供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观，对供应链中一切活动的优化要以整体最优为目标，对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。本书正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述，介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段，提供了一种概念性的方法，将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。

内容简介

本书不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用，还提供了一个新的物流领域的研究框架，同时，揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略，并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。

事实上，本书反映了供应链管理一体化的管理理念，其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性，实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作，从而取得整体最优的绩效水平，达到提高供应链整体竞争力的目的。

本书可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材，还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。

作者简介

唐纳德 J.鲍尔索克斯，约翰 H.麦克康奈尔大学商学教授，在密歇根州立大学任教，同时任该校商学院院长。他是美国物流管理委员会创始人及第二任主席。

李习文，美国密歇根州立大学MBA毕业生，主修供应链物流管理专业，曾担任本书作者之一戴维 J.克劳斯博士的研究助理，多次参加由克劳斯博士领导的研究项目。先后右远集团、Applied Materials,Inc.(Austin,TX)等企业中担任供应链运作分析师、物流经理和高级采购等职务。现任大田集团高级管理人员。李习文是本书主要译者、审校和统稿人，由于本书是其在美留学期间使用过的教材，曾悉心研读，因此对本书有着深入的了解，对本书的成功翻译出版起到了重要的作用。

目录

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译者序

前言

第一部分 供应链管理中的物流

第1章 21世纪的供应链

1.1 供应链革命

1.2 供应链的基本模式

1.3 一体化管理

1.4 快速反应

1.5 优化的财务管理

1.6 全球一体化

1.7 供应链管理中遇到的问题

1.8 小结

问题

第2章 精益物流

2.1 物流运作的广阔市场

2.2 物流的价值

2.3 物流的主要模块

2.4 物流的主要运作

2.5 物流的运作模式

2.6 物流运作的同步

2.7 小结

问题

第3章 满足客户需求

3.1 以客户为中心的营销战略

3.2 客户服务

3.3 客户满意

3.4 客户成功

3.5 小结

问题

第4章 市场分销策略

4.1 供应链中的市场分销

4.2 市场分销策略的发展

4.3 电子商务对市场分销的影响

4.4 定价与物流

4.5 小结

问题

第5章 采购和制造战略

5.1 质量要求

5.2 采购

5.3 生产制造

5.4 物流界面

5.5 小结

问题

第6章 运作整合

6.1 整合创造价值的原因所在

6.2 系统概念及分析

6.3 物流一体化整合的目标

6.4 企业整合

6.5 内部供应链一体化整合

6.6 国际供应链一体化整合

6.7 小结

问题

第二部分 技术结构

第7章 信息网络

7.1 信息系统的功能

7.2 信息系统一体化

7.3 获取供应链应用系统

7.4 通讯系统

7.5 小结

问题

第8章 企业资源规划和执行系统

8.1 实施企业资源规划系统的合理性

8.2 企业资源规划系统的设计

8.3 供应链系统的设计

8.4 企业的执行系统

8.5 小结

问题

第9章 离级规划和进度安排

9.1 高级规划和进度安排的设计原理

9.2 供应链高级规划和进度安排系统的应用

9.3 高级规划和进度系统设计

9.4 预测

9.5 高级规划和进度安排系统的益处以及相关的注意事项

9.6 小结

问题

第三部分 运作管理

第10章 库存管理和战略

10.1 库存的职能和原理

10.2 库存持有成本

10.3 库存计划

10.4 管理不确定性因素

10.5 库存管理政策

10.6 库存管理实践

10.7 小结

问题

第11章 运输的基础设施和规章制度

11.1 运输的功能、原则和运输的参与者

11.2 运输行业的规章制度

11.3 运输的结构

11.4 运输服务

11.5 小结

问题

第12章 运输管理

12.1 运输的经济效益与定价

12.2 运输部门的管理

12.3 单证

12.4 小结

问题

第13章 仓储运作

13.1 仓储战略及其功能

13.2 仓库作业

13.3 仓库所有权的分类

13.4 仓库规划

13.5 启动仓库作业

13.6 小结

问题

第14章 包装和物料处理作业

14.1 包装作业的发展前景

14.2 物料处理

14.3 小结

问题

……

内容提要

《供应链物流管理》涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理，并为我们展示了未来的商业物流发展远景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用；本书提供了一个新的物流领域的研究框架，立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法，而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性；本书揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程与战略。作者希望本书能够达到以下三个基本目标：

（1）全面讲述全球环境下的各种现有物流实务做法；

（2）讲解运用物流原理获得竞争优势的各种方法；

（3）提供一种概念性的方法，将物流整合为企业战略的一种核心竞争力。

编辑推荐

本书不仅对我国各行各业的高级供应链物流管理者们来说，理一本难得的好书，而且对从事供应链物流研究与教学的学者们来说，也具有相当高的学术价值。此外，本书还非常适合为物流管理专业和MBA教材来使用。

译者序

随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流业作为国民经济中一个新兴的服务行业，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展水平成为衡量一个国家社会经济发展水平和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。

物流业在国民经济中具有十分重要的地位，并在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。然而物流在我国的发展尚处于起步阶段，传统观念和管理粗放的问题比较突出，与发达国家相比，存在一定的差距。尤其是在对物流的研究及应用上，与发达国家相比，还有一定距离，这些问题如不解决将影响我国物流业的发展，并将加大我国与发达国家..

概念与特点

供应链物流管理指的是用供应链管理思想实施对供应链物流活动的组织、计划、协调与控制。作为一种共生型物流管理模式，供应链物流管理强调供应链成员组织不再孤立地优化自身的物流活动，而是通过协作（Cooperation）、协调（Coordination）与协同（Collaboration），提高供应链物流的整体效率。

供应链物流管理由三部分组成：

(1)前向物流与反向物流，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送等。

(2)前馈与反馈的信息流，涉及订单、交付、运输等活动的信息交换。既包括供应信息、需求信息，也包括共享信息，这是与传统物流管理不同处之一。在传统物流系统中，需求和供应信息都是逐级传递，非直接合作的企业相互之间信息不畅，导致的直接后果就是客户需求反应慢、丧失市场机会、库存增加或缺货等。

(3)管理和控制，包括采购、营销、预测、库存管理、计划、销售和售后服务。

供应链物流管理具有以下特点：

分析问题的角度不同，供应链物流管理是从整个供应链的角度出发，寻求供应链物流成本与客户服务之间的均衡。

管理的内容不同，供应链物流管理涉及到整个供应链所有成员组织，管理内容包括从初始供应物流到终端的分销物流以及反向物流。侧重点不同，供应链物流管理更侧重于供应链成员企业间接口物流活动的管理优化，这也是供应链物流管理的利润空间所在。

管理难度更高、管理思想和方法更丰富。供应链物流管理涉及到众多成员企业的协调与合作，无论是从纵向（长度）还是横向（宽度）考虑，供应链物流管理更复杂，难度更高。因此，供应链物流管理需要应用更多的管理思想和方法，如系统理论与集成思想、准时制（JIT）、快速反应（QR）、有效客户反应（ECR）等。