中国德力西控股集团有限公司创业于1984年，总部设于浙江乐清，是一家以高、低压输、变、配电气和工业自动化控制电气为主业的国家大型工业企业。主要生产高低压电器、成套设备、仪器仪表、建筑电器、母线槽、电缆桥架、工业自动化控制电气等产品，同时涉及地产、物流、商贸、交通、环保、金融、农业和IT等产业。“神舟五号”、“神舟六号”一跃飞天，举国欢腾，德力西人更是倍感自豪！因为应用于酒泉卫星发射中心的电气，就是德力西集团的产品。

企业简介

德力西控股集团有限公司是一个集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团，注册资本10亿元。集团公司现有员工20000余人，综合实力荣登中国企业500强，位居中国民营企业500强前列。主要产业有电气制造、LED光电、能源矿业、PE投资、综合物流等。主要下属企业有：温州、上海、杭州三地的德力西电气制造基地，鑫德国际矿业集团有限公司，上海龙德芯光电股份有限公司，德力西新疆投资集团有限公司，德信丰益资本管理中心（有限合伙），德力西集团再生资源物流有限公司，南充、南阳德美奥翔置业有限公司等。

德力西的电气制造，二十多年来一直是我国电气行业的龙头企业，拥有温州、杭州、上海三大生产基地，下属企业70多家，协作企业1000多家，在国内外设有销售网点1600多家。德力西积极导入卓越绩效模式，坚持以质量创品牌，先后获得了中国驰名商标、中国名牌产品、全国质量管理奖等荣誉。

1984年7月，德力西在温州这片神奇的热土上诞生。在创办人胡成中的带领下，经过二十多年的拼搏，从一个家庭作坊发展成为国家大型工业企业。集团以生产高中低压电器、输变配电气和工业自动化控制电气为主，同时涉足综合物流、交通运输、矿业能源、环保工程、再生资源、金融服务等产业。现有员工14000余人，下属公司70多家，协作企业1000多家，在国内外设有销售网点1600多家。集团现有总资产50多亿元，品牌无形资产28.28亿元，综合实力位居中国民营企业500强前列。

公司特色

一、质量立业，卓越管理。

胡成中在创业之初，三次亲赴上海，请来工程师，借款办起了国内民营企业第一家热继电器检测室，取得温州首张全国工业产品生产许可证。组建集团以来，推行严格的全面质量管理，在国内同行业中率先通过产品质量、环境、职业安全卫生三大管理体系认证，全部产品均获得CCC认证，主导产品通过多项国际认证，获得了进军国际市场的“通行证”。德力西电气广泛应用于载人航天、青藏铁路、核电站、机场、港口、油田和宝钢、武钢、包钢等钢铁公司以及援外项目。

德力西积极导入卓越绩效管理模式，坚持以质量创品牌，继获得中国驰名商标和国家免检产品、中国名牌产品称号后，2005年9月，又荣获我国质量领域的最高荣誉全国质量管理奖。这标志着集团的质量管理走在全国企业的前列，从优秀迈向了卓越。

二、科技兴企，助飞“神舟”。

集团投资3亿多元建成高科技工业园，实现关键零部件制造专机化、零部件质量检测数显化、产成品装配半自动化、产成品检测电脑化。建立了德国、上海、温州三级研发体系，创办全国电器行业首家博士后科研工作站，开发出了具有知识产权的CD系列产品，已拥有专利100多项。作为主要创造者之一，德力西一科研项目荣获2004年度国家科学技术进步二等奖。在成功助飞“神五”之后，德力西又为酒泉卫星发射中心研制多种新产品，建立电器检测中心，2005年10月再助“神六”飞天。德力西电气进入高科技航天领域，标志德力西产品在可靠性、安全性方面已达到国内一流、国际领先水平。

