察言观色，成语，指观察别人的言行，观看别人的脸色，形容揣摩他人心思。出处《论语·颜渊》：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”

解释

察：详审。观察别人的说话或脸色。多指揣摸别人的心意。

出处

语本《论语·颜渊》：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”

《紫藤萝瀑布》：“花朵……东一穗西一串伶仃的挂在树梢，好像在~，试探什么。”

《三国志·吴志·滕胤传》“﹝滕胤﹞徙吴都、会稽，所在见称”裴松之注引三国吴韦昭《吴书》：“胤每听辞讼，断罪法，察言观色，务尽情理。”

《元典章·刑部二·鞫狱》：“事既到路，推官应须先自细看文卷，披详词理，察言观色，庶得其情。”

梁斌《红旗谱十八：“越是坏家伙们，心眼越灵，他们会察言观色。”

用法

联合式；作谓语、定语；指观察别人的言语脸色揣度对方的心思。

例句

1. 我没有察言观色的能力。
2. 行政人员必须具备较高察言观色的能力。

扩展阅读

如何做到察言观色。

察言观色，就是指通过别人的言行来揣摸别人的心意。这是行为心理学的范畴。那么，如何做到察言观色呢，下面问渠心理网就带你一起来看看。

沟通学者的研究发现，我们在沟通时，有7%的效果来自于说话之内容，38%取决于声音（音量、音调、韵脚等），而有55%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。所以，在解读他人心意时，重要的不只是他说了些什么，更要紧的是他怎么说。

1、了解肢体语言

肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说，要伪装语言符号容易，但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中，一个情商高手应该会特别重视身体所透露的讯息。所以，如果你我看不懂他人的脸色，就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中，这个懂得「看脸色」的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判价钱，你都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务。

2、了解面部表情

心理学家发现，人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤、厌恶、愤怒，惊讶，恐惧。通常在两岁之前，我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪（即使一个小孩又盲又哑，仍旧会有这些情绪表情）。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的，在四、五岁时，我们就能辨认一半的面部表情，而到了六岁左右，看脸色的正确度就达到了75%，很神奇吧？！

至于辨认表情的诀窍，则在于分析脸部的几个重要线条：嘴角（上扬或下垂），嘴型（张开或紧闭），眉毛（上扬或下垂），眼角（上扬或下垮），眼睛（睁大或微眯），以及额头（眉毛上扬到额间有横纹，眉头紧簇则眉间有直纹）。而我们之所以能区别这些情绪，是因为我们知道，某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如，以悲伤与恐惧而言，眉毛及额头就特别重要；而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。

生活中，我们有时会看到有些人不管别人说了什么，做了什么，他都一副无表情的面孔。

其实，没表情不等于没感情，因为内心的活动，倘若不呈现在脸部的筋肉上，那就显得很不自然，越是没有表情的时候，越可能使感情更为冲动。

例如，有些职员不满主管的言行，只是敢怒不敢言，只好故意装出一副无表情的样子，显得毫不在乎。但是，其实他内心的不满很强烈，如果你这时仔细地观察他的面孔，会发现他的脸色不对劲。碰到这种人，最好不要直接指责他，或者当场让他难看。最好这样说：“如果你有什么不满，不妨说出来听听！”这样可以安抚部属正在竭力压抑着的感情。

但是这种时候也不宜说话过多，避免正面交锋，而应另择时间，开诚布公地与下属交换意见，这样就可以圆满解决与下属的这种低潮关系，主管的好形象就树立起来了。

毫无表情有两种情形，一种是极端的不关心，另一种是根本不看在眼内。

例如，这里在谈话，有人就很茫然地看到这边来，表现不知如何是好的模样，这就是一种根本不看在眼内的表情，这有可能代表的是一种好意。尤其是女性，倘若太露骨地表现自己的好意，反而不妥，不如就显现出一种近乎漠不关心的表情来。

3、了解行为

人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：

1、上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆，是轻视下属，认为此人无能的表现。

2、上司从上往下看人。这是一种优越感的表现，喜欢好支配人、高傲自负。

3、上司久久地盯住下属看。他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。

4、上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼，下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。

5、上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。

6、上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。

7、上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。

8、双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用，表示和缓。平静。

9、双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

10、上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。