玉兰油即OLAY。玉兰油（OLAY）是中国区最大护肤品牌，60年来倍受全球女性信任挚爱，在大陆已持续十年呈两位数增长。Olay一直坚持深入聆听女性需求，并通过将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。Olay以卓越的产品品质成为广大女性的美丽标志，为全球超过八千万女性带来健康美丽的肌肤。它是宝洁公司全球著名的护肤品牌，OLAY以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，目前已经涵盖了护肤和沐浴系列，真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤。玉兰油全球销售额近十亿美金，成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。

品牌简述

OLAY是一款真正因爱而生的产品，是一个男人为他的妻子创作的礼物。20世纪50年代，化学家格雷厄姆·武尔夫（Graham Wulff）发现，妻子黛娜（Dinah）对使用的装在鞋油罐中的浓稠蜡状美容霜感到非常沮丧。这些面霜让她的肌肤看起来很油腻，而且绝对不适合她的妩媚与感性特质。格雷厄姆想为爱人创造一款新的内容产品一款不仅可以滋润她的肌肤，还能让她始终感知自己的美丽与女人味的产品。

一位杰出科学家的倾心研究，成就了一个品牌超过半世纪的美丽传奇；一个源自内心的美丽构想，为全世界亿万女性创造了生命的惊喜。从西方到东方，OLAY玉兰油—这个享誉世界的著名护肤品牌，一直演绎着一个个关于美丽的梦想，一直构建着一个个关于年轻的奇迹，帮助了无数女性呵护自己的肌肤，让她们从内到外释放美丽光彩，让她们更年轻更自信，完美凝结了一代代追求生命升华女性的美丽之梦。当时光掠过，指尖抚过，当我们将每一段心结还原成一段岁月，一片心情，一起回味OLAY为肌肤所带来的美的惊喜，缘起的故事是那么的精粹叠现，美丽而富有传奇色彩。

作为宝洁公司（Procter & Gamble）全球著名的护肤品牌，OLAY玉兰油致力于为女性提供专业全面的高品质美肤产品。

玉兰油以全球高科技护肤研发技术为后盾，在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上，不断扩大产品范围，已经涵盖了护肤和沐浴系列，真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤，使她们更年轻、更自信，焕发从内到外的美丽光彩。在中国，OLAY已经成为众多女性心目中的美肤专家。

一直以来，OLAY不断顺应时代的发展和变迁完善自身，并保持着人们心目中美丽先导的形象。在20世纪80年代，OLAY广告中的美丽新娘在中国女性眼前展现生活美好一页。20世纪90年代初，随着产品的不断细分以及针对消费者不同需求的产品不断涌现，OLAY开始更加注重对女性肌肤的护理，通过高新科技为中国女性带来健康完美的肌肤，就此树立了护肤专家的品牌形象。OLAY超越了产品功效的宣传，更加着重对女性情感世界的关注，率先推出“宠爱自己”、“和谐”、“美好”等关爱女性的理念。

品牌目标

追寻美丽之源

20世纪50年代，女性希望拥有更柔嫩的肌肤。而当时的女性普遍使用油腻的面霜来护理肌肤，很难满足爱美女性的需求。

杰出的科学家葛拉汉伍尔夫（Graham Wulff）在妻子的建议下进行研究，梦想着有一天能够调配出一种清爽滋润的护肤霜取代油腻的面霜，他希望能够调配出一种有效的皮肤滋润成分，让皮肤始终处于细腻滋润状态。妻子黛娜（Dinah）一直帮助葛拉汉进行试验，葛拉汉惊奇地发现妻子用了他研制的护肤霜以后，肌肤比原来滋润柔嫩多了，人也显得越来越年轻了。当葛拉汉看到黛娜皮肤起的微妙变化，更增加了他研究的信心，于是决定将研究重点放在皮肤滋润护理方面。为了帮助更多的女性实现肌肤年轻的梦想，葛拉汉决定将这个神奇的护肤霜推向市场。当首批粉红色充满女人优雅韵味的OLAY滋润霜正式摆在化妆品柜台的时候，淡雅的幽香加上完美的滋润效果，让OLAY成功成为肌肤年轻美丽的代名词。而这个关于年轻肌肤的美丽构想演绎了OLAY超过半世纪的美丽传奇。

历史发展

1952年，葛拉汉与杰克罗尔（Jack Lowe）共同组成了Adams National Industries公司，从此OLAY将美丽推广延伸到全世界。葛拉汉深知，产品自身的优异品质和完美的功效非常重要，但要让更多的女性了解并使用这个带来美丽惊喜的护肤产品，那得需要一个全面的美丽计划。他的合作伙伴杰克首先把这个革命性的护肤产品命名为Oil of OLAY，这个充满女性魅力的名字迅速在追求美丽肌肤的女性中传播开来，与此同时，杰克还是最早在各大报刊杂志开设女性专栏的作家之一，向女性介绍肌肤护理常识以及如何使用OLAY。

