阿里旺旺(阿里巴巴公司开发的商务沟通软件)

约克公爵 — Sun, 27 Nov 2022 11:33:54 +0000

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！

这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺，淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。

功能

广交好友淘宝网、阿里巴巴以及其他行业网站，有4800万以上会员，您可以通过阿里旺旺，从中寻找您感兴趣的人，交朋友、谈买卖及时又方便。为了方便您快速添加好友，您有两种查找方式：阿里旺旺2009正式版SP21．按登录名查找如果您想添加某人为好友，并已知道对方的登录名；您可以直接输入查找。2．按关键字查找如果您想要添加有相同爱好的人，或者找有您感兴趣的宝贝的人，您可以输入相关词查找，如：衣服、美妆等。每个人都可编辑自己的关键字，便于其他人搜索到自己。当然，如果您不想太多陌生人骚扰，可以设置好友验证。只有通过您的验证，才能加您为好友开始交谈。

买卖沟通您的网上沟通，可以看得见听得到！您不仅可以即时文字交流，还可以语音视频。如果想要谈网上买卖？没有阿里旺旺的网上交易，您只能通过email和页面留言联系对方。阿里旺旺，商家必备阿里旺旺为您提供了四个买卖沟通方式，彼此面对面，能增加信任、促进交易!

1．阿里旺旺发送即时消息，就能立刻与对方沟通，了解买卖交易细节。

2．阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈，您只需拥有一个麦克风。

3．视频聊天影像耳听为虚，眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝，您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能，让您安安心心买到心仪的宝贝。

4．离线消息即使您不在线，也不会错过任何消息，只要您一上线，就能收到离线消息，确保您的询问“有问有答”。

酷炫表情99个超大超可爱的动态表情，在您的商业交流时可随心选用，更贴切的表达心情。同时拉近彼此的距离，让谈生意变得更亲切，更容易。

阿里旺旺群阿里旺旺群，就象是您朋友聚集的私人会所。它是一个多人交流空间。大家有相同的趣味，交朋友、聊买卖、N多快乐！阿里旺旺群，能带给您什么呢？

1．可以扩大您的关系圈，和相同爱好的朋友群聊。

2．如果您是卖家？可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等。

3．如果您是买家？

1）倘若您加入了卖家群，可以迅速获得感兴趣的宝贝信息。

2）向群里的其他朋友取经，了解到更多好的店铺，买到价廉物美的宝贝。

3）可以和群里的朋友，一起发起团购。

4．无论是买家还是卖家，还可以互相交流生活、工作的经验。

五、文件传输平时，如果您有“图片和超大容量文件”想要传输，对于：“是否传不了？或要传很久？”的问题。阿里旺旺，能够传输超大文件，速度超快并且很安全！和大多数即时聊天工具相比较，传输容量大，速度又超快。安全性高。

崛起发展

比特网(ChinaByte)9月27日消息易观发布最新调查报告显示，随着阿里旺旺崛起导致QQ等即时通讯大户市场份额下降，分析指出，主要原因是垂直应用的IM工具正在崛起，以阿里旺旺为代表的IM在垂直行业领域的应用，推动用户对各种类型的IM服务的使用粘性。

随着即时通讯工具的快速普及，2006-2010年中国即时通讯市场活跃账户呈现逐年增长幅度下滑的局面。根据易观国际的预计，2007-2010年中国即时通讯市场活跃账户数年增长率分别为25.81%、26.18%、16.78%、10.65%。市场集中度呈现缓慢下滑趋势。

易观调查数据显示，腾讯QQ、微软MSN、新浪UC三家所占的市场份额总和由2006年的86.08%下滑至2007年的80.18%。根据8 月份互联网咨询分析机构艾瑞(iResearch)咨询公司的报告指出，商务即时通讯经过几年“潜伏式”发展，终见成效，其发展速度已远超QQ。

据了解，阿里旺旺成为用户数增长最快的网聊工具之一。据艾瑞提供的第三方调查，截止至7月末，阿里旺旺在线人数平均增长率为28.6%，网群数突破80万。艾瑞市场咨询根据对2006年中国即时通讯市场进行了研究调研，数据显示，阿里旺旺随着其网络购物网站热潮的带动吸引了大量用户，阿里旺旺与MSN的规模已接近，排名第三，占29%。比MSN占35%市场份额只相距6个百分点，加之2007年抢占的6%份额累积已占35%市场。

