置之不理。

11日凌晨2时，该小孩突然来儿童医院就诊，经过检查后发现孩子的消化道已经穿孔，家长还是犹豫，称“不做手术，不做大检查”。一直拖到早上4时30分，在医生再三劝说下才同意手术。手术发现回肠有2个穿孔，腹腔内已经有大便，40多厘米长小肠坏死，医生切除了坏死的部分，为其做了结肠造瘘，目前孩子还在新生儿科重症监护室治疗……

深圳儿童医院还通报了近期另外两起阑尾炎拒绝手术的事件。任锋是儿童医院住院总医师，他称每年都会经手200起以上儿童阑尾炎手术，从没遭遇过近期这样连续两单拒绝阑尾炎手术的事件。9月6日，就在“八毛门”事件报道第一天，一名4岁男孩因为阑尾炎住进了儿童医院，医院首先采取了保守治疗方法。但是到了晚上，孩子的病情加重，出现了腹膜炎的症状。当医生提出手术建议时，家长不但拒绝，而且要求出院，出院时间是6日23时30分。“

这么晚出院的情况极其罕见，我能从家长那里感受到强烈的不信任感。”任锋说，男孩出院后不过7个多小时，家长又把孩子送了回来，不过仍然拒绝手术治疗，就这样一直拖延到8日早上，“小孩整整痛了40多个小时。”任锋说，最终医院还是给孩子实施了手术，也帮助孩子恢复了健康，但是这种不信任却让孩子多受了两天罪。9月10日，同样是阑尾炎手术，任锋的手术建议再次被家长否定，这次是个10岁的女孩。

家长一直坚持说“这么小的孩子为什么要做手术？”医生只能看着孩子的病情从下午2时拖延到晚上11时。孩子实在痛得不行，家长这次主动要求手术，腹部打开一看，是化脓性阑尾炎，“真是千钧一发，孩子的阑尾已经从铅笔大小肿胀到大拇指粗细，一旦穿孔肠腔里的细菌就会跑到腹腔，麻烦就大了。”

“新生儿小强(化名)遭遇腹胀，深圳儿童医院建议做10万元的手术，而广州儿童医院的医生李成昌仅用8毛钱的药治好了孩子的病。”小强的父亲陈先生5日赶到深圳市儿童医院讨说法，向深圳儿童医院提出了10万元的赔偿。

各方回应

深圳儿童医院

深圳儿童医院倍感困扰。在“八毛门”事件曝光后，社会舆论一时间哗然，给该院带来巨大压力。

5日内接连出现了三起家长拒绝手术治疗的病例，而这在该院以前是非常罕有的。该院外二科任锋医生说，2011年9月10日下午2时，任锋接诊了另一名10岁的阑尾炎患儿，当时出现了局限性腹膜炎，符合急诊手术指征，但家长拒绝手术要求再观察两三天，还质疑“难道药物不能治好这个病吗？”医院只好继续每隔几个小时进行例行观察，而到当日下午5时左右，女孩症状明显加重，而直到晚上11时30分左右，孩子疼得满床打滚了，家长终于同意手术。在手术中，医生发现孩子阑尾已膨大至拇指粗，“再过几个小时就可能穿孔了”。

深圳市儿童医院无奈地发出呼吁，希望“八毛门”不要对市民的就医理念造成负面影响，医患之间要互相信任，通力合作共同面对疾病。

听到孩子康复出院的消息，李苏伊“很欣慰”，并接受了家属的道歉。他现在最希望看到“孩子健健康康的就好，希望他早日康复”；“至于之前的的不愉快，既然已经发生了，也改变不了，就让它过去吧。”

“八毛门”发生后，李苏伊和深儿医院感到了前所未有的压力。李苏伊坦承，自己“多少受到了一些影响”，但同事的关心，朋友的支持，还有老病友“专门打来慰问电话”，都让他很受鼓舞。而且他从未怀疑过自己当初的诊断。他认为，患者对医疗的不理解、对医生的不信任都可能发生，但“只要在工作中按照规章操作，遵循相关程序，通过科学的判断，就不怕出问题”。

卫生厅副厅长

广东省卫生厅副厅长廖新波一直在微博上关注“八毛门”事件。廖新波认为“八毛门”不能直接和医德挂上钩，但公众对医院大检查、大处方的不满是不可回避的问题。

“大检查是存在的，主要分为四个原因：一是完全的大检查，为了奖金和医院的发展基金、人才发展和科学研究，因为政府的投入不足和没有投入，是医院走市场化道路的结果；二是医生为防止医疗纠纷发生之后的一种事前防范，是‘举证倒置’的结果；三是民众要求，尤其是有医疗保障之后的一种需求释放；四是有通过大检查来获取回扣，这是一种道德的问题。