OLAY的美丽轨迹不断向世界延伸。正如葛拉汉和杰克所料，OLAY在市场上很快就掀起了一股时尚美容护肤潮流，并迅速向外扩展，让葛拉汉和杰克这两位一起创造美丽的合作伙伴，更满怀激情地投入到了推广OLAY的美丽计划中。葛拉汉不仅是一位杰出的科学家，更是一位坚持推广美丽的梦想家。当时航空旅行刚刚起步，葛拉汉便获得了在任何条件下自由驾驶飞机升降在各大国际机场的许可，OLAY也随着葛拉汉的梦想飞行旅程走向了世界。

1957年，OLAY成功进入澳大利亚。接下来在1959年，葛拉汉亲自飞到英国去建立生产基地。当时，英国最大的两家报纸《镜报》和《每日邮报》报道了OLAY进入英国市场的消息，许多女性打电话到这两家报社咨询有关OLAY的消息和使用功效，OLAY在英国女性中引起了空前的轰动。葛拉汉用了不到两年时间，让Oil of Ulay（OLAY在英国使用的名称）成为英国女性心目中的第一护肤品牌。1963年，OLAY登陆美国，同样获得了美国女性的青睐与喜爱。1965年，OLAY进入加拿大，1966年，OLAY进入德国，1967年OLAY进入墨西哥，1970年OLAY 登陆荷兰、新西兰，正式更名为“OLAY”，循着OLAY所走过的美丽足迹，OLAY在每一个地方都为当地的女性带来了美丽惊喜。在20世纪60年代末期，追求美丽的风潮风靡整个世界，为女性带来年轻美丽的护肤品牌也受到了很多大型美国公司的青睐，OLAY作为女性心目的美丽代名词，自然受到了特别的关注。为了让OLAY有更好的发展，1970年9月，葛拉汉伍尔夫与美国Richardson Merrill公司合作，从此OLAY进入了一个快速的发展阶段，推出了很多世界领先的护肤产品，其中最受人们欢迎的OLAY维他命晚霜（Olay Vitalizing Night Cream）是世界上第一个添加维他命元素的营养晚霜之一，开创了营养护肤的先河，而柠檬洗面奶（Lemon Jelvyn Cleaning Milk）也是当时在世界上为数不多地采用果酸进行洁肤的洗面奶之一。20世纪80年代，OLAY又加入了有一百多年历史的宝洁大家庭中，宝洁公司的雄厚的实力为OLAY注入了新的发展机遇，而OLAY在护肤行业和广大女性心目中良好的口碑与声誉为宝洁公司带来了全新的活力。1985年，OLAY正式与宝洁公司合作，至此，OLAY进入了一个崭新的时代。为在全世界25个国家近8千万女性提供一流的护肤产品，OLAY已经成为全球最大、最著名的护肤品牌之一。

传递美丽的天使

80年代，OLAY广告中的美丽新娘在中国女性眼前展现了生活的美好的一页。从此以后，一群引领时尚的影视明星和时尚模特，成为OLAY传递美丽的天使，她们在不同时代以各自独特的魅力和对于生命升华的理解，成功诠释了OLAY所带给人们的迷人光彩，为中国女性演绎了美丽之梦。从最早演绎OLAY滋润霜的影视明星李冰冰、到后来我们熟悉的港台明星梁佩玲、钱韦杉、Maggie Q；从以一身清爽形象诠释OLAY沐浴系列所带来美丽肌肤的香港红星袁咏仪、到认证OLAY美白滋润霜的美丽女孩章子怡；从形象清纯阳光的王珞丹，到气质迷人优雅的林志玲；从气质独特的名模Danielle Graham对OLAY的完美演绎、到蜚声海外的国际影星张曼玉成功为OLAY regenerist代言，OLAY成功发掘这些美丽天使的最美丽一面，而OLAY这些美丽女性代言人也逐渐从清纯怡人形象逐渐升华为美丽知性的女性形象，与中国女性一起成长，共同向前发展。90年代初，随着产品细分以及针对消费者的不同需求，OLAY开始更加注重对女性肌肤的护理，通过高新科技树立护肤专家的品牌形象。通过真正倾听女性的需求，以全球高科技护肤研发技术为后盾，OLAY不断推陈出新，让“惊喜从肌肤开始”。迄今，OLAY已不仅是一个护肤品牌，而逐步成为感性而有亲和力的女性世界。新世纪开始，OLAY产品不仅在多种国际时尚美容媒体中屡获殊荣，更在2003年成为中国国家质量监督检验检疫总局所认可的“质量免检产品”。OLAY不断以领先的美肤科技、专业的护肤理念令中国千百万女性得以从容拥有完美肌肤的神奇力量，OLAY卓然不群的专业护肤专家形象也在她们的自信人生中亲然而现！而这种自信，不仅来自肌肤所绽放的迷人光彩，更来自她们内心之中对更高生活品质的追求。让OLAY的惊喜成就你的惊喜，让肌肤的惊喜成就生命的惊喜。2004年8月，OLAY迎来了她进入中国15年的精彩华章，作为女性的美丽标志，OLAY将与中国女性共同成长，继续她的美丽传奇。

