企业创新能力就是企业在多大程度上能够系统地完成与创新有关地各项活动地能力。

内容

一是在技术上，企业能否将科学的概念转化成为用户开发的产品，并且生产、制造和提供给消费者。

二是企业提供的产品是否能被用户认可，企业能否有效地说服用户接受自己的产品。

三是企业是否能有效地管理这一过程，并获得一定的财务回报。

市场能力

在市场经济条件下，企业首先需要决定针对什么样的顾客、开发什么样的产品；对产品如何定价，怎么说服客户、鼓励客户的购买，已及实际完成销售的行为。

产品定义

在一个给定的市场上，企业需要根据用户的需求决定针对什么样的客户群体、开发什么样的产品，从而为企业的开发和生产经营活动确定目标用户群和产品。这包括市场调研、需求分析和产品定义等活动。收集用户的需求信息，对用户的需求进行归类分析，找出有可能满足的市场需求。产品概念的产生、选择和测试，最终给出产品的定义。对于一个成熟市场而言，随着企业产品种类的增多，企业还需要根据客户和竞争的要求，进行有效的产品线管理。

产品营销

定价、广告与促销。一旦企业确定要开发产品，那么与产品相关的营销活动就成为必不可少的活动。这包括根据市场的情况对产品进行定价，通过广告和促销活动，吸引客户的注意，并影响和说服顾客购买目标产品，并教育客户如何使用创新的产品。

销售执行

销售、配送与服务。产品创新活动的最后一个重要的环节是实现创新活动的收益。这主要通过完成产品的销售来进行。因此，企业要建立销售渠道、配送体系，培训销售人员，并对销售活动进行监控，根据市场情况调整销售策略，有效管理折扣、销售回款；以及为顾客提供培训、安装和售后服务等。

技术能力

如果假设企业已知为用户提供什么样的产品能够获得商业利益，那么企业面临的主要挑战就是在技术上实现产品的开发、设计和生产。即在技术上实现创新的想法。包括三个方面的活动：技术的研究与开发、产品设计和生产制造。

技术研发

在技术上实现用户的使用价值，包括对新的技术和工程问题的研究，以达到一定的技术性能，相当于应用基础研究和共性技术的开发。

产品设计

新的技术往往能够解决许多各式各样的问题，但针对具体的特定对象，产品需要专门的开发和设计。这包括针对特定对象，确定产品的性能组合和实现方式、提出产品内部零部件的分布和组合方式，用户界面和用户操作方式的确定、产品的外观、包装设计等等。

生产制造

在实验室内完成了产品的样本，仅仅是开发活动的一个很小的部分。一个成功的产品创新活动，在技术上还需要解决生产制造过程。这包括对工艺的设计、生产工具和检测工具、供应链的组织和管理，质量保证体系等等。与市场能力类似，针对不同类型的技术或产品，上述三类活动的重要性、需要投入的资源也会有差异。

整合能力

任何一个创新产品的成功，需要技术和市场两个方面的能力。任何单方面的能力，都不足以保证企业持续和稳定的产品创新活动。仅有发明创造并不能成为一个成功的创新，只有在此基础上完成生产、营销等一系列的活动，最终使之在市场中完成扩散，才是有效的创新。

“对一个科学问题的求解、或者在实验室里对一个新‘产品’的发明，其本身对经济并没有直接的贡献，创新不仅需要基础研究、应用研究，还需要产品开发、制造、营销、配送、服务，以及后续的产品改进与升级等一系列的活动”。因此，除了技术和市场方面的能力，有效地将相关能力整合在一起也是至关重要的。

集成产品开发（IPD）的核心就是将技术、市场和企业的能力整合起来。如何对这些能力进行有效地整合，系统的完成企业的经营活动，是现有的许多关于能力的研究关注的主要问题。由于创新不是在一个封闭的环境中完成，整合能力包括外部整合能力（如对外合作，人才招聘）和内部整合能力（如管理流程）。

类型

创新资源投入能力

创新资源投入是指获取稀缺生产要素并在创新活动中的投入，而创新资源投人能力则指投入创新资源的数量和质量。知识经济强调，知识是最重要的经济资源，然而，知识的重要性不只是在于对知识的拥有和控制，更重要的是蕴藏在知识背后的能力及其发挥，而且企业的利润主要归结于对知识和智力的大量投入带来的递增收益。所以，在后工业社会，资源投入的数量和质量衡量就更加复杂，主要是从企业的经营效率和效益来体现其差异性。

创新管理能力

创新管理能力表现为企业发展和评价创新机会、组织管理创新活动的能力。一个善于管理创新的企业应具有明确可行的创新战略和有效的创新机制。由于组织化是现代企业创新的基本特征之一，因此，有效的创新机制，是指企业创新人员得到合理安排使用，企业内部研究开发、生产、营销与综合管理部门存在畅通的联系渠道，有良好的沟通方式，部门间能够开展旨在实现创新的协调和具有良好的激励机制，企业与外部在组织、信息、人才等方面都有很好的交换方式和制度。

创新激励能力

没有创新愿望，一切创新活动都不会产生。企业创新不是单纯的企业守业活动，而是企业员工追求卓越、积极进取的过程，是企业文化中首创精神的体现。创新激励能力就是使企业产生创新愿望，鼓励将愿望变成现实的能力，是使员工具有创新主动性和前瞻性的能力。

创新实现能力

创新实现能力是相对创新过程而言的。从技术创新过程来看，基本上经过几个阶段，即由基础研究与应用研究得到设想或新的思想，然后经过研究开发出模式、样品或实验数据，经过中试过程，最后生产出新产品投入市场，并在营销中取得创新的效益。根据创新过程，可以认为创新实现能力包括：

①企业研究开发能力。研究开发能力是创新资源投入积累的结果。但是创新资源投入能力不能代替研究开发能力，前者既强调研究开发投入，叉强调非研究开发投入，后者则强调研究开发产出。

②生产能力。生产能力指将研究开发成果从实验室成果转化为符合设计要求的批量产品的能力。

③营销能力。创新所需要的营销能力不仅是指产品开发出来后所具有的销售能力，而且还包括研究市场，使消费者接受新产品，通过企业用户和竞争者反馈信息以改进产品，从而提高新产品的市场占有率和扩大市场范围的能力。

影响

随着创新需求资源日益庞大，单纯依靠企业内部资源已难以满足创新需要，外部资源的有效利用成为影响创新成败的关键因素。作为连接企业与外部组织的关键“桥梁”，企业家依托嵌入在社会网络所动员的社会资本，形成企业获取外部资源的渠道，从而对企业创新能力的构建与提升具有重要作用，特别是在当前转型经济背景下尤为突出。以往研究大多肯定了企业家社会资本对创新能力的积极影响。