阿里旺旺隶属于阿里巴巴集团旗下阿里软件，是在淘宝旺旺和贸易通基础上整合的新产品，诞生于2007年1月。

版本信息

卖家版

名称：2012正式版SP2

大小：28.91M

发布日期：2012年11月01日

新功能：

1、仅淘宝网会员能够登录阿里旺旺2012卖家版，开通了“E客服”的淘宝卖家登录后可以快速找到该功能入口

2、主界面侧边栏Tab优化

3、极大程度优化了阿里旺旺的登录速度、电脑资源占用，让淘宝网卖家用起来更轻松

子账号自定义比例分流

采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

强化交易焦点功能

客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！

接入列表增加订单状态

根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。

插件工具条插件管理器

支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。

新增淘数据

给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

基础功能运用

工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加漫游功能。

买家版

名称：SP3 v7.21.02官方买家版

软件大小：28.91MB

软件语言：简体中文

软件性质：常用软件

软件授权：免费版

更新时间：2013-04-15

应用平台：/WinXP/Win7/Vista/Win8/Win2003

特色功能：

1、清新精致的界面风格

2、可添加阿里巴巴会员为好友，交流随心随意

3、打造个人“旺旺群”，和同城、志同道合的朋友群聊

4、好友验证功能，避免垃圾广告

5、动态表情增加

2012版

名称：2012买家版Bate1

大小：28M

语言：简体中文

发布日期：2012年3月29日

服务协议

服务条款阿里旺旺服务是由阿里巴巴软件（上海）有限公司（简称“阿里软件”）通过阿里旺旺提供的一种网络信息交流服务。

1、与阿里旺旺服务相关的任何产品和服务，其所有权和知识产权归阿里软件所有。

2、您使用阿里旺旺服务并不代表您对该阿里旺旺服务的形式、内容有任何以上权利的主张。您因使用阿里旺旺各项服务而提供的全部信息，您同意阿里软件享有使用权及授权他人使用的权利。

1、您在接受本协议前应接受并遵守阿里软件服务协议等诸如此类的规定、条款以及协议。

2、本协议是您与阿里软件之间有关使用阿里旺旺服务的一项合法协议。为了访问或者使用阿里旺旺，您必须不加修改地接受这些使用条款中的所有条款、条件以及通告。如果您没有完整地接受这些使用条款，那么您将无法访问或使用阿里旺旺服务。

3、您使用阿里旺旺服务的行为将视为您对本服务协议全部内容的接受。

1、您只能通过阿里软件的客户端软件来访问或者使用阿里旺旺服务。

2、您同意在享用阿里旺旺服务的同时，同意接受阿里软件提供的各类信息服务。

3、除非本服务协议明确规定，您不得对阿里旺旺服务中的任何信息、软件、产品或服务进行修改、拷贝、传播、传送、显示、运行、复制、发表、许可、制造衍生产品、转让或销售。

4、您保证，您向阿里软件提交的注册信息均真实、准确、及时、详尽和完整，并不断更新注册资料，以符合及时、详尽准确的要求；不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，且您通过阿里旺旺服务所从事的一切活动都是合法、真实的，不侵害任何第三方的合法权益。

5、您向阿里软件承诺，您不会将阿里旺旺服务用于任何非法的或被本协议、条款和通告所禁止的目的，包括但不限于以下方面：

1）使用阿里旺旺服务时以任何方式损坏或破坏阿里旺旺服务或使其不能运行或超负荷或干扰任何其他方对阿里旺旺服务的使用和享受。

2）在未经授权的情况下访问任何与阿里旺旺服务关连的所有帐户、计算机系统或网络。

3）以任何方式获取或试图获取并非有意通过阿里旺旺服务提供的任何资料或信息。

4）将阿里旺旺用于调查、竞赛、传销、发送链式邮件、垃圾电子邮件、垃圾消息或任何重复的或未经请求的邮件（商业或其他方面）。

5）诽谤、虐待、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人的合法权益（如隐私权和公开权）。

6）发表、传送、散布或传播任何不当的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、粗俗的或非法的标题、名称、资料或信息。

7）传送或以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，包括但不限于版权或商标法（或隐私权或公开权），除非您拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可。