产品代表

玉兰油主要代表性产品有玉兰油多效修护霜、玉兰油防晒霜、Olay玉兰油多效修护霜、Olay玉兰油多效修护霜、Olay玉兰油健康嫩白水养防晒美白霜、Olay玉兰油多效修护护肤套装、Olay玉兰油水感透白精纯美白凝乳等。

领先科技

从全球走向亚洲，从西方走到东方，作为全球著名护肤品牌，OLAY一直关注亚洲女性特别是中国女性日益增长的护肤需求，在时代发展与变迁中完善其身，为她们提供高品质护肤产品。为满足中国女性的护肤需求，OLAY特别在日本神户设立了研发中心，专门针对亚洲女性特别是中国女性特殊的护肤需求进行开发测试产品。

神户研发中心作为OLAY全球两大研发中心之一，主要研究开发测试适合亚洲女性肌肤的护肤品，所有来自美国的OLAY产品在进入中国前，都会先在神户研发中心进行测试，并对配方进行改进，使其更符合中国女性的肌肤需求，同时，针对中国女性的特定美白护肤需求，神户研发中心把研究开发的重点放在美白产品上，独自开发出适合中国女性肤质的美白产品，如OLAY white radiance净白莹采系列等。其实，早在20世纪90年代初，OLAY资深科学家Richard Chen先生就来到中国，他一直思索着如何能够满足中国女性的特殊护肤需求。在一次“长城之旅”中，Richard发现中国女性的交通工具与美国、欧洲国家的女性非常不同，中国女性的皮肤更容易长时间直接地暴露在烈日或风沙等自然环境下。“这次旅程，让我们深刻地感受到由于生活环境的不同，适合美国女性的护肤产品并不适合中国女性。当时我就决定要为中国女性专门开发一种适合她们需要的美白滋润产品，让中国女性的肌肤得到有效的美白滋润呵护。”Richard Chen先生说。在Richard的带领下，OLAY神户研发中心专门为中国女性开发了的美白滋润产品，整个配方专门为中国女性肤质所设计，全面满足了中国女性的护肤需求。OLAY自从进入中国以来，一直不断顺应时代的发展和变迁完善自身，并保持着人们心目中美丽先导的形象。从“我们能证明，你看起来更年轻”，再到“惊喜从肌肤开始”，OLAY在中国已经走过了十五个春秋。从1989年OLAY滋润系列在中国的推出。十五年来，OLAY凭借领先的护肤科技和专业的护肤理念，激情演绎了一个个美丽神话。从给中国女性肌肤全面滋润的OLAY滋润霜，到全面满足中国女性美白护肤需求的美白防晒润肤系列；从专门为中国女性肌肤所专门设计的净白莹采系列，到开创洁面新潮流的净肤棉系列，OLAY作为中国女性的美丽先导，一直引领着专业护肤潮流。OLAY美容焕采面膜的面世引领了织布式面膜的新潮流。2000年9月，具有划时代意义的OLAY total effects多效修护霜正式推出，它包含专利抗老化成分维他纳新（VitaNiacin），能够“抵抗七重岁月痕迹”，开创一个崭新的护肤时代。2003年9月，融合最新生物科技成果Amino-peptide Complex（氨基酸肽复合系统）的OLAY Regenerist 新生唤肤系列产品在中国全面上市，以全新细胞新生科技，挑战传统化学护肤理念，从每个细胞开始，让肌肤焕然一新，成就了肌肤年轻的神话。OLAY产品已涵盖护肤和沐浴系列，全面帮助中国女性呵护自己的肌肤，成为她们心目中的美肤专家。

品牌历程

2003年12月

OLAY作为第三届国际美容皮肤科学大会的钻石级合作伙伴，邀请宝洁公司美国辛辛那提护肤研究中心资深科学家DonaldL. Bissett博士，向国际美容皮肤学界介绍肌肤沐浴、改善肤色和即将面世的突破性美白科技。

2003年9月

OLAY新生唤肤产品系列隆重上市，它利用细胞护理的新科技激活肌肤新生机制，从每一个细胞开始让肌肤焕然一新。产品系列包括：新生修护精华、新生细致滋润乳和新生护理防晒露三种产品

