把企划用文字（或文字加图案）完整地书写出来，就成为企划案（或称企划书）了。 企划案是一个新文种。企划被用在从大的方面决定工作内容，如开发产品、管理品牌、设计企业运营模式、设计营销管理模式、设计促销管理模式等等。从大的方面来看，企划是提出严密的构思，经过完整的论证然后被采用、实施、评估的过程。企划接近于管理咨询，一家公司的企划班子，既是公司的战略核心智囊团，又是公司的策略执行监控组织。（节选自《应用写作》杂志2008年第10期《企划案的撰写方法与技巧》）

基本信息

内涵

企划案和计划案、策划案只有一字之差，都是对未来工作作出安排的文书，很容易混淆。企划案和计划案、策划案有什么不同呢？计划常常用于已经决定的工作内容、工作方法、工作框架，偏重于执行和控制；策划常常用于一次短期的活动、广告或者公关。

企划案的种类

从企划的定义可知，企划案包罗万象，大到国家大事、小到个人生涯，都是其范畴，因此种类繁多，不胜枚举。然而单就企业的观点而言，最常见的企划案，大约是下列的十种；

1、 一般企划案

2、 行销企划案

3、 新产品开发企划案

4、 广告企划案

5、 员工训练企划案

6、 公共关系企划案

7、 销售促进企划案

8、 投资可行性企划案

9、 年度经营企划

10、 企业长期发展企划案

许多人误解企划案就是指行销企划案而言，从上面的说明可知，企划案包含的范围甚广，行销企划案只不过是其中的一种罢了。上述常见的十种企划案，其中一至六的企划案格式，在第三篇中有详细地说明。

拟订企划案

搜集资料，五种资料来源

（一） 书籍与报章杂志

（二） 现成的企业内部资料

1、 营业部门的客户资料

2、 制造部门的生产资料

3、 其他部门的资料

（三） 政府机构出版的有关统计资料

市场调查

当所搜集的现成资料不足，无法满足需求时，就得依赖市场调查，以获得所需之资料。

市场调查资料，顾名思义，就是直接向消费者、经销商、竞争同行、原料供应厂商等调查得来的资料。最常用的市场调查方法有两种，一种是询问法，另一种是观察法。

询问法

所谓询问法，就是以发问的方式，向被访问者提出问题而得到回答（即获得资料）的方法。通常这得先拟妥问卷后再进行询问。

（一） 人员访问法

利用受过训练的访员，向抽样的被访者访问，用面对面一问一答的方式获得资料。

（二） 电话访问法

先选取好样本，再用电话访问方式获得资料。

（三） 信函访问法

拟妥问卷寄给样本户，请被访者按题逐一回答后寄回。

观察法

所谓观察法，就是用肉眼、仪器或两者兼用，去查看事实，并记录下来，以获得资料的方法。

整理现成资料

拟订企划案的第四个步骤就是把搜集得来的资料整理成为情报。

现成资料可运用分析与综合的方法来整理。

何谓分析与综合呢？分析是“同中求异”，就是把别人看起来相同的事物说成不同或不相关；综合是“异中求同”，就是把别人看起来不同的事物说成相同或相关。

整理市场调查资料

由于访员的疏失，市场调查所回收的阅卷中，很可能有错误，因此在整理分析之前，必须先审核以剔除问卷中的错误资料。接着，再进行划记工作，然后再列表进行分析。

产生创意

拟订企划案的第五个步骤就是产生创意。创意就是点子，创意是企划必备的要素，任何企划案若无创意，那就不是企划案，而是计划案了。

创意人六项特质

一般人总认为创意是天生的，其实不然，它是后天可培养的。

根椐美国最近一项研究显示，创意人具备了下列六项的特质：

（一）智商方面 （二）教育方面 （三）专业技能方面 （四）个性方面 （五）童年方面 （六）社会性方面

从以上的研究结果可知；创意人的智商不用太高，也不用受太高的教育；可是必须有合群、独立、怀疑、冒险的性格，他们必须养成从不同角度看问题的习惯，也必须反迷信、反传统，并在本业执着努力，至少已经苦心钻研10年了。

三个常见的概念

其实，具备上述条件的人太多了。由此可以证明，创意并非天生，而是后天可培养出来的。那么，要如何培养出创意呢？组合、改良以及新用途等三个概念，就是最常见培养创意的技巧。

（一） 组合。组合，就是把旧产品加以新的组合的意思。

（二） 改良。改良，就是把旧产品缩小、放大、改形状或改变功能的意思。

（三） 新用途。新用途，就是发现产品的新用途，或是改变产品的用途的意思。

当然，上述“组合”、“改良”以及“新用途”，只是最常见培养创意的技巧。有关其他培养创意的技巧。

实施与检讨

要拟订企划案，从界定问题开始，经过搜集现成资料、市场调查、把资料整理成情报、产生创意，一直到选择可行的方案。前后共六个步骤，接下来，就得把你的概念文字化，也就是把构想写成企划案。

写成企划案之后，虽然撰拟企划案的工作告一段落，但就企划案而言，还有两个后续动作，就是布局实施与检讨评估。

布局实施

写妥可行的企划案之后，接下来就是布局实施的阶段。此一阶段包括两部分工作，一是模拟布局，一是分工实施。

（一） 模拟布局

企划必须根据已经拟妥的预算表与进度表，运用“图象思考法”，模拟出企划案的布局与进度。

所谓“图象思考法“，就是运用人类图象思考的本能，把未来可能的发展，一幕一幕仔细在脑海中呈现出来。

这时候，你的脑袋就像一部放映机，把企划案的布局与进度，事先在脑中播放一次。借着“图象思考法“，不但可以预测未来企划案的过程与发展。亦可预测企划案实施后的效果。

（二） 分工实施

企划人一方面把各部门的任务详加分配，分头实施；另一方面根据修正妥当的预算表与进度表，严密控制企划案的预算与进度。

这时，整个企划案才从“构思”落实到“动手”的阶段。企划案写得再好，若执行不彻底，还是纸上谈兵。企划人应运用组织、协调与说服的功能，使各部门分工而又能合作，让企业的整体战力发挥得淋漓尽致，以达成企划案的目标。