王若杨，女，武汉大学99级，某培训机构的小提琴老师。2012年2月，出现在浙江卫视相亲节目《爱情连连看》。2016年1月2日，王若杨在上海地铁2号线吃泡椒凤爪，扔得满地都是骨头，遭到指责后舌战众乘客，被称为"地铁鸡爪女"。2月4日，王若杨坐在上海地铁座椅上吃着麻辣烫，身边放着一个小提琴盒，在她身边还有其他乘客，同时自称“没影响他人”。2019年1月20日，北京地铁13号线上王若杨在座位上吃沙琪玛，将食品残渣掉落一地，被人制止后还溜到别的车厢。1月29日，王若杨因扰乱公共交通工具上的秩序，已被北京公交警方行政拘留。

人物事件

2016年1月2日，一段上海地铁奇葩视频在网上热传：王若杨吃泡椒凤爪，扔得满地都是骨头，遭到指责后舌战众乘客，还拿出手机与视频发布者对拍。随后，网友开始“人肉”这名女乘客，离奇的是，还有网友自称是这名女乘客。同时，也有不少网友认为，这是一次炒作。上海地铁方面表示，在地铁车厢内不应饮食，更不应该乱扔垃圾。对于此次视频是否系炒作则很难判断，“主要看不出商业目的在哪里？”上海地铁一名工作人员坦言。

2016年2月1日下午，有网友爆料在上海地铁12号线车厢里看到一名疑似上海地铁“凤爪女”的女子在吃麻辣烫。在网友拍摄的图片中，她坐在座椅上吃着麻辣烫，身边放着一个小提琴盒，在她身边还有其他乘客。

2019年1月20日，北京地铁13号线上王若杨在座位上吃沙琪玛，不但将食品残渣掉落一地还在被人制止后溜到了别的车厢。对此，网友纷纷吐槽该女子没有素质。记者了解到，该女子曾于2016年在上海地铁内被人拍到吃凤爪和麻辣烫，并被网友戏称为“上海凤爪女”。

2019年1月30日，北京公安局对此事发布情况通报称，1月29日，该名女子王某扬因扰乱公共交通工具上的秩序，已被北京公交警方行政拘留。

人物回应

2016年2月2日，北青报记者再次联系王若杨，她承认在地铁车厢里吃麻辣烫的正是她。“我的工作性质不能保证朝九晚五和三餐定时，而且我的工作要耗费很多脑力和体力，所以难以避免要在地铁上吃东西”。当被问及是否知道上海地铁车厢内禁止进食的规定，王女士反复强调其行为没有影响他人。“如果一个人的行为过分了，我相信监管机构都会来制止”。她告诉北青报记者，上次在地铁吃凤爪的事情发生后，上海地铁管理方面没有就此事和她沟通。

被问及两次事件是否有炒作目的，王女士说，“不是我个人炒作，是一些团队对我的恶意营销，妄图站在道德制高点，误导公众来指责我，但这不会对我和我从事的事业造成任何影响，我也不喜欢媒体和公众把关注点浪费在我身上”。她还表示，网传她商演增多和身价上升是无稽之谈，“我没有接过任何收费的商演，只在朋友公司的年会上友情演奏过一次”。

社会评价

社会公德的大面积溃疡往往始于人们并非不可以忍受的个别“小事”。在此，对公序良俗负有维护、维持责任的机构，其对这种“小事”的态度及其应对，对公众尤其具有示范作用。如果今天认为吃得一地渣子的乘客是因为“低血糖”，那么明天就会原谅对机体器官控制力尚弱的孩童随地便溺，再后还可把更加严重的缺德行为归结为“心情”。而社会公德就是在这种大度和宽容的卸责中恶化至溃疡而积重难返。（光明日报评）