2003年6月

OLAY多效呵护净白沐浴产品系列上市，实现清洁、滋润、自然美白的三合一功效

2003年2月

OLAY面膜家族推出新成员——全新OLAY营养水润面膜

2002年12月

尚未在内地市场面市的OLAY多效修护精华霜所蕴涵的突破性抗老化护肤科技在第七届中日联合皮肤科学术会议上得到与会专家广泛认可

2002年9月

OLAY净白莹采系列推出美容焕采面膜

2001年12月

OLAY净肤绵被美国CEW化妆品同业组织年度美妆大赛评为一等奖

OLAY净肤绵被美国家政协会评选为最受欢迎奖

2001年12月

OLAY净肤绵系列推出，包括净白莹采净肤绵、美颜滋润净肤绵和多效修护净肤绵

2001年10月

OLAY品牌全球更新护肤产品包装及外观

2001年5月

OLAY净白莹采系列推出，包括OLAY净肤绵、莹肌亮肤液、净白唤肤精华、净白亮采修护霜、净白赋采霜

2000年9月

OLAY多效修护霜推出

2000年6月

OLAY香氛活肤沐浴乳推出

2000年4月

OLAY美白防晒新概念推出

2000年3月

全新彩妆系列—OLAY彩妆系列推出

2000年1月

OLAY眼部滋养凝露推出

1999年

OLAY美白防晒润肤系列推出

1999年OLAY美肤学院成立

OLAY在全国推出第一支具抗衰老功效的洁面产品—OLAY活肤洁面乳

1998年OLAY推出活肤系列，包括活肤菁华霜及活肤美白露

1997年12月

OLAY首次推出全新个人清洁护理用品—OLAY润肤沐浴乳

1993年

OLAY推出水晶凝露、防紫外光系列和营养霜

1989年

OLAY以“给您青春肌肤”的口号进入中国市场，推出滋润系列

品牌故事

1950年代早期，化学家葛拉汉伍尔夫（Graham Wulff）任职于南非的工业开发公司（Industrial Development Corporation）。他是一位发明家，并且在自家设了一间小型的实验室，以便在闲暇时间开发产品。他专研护肤方面，决定要调配出一种全新且合适人类的产品。如他本人所述：“我决定要努力调配出一种尽可能与皮肤相近的护肤产品─可以快速渗透、在皮肤中保持稳定，且适合肤质的产品。它可以恢复滋润、保湿、保护皮肤，而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光。”

他非常了解产品功效的重要：“尽管通过广告可以销售产品，但长远来说，除非这项产品比同类型产品优异，并真正达到所有宣称的功效，否则是无法长久销售的。”

他的妻子黛娜（Dinah）从旁提供了让配方更完美的建议，她不断试用他所发明的产品，直到达到最佳的独特功效为止。他们不但一起修改产品的特性，例如吸收性与油脂，也选择了女性化的粉红色及香味。等到他们对配方感到满意，便开始制造首批产品。

葛拉汉伍尔夫发明了OLAY（Oilof Olay）这一名称、撰写外包装文案并设计标识。OLAY的成就惊人，很快就遍及整个南非。“专栏”类型的广告经证明十分有效，不断为产品创造相当高的需求量。1959年，葛拉汉开始在英国展开活动。两年之内，Oil of Ulay（这是在英国使用的名称）就赚到了足以让公司自行设立制造及经销设备的资金。1963年在美国最初推广OLAY时也是采取类似的方式，获得同样出色的成果，并于1964年在当地建造生产线。其他早期开发市场的国家还包括澳洲与荷兰。虽然起步维艰，但也同样获得了杰出的成果。1960年代末期，有数间大型的美国公司在寻找未来有发展潜力的成功护肤品牌，他们清楚地看到OLAY的未来一片光明，而且葛拉汉在 1970 年9月与RichardsonMerrill（之后于1985年由宝洁Procter & Gamble收购，更名为Richardson-Vicks）签定了出售协议。

产品系列

舒泉水润

水润洁面乳-洁肤保湿双重功效，洗出柔滑光泽的肌肤。净化保湿露

盈润凝乳

水润面膜净白莹采深层洁肤乳-内外双重作用，焕发水嫩透白。

乳液嫩白洁面乳-含有维他命C的乳液成分帮助抑制黑色素沉着，达到美白效果。

细滑活肤洁面乳-含BHA柔酸活肤菁华彻底洁肤，减少细纹。

OLAY泡沫滋润洁面乳-丰富的泡沫，可温和而有效地去除灰尘和彩妆，肌肤洁净滋润，不紧绷。

OLAY清爽去脂洁面乳-含有深层洁净因子、薄荷清爽因子和草本精华，令肌肤回复清爽自然的状态。

调理系列

OLAY深层保湿美白营养水-深层保湿，美白滋润。

净化保湿露（清爽型）提供肌肤所需要的水润。

舒泉清盈水凝露-长效水润配方，获取水盈润泽，肌肤水润清透。

深层净化保湿露-不断补充肌肤水份长效保湿润。

莹肌亮肤液-迅速补充水份，帮助肌肤呈现水嫩透白。

日间修护

焕颜活肤霜-淡化细纹，减少皮肤表面暗哑。

兰油嫩白亮肤防晒露-蕴含天然草本嫩白精华，帮助肌肤温和亮白。

净化保湿露（清爽型）-提供肌肤所需要的水润。

舒泉清盈水凝露-长效水润配方，获取水盈润泽，肌肤水润清透。

活肤美白露-含BHA柔酸活肤菁华，淡化色斑。

OLAYMen Solutions卓越焕能男士系列

拥有逾50年专业护肤经验的的国际护肤品牌OLAY，启动全球护肤研发网络，包括英国、美国、日本及中国四大研发中心，历经数年倾心研发，打造出专业定制的OLAY MEN SOLUTIONS卓越焕能男士系列。OLAY MEN产品系列力图为中国消费者带来专业的护肤体验，以中国市场作为全球首发，突破性地帮助男士肌肤回复巅峰状态，实现自信与神采焕发的完美转变。