8）使用任何包含有通过侵犯版权、商标、贸易机密或任何一方的其他专有权利的方式而获得的阿里旺旺的图像或相片的资料或信息。

9）传送含有病毒、特洛伊木马（一种破坏性程序）、蠕虫、定时炸弹、消息删除虫的文件、毁损文件，或其他任何可能破坏他人电脑运行或他人财产的类似软件或程序。

10）伪造或删除任何作者署名、法律或其他正当的通告、专有设计、产地或软件来源的标记或传送的文件中包含的其他资料。

11）限制或禁止任何其他用户使用或享受阿里旺旺服务。

12）违反适用于阿里旺旺的任何行为准则或其他规定。

13）未经他人同意而提取或以其他方式收集有关他人的信息，包括电子邮件地址。

14）违反任何适用的法律或法规。

15）制造假身份以误导他人。

16）使用、下载或以其他方式复制或向他人或机构提供（无论是否收费）阿里旺旺用户的任何目录或其他阿里旺旺用户或使用方面的信息或其中的任何部分。

17）下载任何由阿里旺旺其他用户所传送的、但您知道或应合理地知道不能以此方式合法传播的文件。

6、阿里软件必须提醒您通过阿里旺旺服务发出任何有关您或您家人的个人识别信息时应十分谨慎。阿里软件并不控制或赞同通过阿里旺旺交换得到的内容、信息或资料，所以阿里软件明确声明对任何有关阿里旺旺服务的责任以及任何由于您使用阿里旺旺服务而产生的诉讼不负责任。

7、您应该对发生在您的阿里旺旺帐户中的所有活动负完全责任。您应妥善保管您的阿里旺旺帐户、公开个人信息及相关密码，并应立即通知阿里软件关于任何对您帐户未经授权的使用。对于因未经授权的人员使用您的帐户而使您可能遭受的任何损失，阿里软件将不承担责任。

8、您保证，您通过阿里旺旺服务进行活动所引起的一切法律后果都由您承担，如果阿里软件为此承担了相关责任，则您同意赔偿阿里软件为此支出的费用和损失，包括合理的律师费。

9、如您违反本协议规定的任何条款，给阿里软件或其它会员造成损失，您必须承担全部的赔偿责任，如阿里软件承担了上述责任，则您同意赔偿阿里软件的相关支出及损失，包括合理的律师费。

10、您同意，如您违反本协议规定的任何条款或阿里软件的服务协议、各项规则，阿里软件有权依单方判断立即终止向您提供阿里旺旺服务，而无须事先通知并不退还已收取的任何费用。

11、您同意，阿里软件仅就阿里旺旺软件的技术保障而向您承担责任，此责任最高额不超过您就本协议项下的服务项目向阿里软件支付的费用。

1、阿里软件将按照本协议的规定为您提供阿里旺旺服务。

2、阿里软件有权在阿里软件的服务器上复制保存您的信息，并用之为了您的利益与您联络。

3、阿里软件有权随时删除含有任何违反法律、法规，服务协议，各项规则的信息或链接，包括阿里软件对此有合理怀疑的信息。阿里软件有权单独对您提供的信息是否属于上述范围做出判断。

4、阿里软件没有义务对您使用阿里旺旺服务的行为进行监督。但是，阿里软件保留权利在任何时候、无需给予通知并可以凭借任何理由终止您使用阿里旺旺服务。

5、阿里软件保留权利在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息，或由阿里软件自主决定全部或部分地编辑、拒绝传送或删除任何信息或资料。

6、如您因违反本协议规定的任何条款，被阿里软件删除信息或停止提供服务，您已支付的服务费用将不予退还。

1、一些用户选项（例如您的隐私设置）会被存储，以便于在您从不同计算机或设备上登录时可使用这些选项。

2、阿里软件将不会在不通知的情况下透露您的个人信息，除非法律要求必须如此或者出于善意相信这样做的目的是为了：

1)遵守法律法令或遵照司法部门对阿里软件所要求的法律程序；

2)保护和维护阿里软件或阿里软件的权利或财产；

3)在紧急情况下保护阿里软件或其网站的用户或社会大众的个人安全。

3、阿里软件提醒您如果您直接通过阿里旺旺服务将个人的可识别信息或其他敏感数据透露给他人，这些信息可能会被接收人收集和使用。

4、阿里软件提醒您查阅从阿里旺旺链接到各网站的隐私声明，以便了解那些网站如何收集、使用和共享您的信息。阿里软件不对阿里软件网站以外的网站的隐私声明或其他内容负责。