廖新波也承认“大处方”的存在，而且相当普遍，是一个非常严峻的问题，缘于“以药养医”政策和政府的补偿政策、扭曲的医疗价格政策没有体现医生的知识价值所造成。

廖新波认为，“大处方”的存在也与“大检查”成因相似，而大检查更有市场，很多医院“盲目”地购买大型设备，有设备就有资金来源，就可以还贷，甚至可以分红。

但廖新波也提到，患者把不满和怨气全部撒到医院是不合理的，“不仅仅是医院的问题，更多的是制度的问题！”

医师协会专家

中国医师协会医疗风险管理专业委员会副总干事邱蓬鹭表示：“一名医学院毕业生，从成为主治医生大约要6~7年的时间，进而成为主任医师，天梯是非常狭窄的。医学有其复杂性，因人因事因时因机构对病情有不同的判断。”

邱蓬鹭说：“医疗是稀有资源，更需要保护，否则对社会的伤害更大。全国340万医师队伍里，害群之马不超过1%。”

针对“八毛门”事件，她表示，建议陈先生先为孩子办理少儿医保，可分担一部分的医药费用，同时密切关注孩子的病情。她说,患者确实有权利去质疑,但是由于缺乏医学背景,很难听懂,即使有一定的医学知识,但是不同科室也很难体验,加上社会现实,本能对医生产生了不信任。

她表示,“这其实与医疗机构一直不太重视公共关系处理,医生和患者之间沟通缺乏相关的专业环节”。深圳是国家关于建立“医患纠纷社会管理体系”的试点,具体内容包括“医疗责任险”、“人民调解”、“第三方调解制度”等。而目前,深圳已经在全市12家医院设置了医调室,由司法局所聘请的专职人员作为中立方来调解医患之间的沟通,以避免双方的情绪化冲突。而深圳市宝安区已尝试在司法系统下建立“第三方医调纠纷专家鉴定库”,以保证医疗鉴定结果的公正客观性。

陈先生

患儿家属陈先生在了解到有家长拒绝为孩子进行手术时深感不安。他本身也是医生,目前很担忧自己的案例加剧了医患关系的紧张，也影响到其他患儿家长的判断。他多次强调说,自己的案例只是个例,很担心其他不懂医学的家长不听医生的建议,而延误自己小孩病情。他说,“建议家长们还是要听医生的,我也是听从了广州医生采取保守治疗的建议,而不是自己下的判断。”

他说，深感媒体铺天盖地的报道,尽管不乏客观公正的报道,但是也有的是为了吸引眼球,令许多家长认为孩子已经治愈,“我的孩子并未治愈,而是目前根据广州专家的建议,实行保守治疗,如果被确诊为巨结肠，要等到孩子再大一点再做根除术。”他说，不想再引起对深圳儿童医院的负面影响，但是他本人有选择医院的权利。

广州地区某三甲医院一不愿透露姓名的资深专家说，他从医30多年，以前医生在患者面前享有绝对的权威，患者一般都很相信医生。但近几年医患间的信任度却急速下滑，医患的信任危机不仅会影响到医疗秩序，而且反过来也会伤害患者，可以说双方两败俱伤。

最新进展

2011年10月20日，新浪微博有网友报料“八毛门”事件中的患儿在其老家湖北武汉同济医院接受了手术治疗，本报及深圳其他媒体与武汉多家媒体两地联动多方出动采访，但因患儿尚在重症监护室，其父母避而不见，最终辗转从国家卫生部得到证实：“八毛门”患儿（以下化中“小强”）确在同济医院接受了手术，目前病情进展不明，尚在观察。

深圳多家媒体都在网络上留意到此消息，也纷纷联络武汉当地电视台等其他媒体，请其配合到现场进行核实情况。但不知为何，同济医院面对媒体采访均采取回避态度，一名医务人员私下透露：“上面有指示，不要就此事随便发言。”无奈之下，武汉媒体只好蹲守该医院。据本报记者联线武汉现场记者，当时，同济医院重症监护室病区至少集中了三四家媒体，一家熟悉小强父母的媒体记者向本报通告，微博上公布的小强所在的病区和病床号，情况属实，后因情况曝露，小强又被转到另一重症监护区，因外人无法进入，故不了解详情。

该院一名相关负责人开始面对记者的求证，本已承认有此患儿入住手术，但拒绝透露患儿具体在哪个病房，可后来，越来越多的媒体介入采访后，该负责人则彻底否认了此事。随后，住院部一医务人员在听到记者提及小强及其父名字时，脸色马上大变，避之不及地说“没有这个人”。

直到昨晚，国家卫生部相关人士才正面确认，“八毛门”患儿确实在同济医院接受了手术，病情尚在观察中。

令人遗憾的是，许多不能做到这一点，而是冤冤相报，永无宁日。俗话说，八九不离十，只要做到八九不离十，也就可以互谅互让，在调解时协商解决问题。横看成岭侧成峰，只要换个角度，就豁然开朗。因此，保持良好的心态至关重要。党的十七大报告和《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》都强调“塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。可见，心态问题的重要。