三、创新经营，科学发展。

德力西着力打造先进制造业，形成三大电气制造基地。温州为低压输配电和工业自动化控制电气制造基地，杭州为自动化仪器仪表制造基地，上海为高压电器和成套设备制造基地，构筑了德力西“金三角”工业产业构架。

德力西首开网络营销之先河，建立了总部营销中心、省级销售总公司、地市级分销公司三级销售与管理体系，在全国各地组建了18个物流中心，设立1500多个营销网点。温州的营销精英与德力西品牌优势巧妙嫁接，以品种规格齐全、价格优惠、配送及时、服务优良，在市场上赢得了良好的信誉。

德力西积极开辟国际市场，频繁参与全球性交流，先后在香港成立了贸易公司，在美国成立了投资公司，在50多个国家与地区设立了总代理。德力西的外贸出口额，自1995年以来，一直蝉联全国同行第一位，成为商务部重点出口名牌，中国最大低压电器出口基地。

德力西在坚持电气制造为主业的基础上，实行多元专业化经营，走“循环经济”道路，向生态工业发展，以良好的资本经营，反哺主业。

四、德报人类，促进和谐。

德力西积极创建学习型组织，董事局主席胡成中，获得博士学位和高级经济师职称，先后出版了《企业集团创新论》、《企业文化与品牌战略》和《财富与责任》三部理论专著。在公司的鼓励和支持下，员工们勤奋学习蔚然成风。德力西把企业文化作为企业灵魂，以独具特色的价值理念体系和丰富多彩的文化生活，塑造“团结、求实、创新、发展”的企业精神，获得温州优秀民企文化特别贡献奖。公司以事业留魂、感情留心、待遇留人，创造和谐的环境，让各类人才放飞理想，大展鸿图。公司的思想政治工作经验，被中共中央宣传部确定为全国基层先进典型；工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号；集团光荣迈进“全国文明单位”行列。

集团努力实践“德报人类，力创未来”的企业理念，近年来捐献了7000多万元，扶贫济困，支持希望工程、慈善事业。积极参与国有企业改革和西部开发，兼并杭州西子集团，挺进新疆，盘活多家国有企业，解决了6000多名国有企业职工的就业问题。胡成中等四位全国政协委员企业家强强联手，建设现代物流基地，用朝阳产业嫁接光彩事业，为中西部农村提供更多的就业岗位。胡成中获得优秀中国特色社会主义事业建设者、西部开发功勋浙商称号和中国光彩事业奖章，荣登中国慈善家排名榜。德力西取得的辉煌业绩，引起了党和国家领导人及社会各界的密切关注。胡锦涛、江泽民、曾庆红、李鹏、李瑞环等40多位党和国家领导人光临德力西视察，殷殷关怀，给了德力西全体员工极大的鼓舞和鞭策。德力西把成绩作为新的起跑线，坚持自主创新，科学发展，走市场、品牌、技术、生产、人才、管理、资本国际化的道路，努力把德力西建设成为具有强大国际竞争力的卓越企业。

总裁致辞

诞生于温州这片神奇沃土上的中国德力西控股集团，经过二十多年的拼搏，从一个家庭作坊发展成为一个集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团。德力西的发展，得益于党的改革开放政策，得益于各级领导和社会各界的大力支持，得益于全体员工的共同努力。

当今，国际风云变幻莫测，市场经济大潮波涛汹涌。中国德力西控股集团的发展还处于转型升级的重要阶段，正处在“破茧化蝶”的关键时期。我们将牢牢把握企业发展战略，坚持科学发展，立志进入能够领导世界潮流的高科技行业或领域，开创德力西事业融入经济全球化的新天地。

在此，希望广大员工通过网站这个窗口，了解德力西，充分施展自己的聪明才智，与企业共同成长。同时，殷切期望各界朋友，一如既往地关心、支持德力西，携手合作，互惠互利，共同创造德力西事业更加灿烂的明天！

