2013年7月22日早晨微信出现大范围系统故障，多地用户反映无法正常发送和接受微信消息，同时朋友圈也无法正常刷新。截至午时，微信团队最新回应称已经查明故障定位，因市政道路施工导致通信光缆被挖断，正与相关部门一起抢修。

事情经过

22日早晨7时30分左右，北京、上海、广东、浙江等近20个省市大量微信用户反映微信发生全面故障，包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法连接微信网页版，或接收到的图片无法打开等。同时，微信公众平台也出现了503报错。截至22日14时，仍有部分用户反映称时断时续。/n一时间，微信遭遇黑色星期一在微博上迅速成为焦点。网友纷纷吐槽没有微信的日子里，不仅影响正常工作、耽误日常沟通，甚至还会心里发慌，感觉和小伙伴们失散了，与组织失联了，在社会失语了。/n在新浪微博上，从早8时开始，网友就陆续爆料微信的故障，并纷纷留言感慨：当微信上不去的时候，才知道这些东西已经融入了生活。都得网络社交依赖症了。不少依靠微信进行日常沟通、办公的用户也抱怨差点把事情耽搁了……/n9时26分，微信团队发布微博消息称故障由服务器基础网络故障引起；在11时左右，又表示机房两路光缆出现硬件故障导致服务出现问题，正在全力抢修；12时19分，微信团队指出由于市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响了微信服务器的正常连接；14时23分宣布恢复正常使用。

历史故障盘点

2011年12月14日，当时注册用户超过5000万的腾讯微信由于线路故障，导致部分微信用户无法登录和收发信息。/n

2013年4月10日傍晚，由于机房一台交换机出现硬件故障，导致微信用户发送消息失败。此次故障发生后，许多用户无法发送点对点信息，持续约10分钟后，微信服务恢复正常。/n

2013年7月22日21时26分，微信官方微博发布通知：“由于服务器基础网络故障，您的微信暂时可能出现收发问题。腾讯方面称，因为光缆故障导致全国大部分地区均有用户不能正常使用。

2014年10月20日，微信官方微博发布通知：“微信上海机房出现了抽搐，一少部分用户无法正常登陆和收发消息。（特别声明:挖掘机不对本次事故负责），目前攻城师正在玩命修复中。如有进一步信息我们会随时更新，对不住各位，赶紧去干活了！”/n

2014年11月7日，微信再次出现掉线、无法登陆和无法发送信息等情况。