OLAY® MEN卓越焕能男士系列采用经皮肤学论证的男性专属维他命成分，结合从近300种成分中筛选而出的核心成分——人参精华，作用于肌肤底层，从根源促进肌肤更新，减少角质堆积，令肌肤滋润柔软。此外，OLAY® MEN更集聚富含维生素B3、维生素E的绿茶、金缕梅、青瓜萃取物及矿物成分共同作用，有效控制油脂分泌，缩小毛孔，抵抗氧化损伤，消除肌肤暗沉。令男士肌肤回复光彩润泽，赢在神采飞扬巅峰状态。

黄晓明与OLAYMen Solutions卓越焕能男士系列

黄晓明在银幕上游刃有余地处理种种性格截然不同的角色转换，在生活中却总是时刻保持着明媚的阳光笑容。作为OLAY® Men Solutions卓越焕能男士系列的代言人，晓明认为：肌肤是最容易暴露精神状态的部分，始终保持神采奕奕的形象永远都是最有吸引力的男士气质。男人与女人肌肤天生就有很大差别，因此需求的保养品也因有所不同。而只讲求重点式的速效保养已难以去除肌肤一整天所接受到的多种污染，必须要以更专业的护肤，才能有效改善肌肤。OLAY®卓越焕能男士系列可以令男人是可神采奕奕地面对各种场合，呈现完美巅峰状态

已经是演艺圈当红男星的黄晓明，总是光彩示人，丝毫不倦怠，将OLAY全新卓越焕能男士系列所代表的巅峰状态演绎得完美无瑕，当之无愧作为OLAY全新卓越焕能男士系列之巅峰状态的最佳代表！