科技品牌

德力西十分重视科技创新，不断为客户提供优质产品和服务，产品成功助飞“神舟五号”、“神舟六号”、“神舟七号”和“嫦娥一号”，走出了一条科技兴业的创新发展之路。德力西不仅成立了博士后科研工作站，引进多名博士攻关前沿课题，还拥有全国同行业生产企业首家国家企业技术中心。德力西还把技术创新作为转型升级的突破口，科研实力不断增强；4家企业被认定为“高新技术企业”，专利总数累计达285项，获得3项国家科技进步奖。德力西还与世界500强施耐德电气公司战略合作，成立了德力西电气有限公司。德力西电气不仅成功融合了中西方先进的管理理念，销售、利润大幅增长，还实现高端突破，建成了德力西电气宁波工业园。德力西通过与施耐德成功合资，向外界展示了一个中国民营企业现代式升级的历程。

德力西努力实践“德报人类，力创未来”的主题理念，累计向社会捐款捐物达1亿多元，用于扶贫济困，支持教育、慈善、环保等事业。德力西获得了中华慈善突出贡献奖。

德力西积极创建学习型组织，不断丰富企业文化，建立了独具特色的企业文化体系，获得“全国文明单位”、“全国模范职工之家”等称号。董事局主席胡成中带头学习，不断“充电”，获得博士学位和高级经济师职称，先后出版了《财富与责任》等三部理论专著。德力西把企业文化作为企业灵魂，塑造“团结、求实、创新、发展”的企业精神，获得温州优秀民企文化特别贡献奖。公司的思想政治工作特色鲜明，被中宣部确定为全国基层先进典型。德力西还获得了全国质量管理先进企业、全国用户满意企业、全国守合同重信用企业、全国档案工作优秀集体等50多项省级以上荣誉。集团董事局主席胡成中先后获得优秀中国特色社会主义事业建设者、全国优秀企业改革家、浙江省劳动模范，并当选全国政协委员，全国工商联常委，中国企业联合会、企业家协会副会长，中国工业经济企业联合会副会长等。

德力西取得的辉煌业绩，引起了党和国家领导人及社会各界的密切关注。胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、贾庆林、李长春、习近平、李克强、贺国强、周永康等党和国家领导人曾亲临德力西视察或接见德力西负责人。殷殷关怀，给了德力西全体员工极大的鼓舞和鞭策。

公司规模

企业文化是企业精神、优秀品质、价值追求、文明行为、信誉形象的集中体现。德力西的高速持续发展，得益于党的改革开放的好政策，得益于社会各界的关心支持和全体德力西人的共同努力，而且也得益于企业文化的创新和发展。多年来，集团已形成了独具特色的德力西企业文化。

●德力西的发展战略是：

坚持科学发展，实行战略管理，提升打造先进制造业、高科技产业、能源矿业三大核心产业，巩固原有产业，努力建设一个具有强大国际竞争力的卓越企业。

●主题理念：德报人类，力创未来。

德力西的“德”，就是德报人类；“力”，就是力创未来；“西”，就是赶超西方。

●价值观：让品质写出德力西人的尊严。

品质不仅指产品和服务质量，而是包括产品、人格、商誉、服务等全方位的优化和品质文化的培育、品质环境的创造。人格就是人的品质、人的尊严，德力西人不仅要以高品质体现个人自豪感、尊严感，更要致力于争创中国人自己的国际品牌，使“德力西”从中国品牌发展为世界著名品牌，体现民族的尊严。

●使命：为顾客提供卓越的产品和增值服务。

德力西以顾客为中心，追求产品和服务的卓越。卓越就是要以高品质的产品，满足顾客的现实需求和潜在需求，并从产品质量向工作作风、增值服务延伸，以制造上精心，服务上诚心，实现使用者放心、欢心。

