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服务管理
知识
服务管理(面临服务竞争社会而产生的一种新的管理模式)
服务管理所要研究的是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较…
安沃
2022年 11月 26日
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