OLAYMEN系列产品lOLAYMEN SOLUTIONS净爽醒肤泡沫洁面啫喱

核心成分：维他命B3，维他命E，青瓜萃取物，矿物精华。

产品功效：美国配方，清爽啫喱配方，丰富泡沫能深层洁净，去除面部多余油脂，调理肌肤

水油平衡，令肌肤全日持久劲爽。

充分冲洗。适合中性至油性肌肤。

建议与OLAY MEN卓越焕能男士系列产品共同使用，以达到理想护肤效果。

lOLAYMEN SOLUTIONS净爽醒肤控油洁面乳【新品】

核心成分：维他命B3，维他命E，青瓜萃取物，矿物精华。

产品功效：丰富洁面泡沫，深层清洁肌肤，焕醒劲爽肌肤。清新控油配方，调控过剩油脂分

泌，保持肌肤净透清爽。蕴含矿物精华，提升肌肤活力神采。

使用说明：每日早晚用清水润湿面部，挤适量产品于掌心，轻柔按摩并清洁面部，再用清水

充分冲洗。适合中性至油性肌肤。

建议与 OLAY MEN卓越焕能男士系列产品共同使用，以达到理想护肤效果。

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效泡沫洁面乳

核心成分：人参精华，维他命B3，维他命E，绿茶萃取物。

产品功效：美国配方，柔滑凝乳产生的细腻洁面泡沫，深层清洁脸部污垢和油脂。洁净同时

润泽调理肌肤，令肌肤健康滋润，尽显好肤色。

使用说明：每日早晚用清水湿润面部，挤适量产品于掌心，轻柔按摩清洁面部，再用清水充

分洗净。适合干性至中性肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效磨砂洁面乳【新品】

核心成分：人参精华，维他命B3，维他命E，绿茶提取物。

产品功效：丰富泡沫配合磨砂柔珠，深入清洁毛孔，帮助去除黑头，展现净透肌肤。帮助

去除肌肤老化角质，对抗暗哑倦容，洁净保湿，提升肌肤神采。

使用说明：每日早晚用清水润湿面部，挤适量产品于掌心，轻柔按摩清洁面部，再用清水充

分冲洗。适合干性至中性肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS净爽醒肤水【新品】

核心成分：维他命B3，青瓜萃取物，矿物精华。

产品功效：透薄冰爽质地，带给肌肤畅快冰爽感受。水润肌肤，对抗暗哑倦容，焕醒活力神

采。蕴含维他命和矿物精华，如泉水般滋润肌肤，对抗粗糙，强健肌肤。

完全吸收。适合中性至油性肤质肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效爽肤水

核心成分：人参精华，维他命B3，青竹萃取物，薄荷。

产品功效：中国研制，迅速渗透肌肤，对抗干燥，令肌肤呈现水润清爽。深层滋润肌肤，收

缩毛孔，提升肤质，扩大后续产品功效。

完全吸收。适合所有肤质肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS净爽醒肤平衡凝露

核心成分：维他命B3，青瓜萃取物，矿物精华。

产品功效：日本配方，从近百种配方当中臻选出独特清爽凝露质地，轻松吸收，令肌肤

迅速劲爽水润。润泽肌肤，清爽不油腻。

使用说明：每日早晚洁面爽肤后取适量涂于面部，轻轻按摩至完全吸收。

适合中性至油性肌肤

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效透气保湿露【新品】

核心成分：人参精华，维他命B3，维他命B5，维他命E，维他命C，绿茶提取物。

产品功效：质地轻薄不油腻，吸收迅速，有效对抗暗哑倦容。持久保湿，改善肌肤粗糙，焕

醒肌肤活力神采。富含维他命和人参精华配方，缩小毛孔，改善肤质。

适合干性至中性肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效活肤霜

核心成分：人参精华，维他命B3，维他命B5，维他命E，维他命C，绿茶提取物。

产品功效：英国配方，采用OLAY最经典乳霜质地，感觉迅速吸收不油腻，深层滋润，均

匀肤色，令肌肤活力绽现。

适合干性至中性肌肤。

lOLAYMEN SOLUTIONS焕能多效眼部凝露

核心成分：人参精华，维他命原B5，金缕梅，青瓜萃取物。

*产品不含香精，不添加色素。

产品功效：日本配方，针对男士眼部肌肤问题研发，为眼部肌肤注入润泽能量，清爽啫哩质

地，更易吸收，快速淡化因多种原因导致的黑眼圈。让双眼更有神采，倍添活力

光彩。

使用说明：早晚洁面爽肤后取适量产品于指尖，轻涂于眼周肌肤，按摩至完全吸收。

适合所有肤质肌肤。

多效修护霜

玉兰油多效修护霜25岁的首选，蕴含多种维他命、矿物质和抗氧化成分，一瓶对抗7大岁月挑战，可改善皮肤缺水、毛孔粗大、松弛、粗糙、均匀肤色、祛黄、淡斑七大肌肤问题。让肌肤焕发自然年轻光彩。

鉴别方法

价格区分

首先应从价格上加以区分。比如新款OLAY活肤菁华霜50克为75元左右，而假货则仅售20-25元左右，二者相差甚远，消费者千万不能贪图小便宜而上当。新款OLAY活肤菁华霜只有50克的（活肤防晒露则是75ML），市面上所有28克的箐华霜和32ML的防晒露都是假冒之物。

包装区分

其次，从包装上进行真伪的鉴别。正品的包装整体看上去比较精致，商标、使用说明文字的印刷非常清晰，没有字体模糊现象和和油墨扩散等情况，特别是使用说明文字用指尖摸上去会有明显的凸出感，而且擦不掉。而假冒之货的包装从整体看上去比较粗糙，使用说明文字看上去模糊，有油墨扩散现象，摸上去没有凸出感，而且很容易擦掉。

质感区分

最后，在味道和手感上正品与假品之间也有着明显的差别。正品手感清爽，假品则油腻；正品的味道是清淡的玫瑰香味，而假货则是一种浓浓的香精味，很象过去的雪花膏的味道。

假货特征

纸质外包装盒颜色正品是发银色，假货发白

纸质外包装盒上无光泽、无闪光颗粒底纹或光泽暗、闪光颗粒底纹颜色暗淡

纸质外包装盒纸质较正品硬，正品纸质外包装盒较软，盒盖开关容易产生折痕

纸质外包装盒内部颜色与正品不一样，正品为淡（浅）蓝色，假货为淡（浅）绿色或其它颜色。

纸质外包装盒上OLAY凹凸头像标志是用手工后压制的，凹凸感不强。正品为机器压制，凹凸感强烈。

纸质外包装盒盖上无钢印保质期和生产批号（可通过生产批号打免费电话查询真伪）

纸质外包装盒正面英文white radiance无凹凸感或凹凸感不强。

个别假货的纸质外包装盒侧面的800服务热线电话号码少一位数字。

面膜包装塑料膜质地较薄，字体印制粗糙。

面膜塑料膜包装袋的外部较脏，有液体残留物在塑料膜包装袋上。

面膜包装封口极差，二次封口不严、条纹不平整、条纹封口歪斜，是用普通封口机封口的

面膜包装封口处钢印保质期后缺少一个英文字母，如A、B或F等

面膜包装封口处钢印保质期压制很深、字体歪斜、很象手工加温压制或者无钢印保质期，用油墨印制。

产品说明书纸质、印刷粗糙，图片象用彩色复印机复印的，色彩偏红，人像偏大

产品说明书字体大小不均，格式不齐，颜色深

面膜本身质地较差，比正品薄

面膜没有正品那样有12处开叉与盒上图不符

面膜香味与正品相差悬殊，象肥皂水或冷烫精的味道。

该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三百七十九。

使用说明

混合性皮肤使用

用OLAY系列下的泡沫洁面乳清洁面部肌肤后，再使用滋润露，或美白润肤露进行护肤。如果您夏天需要晒露，那么，美白防晒润肤露就最适合您了。在酷热或潮湿天气下，水晶凝露能补充肌肤失去水份，她适合各类型的肌肤，您可以先在肌肤上涂抹一层水晶凝露，然后再涂抹美白防晒。