●愿景：打造具有强大国际竞争力的卓越企业。

把握世界经济发展趋势，巩固原有产业，提升打造先进制造业、高科技产业、能源矿业三大核心产业，努力实现德力西品牌的国际化。

●人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞；千舟竞发，任群英争先。

公司的人才观有两方面的涵义：一是广纳国内外人才，在德力西的平台上一展风采；二是不唯亲，只唯贤，让人尽其能，才尽其智。

质量与研发

经营理念：公司自成立以来先后本着“以质量求生存、以科技求发展”、“质量立厂、名牌兴业”、“德报人类，力创未来”的经营理念，诚信经营，融思想品德，商业道德、社会公德为一体。

质量方针：以人为本，务实创新；追求卓越，领先市场。

1.以人为本：调动和激发人的积极性、主动性、创造性，实践“德报人类、力创未来、赶超西方”的核心理念，努力打造和谐德力西、国际德力西、百年德力西。

2.务实创新：不断了解、分析顾客的需求，扎实工作，让顾客满意；提倡管理、技术、服务创新，实现持续改进。

3.追求卓越：以卓越的质量塑造国际品牌，生产优质的工业电器产品，使德力西持续获得成功。

4.领先市场：在产品质量、服务质量、市场占有率、经济效益、管理水平等各方面指标领先于同行，领先于竞争对手。

环安卫方针：遵纪守法,关注安康；减耗治污,造福社会。

1.遵纪守法：体现对环境法律法规、职业健康安全法律法规及其它要求的承诺；通过对员工进行环境、职业健康安全的法律法规及其它要求的教育，不断提高全体员工遵纪守法的意识和自觉性。

2.关注安康：以危险预知、灾害预防为指导原则，减少不必要的伤害，降低风险，使员工的健康安全得到进一步保障，满足零职业灾害的要求。

3.减耗治污：全员参与环境管理和控制，提高全员环保意识和能力；培养全体员工良好的环保习惯，鼓励相关方改善环境及职业健康安全管理；尽量减少能源、原材料消耗，努力实现资源及能源消耗最小化；有效控制噪声、废气和固体废弃物的排放及触电、工伤事故等；不断优化产品结构，吸收先进的环保与风险控制技术，满足污染预防、清洁生产的要求。

4.造福社会：持续改进环安卫绩效，不断完善环境管理体系，创造安全、舒适、健康的环境，实施可持续发展战略，造福社会

质量文化：在企业发展过程中，我们走过了从质量效益型–质量规模效益性的道路，全员质量意识从产品延伸至工作、效率、作风、服务，逐渐培育出“质量是制造出来的、质量是一种自觉行为、服务对象是用户、让品质写出德力西人的尊严”的质量文化。

质量管理：德力西自1995年获得ISO9001：1994质量管理体系认证，1998年、2000年分别通过ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，成为全国首批通过“三认证”的企业。2001年，公司完成了ISO9001：2000质量管理体系的换版认证，率先与国际质量管理体系接轨。2002年完成ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三大管理体系的整合，使质量管理工作跨上一个新高度。2010年，公司完成ISO9001：2008质量管理体系的换版认证。集团所有生产的产品都已获得3C强制性认证,主导产品还分别通过了KEMA、UL、CE、VDE、SEMKO等国外认证。在抓质量管理体系的持续运行工作中，重点抓体系运行的日常考核和体系的内审，抓好纠正预防措施的落实改进，使体系在运行中不断完善、不断提高、不断前进，奔向追求卓越的目标。2005年度荣获质量领域的最高奖项——“全国质量管理奖”。产品质量监督实施二级检查三级稽查制，即各子公司分厂质检员专职检验——分厂质检科长日常抽检——子公司质控部监督抽检——总部质量部及德力西电气有限公司质量部定期监督抽检。现有专职质量管理人员68人，检验员196人。

