网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似与显示世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟交易过程。

简介

网上交易主要是在网络的虚拟环境上进行的交易，类似于现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟交易过程

根据商务部2007年第19号所发布《关于网上交易的指导意见（暂行）》，“网上交易是买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易。常见的网上交易主要有：企业间交易、企业和消费者间交易、个人间交易、企业和政府间交易等。”

交易对象

交易对象分为BtoB（商家对商家），BtoC（商家对顾客直销）和CtoC（客户和客户）

他们中的代表有

BtoB是阿里巴巴，广东农产品交易网（农业）

BtoC是卓越和e800商城，京东商城

Konkalife是康佳丽商城

CtoC是有啊、淘宝、设计交易网、123拍，拍拍

Naomi是闹米、闹米网购助手

交易过程

下面以淘宝网/123拍为例，介绍一下网上交易的过程。

卖家大概的流程如下：申请支持网上支付的银行卡-淘宝注册-激活支付宝（可以买东西了）-支付宝认证（需要上传身份证扫描件）-认证通过-登陆我的淘宝-我要卖-选择好商品分类、出价方式、价格、运费、展出时间、是否推荐位-提交-下载淘宝旺旺-等待买家联系-买家拍下商品（旺旺会提示）-到我的淘宝（已卖出的宝贝查看买家是否付款）-买家付款后，发货-督促买家尽快确认收货-交易结束（货款自动划到你的支付宝帐户）-三天后相互评价（除非买家实在是恶劣，否则不要轻易给别人中评或差评）

买家：

申请支持网上支付的银行卡-淘宝注册-激活支付宝（可以买东西了）-下载淘宝旺旺-登陆-搜索你想要的东西并对比价格-找到合适的和卖家洽谈-付款-督促卖家尽快发货-收到货物后如果和描述的没有太大差别确认收货-钱自动划到对方帐户-三天后相互评价（除非卖家实在是恶劣，否则不要轻易给别人中评或差评）

商务印书馆

《英汉证券投资词典》

解释：

网上交易

英语为：on-line trading。亦称：在线交易名。不可数。通过互联网进行的证券交易。随着电子信息时代的到来，从上个世纪90年代后，通过互联网完成的交易与日俱增，现在几乎所有投资品种均可在互联网上交易。

主要特点

1.电子商务以现代信息技术服务作为支撑体系

现代社会对信息技术的依赖程度越来越高，现代信息技术服务业已经成为电子商务的技术支撑体系。

（1）网络交易（电子商务）的进行需要依靠技术服务。即电子商务的实施要依靠国际互联网、企业内部网络等计算机网络技术来完成信息的交流和传输，这就需要计算机硬件与软件技术的支持。

（2）网络交易（电子商务）的完善也要依靠技术服务。企业只有对电子商务所对应的软件和信息处理程序不断优化，才能更加适应市场的需要。在这个动态的发展过程中，信息技术服务成为电子商务发展完善的强有力支撑。

2.以电子虚拟市场为运作空间

电子虚拟市场（ElectronicMarketplace）是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场。电子虚拟市场从广义上来讲就是电子商务的运作空间。近年来，西方学者给电子商务运作空间赋予了一个新的名词"Marketspace"（市场空间，或虚拟市场），在这种空间中，生产者、中间商与消费者用数字方式进行交互式的商业活动，创造数字化经济（TheDigitalEconomy）。电子虚拟市场将市场经营主体、市场经营客体和市场经营活动的实现形式，全部或一部分地进行电子化、数字化或虚拟化。

3.以全球市场为市场范围

网络交易（电子商务）的市场范围超越了传统意义上的市场范围，不再具有国内市场与国际市场之间的明显标志。其重要的技术基础–国际互联网，就是遍布全球的，因此世界正在形成虚拟的电子社区和电子社会，需求将在这样的虚拟的电子社会中形成。同时，个人将可以跨越国界进行交易，使得国际贸易进一步多样化。从企业的经营管理角度看，国际互联网为企业提供了全球范围的商务空间。跨越时空，组织世界各地不同的人员参与同一项目的运作，或者向全世界消费者展示并销售刚刚诞生的产品已经成为企业现实的选择。