1、阿里软件和/或其相应的供应商对阿里旺旺服务包含的、用于任何目的的信息、软件、产品、服务和相关图表的适用性、可靠性、有效性、及时性和准确性不作任何声明。所有这些信息、软件、产品、服务和相关图表都按“现状”提供而无任何种类的保证。阿里软件和/或其相应的供应商在此否认所有与该等信息、软件、产品、服务和相关图表有关的保证与条件，包括所有有关适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示保证和条件。

2、在任何情况下，阿里软件和/或其供应商均不对任何直接的、间接的、惩罚性的、偶然的、特别的、附带性的损失或其他任何形式的损失负责，包括但不限于由于使用或运行阿里旺旺服务产生的或以任何方式与之相关的、以及由于延迟或不能使用阿里旺旺服务或相关服务、提供或不能提供服务、或由于从阿里旺旺服务中获取的任何信息、软件、产品或服务、或任何其他因使用阿里旺旺服务而产生的不能使用的损失及数据丢失的损失或利润的损失，无论该种损失是基于合同、侵权、疏忽、严格责任或其他而产生的，并且即使阿里软件或其任何供应商已被告知损失的可能性。

如果您对阿里旺旺服务的任何部分或本使用条款的任何部分不满意，您唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用阿里旺旺服务。

1)收费标准参见服务说明，免费的试用服务不应视为阿里软件放弃收费的权利，阿里软件保留随时通知而收费的权利。

2)您需按照阿里软件认可的方式向阿里软件支付服务费用。

3)阿里软件有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式，并公示于网站，但调整日前已经支付服务费用的用户不受影响。

1)阿里软件将在收到您的服务申请后，处理您提交的信息。

2)阿里软件有权在退还您为本合同项下的服务所支付的费用的情况下，终止对您的服务，而无须承担其它责任。

1)如果您提交的信息不符合本协议或其它相关条款的规定，阿里软件将提示不符合的原因，或者建议您修改信息，或者终止服务。

2)如无前述的情形，阿里软件将于确认您提交的服务申请之日起依据本协议的规定提供各项服务。

1)阿里软件有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议，并受杭州市西湖区人民法院管辖，您要继续使用阿里旺旺有必要对最新的阿里旺旺服务协议进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。如果不同意所改动的内容，您可以以书面方式通知阿里软件取消该阿里旺旺服务，并自行删除软件；如果您继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。

2)如发现本协议条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

3)本协议最终解释权归阿里软件所有。

安全中心

安全特性

支付宝控件保护密码安全，恶意网址自动识别，过滤骚扰信息，黄条提醒兼举报，聊天消息举报，聊天信息加密，不接受陌生人消息，只添加淘宝本站用户，文件接受设置，安全小贴士。

账户安全：异地登录提醒，数字证书登录验证。

沟通安全：可疑文件检测，木马病毒云查杀，可疑网址链接监控，高危网址提醒。

防止被骚：实时防垃圾系统，设置不接收陌生人消息。

阿里旺旺官方下载2012分流网站。阿里旺旺买家版2012是阿里巴巴公司新开发的商务聊天软件，为了更方便交易，购物将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新IM品牌。这个IM品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)两个产品，这两个产品之间支持会员互通交流。但是，如果您想同时使用与“淘宝网站”和“阿里巴巴中文站”相关的功能，仍然需要同时启动“淘宝版”和“贸易通版”。

阿里旺旺买家版2012更新日志

1、新增消息盒子，集中收取消息，一目了然；

2、单人聊天支持离线贴图，不再错过任何好分享；

3、新增六套颜色和三套底纹，尽享视觉盛宴；

4、发送文件移至聊天窗口右侧，聊天发文件两不误；

5、个人名片全面升级，查阅更流畅，内容更丰富；

6、主界面“淘”标签和“交易管理”标签合并，简化交易流程，购物更方便；

7、交易提醒框优化，图文并茂，视觉体验简洁又欢快；

8、从购物车打开聊天窗口显示相应的宝贝，购物交流更轻松

9、主界面搜索新增淘分享，第一时间找到想要的心得体会；

10、阿里旺旺下载2011官方系统浮出全面升级，新增免打扰功能，看视频不再受打扰；