用户服务：公司以“为客户着想、对客户负责、让客户满意”为宗旨，成立了客户服务中心。该中心是集团与客户的主要沟通渠道，“三包”服务及客户的意见在该中心全权受理。中心下设售后服务部和客户管理部，主要负责客户投诉及咨询的接收、分析、传递和反馈；“三包”产品的受理、鉴定、调换、返修；客户信息的整理、解答、传递、跟踪、处理结果的反馈；监督生产企业对产品质量问题的有效改进；解决客户的技术及疑难问题，帮助用户做好产品选型，介绍产品性能及使用要求，为用户提供必要的技术文件和有关资料；对重点用户进行技术指导、培训，进行质量跟踪，建立用户档案，及时根据用户需求改进产品的性能，不断提高产品质量和服务质量。

质量绩效：通过自身不懈的努力及各相关方的支持，公司质量管理已得到有关方面的认可，先后获得“全国质量管理先进企业”、“全国用户满意企业”、“全国用户满意产品”、“全国机械工业质量管理先进示范企业、质量效益型企业”、“浙江省质量管理奖”、“中国名牌产品”等质量荣誉。

质量没有最好，只有更好，用户满意亦只有起点，没有终点。我们将时刻以顾客满意为中心，继续强化质量管理，努力赶超国内外同行业先进水平，争创中国人自己的国际品牌。

研发力量：

德力西自创业以来始终坚持"科技强企"发展战略，不断培养和造就企业适应全球竞争和企业发展需要的高级科技与管理人才，不断提高企业的技术创新能力，全面推进企业技术进步，加快科技成果转化为生产力的速度。企业实现了由劳动密集型向技术密集型的转变；产品由传统机械式向智能化、模数化发展。

德力西每年投入销售额5%的经费作为科技创新基金，建立了统辖整个集团技术工作的研发中心、现代精密模具加工中心和电器产品检测中心。在集团研发中心的统辖下分别在上海、杭州、温州三个基地设立研发中心负责高低压成套、仪器仪表、低压电器及边缘产品的研发。

2000年，在全国同行业中设立首家博士后科研工作站。已有5位博士进站，完成了4个研究项目，申请了一项实用新型专利，制订了两项企业标准，并在2009年度均升级为国家标准，其中有两个项目分别获得浙江省机械工业科技步奖二等奖、河北省科学技术进步奖一等奖。

积极推进国际、国内间的产学研合作。2007年11月与施耐德组建合资公司实施战略合作，成立德力西电气有限公司。2009年，作为战略合作的开局项目德力西电气宁波工业园正式投入运行，借助施耐德技术力量成立了研发中心，主要定位研发行业内高端产品，计划打造一个百余人的研发团队，实现差异化竞争战略。在国内主要开展与上海电器科学研究所、西安高压电器研究所以及西安交通大学、河北工业大学等国内知名科研院所以及大学名校进行长期的产学研合作。通过合作建立了稳定的科研与人才培养体系，促进了人才的数量结构、质量结构和年龄结构的调整，为企业技术创新和新产品开发提供了人力资源的保证。

公司建立了《德力西集团有限公司科技进步奖实施细则》、《科技进步实施条例》等奖励机制，激发科技人员科技创新积极性。

集团实施CIMS计算机集成制造系统，全面采用CAD、CAM、CAE、CAPP及仿真技术。近几年来先后开发了60多个系列，800多个规格的新产品，其中省级新产品60项、国家级重点新产品3项、列入国家火炬计划项目6项，累计获得国家专利285项，先后荣获2005年度、2008年度、2009年度三项国家科技进步奖。2006年10月，德力西技术中心经国家五部委认定为国家企业技术中心。集团旗下已有四家企业列入高新技术企业。

精神文明

德力西被评为“全国文明单位”

全国精神文明建设工作表彰大会于10月26日上午在北京人民大会堂举行。德力西集团荣获“全国文明单位”称号。中共中央政治局常委、中央文明委主任李长春出席并讲话。大会由中宣部部长、中央文明委副主任刘云山主持。会上，国务委员、中央文明委副主任陈至立，人事部部长张柏林分别宣读了表彰决定，表彰了12个全国文明城市（区）、494个全国文明村镇、1001个全国文明单位和一批全国精神文明创建工作先进单位及100名全国精神文明建设先进工作者。

