烟台市振华百货集团股份有限公司是1994年经山东省政府批准成立的股份制企业，系全国大型百货零售企业贸易联合会成员单位、山东省重点企业集团。

客户指南

振华商厦

服务内容：开普通发票、增值税发票、导购咨询、失物招领、广播寻人、办理贵宾卡、投诉接待等

日常营业时间:9:00-21:00

地址：山东省烟台市西大街8号No.8XiDaRoad,YanTai,ShanDong,China

振华购物中心

地址：烟台市南大街78号

振华广场

地址：烟台市幸福中路39号

振华商厦龙口店

地址：龙口市黄城南大街42号

济南振华商厦

地址：济南市市中区经四路3号

聊城振华购物中心

聊城振华购物中心地处聊城开发区东昌东路与黄山路交汇处，总营业面积逾5万平方米，商场主要经营化妆品、珠宝钟表、男女服饰、鞋帽箱包、运动休闲、家居生活等国内外知名品牌，附一层配套聊城最大的综合性爱购超市。

详细介绍

烟台市振华百货集团股份有限公司现拥有28家百货连锁企业、36家超市连锁门店、19家家电连锁门店、1家三星级大酒店和3家房地产公司，是集购物、餐饮、娱乐、商住、服务、房地产开发等多功能、多业态为一体的大型企业集团，总资产66.8亿元。2008年实现销售收入75.86亿元，实现利税3.95亿元，分别比同期增长27.20%和48.94%。曾荣获“烟台市纳税50强企业”、“山东省‘富民兴鲁’劳动奖状先进集体”、“山东省商业诚信企业”、“山东省服务名牌”。“全国商业信誉企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国零售业百强企业”等荣誉称号。

多年来，振华集团以振兴民族商业为己任，以做大做强振华品牌为目标，抢抓机遇，加快发展。振华百货连锁、超市连锁由烟台市区扩展到烟台周边福山、牟平、龙口、蓬莱、栖霞、海阳、乳山、招远及威海、荣成、潍坊、东营、济南、莱芜、临沂、聊城、淄博等十几个地区。

坚持品牌立店。现代百货和量贩超市是公司两大主力业态。多年来，公司坚持动态调整，把品牌建设作为构建企业核心竞争力的重要环节来抓，以市场为导向，不断完善市场定位，完成了从“传统百货”向“现代百货”的产业升级，形成了错位经营的商品优势和信息化、科学化管理优势。振华已成为“品牌百货”、“高端百货”、“精品百货”的代名词，牢牢占据了烟威地区的高端消费市场。

坚持多元化发展。在零售业膨胀规模、快速发展的同时，振华集团积极拓宽经营领域，现已在房地产领域取得可喜成果：成功运作了临沂沂龙湾、烟台“振华.国际广场”、喜来登花园海滨高档住宅小区等房地产项目。振华集团以零售业品牌优势拉动房地产业发展，以房地产业发展巩固零售业的良性循环，使振华的发展迈上一个更高的层次。在此基础上，还要储备开发新项目，积极稳妥地向金融投资、电子商务、高科技等领域延伸，做到业态互补、资源共享、互为依托、协同发展。

立足于建设国际化、现代化大型商贸企业集团，振华将积极推进“走出去”战略，迅速建立以烟台为中心，面向全省、全国的连锁经营网络,使“百货与超市”两翼齐飞，“零售+地产”双轮驱动，以零售业为主，房地产开发为补充，多业态互动发展。2009年，振华集团销售收入将突破100亿元，实现利税6亿元。

2009年振华集团百货店开店计划：振华天地、招远振华商厦二店、福山振华商厦二店、振华集团·济南人民商场、潍坊振华商厦、淄博振华商厦、威海·荣成振华商厦。

办卡须知

一、振华“一卡通”，是集购物优惠、消费积分等多功能为一体的新型IC卡。

二、本卡在振华集团旗下各店通用。

三、办理振华“一卡通”，须出示身份证件，交5元押金，退卡时保持保持完好方可退还现金。

四、本卡一人一卡，限本人使用，请勿代理其他顾客购物。

五、详情请看振华购物“一卡通”说明书。

1、每年积分前5名的幸运顾客可获新马泰5日游或5000元奖券一张。

2、每年积分排名6-100名的顾客可获礼品一份。

3、每年积分满4000分可获40元奖券一张。

4、购物享受9.5折优惠，特价商品除外。

5、不定期收到商店内宣传海报。

（活动解释权归振华集团所有，咨询电话：65844106586896）

为进一步完善一卡通的管理，做好一卡通退卡、续卡的工作，特将其工作流程及规章制度详细规定如下：

一、退卡：顾客必须持有效证件方可办理退卡，并按要求填写退卡登记表。

1）满4000分卡未到期。要先按正常手续领取奖券，然后做退卡处理。

2）满4000分卡已过期。要先给其续卡，然后按正常手续领取奖券，最后做退卡。

二、手续若卡满4000分必须持有效证件办理续卡手续；若不满4000分，顾客口头能说出卡人姓名、电话、地址或证件号码，也可给其进行续卡。

1）卡未到期不满4000分续卡。直接给其退卡，再进行发卡。

2）卡未过期满4000分续卡。先按正常手续给其领取奖券，然后退卡，最后再进行发卡。

3）卡已过期不满4000。先给其续卡，然后退卡，最后发卡。

4）卡已过期满4000分。先给其续卡，然后按正常手续领取奖券，再做退卡，最后再进行发卡。

三、续卡有效期

凡每年6月30日以前办理的一卡通或要续期的一卡通，有效期均定于本年12月30日。

凡每年7月1日以后办理的一卡通或要续期的一卡通，有效期均定于次年12月31日。

网站公告

欢迎光临振华集团网站!

香港著名珠宝品牌谢瑞麟、周生生、六福隆重入驻振华商厦一楼珠宝区！

国际名品PALZILERI、FERRE、HITGALLERY隆重入驻振华商厦一楼国际名品区！

世界女装MaxMara隆重入驻振华商厦一楼国际名品商场！

德国高级裤装迈雅隆重入驻振华商厦4楼男装商场！

日本时尚女装品牌珂罗蒂雅隆重入驻振华商厦！

国内时尚女装品牌伊伴隆重入驻振华商厦5楼鞋帽商场！

兰蔻璀璨香水全球同步上市！

卡地亚9月即将隆重入驻振华商厦！

振华商厦三楼新引进时尚女装纳帕佳、Ein、ICICLE（芝禾）等多个品牌，盛装开幕，购物有礼！

振华商厦珠宝世界于8月13日全新开业！

国际一线户外运动品牌哥伦比亚隆重登陆振华商厦6楼运动区！

国际时尚著名皮具品牌姬·龙雪、JEEP、迪莱克斯、LCK隆重入住振华商厦五楼皮具区！

振华商厦皮具箱包区喜迁五楼！

世界泳装第一品牌arena（阿瑞娜）隆重入住振华商厦六楼运动商场！

国际一线运动品牌NewBalance（新百伦）隆重入住振华商厦六楼运动商场！

国际一线化妆品品牌Dior现已入驻振华商厦！

所获荣誉

2019年9月7日，2018年度中国零售百强名单发布，烟台振华商业集团以销售规模2512229万元位列第29位。