4.以全球消费者为服务范围

网络交易（电子商务）的渗透范围包括全社会的参与，其参与者已不仅仅限于提供高科技产品的公司，如软件公司、娱乐和信息产业的工商企业等。

当今信息时代，电子商务数字化的革命将影响到我们每一个人，并改变着人们的消费习惯与工作方式。BIMC提出的"高新与传统相结合"的运作方式，生产消费管理结构的虚拟化的深入，世界经济的发展进入"创新中心、营运中心、加工中心、配送中心、结算中心"的分工，随之而来的发展是人们的数字化生存，因此网络交易（电子商务）实际是一种新的生产与生活方式。今天网络消费者已经实现了跨越时空界限在更大的范围内购物，不用离开家或办公室，人们就可以通过进入网络电子杂志、报纸获取新闻与信息，了解天下大事，并且可以购买到从日常用品到书籍、保险等一切商品或劳务。

5.以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证

通过电子信箱、FTP、网站等媒介，网络交易（电子商务）中的信息传递告别了以往迟缓、单向的特点，迈向了通向信息时代、网络时代的重要步伐。在这样的情形下，原有的商业销售与消费模式正在发生变化。由于任何国家的机构或个人都可以浏览到上网企业的网址，并随时可以进行信息反馈与沟通，因此国际互联网为工商企业从事电子商务的高效运营提供了国际舞台。

6.以新的商务规则为安全保证

由于结算中的信用瓶颈始终是网络交易（电子商务）发展进程中的障碍性问题，参与交易的双方、金融机构都应当维护电子商务的安全、通畅与便利，制订合适的"游戏规则"就成了十分重要的考虑。这涉及到各方之间的协议与基础设施的配合，才能保证资金与商品的转移。

网上交易诚信度比线下交易至少高出70%。近日，由多家权威机构联合调研的《基于商务链的网上网下交易欺诈比较研究》在北京正式发布。调研结果显示：网上交易诚信度比传统网下交易高出70%以上。

工商监控

国家工商行政管理总局网站2014年1月26日公布《网络交易管理办法》自2014年3月15日起施行。

《办法》要求，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由；鲜活易腐、定作等四类商品除外。

《办法》规定，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。

《办法》要求，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

《办法》强调，网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

《办法》规定，网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，网络商品经营者必须出具。

此外，《办法》特别规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的；

(二)鲜活易腐的；

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

《办法》规定，消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

好处

首先是房源信息真实通畅。凡上网发布的房源信息，必须提交房屋所有权证、本人身份证，经房管局产权产籍登记数据库核查无误后方可录入上网。

二是交易资金全程监管。私房交易资金监管平台与银行结算系统“后台对接”，实现了对房屋交易价款等资金流从进件之初到交易手续结束的全程动态实时监管。

三是资金结算方便安全。双方资金往来可不再通过中介机构，而是以银行结算方式代收代付。

四是引领中介诚信服务。提供网上房地产中介服务的经纪机构应按照服务事项、内容和规定的收费标准进行中介服务，并须公布单位基本情况，包括企业名称地址、经营范围、收费标准、负责人、联系电话等信息。

五是网上服务免费提供。各区房地产交易中心专设私产房屋网上交易服务窗口，免费提供房源信息发布、信息核准、窗口服务、价格公示、资金监管、银行结算、登记发证等项服务。

六是中介服务费减免收取。服务窗口免费提供房屋交易税费结算、辅导签约、合同打印等项服务。半价提供代办银行贷款服务业务。

七是委托资金带息支付。私房交易进件完毕后，银行系统将房屋交易价款连同交易期间资金生成利息一并支付给卖房人。

八是服务限时。对房屋交易经审核准予登记发证的，买卖双方自登记进件之日起经18个工作日便可领取《房屋所有权证》或交易金额。

九是银行委托交易便捷。据了解，私房交易服务系统已与商业银行下设的170余个付款或收款网点实现联网操作，交易双方可就近选择一处网点付款、贷款或收款。

十是自愿委托接受服务。即交易双方可自愿选择是否进行上网交易；交易双方未通过上网交易服务而自行交易的，其交易资金也可自愿选择委托代收代付服务。