OLAY保湿系列用法

使用顺序：

1.用卸妆品卸妆，再用洗面奶洗面；

2.用化妆棉（效果比较好，能二次清洁）或手掌蘸取适量化妆水（150毫升的液体）顺着肌肤纹理涂抹、轻拍，直至吸收；

3.眼霜；

4.精华（OLAY水漾动力长效保湿精露）；

5.面霜（OLAY水漾动力长效保湿霜，白天要+防晒）；因为如果上面标明早晚都能用，那它就是深层护肤品，白天必须用防晒品隔离一下。

相关事件

事件起源

OLAY的诞生源于意外。二战时，一位军医精制了一种治疗灼伤的药，军医太太误当作乳液使用，没想到几个月后皮肤竟然变得有弹性，皱纹也减少了，OLAY保养品便诞生了。这位杰出的化学家就是GrahamWulff，一直致力于护肤方面的研究。终于他调配出一种可以恢复滋润、保湿、保护皮肤，而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光的产品，这就是第一款OLAY的产品——OLAY滋润霜，从此开启了这个品牌超过半世纪的美丽传奇。

在之后的产品研发过程中，Wulff的妻子Dinah一直在旁边协助他，提供让配方更完美的建议，她不断试用他所发明的产品，直到达到最佳的功效为止。

GrahamWulff为了宣传他的创新产品，与杰克罗尔共组公司。杰克罗尔的营销能力与广告策划相当出色，他发明了OLAY（OilofOlay）这一名称，并撰写外包装文案并设计标识。他也撰写广告文案，以美容专栏的形式刊登在报章杂志上，建议读者该使用何种产品。

事件发展

1959年，GrahamWulff开始在英国展开活动。两年内，OilofOlay就赚到了足以让公司自行设立制造及经销设备的资金。

60年代末期，数间大型的美国公司在寻找未来有发展潜力的成功护肤品牌，他们清楚地看到OLAY的未来一片光明，而且GrahamWulff在1970年9月与RichardsonMerrill签定了出售协议。

自出售之后，OLAY的业务蒸蒸日上。OLAY全球销售额近十亿美金，成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。卓越的护肤功效获得世界爱美女性肯定，迅速畅销150多个国家。1989年，OLAY正式进入中国，为中国女性消费者带来了美丽的福音。作为最早进入中国市场的国际著名护肤品牌之一，十几年来，OLAY一直致力于为中国女性提供专业全面的高品质护肤产品，凭借领先的美肤科技、专业的护肤理念，帮助了中国千百万女性全面呵护自己的肌肤，成为她们心目中的美肤专家。

品牌战略

策略——突破承诺给你惊喜很多跨国公司都曾在中国走过很多弯路，甚至迷失方向，宝洁却是为数不多比中国企业还了解中国人的跨国公司之一。从飘柔的“你的衣服上有白点”到“惊喜从肌肤开始”，我们看宝洁的策略是如何了抓住顾客的心?

首先，功能性产品必须要求讲述你的实际利益点——好处、改变或实惠。因此，以“制造概念”和“虚假承诺”为主题的现象在国内一度流行，甚至出现“换肤霜”的巨大骗局营销，引得国内市场骂声四起、狼烟一片。而做为功能性为目的营销的“玉兰油”却一路高歌，这取决于“玉兰油”极为高明的情感策略和魅力引导。从早期的“给你青春肌肤”和泛概念，到感性的“宠爱自己”、“和谐”、“美好”为现代女性塑造愿望，到后期的“惊喜系列”更上层楼，玉兰油实际在运筹帷幄的做一件事——那就是“让消费者去体验产品”。

玉兰油也提出“解决7种肌肤问题”，也倡导“平衡控油”和“牛奶般白皙”，使功能牢牢把握住顾客的兴奋点。但是“惊喜从肌肤开始”里面却没有承诺，更多的是“造梦”，让女性自己去体会“改变的开始”，用“惊喜从肌肤开始”和“惊喜你自己”给你悬念和想象的空间，可以说这一概念是功能性产品的绝妙之作。后来国内某产品直接以“肌肤护理第一步”开始运作，实际也是一种突破承诺的超越，以经营保健品为主取得突出成就的“太太药业”实际也是如此，“让女人更出色”这样的品牌打造，通过大概念(品牌概念)套小概念(产品概念)，运用“梦想的力量”，让更多的女性成为产品的尝试者。

在广告策略中，玉兰油除了大众熟知的媒体外，在专业的女性媒体(《瑞丽》《时尚》、《好主妇》等)大量发布整版广告，并且将主题曲“坐在巷口的那对男女”作为流行文化的一个重要组成部分对时尚人士进行音乐渗透，促进产品推广，保证了目标人群的准确传递和有效沟通。产品——贴近人心的关爱同样是化妆品，同样是国际品质，同样使用国际明星，玉兰油刻意打造“百姓产品”，把国内品牌远远的甩在身后。