多年来，德力西集团始终贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，加强文明单位创建工作，实践“德报人类，力创未来”的理念。集团董事局和党委把创建工作作为贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，实践科学发展观，实现德力西战略目标、提升竞争力、三个文明同步协调发展的总载体，加强组织领导，充实了集团文明委，组成以董事局主席胡成中为主任，总裁班子和党委、工会、团委、女职委负责人及成员企业第一把手等参加的党企同步、上下合力、齐抓共创的领导班子；完善机制，加强对日常创建工作的指导和督查，文明办与党群办合署办公，把创建工作与党建、思想政治工作同步布置、检查，增加创建工作的政治思想份量和文化含量；强化奖惩措施，年终评先选优增设“精神文明奖”，对基层单位的经济效益、安全生产和计生工作实行目标责任制，奖优罚劣，保证创建任务落实到基层。

德力西把创建学习型企业作为创建文明单位的重要裁体，除学习政治理论外，还坚持科学文化知识学习和业务技能培训，建立健全职业培训体系。在实行民主管理方面，德力西建立健全职工代表大会制度，全面落实职代会对企业重大事项的审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权等五项职权。

发展战略

中国德力西控股集团有限公司的发展战略是：坚持科学发展，实行战略管理，提升打造先进制造业、高科技产业、能源矿业三大核心产业，巩固原有产业，努力建设一个具有强大国际竞争力的卓越企业。

发展历程

第一阶段

创办合伙制企业（1984-1990）。德力西的前身是“乐清县求精开关厂”，由胡成中偕其弟胡成国等人于1984年7月创建。当时仅有股东3人，资本5万元，员工8人，产品为单一的热继电器，注册商标是“乐求牌”。胡成中凭借“以质取胜”的经营方式和灵活的机制，抓市场、抓技术、抓质量，在温州市电器行业中脱颖而出。

 第二阶段

从求精开关厂到德力西实业总厂管理模式（1990-1994）。乐清求精开关厂飞快发展，于1990年分为一厂、二厂，过渡一年后各自独立经营。胡成中在经营二厂的同时，又创办了乐清德力西电子元件厂。1992年春，他引进外资创建了“中外合资温州德力西电器有限公司”。邓小平同志南巡讲话发表后，胡成中通过对同行小企业进行兼并联合，于1993年成立了浙江德力西电器实业公司，按总厂式模式进行管理。

第三阶段

从总厂管理模式到集团化管理模式（1994-1998）。1994年5月，经省有关部门批准，组建了浙江德力西集团公司，成为浙江省第一个省级股份合作制电器企业集团。1996年，经国家工商行政管理局核准注册，企业晋升为全国大型乡镇企业、全国无区域企业集团。

第四阶段

从单一生产经营模式到生产经营与资本经营互动、经济结构混合型、产业结构发展多元化的运作模式（1998至今）。1998年在上海注册成立了上海德力西集团有限公司，与西安高压电器研究所联合，生产高压电器和成套设备。1999年主动参与国企改革，整体并购了杭州西子（集团）公司。2000年开始挺进新疆，参与西部大开发，整体兼并收购了多家国有企业，兴建德汇国际广场。2003年，德力西与北京物美、河北新奥、安徽南翔集团结盟，成立北京德美奥翔投资有限公司，打造“中国物流航母”。德力西在全国范围内进行资本大重组、产品大联合、市场大拓展、技术大提高，打破所有制界限，形成了股份合作制、公司制以及非公与国有混合所有制经济模式。

第五阶段

2009年1月，获准成立了中国德力西控股集团有限公司，将德力西集团名下的私募基金，部分全资、控股、参股的股权类资产和其他形式资产转入控股集团有限公司。从而，在民营企业中率先成为一个集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团。

企业荣誉