在化妆品领域，玉兰油是离百姓最近的产品——无论价格还是渠道、无论策略还是包装。说离百姓生活最近，是因为玉兰油和可口可乐一样真正做到了“看得见买得到买得起买得放心”。价格，采用中低档价位，让其他国际品牌爱恨两难(当然，未必低价都能成功，只是玉兰油的市场定位的准确让其他企业望尘莫及)，遍地开花的专柜使玉兰油成为职业女性眼中的“第一印象”。

玉兰油的几款主要产品提出了“解决7种肌肤问题”的概念，这是第一个提出问题而且在广告中不给出具体答案的广告——目的就是让顾客主动去了解“7种肌肤问题究竟是什么”，因为7种肌肤问题的提出就是一个圈套，顾客了解自己肌肤的过程实际是了解玉兰油的过程，不知不觉就会走进“玉兰油的惊喜世界”。后来的“高露洁解决12种牙齿问题”和“奥妙清洗99种污渍”都可以算是玉兰油的姊妹篇，其中“高露洁”和“玉兰油”真有异曲同工之妙。

仅仅看产品，玉兰油也是“美白保湿控油”，和其他产品没有任何本质的差别，那玉兰油为什么能够比别人做的好呢?从产品角度而言，玉兰油更善于讲产品故事，更善于把产品概念转化为亲身感受。首先产品的概念非常简单——“净白”、“焕彩”、“滋养”、“修护”直接准确，没有任何难以理解的名词和抽象生硬的解释;无论是“牛奶般白皙”还是“鸡蛋一样的嫩白”、“婴儿般的肌肤”、“草莓一样红嫩”，玉兰油都牢牢的把握住形象和通俗，从来没有哗众取宠和无的放矢，以最熟悉的场景和物体来表达产品的效果，让明星用普通人的身份来诠释和感受产品，配合数据和宝洁的声誉，加上无数的奖项与证言，积极的参与消费者心理沟通。

“玉兰油”的文化突出表现在“亲切”和“简单”，“亲切”贴近生活，“简单”贴近百姓，以中国大多数上班族女性能够接受的价格、高密度的品牌提示和高明的策略为引导、以魅力营销体验营销为线索、以网络杂志为镜面，使中国女性化妆品市场开始了“简单的实用”，也给中国市场增加了一道美丽的风景。

魅力营销——心动就是行动

说到魅力营销，无非就是3B原则(美女Beauty、动物Beast、婴儿Baby)，最多就是加感情营销以获取更多理解，可是玉兰油就是把“魅力”做到了“美丽美好美梦”。

细分玉兰油的魅力营销计划，主要可以分为美女风情、行动和文化制胜三个方面。

美女风情就是代言人的使用和推广，以张曼玉、林志玲、Danielle、宋慧乔最当红最有女人味的美女担纲，让“白皙韵味”的明星美女频频出现在大众美体视觉，“武装自己”的革命性口号横扫职业女性心灵空白。

在这里值得一提的是Danielle的使用，在玉兰油以前，Danielle早已经拍摄过很多电视广告，但是真正使她大红大紫的首推“玉兰油牛奶篇”，白皙可人的Danielle把“牛奶般白皙”诠释的几近完美，也使年轻男女间产生了一股“追Danielle旋风”，网络以及杂志间关于Danielle的血统、身高、三围比比皆是，并且很快被誉为“玉兰油美女”或“玉兰油姐姐”，使对手恨不得通过打击Danielle来打击“玉兰油”的飞速;同样在网络，以几大美女明星为主要场景的“玉兰油壁纸”(电脑屏保)也成为下载的热门，玉兰油的海报更是被无数青年男女作为珍藏，网络歌曲和网络FLASH亦同步吸引眼球，使玉兰油的传播形成了“蝴蝶效应”，火遍大江南北，这一举措也使玉兰油节约了大量促销和广告费用。

我们细分析“玉兰油”的每支TVCF，无论是张曼玉喝茶还是Danielle上班，都没有离开现代生活，并且各版本广告就是女性生活的细节展示，绝对没有“不食人间烟火”的惟美作风，正因为如此，才使身处普通生活的姐妹们喜欢“玉兰油”。相反，国内的很多广告同样使用美女，但是过分的追求“人间仙子的气息”，从云里到雾里，使顾客不知所以，最终难以共鸣。

在玉兰油的公关活动中，“宠爱自己呵护最美衣裳”和“赞助精英模特赛总决赛”无疑是其中的亮点。玉兰油借鉴了“飘柔之星”的思路，但是又没有简单的复制：通过顾客参与“宠爱自己”，推出“美体沐浴操”的概念，把沐浴和现代生活方式紧密结合，将职业女性聚集的场所命名为“美体沐浴坊”，全国同步的开展“宠爱自己”的大行动，专家指导亲身体验并获取超值回馈，使“新新女性”很简单的成为“玉兰油”大家族的一名成员。